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文档简介
业务员实习报告格式 业务员通过相关的实习能更好地掌握实习中学会的业 务技能。下面就随小编一起去阅读业务员实习报告格式, 相信能带给大家帮助。 业务员实习报告格式一 我叫*,毕业于市 *计算机职业技术学院信息安全专业,做为一名应届毕 业生,我按照学校要求,在毕业前进行为期半年的实习工 作,以锻炼自身的社会实践能力,回想过去,自己在学校 的学习生活,感慨良多,我这两年多里学到了什么,得到 了什么。我认为是应该做点什么的时候了,于是在年 月,我开始了自己的实习工作,对于初踏入社会的我 来说,社会上的一切都好陌生,我对于自己即将在社会上 扮演什么角色,毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性 的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨, 高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的. 要融入社会,首先要了解社会,多学习一些东西对自己的 将来是非常有帮助的。 我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司, 这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售,和电 脑上门维护,公司规模不是很大,只有十几个人,本着初 入社会、学习经验的目的,我决定留在这家公司。 第一天工作的时候,公司对我们进行了基本的电脑销 售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是 软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所 以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑, 所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的 感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给 我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电 脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序, 这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负 极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这 些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一 个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接 好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计 算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度, 但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一 定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的 电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但 接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部 件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步 的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不 落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会 负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗 惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员 也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只 要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记 住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的 培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人 轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有 怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的 原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的 那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的, 也甘甜的。 培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么 顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到 了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学, 我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。 经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单 销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后 工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也 让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾 客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满 足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自 己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来 说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑, 这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个 良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作, 细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了, 但至今仍然适合。 经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了 个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评 估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步 是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以 我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解 一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是 如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表 结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。 实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注 重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会 改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的 劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活, 尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的, 人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失 败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成 功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能 力也很重要。 业务员实习报告格式二 由于这是大学期间最后一 个暑假了,学校给我们大三的学生安排了一个社会实践课, 实践课占了 2 个学分,是属于必修课.在即将面临就业走向 社会的我们来说,这是很有必要的. 通过了解与介绍,我成功了进入了*,这是一个主要 销售塑料建材的销售部.产品以管材为主,大大小小的管材 所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库.里面 主要是放有一些体积较小的套管,弯头等.在佛山来讲这样 规模的建材销售部算是有一定实力的了. 20 号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个 小伙子,他们都是在这里做了好几年的销售员,有一个是 老板他小弟,虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的 也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的 规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不 清楚.所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电 话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细 节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了.最后只 能由我的同事给客户介绍了,由于我刚接触销售,所以遇 到什么问题我都会找他们问问. 我的几个同事也都很乐意教我这个乳臭未干的小书生. 慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都 跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售 业方面的经验与事迹.这些话对于我这个没怎么接触过社会 与销售行业的小生来都是宝贵的经验.慢慢的我对这个行业 有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我 介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前 说得头头是道,虽然大部分客户都没有过高分子的概念和 这方面的专业知识,他们听起来都是一知半解.所以我昼用 生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比,可能是讲 的很专业吧,所以对我从头这个销售部的信任度还是蛮高 的.对我的介绍也都很满意,有时客户还在老板前面夸我这 小伙子说话有一套. 通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话 和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以 下几点: 做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度 是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就 要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语 言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要 求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家 销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而 应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时 对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户. 所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应 表现出好的服务态度. 创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在 的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变 的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大 批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期 的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方 面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的 客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运 输成本,还减少了由装卸货物的人力. 诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本, 如果没有诚信,关门是必然的.诚信,我的理解是对人要信 任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很 好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的 老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些 建材让他自己去干一番.谁都知道,做销售最重要的是有固 定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地, 我 们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞 的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下 了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这 些我都是从同事们的谈话里知道的. 8 月 21 号,是我来这里一个月的最后一天,今天下午 老板没特地来了一趟我们销售部,说请我们吃个晚饭,老 板人一直都很好,虽然跟他一起的时间不像同事那么长, 但他给我的感觉一直都是个比较好相处的人,吃饭时还不 停的给我敬酒.他说:我也是从我们这样的一个小销售员做 起的,但他没我这么高的学历,也没有我这么高的文化, 在我们那个年代要的是能吃苦耐劳,而现在不同了,现在 要的是文化知识与能力,相信你这么高的文化再加上你说 话还不错,客户也都挺乐意跟你交流的,你以后一定比我 更成功.说完他又给我敬酒了.虽然这样平凡的字眼里我听 不出什么大道理,但毕竟是从老板的话中说出的,我也算 从中找了一个成功人士对自己的评价吧,心里还是高兴了 一把. 一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也 懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的 不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外 的知识.每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之 际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一 天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越 宽阔。 业务员实习报告格式三 1,是为了锻炼自己的适应 能力,因为现在的工作也是十分难找,有一些实践的经验, 多多少少也对以后找工作有用; 2,也在与学习和提高自己的专业技术水平,在学校虽 然也学了很多专业知识,但是始终只是纸上谈兵,没有运 用到实践上,现在自己找的工作就可以很好的在实践中学 习和应用所学的知识; 3,培养人际交往与社交能力,为以后作准备。 XXXX 建设有限公司是专门从事矿山、道路基本建设的 大型机械化施工企业,具有矿山工程施工总承包贰级、公 路路基工程专业承包贰级、A 级爆破施工资质以及 A 级大爆 破设计资格资质。可承担各类矿山工程(露天矿、井巷、洗 选、尾矿工程等)、地面建筑安装工程(工业、民用与公用 建筑安装等)、矿区配套工程(矿区内铁路、桥涵、隧道、 输变电、通讯、环保、绿化、水源、煤气等)、一级标准及 以下公路的土石方、中小桥涵、防护及排水、软基处理工 程、山岭隧道工程,以及各类中型建材工业建设项目的安 装工程施工等。 在公司,每天我都去的很早,然后我也就整理整理文 件,接接电话什么的,可以说工作是很轻松的,有很多的 多余时间,利用这一些的时间,我就到设计人员的电脑前, 看着他们怎么制作一些图,有很多方法都是学校里从来没 有看到过的,可以说他们用的是一套比较简单的方法,因 为对他们而言时间是很宝贵的,不像我们在学校,可以有 时间进行多次的修改再定稿。我也从中了解到,这就是学 校与社会的区别,学校总会给你很多的时间,很多次的机 会去修正,而且没有人会责怪你,有很多人会在旁边鼓励 你,告诉你一次的失败并不算什么,可以有充分的时间做 准备,有再一次的机会; 而在这里,没有人会给你第二次你机会,一次不行就 有别人会代替你,而且没有人会同情你,连修改的机会都 没有,所以说这是一个能者为强的社会,而我们也就必须 适应这样的一个社会,因为我们就存活在这样的环境中。 我虽然还没有锻炼到实践的能力,但是学到不少学校学不 到的东西,也是一种很难得的财富,想到这里我也就应该 加倍的珍惜这次的实践机会。为了能更好的做出一些东西, 我就先按书上的一些图的样子参照着做一个,中间有不懂 的地方我就常问那里的设计师们,接触多了,多他们也就 有了些了解,他们很多都不是本地人,也是辛苦的学到这 门手艺的,并且告诉我其实只要有恒心,我也是可以学会 的,这下子给了我很大的信心。 通过这次为时半个月的实习,结合实习经历我总结出 作为设计师应具备以下几方面素质: (1)有全面的综合素质:设计师除了专业知识和技能外, 要不断提升审美能力,要具备广博的知识和阅历,才可能 创造出感动人的空间。 (2)有敏锐的洞察力:对时尚敏锐的观察能力和预见性 是设计师自我培养的一种基本能力,站在一个高度上讲, 设计师担负着引导时尚的责任。 (3)有很强的表现能力及丰富的表现手段:设计师要清 晰准确地表达自己的设计意图和思想,让业主能够很容易 的理解和沟通。 (4)要有准确把握材料信息和应用材料能力:市场的发 展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材 料的特性、探索其实际用图可以拓宽设计的思路,紧跟时 代,在市场中占居先机。 (5)重视概念设计,风格定位:概念设计是对项目的设 计思路,它是一个综合结果。它是一个总的思路,包含对 人文和功能、科技与材料的综合考虑,有设计者对设计项 目独特的认识因素和个性特征,是有别于其他设计方案的 根本。着重体现设计中在满足功能前提下,独特个性的植 入。所以不要形成固定的风格,但可以形成固定的思路 (6)好的人际交往与社交能力:设计是服务性行业,是 服务于大众的,不是做艺术品, 很多事由
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