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文档简介

个人工作心得销售 1 对销售者来说，销售学知识无疑是必须掌握的，把 学问作为根基的销售，才能真正体验销售的妙趣。 2 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学 习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3 有时候需要简单推销 ，有时候更需要陌拜【头脑简 单，话语简洁，陌生人和陌生人总会有奇迹发生】 4 在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的 准备工作。 【有时候一句话我们可能要 和对方核实好几遍 双方心里才踏实，因为一旦出错，大家都麻烦】 5 准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、 以及可能的回答。 6 事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量， 往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 【见风使舵，才不能 被淹没】 7 最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰 富、服务最周到的销售代表。 【 顾客是上帝】 8 销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、 杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新 闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤 陋寡闻、见识浅保 【见人说人话，见鬼说鬼话】 9 多一点微笑，多一点热情，多一点空杯的心态，多 一点自信。 10 有时一个善意的谎言却成就了客户心中的谜底。 【觉得自己很牛】 11 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比 眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就 不再有成功之源。 【谁都不愿意坐吃山空 ，如果那样的话， 销售工作会越来越瘦 】 12 对客户无益的交易也必然对销售代表有害， 【不损 人，更不害己 ， 】 13 . 在拜访客户时，销售代表不能空手而归，即使推 销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。 【做事 先做人】 14 多给别人行个方便，出门在外，有时人们图的是一 碗热汤所带来的温暖。 15 选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时 间浪费在犹豫不决的人身上。 【前提是 客户资源要丰富】 16 让别人强烈的感到自己的重要。 17 多一次拒绝就意味着少一次拒绝. 18 别人没有义务必须买你的产品，你更没有义务要求 他人必须买你的产品。 19 四个相信 20 善于捕捉对自己工作有利信息，哪怕是一个老态龙 钟的婆婆。 21 准时赴约 ，迟到是没有任何借口的，假使无法避 免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉， 再继续未完成的推销工作。 22 . 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均 必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传 资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼， 如此才能真正知己知彼.采取相应对策。 23 只要不
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