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个人的工作总结 2 篇 总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无 论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面, 对主要矛盾进行深入细致的分析。本文为 XX 个人工作总结 范文大全范文,让我们通过以下的文章来了解。 时光荏苒,*x 年即将结束! 自*x 年 3 月 23 日来公司上班,被担任人事*,在 此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工 作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计 划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事” ,所以在担任 本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管 理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行 人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制, 逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善, 最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在 9 月底因公司人事调整,从 10 月 1 日起被晋升为本 部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务 工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配 合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点: 做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各 项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营 提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工 作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力 度等。自 10 月 1 日起担任部门经理(代)的工作中,也都是 围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招 聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段, 使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人 间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心 的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心 应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一 个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下: 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发 展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料 进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下 发文件的执行情况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、 升级)管理。 、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐 全。 、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和 核查、调动和管理。 、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的 自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做 好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离 职、调动人员资料到财务部。 、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统 计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对, 方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资 源管理。 、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 、各部门传递人员增补单。 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘 员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招 聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓 有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计, 并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制 度给予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、 下班时间,规范考勤制度。 、严格考勤制度责任的落实。 、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假 手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作 出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激 励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、 调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查 证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行 汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办 公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作, 及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合, 综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其 他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、 批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加 强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适 时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完 成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有 序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作, 能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行 贯彻公司规章制度。 4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有 章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作, 取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫 生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在 检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关 部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认 真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展 情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司 汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实 际情况,为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的 办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物 资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。 包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作 等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用 严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管 理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助 总经办处理日常工作。 9、公司总务工作,做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要, 根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来 访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建 议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司 机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查 阅,对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。 三、*x 年计划 根据部门*x 年的工作结合公司目前实际情况和今后 的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展 XX 年 度的工作,全面推行目标管理。 1、行政人事总务部在*x 年里除做好日常管理工作外, 重点做好以下几方面工作: 、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际 情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符 合公司工作实际的需要。 、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工 作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带 面、以薪带誉” ,促使工作质量进一步提高。 、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合 同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽 其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 、完成日常人力资源招聘与配置。 、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以 及后建宿舍的管理等等。 、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫 生管理。 、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业 文化和企业传统,用优秀的文化感染人。 、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见 与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和 根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言, 是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合 作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需 要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各 部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工 作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后, 在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。 *x 年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任 大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履 行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制 度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部 在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进 和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、 加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项 工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料 来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更 加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 今年以来,后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标,以 打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、 房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一 步改善,也使员工的生活质量得到了明显提高。 一、强化矿容矿貌整治,建设园林式企业初具规模 今年以来,我们后勤系统以绿化美化矿山,治理矿容 环境卫生为重点,以创建集团公司最佳、全煤系统一流的 现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织、真抓实干,使 矿容矿貌呈现出崭新的变化。 一是狠抓了绿化,我们对全矿的绿化进行了短期、长 期规化,分步实施,一年来共植树 1389 株,延长绿篱 2200 米,种植草坪 9300 平方米,草花 4885 平方米,灌木 800 株,购买盆花 1600 盆,绿化覆盖率达 32%,特别是对矿雅 馨园、沁馨园两个公园的绿化进行了科学合理的规化,使 这两个公园的面貌得到了根本改变,成为广大职工群众休 闲娱乐的好场所。我矿被集团公司授予“矿容卫生十佳单 位” 、 “绿化先进单位” ,被市评为“绿化先进单位” ,荣获 山西省“造林绿化先进单位”称号。 二是狠抓了环境卫生,今年共清理死角 64 处,清运垃 圾 38600 吨,清掏粪便 5287 车,清掏下水道、防洪沟 2300 米,保证了矿内卫生的整洁,全年无传染病、流行病暴发 和重大食物中毒事故,其他传染病发病率比去年下降 20%, 公厕卫生、四害等 10 项指标全部达到国家标准,全矿单位 卫生的合格率由过去的 90%提高到了 100%。我矿被市评为 “创建国家卫生城市先进单位” ,荣获山西省“爱国卫生标 准单位”称号。 三是狠抓了矿容矿貌整治。我们制定了矿容矿貌管 理办法 ,以整治“六乱”为突破口,全面加大了矿容管理 力度。首先整治了集贸市场,严格“门前三包”制度,同 46 家单位和个体经营户签定了“门前三包”责任书,并推 行了“三定一包”管理,市场和大街的面貌得到了明显改 观。其次整治了乱搭乱建,共制止乱搭乱建 23 处,拆除违 章建筑 37 处 868 平方米,极大地遏制了乱搭乱建风。第三 是整治了乱摆推点,取缔马路市场 6 处,交通和社会秩序 明显好转。第四是整治了乱贴乱喷乱发广告,共制止乱贴 广告 87 人次,制止乱喷乱发广告 78 人次,处罚 27 人次, 没收喷广告机 6 台,广告 2 万多份,清洗牛皮癣广告 3000 多处。第五是整治了乱堆乱放,共清除沿街门前乱堆乱放 各种物料 43 处,制止乱停乱放车辆 80 多台次,全矿地面 环境焕然一新。 二、强化住房管理工作,确保了房改顺利进行 一是组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。 按照集团公司采煤沉陷会议的安排和要求,我们组织人员 深入沉陷区对受损户进行了突击摸底登记,顺利完成了上 报工作,我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷 区共上报受损户数 2370 户,面积达万平方米。 二是组织了房改工作。住房制度改革是我矿职工家属 的一件大事,关系到每一位职工的切身利益。六月份房改 工作正式开始,首先我们向全矿各单位转发了房改方案, 利用广播电视对方案的主要内容进行了宣传播放,在平安 广场举行现场咨询活动,向职工家属发放宣传资料 300 余 份,同时在房地产科设立咨询办公室,由专人负责咨询, 解答问题。按照集团公司房改有关公房出售程序,向住户 发放房改申请表 3000 余份,为避免办理房改手续人多拥护, 防止混乱,我们对全矿各住宅区实行分片分期办理,采用 流水办公办法,住户可一次性办完手续,使办理工作有序 地进行。截止目前,局迎新街、矿新东里共有 450 余户办 理了购买产权手续,已发放新的全部产权证书 83 户。同时 为了房改期间职工能够及时使用住房公积金抵缴购房款, 我们及早安排向局资金管理中心做了住房公积金归集和帐 目上报工作,以保证购房职工能及时用上。截止今年,共 向局归集公积金万元,XX 年度汇缴万元,向退休职工发放 公积金万元。 三、强化供热管理,保证了冬季全矿生产生活的正常 供热 第一,按时完成了夏季供热检修、维修工程。夏季的 供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。 我们对夏季供热检修进行了精心组织,成立了检修工作领 导组、质量验收领导组等相关机构,加强了对这一工作的 领导和监督,供热科内部也成立了考核领导组,保证了各 项检修任务的圆满完成。 第二,开创了冬季供热新局面。10 月 15 日,我们按规 定时间正式供热。我们制定了供热科冬季内部考核管理 办法 、 供热科干部值班制度 ,加强了对供热部门的管理, 细化了考核标准,加大了考核力度,严格了干部值班、查 岗、蹲点制度,提高了干部的责任心和工作质量,同时坚 持上门走访用户的优良作风,分组分片深入居民区进行供 热情况调查,及时解决供热死角问题和家属反映的各类问 题,从而提高了服务水平,确保了冬季以来的正常供热。 第三,供热安全质量标准化工作实现稳步前进。我们 以人为本,对供热部门 41 名水暖工进行了业务培训,组织 73 名司炉工、9 名化验工参加了集团公司组织的技术培训, 提高了员工的业务技能和安全操作水平。按规程规定对 20 台锅炉、7 个分汽缸、58 个安全阀等设备仪器进行了安全 校验、检验,为锅炉安全运行提供了保障。同时坚持经常 性的标准化工作,时时处处按质量标准化要求执行,锅炉 房达标率工业区为 90%以上,生活区为 60%以上,道南锅炉 房被评为矿“文明示范区” ,供热标准化整体水平得到了长 足发展。 四、改善服务、医疗、计生、两学一舍等管理工作取 得新进展 在医疗服务上,矿医院制定了矿医院科室工作任务 承包方案 ,将各科室所有日常工作以分值量化,实行千分 制考核,考核得分与工资奖金挂钩,有效地推动了医疗系 统各项工作。我们以医疗质量为中心,切实加强质量管理, 全力落实 6 项业务制度,确保
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