企业文化对我国民营企业员工的激励作用分析

西安培华学院本科毕业论文（设计） 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分析 2013 届本科生毕业论文（设计） 题目 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分析 作者姓名 柴 x 指导教师 孙 xx 二级学院 商学院 专 业 人力资源管理 学 号 ZB096130 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分析 摘 要 盈利是企业追求的最根本目标，保持竞争优势是企业生存的重要保障，而企业的盈 利是靠有形或无形产品的输出换取的，这其中的产出过程，离不开企业员工能动性的发 挥。竞争优势的提高也一部分依赖于员工的积极进取以及对自身要求的提升，员工各方 面行为的好坏与否与企业的业绩高低，竞争力大小有密切的联系。激励作用对员工工作 行为的影响方面有很多，企业文化对员工的激励是很重要的一种方法和途径。 据很多研究表明，企业文化对员工的激励作用有很重大的作用，但这一方面常常不 被重视。只依赖于一些物质奖励和制度规范的约束，是不足以使员工的工作能力发挥到 很好的水平。本文针对目前企业文化发展的现状，以及对员工激励影响现状进行分析， 对于以后如何更好地利用企业文化对员工进行激励作用，使企业的业绩和竞争力有所提 高有一定的指导作用和意义。 本文拟采用文献分析法，根据收集的资料，分析目前有关企业文化对员工的激励类 型激励方式以及激励效果。比较研究法，根据所收集的有关内容进行对比，找出更适合 的方法，用企业文化去激励员工进步和提高。实证分析法：找出现实中实际存在的现实 案例，分析他们的优缺点。定性分析法，把企业文化对于员工的激励类型进行类别划分， 确定如何更好的利用它为员工进行促进激励作用。这些研究方法的选择就是为了更好地 了解企业文化的作用，在了解作用的基础上，更契合地用它对企业员工进行激励，是企 业的组织目标与个人的职业生涯规划保持一致，使企业和个人的目标都能达到一个相对 高的状态。 关键字：企业文化；民营企业；职业生涯；激励作用 西安培华学院本科毕业论文（设计） 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分 析 I The Analysis about the effect of encouragement That the corporate culture act on the staff of private enterprises Abstract Profit is the fundamental aim of enterprises. Keeping the competitive advantage is the important guarantee of business survival, and the enterprises profit is depending on the output exchange of tangible or intangible products. The process of this output cannot get without the enterprise staffs motivations. The improvement of competitive advantage partly depends on employees aggressiveness and the increase of request to their own. Employees behavior in spite of good or bad has closely connection with enterprises performance and competitiveness. There are many factors to inspire and affect employees work behavior. It is the most important way that enterprise culture could inspire employee motivation. According to many studies that enterprise culture has great impact on employees motivations, but it often be ignored. It is not enough to let employees perform a good level only depend on some material rewards and constraints of the system specification. This article is in view of the current development status of the enterprise culture, analysing employees incentive effect and how to use the enterpris e culture effectively to inspire and influence employees. It could give direction to improve enterprise performance and competitiveness. This article uses the literature analytic method, based on the information collection, analyzing the current incentive types, incentive effects and incentive means that enterprise culture have on employees . Comparative research, according to the related collected content to compare, finding a more suitable method; Using the enterprise culture to motivate and improve employees. Empirical analysis: finding out the real cases in the reality and analyzing the advantages or disadvantages of them. Qualitative analysis, to classify the incitement types that enterprise culture has on employees; determining how to better use it to promote incentive for employees. Choosing these research methods to better understand the role of enterprise culture; using it for enterprise to motivate employees based on the understanding of its function. Let the enterprises organizational goals and personal career planning reconcile. Making the enterprise and individual goals be reached a relatively high status. Key words: corporate culture; private enterprises; career；Incentive effect 目 录 1. 绪 论 .1 1.1 研究背景 1 1.2 研究意义 2 1.3 相关理论介绍 2 1.3.1 企业文化概念 .2 1.3.2 企业文化特点 .2 1.3.3 企业文化与员工的联系 .3 2. 我国民营企业文化发展现状 .4 2.1 企业文化理论在民营企业发展现状 4 2.2 企业文化在民营企业中的激励作用 5 2.2.1 导向作用 .5 2.2.2 约束作用 .6 2.2.3 凝聚作用 .6 2.2.4 激励作用 .6 2.2.5 调适作用 .6 2.2.6 辐射作用 .7 2.3 企业文化在民营企业发展存在问题 7 2.31 企业文化建设意识不足方面的问题 7 2.32 企业文化建设内涵认识不科学方面问题 8 2.33 对企业文化认识不足方面的问题 8 3. 影响企业文化在民营企业中发展的因素 .8 3.1 企业外部环境因素分析 9 3.2 企业内部环境因素分析 9 3.3 员工对于企业文化认知程度分析 .10 4. 如何有效促进企业文化对我国民营企业员工的激励作用 10 4.1 短期企业文化建设目标和长期文化建设目标相结合 .10 4.2 企业上下层建设企业文化应步调一致 .11 4.3 注重形式与内容相统一 .11 4.4 不要把企业文化等同于企业规章制度 .12 结 论 .14 参考文献 .15 致 谢 .16 1 绪 论 随着市场经济的不断推进和中国加入世界贸易组织，越来越多的产业逐步开放，中 国经济发展与改革的步伐为了快速适应这一国际化进程。越来越多的企业为了维持正常 的运转和提高自身竞争力的需要，除了熟悉掌握外部市场的预见能力，对本市场和潜在 市场有很详细的了解之外，自身的进步与发展也是必不可少的 1。在自身环节中，对员 工整体素质的提高是最基本的要求，基于这一点，如何更好地运用企业文化对员工进行 激励作用，将成为企业需要特别重视的方面。企业文化在民营企业中不断发展，但是发 展过程中也存在一些问题。例如：企业文化不能落到实处，企业文化只等同于企业的宣 传口号等等。企业文化存在于企业每个成员日常工作的每一个地方，员工的每一个行为 都应该是良好企业文化的反应，良好的企业文化也应时时刻刻指导员工的行为表现。我 国著名经济学家于光远先生指出：“国家富强靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管 理，管理关键在文化。 ”可见如果能更好地利用企业文化对员工进行正确的引导和激励， 小则促进员工自身和企业的发展，大则对社会的进步都是有很重要的影响 2。 1.1 研究背景 企业文化激励的方式和内容包括很多方面，对于企业文化在我国民营企业激励的这 一个方面，企业文化包含很多个方面，但其根本是价值观问题。价值观作为一个企业的 经营理念核心，为公司员工提供了一个共同的目标。改革开放以来，我国的经济步伐走 上了快速平稳的发展道路，各行各业的发展都有目共睹。特别在民营企业中，其发展离 不开市场的繁荣和科学的经营理念支持，以及企业文化的助推作用等 3。 企业文化在这一阶段的发展也很是迅速，大量外企的涌入带来了很多科学的经营理 念以及先进的企业文化，对我国民营企业文化的发展建设有很大的推进作用。但是在民 营企业中企业文化建设也存在一些问题，因为企业文化不能直接的变现为盈利，所以企 业文化不是很受重视，企业文化没能和企业整体的价值观相结合，和员工的认知度不能 很好地统一，以至于民营企业的企业文化建设，举步维艰，甚至停滞不前。鉴于此，对 其企业文化对于我国民营企业员工的激励作用的探讨研究就很有必要，能更好地指导企 西安培华学院本科毕业论文（设计） 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分 析 1 业文化建设，以便更好的激励影响员工。 1.2 研究意义 对于企业而言，企业文化建设是一个不断发展进步的过程，它和企业的价值观共同 指导着企业的经营理念和员工的发展方向。研究企业文化对民营企业员工的激励作用， 能发掘企业文化更多的功效，能激励员工更深层次的潜能，把最适合的企业文化和企业 的发展相结合，更好地建设好全面的企业文化，激励员工自身的发展，同时增强企业的 竞争实力。同时，研究企业文化也为企业的发展变革提供了理论依据，有适合文化支撑， 才能使得企业的发展变革有了一定的理论依据。在员工的心理方面更易于接受企业的发 展变革，使企业发展变革能更好更快地进行贯穿下去。 相对于领导层而言，企业管理者只有通晓企业文化的含义、产生、内容和作用,才能 更好地塑造和发展优秀的企业文化,发挥它对于员工的激励作用，从而增强企业发展的内 在动力，提升市场的适应力和竞争力。 1.3 相关理论介绍 1.3.1 企业文化概念 企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统 以及特有的经营理念和风格，包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价 值观念、道德规范、行为习惯等 3。 1.3.2 企业文化特点 隐形性，隐形性是指企业文化的某些方面是无形存在于企业的日常运作当中，无法 以具体的条例标明出来，却会感受它的无形存在的感召力和约束力。 科学性，科学性是指企业文化的指导方向和意义必须是正确的科学的符合合理行为 标准的，不扭曲人们正常的价值和道德观念。 时代性，时代性是指企业文化必须具有时代的特点，符合时代的发展，不会滞后于 时代的末端影响现存的工作状态。 系统性，系统性是指企业文化是一个有机地组合的框架，不独立而存在，包含着很 多的方面，囊括员工日常的工作行为当中。 具体性，具体性是指企业文化的每个项目都有具体的行为标准，不可以笼统的概括 和描述，有的项目它会独立的存在，不受其它因素的干扰。 动态性，动态性是指企业文化是一个不断发展变化的过程，随着企业组织结构的变 化，和时代的进步以及市场的融合，企业文化也会相应地发生改变，以促进企业发展壮 大 4。 1.3.3 企业文化与员工的联系 企业文化与员工的联系是多方面的，具体包括以下几种类型： （1）企业物质文化与员工联系 企业物质文化也叫企业文化的物质层，是指由职工创造的产品和各种物质设施等构 成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。它和员工的工作操 作内容息息相关，是最容易被接受和感知的企业文化之一。员工对这一方面的认知，是 对企业文化的初步接受，有了初步的认识就能逐渐形成企业文化初始意识，有利于更深 层次企业文化的发展和接受，这是企业文化建设的第一步。 （2）企业制度文化与员工联系 企业的制度文化又叫企业文化的制度层。在企业中，企业制度文化是人与物、人与 企业运营制度的结合部分，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式所 构成。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。 企业制度文化是企业文化的重要组成部分，是塑造企业精神文化的根本保证。企业精神 所倡导的一系列行为准则，必须依靠制度的保证去实现，通过制度建设规范企业成员的 行为，并使企业精神转化为企业成员的自觉遵守的行动。制度文化是精神文化和物质文 化的基础，并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立，又影响员工选择新的 价值观念，成为新的精神文化的基础。在实践中不断强化，努力转变员工的思想观念及 行为模式，这样才能逐步建立起新的企业文化，才能让员工意识到企业文化的激励推进 作用。 （3）企业精神文化与员工联系 企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值 西安培华学院本科毕业论文（设计） 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分 析 3 观念，是以企业精神为核心的价值体系。集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想 和个性风格，反映着企业的信念和追求，是企业群体意识的集中体现 5。 企业精神文化建设，是企业生存和发展的内在需要。企业精神文化，可以充分发挥 员工的作用，是当今企业发展的一种趋势，是经企业精神文化营企业的新思想、新观念。 健康的企业精神文化，不但是企业员工的精神支柱，也能提高企业的公众信誉，给企业 带来意想不到的社会效益。 2 我国民营企业文化发展现状 2.1 企业文化理论在民营企业发展现状 企业文化可以按照产权关系划分为国有企业文化、合资企业文化、外企企业文化以 及本文重点提出的民营企业文化。经济的快速发展，企业的多样性和繁荣性凸现出来， 势必带动企业文化的发展。 据研究调查表明，我国的大部分民营企业都有自己相应的企业文化，大的系统包含 着许多细微的企业文化倡导内容。这些价值观的树立，既可以帮助企业大的方针政策的 制定，也可以指导企业员工的工作行为表现。特别在企业文化对于我国民营企业员工的 激励方面，有很多成功的例子。 蒙牛乳制品集团是一个建立不久的乳制品厂商，建立之初就对自己的企业文化准确 定位，提出对人负责、对社会负责，对自然负责的理念。倡导企业所有员工坚持这几个 信念，我们付出所有，不断向前，只为让你感受到这每一滴的幸福。我们致力成为质量 最好、最专业、最专注的乳品企业。不多几年时间，这个企业从最初的加工生产液态奶， 发展到液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列 100 多个品种。销售收入从 1999 年的 0.37 亿元飙升至 2003 年的 40.7 亿元，后者是前者的 110 倍，年平均发展速度高达 323！ 在中国乳制品企业中的排名由第 1116 位上升为第 2 位，创造了在诞生之初 1000 余天里 平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹，这与他科学的企业文化对员工的激励作用是分 不开的 6。 但是在一些民营企业中，企业文化发展还不尽完善。没有建立完整的企业文化系统， 没有专门的人员负责企业文化这一板块，使得其企业文化形同虚设，没能更好地指导企 业的发展，更没有激励员工的工作热情和工作态度。 尽管国内大多数企业都热热闹闹地 做起了企业文化，但除了海尔、联想等少数企业取得比较明显的成效外，大部分企业的 企业文化建设都收效甚微，并没有真正地对员工进行激励作用。 蓝晨商贸就是这样一家在企业文化建设中走进误区的公司之一，在十几年的发展过 程中，企业文化建设一直没有进入正常发展的轨道。企业文化本身是一种新的现代企业 管理理论，但蓝晨商贸高层对企业文化认识模糊，把企业文化建设与精神文明建设或职 工文化娱乐活动等混为一谈，认为企业文化建设就是丰富职工的业余文化生活。因此把 发展企业文化的任务交给了工会或宣传部门，让他们去组织一些轰轰烈烈、热热闹闹的 文体活动，或是在逢年过节时让工会组织开展对职工的送温暖活动，认为这样就是在创 建企业文化。结果职工的精神生活是丰富了，但企业的管理和效益并没有因此而有质改 变，没能对企业员工进行实质性的激励作用，对企业的发展也没有建设性的意义 7。 蓝晨商贸企业文化建设存在几个方面的问题，一是规划的本身脱离实际，目标过于 宏大，根本就缺乏可操作性；二是企业文化的规划本来很好，但企业只是拿来装装门面， 表面上很重视，其实领导者根本没有搞清楚实质情况，完了之后将其束之高阁，并没有 打算真正去执行，结果使规划变成了一纸空文，白费了设计者的一片苦心。短期行为是 中国企业文化建设中普遍存在的一种现象，企业的领导者对企业文化建设缺少长远规划， 往往是谈起来很重要，忙起来就变成次要的，或者根本就忘了。企业文化建设诸如此类 的弊端不能摒除，健康科学的企业文化就不能很好的发展，更别说用它对企业员工进行 正面激励作用了，如果造作不当，可能会造成负面的很多问题。 2.2 企业文化在民营企业中的激励作用 企业文化的激励作用是许多作用中的一种,企业文化通过发挥自己的各种功效，来体 现它的激励作用，它主要对员工的激励作用表现在以下几个方面。 2.2.1 导向作用 导向作用就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要 体现在以下二个方面。1.经营哲学和价值观念的指导，经营哲学决定了企业经营的思维 方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科 西安培华学院本科毕业论文（设计） 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分 析 5 学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事 物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目 标去行动。2.企业目标的指引，企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等 于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标， 这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活 动。 2.2.2 约束作用 约束作用是指企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。1. 有效规章制度的约束，企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规， 企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。2.道德规范的约束，道德 规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的 要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、 童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量 管理，严格执行纪律。 2.2.3 凝聚作用 企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任 的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力，归属感和 自尊心得到了加强。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个 命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形 成统一的整体。 2.2.4 激励作用 共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是企业 文化的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励效果。在以人为本的企 业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工 的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形 象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响 时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维 护企业的荣誉和形象。 2.2.5 调适作用 调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些 矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、 与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业 道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形 象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。 2.2.6 辐射作用 企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。企业文化不 仅在企业内部发挥着作用，对企业员工产生影响，它也能通过传播媒体，公共关系活动 等各种渠道对社会产生影响，向社会辐射。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象 有很大帮助，优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响 8。 这些作用的良好发挥是企业文化在民营企业中对员工激励的最佳状态，但是因为各 种因素的影响使得这些激励作用不能完全的发挥出来。例如用人机制落后，用工形式任 人惟亲，导致高素质人才流失。忽视员工社会福利保障方面的制度建设，使得员工的基 本需求得不到满足。在薪酬、考评体系和人力资本价值的实现等三方面还有不足之处 企业文化在民营企业中的激励现状既有实行的好的方面，但是这些不足的部分也是 有一些，在以后的企业文化建设中，慢慢改进，逐渐发展，才会使得企业文化能发挥对 员工激励的最大效用。 2.3 企业文化在民营企业发展存在问题 我国目前的民营企业大多数是在改革开放后才发展起来，规模小，各种经济活动的 数量并不大，实力不强，企业的经营管理较为简单，抗风险能力差，没有很专业的企业 文化建设意识，对于企业文化建设也存在着一定的问题。主要有以下几个方面。 2.31 企业文化建设意识不足方面的问题 西安培华学院本科毕业论文（设计） 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分 析 7 对企业文化建设的意识不足，一个企业从无到有,在创业的初始阶段,需要做的事情 很多,大到组织人员,建设工厂,研发产品,开拓市场,筹措资金,小到企业正常的生产和管 理,正常的经营和决策,正常的员工队伍建设等等工作都要一步步地去实施,去改进,去完 善，不断成熟，因而在创业的当初一般中小企业在面对竞争压力首先想到是如何降低成 本、如何转型、如何改变销售策略等，各方面的客观因素使得他们忽视企业文化的建设， 殊不知企业文化是企业存活的精神支柱。但是企业文化并不能对民营企业产生直接的经 济效益，在企业遇到困难方面，也不能很明显的激励员工使得企业很快的渡过难关，导 致重视程度不够。 2.32 企业文化建设内涵认识不科学方面问题 对企业文化建设的内涵认识不科学，企业文化并不是单纯的企业宣传口号，它包含 着了物质、行为、制度和精神多个方面，在一般意义上主要是指企业生产经营过程中企 业员工所共同具有的理想信念,价值观念和行为准则，也有人将其归属为群体竞争意识， 这是根据导致企业文化产生的实践而做出的，是一个企业宝贵的精神财富。许多中小民 营企业不惜重金聘请专家或咨询公司来设计一些华丽的、振奋人心的语言,成为企业的标 语口号,来表现自己的企业文化。其实,为企业设计一些振奋人心、提升士气的标语口号 本无可非议,但把这些等同于企业文化就不对了，标语、格言、口号能振奋人心,激发斗 志,但企业文化的建设是一个系统的工程,并不是可以如此简单的概括为一两句话。还有 一些中小民营企业认为企业文化建设就是搞活动,开会,做早操等组织文体活动，这也是 片面的。企业的文体活动确实能够对员工之间增进友谊、沟通感情起到一定作用,而且利 于员工身心健康,在一定程度上提高企业的吸引力、凝聚力和向心力，但不能把它看成是 企业文化的全部。 2.33 对企业文化认识不足方面的问题 对企业文化的认识不足，容易把企业文化等同于企业的规章制度，去约束员工的行 为，扩大了企业文化对员工激励的反作用，使得好的激励作用不能很好地发挥。 企业文化是通过它一些科学的方针方法去影响员工的工作行为，让员工在无形的约 束中，规范自己的行为，统一自己与企业的价值观。而不是像规章制度一样，要求员工 必须怎样做，不应该怎样做。这就势必给企业文化贴上了一个不好的标签，无形中会让 员工产生反感心理，特别是其中一些企业文化内容会影响到员工一贯的工作习惯，而产 生抵触情绪，使得企业文化在发展过程中举步维艰，不能很好地贯彻到企业的每一个角 落和更深的层次中去 9。 3 影响企业文化在民营企业中发展的因素 3.1 企业外部环境因素分析 社会经济发展水平是影响企业文化建设的原因之一，经济基础决定上层建筑，只有 很好的经济发展环境，市场稳定，经济繁荣，才有更多的精力去做企业文化。因此，我 国的民营企业要想建立优秀的企业文化，就必须加快本企业的发展步伐，只有慢慢强大 起来，才能带动本企业文化建设发展，企业文化的作用才能充分发挥出来。目前，我国 民营企业发展的总体水平还不是很高，经济实力不强，发展水平不高，导致员工员工的 工作积极性不高。 社会传统文化的形象也是影响企业文怀建设的原因之一，中国素来号称礼仪之邦， 其中含蓄、谦让是其中倡导的一部分，但是在企业的发展中，这势必会造成企业的竞争 意识不强，不能很好地把握市场机会。在员工之间不能形成很好的竞争意识，不能唯才 是能。这对于民营企业来说不但会加大管理成本，严重制约企业整体价值观的行成，企 业一旦面临市场环境问题，必将加大企业经营困难。 民营企业缺乏对未来发展战略目标的科学规划，企业在发展过程中，企业的战略是 至关重要的，因为它是解决企业的发展方向、发展目标以及爲达到预定目标所需要的资 源搜寻与整合。如果企业没有目标，企业发展就失去了方向，在充满诱惑而变化莫测的 市场竞争中，企业要想不断壮大几乎是不可能的。大多数民营企业共同的特点就是：企 业发展到一定规模，手中有了一定的资本积累时，在各种市场诱惑面前往往会迷失方向， 什么钱都想赚，盲目扩张，结果在企业核心业务尚未巩固、壮大的情况下，盲目向非核 心业务扩张，使企业最终陷入困境。这就势必使得企业文化建设受到很严重的影响，不 能很好地去激励员工 3.2 企业内部环境因素分析 西安培华学院本科毕业论文（设计） 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分 析 9 在民营企业中，领导者往往决定企业文化的主要方向，领导者的性格和企业文化的 性格也能保持基本一致。许多成功经营的民营企业，这一点尤为突出。当然，若是好的 性格和企业的发展方向能保持一致，则对企业的经营和发展产生好的影响和动力，若是 不好的性格，和企业的发展方向相抵触，小则使企业发展缓慢，大则是企业的发展走入 瓶颈。 在民营企业中，企业的市场定位也决定了企业文化的发展方向，企业的建立是以盈 利为目的的。但在此同时它的定位也对企业文化造成了一定的取向作用，例如有的民营 企业只关注自我的发展，稳定属于自己的一片市场。有的则在自己发展的同时兼顾自己 的社会责任感，在国家遇到自然灾害的时候能够慷慨解囊，尽力地帮助需要帮助的人。 这也是由平日的企业文化倡导所影响的，这能体现企业的主人翁精神，树立企业和全体 员工的信心，使得企业的全体员工朝着更高的目标去前进。 3.3 员工对于企业文化认知程度分析 在民营企业中，企业文化常常被人认为是老板文化，高层文化，这往往是片面和不 科学的企业文化并非高层人员一己之见，而是整个企业价值观和行为方式，只有得到普 遍认知的企业文化才是有价值的企业文化。企业文化不是给外界看的，员工的认知与否 是衡量企业文化成功的基础因素。也就是要让员工真正了解企业的组织文化。从新员工 进入企业的第一天起，就要对其不断灌输企业文化的理念，这是一个漫长的过程，通过 反复的冲突和磨合逐渐改变原有的价值观，接受和适应现有的企业文化。在这样一个双 向适应的过程中，首先要明确文化标识。文化标识的表现形式多种多样，最重要的是对 人们视觉和意识的刺激性。 所谓认同是指由于员工在情感上与群体或他人的密切联系， 从而接受某种观点或做出某种行为反应。在认同阶段，员工对企业文化的接纳是自愿的， 而不是迫于外在的压力。他们表现出的与企业文化相一致的行为，不是权宜之策，而是 来自内心情感的变化。 这些好的企业文化，能让他们感到这些不是一种形式，而是实实 在在能帮助到他们的工作以及工作以外的东西，慢慢地就能提高他们的认知程度 10。 4 如何有效促进企业文化对我国民营企业员工的激励作用 4.1 短期企业文化建设目标和长期文化建设目标相结合 企业文化建设是一个长期的过程，需要不断地改进和积累，才能达到预期的效果， 才能逐渐发挥对员工的激励效果。短期企业文化建设目标逐渐的完成，才能构建起一个 完整的系统的企业文化系统， 。长期目标的准确制定，有助于指导短期目标的实现。具体 包含的内容有，包括：确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企 业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分 认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的 最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。确立企业精神。培育有个性的企业精神是 加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发 职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长 期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学 共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必 须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追 求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益 性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出 企业的经营理念。确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求 ，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产 经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风 是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体 素质和对外形象。 4.2 企业上下层建设企业文化应步调一致 由于所处的各个层级不同，所以出事的行为和观念都不尽相同。面对同一事物，员 工和管理者都会有不同的表达方式。每个人都有为自己着想的意识，在位企业发展考虑 的同时，也会为自己着想。在这个过程中就可能会妨碍到其他人的利益，冲突有时候会 很好解决，和可以促进各个层级的融合和进步。但是如果不能很好的结合，就会行程很 不好的结果，造成各个层级意识不统一，行为不一致，着对于企业整体目标的发展是很 西安培华学院本科毕业论文（设计） 企业文化对我国民营企业员工的激励作用分 析 11 不利的。这就需要企业文化的作用进行发挥，在平时的企业文化建设中，就要树立和谐 通情达理的行为意识，遇事情在为自己考虑的同时，也能设身处地位他人着想，每个人 都能如此，在一个整体中，遇见矛盾，就能更好的把它解决消融，为企业和员工积累经 验，在遇见以后相同的问题时可以作为一种经验教训，能便捷地解决问题发展目标。 4.3 注重形式与内容相统一 企业文化并不等同于企业的口号，既要注重形式，也要重视其内容，形式内容相统 一，才是科学的企业文化，不至于使企业文化变成一纸空文。把企业文化建设等同于企 业口号也是一些企业容易走的误区。这种企业往往是设计一套朗朗上口的口号,而且这些 口号都有趋同化的趋势,往往是“团进、奋进、奉献、创新”等比较老套的口号,千篇一 律,缺乏个性,重视文字的工整,忽略企业特性的表达等等。然后把这些口号上墙,就等同 于企业文化。这是没有必要的，还会令员工感到反感和不适应，长期以来就是形同虚设。 企业文化是实实在在的东西，做好一个企业文化行为，比喊上很多句口号实在得多。调 动员工的积极性，发挥他们的能动性，让他们切实感受企业文化的魅力，才是做好企业 文化应该有的方法手段，才能使企业文化对我国民营企业的员工激励作用发挥到最大 4.4 不要把企业文化等同于企业规章制度 规章制度往往是一个企业文化的重要组成和具体体现，但绝不能等同与企业文化。 员工都有自己的工作内容和任务，不能把企业文化等同于规章制度，更不能再用变相的 企业文化去压制员工的创造能力，企业文化的制定以及适应是一个徐徐渐进的过程，在 实施的过程中和接受的过程中都会有一点的适应时间和过渡阶段。一下在组织变革中新 制定的企业文化，对于员工的可接受程度可能是不一样的，有的适应比较慢，有的还可 能会有不适应现象。但企业文化不能等同于企业规章制度去约束和控制员工的行为，这 对于员工的工作行为和表现肯定是很不利的。适合事情都有慢慢适应的过程，在适应的 过程中，应该给予员工足够的空间，企业文化的效用才能尽可能地发挥到很大的效果。 在不断适应的整个过程中，也是员工对于企业文化的整体认识和学习过程，当完全了解 和认知之后对企业和员工都是一次很大的进步。 企业核心文化全面渗透到各项管理工作中，抓好企业内文化和外文化的结合，为企 业文化定位：即将正确的价值观、世界观、宇宙观的作为企业发展的灵魂和根本。完善 的培训管理体系和新员工文化植入管理为企业文化提供生长环境。在制度建设中体现企 业文化的人性化，能让人感受企业文化的温暖，在工作的同时还能更好的接受企业文化， 把企业文化落实到日常工作中去。员工日常的工作行为能无形地符合了企业文化规定的 内容，企业方面应本着以人为本的思想，依靠广大员工建设优秀的企业文化。企业要全 心全意依靠职工办企业，发挥职工文化建设主力军作用，最大限度地挖掘员工的潜能， 将员工的价值追求、个人合理要求、成长培训、参与民主管理等落到实处，营造出浓厚 的企业文化氛围，打造全体员工高度认同的价值观。另外，企业还要使员工的个人追求 与企业的理想、目标、