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文档简介

5S 管理提升企业竞争力 -明阳天下拓展培训 5S 管理活动已经综合了环境心理学、技术经济学、统筹学、管理学 等综合学问,真正实行 5S 活动,对企业的生产经营大有裨益。 所有企业,都必须从事三项赚取利润的主要活动:开发、生产、销 售,而现场正是这些活动发生的场所,现场是整个制造业的中心, 是改善的源地。 考察上海一汽大众的 5S 现场管理,可以感受到,现场管理人员在今 天被赋予更大的责任。 在传统的公司治理中,实行的金字塔形的层级管理,现场管理人员 和基层员工扮演的往往是被动执行的角色,处在基层的管理者和员 工往往对市场的变化和客户的要求不敏感只要完成生产任务, 提高产量就行,员工关心的只是产量。 现在企业面临的外部环境瞬息万变,如何提高整体企业的响应速度, 使每个环节都能关注客户的需求,已成为企业制胜的关键。越来越 多的企业组织结构趋向扁平化,基层管理人员要对经营目标负责, 面向市场,中高层管理提供方向与支持,现场管理人员被赋予更大 的责任。 海尔的流程再造和大众区域经理负责制都是此种管理模式的写照。 海尔推行 SBU 的管理,打破企业围墙,让每一个员工变成独立的利 润中心,上道和下道工序模拟市场结算,5S 管理咨询的目标让每个员 工都面向市场,生产员工已不在单是执行命令生产就行,衡量工作 好坏的是客户是否满意,他要对质量、成本、交期、服务等多项指 标负责。而在大众的生产现场,区域经理也要求经营目标负责,有 23 项具体指标的考核。而且每个基层员工都有相应的细分指标。 “工欲善其事,必先利其器。”现场管理的好坏,一方面取决于现 场员工的意识,另一方面取决于对现场管理工具的掌握。我们认为, 有效的现场管理,需要掌握一系列工具。基础层面应掌握三种工具: 5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养五个词的日语拼音缩写)与目视管 理、标准作业流程、消除七大浪费,这是做好现场管理的基础。在 此基础上针对质量、成本、交期做持续的专项改善,以获得客户满 意。在质量改善中常用的基础改善工具如 QC(质量控制)、防错法等, 系统改善如 TPM(全员设备维护 )6 西格玛等;针对交期改善的工具有 “生产现场的精益布置、一个流的设计、快速换模换线和看板拉动” 等工具。针对成本改善的为全员参与的小集团活动等。通过 QCD(质 量、成本、交货期)的改善,最终持续的满足客户的要求。 大众的现场管理中已综合应用多种工具,值得我们借鉴.组织 5S 培 训,学习先进思想提取适合企业本身价格的管理方法。比如:通过 制造车身模板标示关键注意点的目视管理,使员工一目了然的发现 重点与问题。通过在危险区域设置光电装置、用自动机械手处理密 封条,来避免人为疏忽的防错装置(POKAYOKE) 的应用。通过设立物 流超市来推行看板拉动,消除过多库存

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