健康促进医院参考附件

附件 1 患者健康教育效果调查样表 (仅供参考，各地可根据工作需要进行修改与调整 ) 尊敬的患者您好： 感谢您信任并选择本院就诊。为了使您通过就诊了解更多的疾病、养成健康的生活方式、掌握预防疾病的基本方法， 我们将对您的本次就诊的效果展开问卷调查，以利于我们更好更有针对的开展工作，确保您就诊的最佳效果。请您认真 阅读内容并在相应的栏目内打上（） 。 性别： 年龄： 职业： 是否做 满意度评价 内容 做 未做 非常满意 一般 不满意 1 医生给您解释您过您所患疾病的致病原因了吗，你满意吗？ 2医生对您介绍了您的疾病的治疗方法吗，你满意吗？ 3医生讲解了您应该注意的日常生活与行为注意事项吗？您满意吗？ 4医生对您解释了您饮食注意内容了吗？您满意吗？ 5医生问您吸烟情况并劝您戒烟吗？您满意吗？ 6医生对您介绍了您应该怎样运动保健吗？您满意吗？ 7医生对您介绍了您怎样保持健康心态吗？您满意吗？ 8医生/护士给开健康教育处方或发给您健康教育材料了吗？你满意吗？ 9您对本次就诊/住院医生、护士的服务态度满意吗？ 感谢您的参与和配合! 医院 附件 4 科学就医健康教育核心信息 一、科学就医是指合理利用医疗卫生资源，选择适宜、 适度的医疗卫生服务，有效防治疾病、维护健康。 二、遵从分级诊疗，提倡“小病在社区、大病去医院、康 复回社区” ，避免盲目去大医院就诊。 三、定期健康体检，做到早发现、早诊断、早治疗。 四、鼓励预约挂号，分时段、按流程就诊。 五、就医时需携带有效身份证件、既往病历及各项检查 资料，如实陈述病情，严格遵从医嘱。 六、出现发热或腹泻症状，应首先到医疗卫生机构专门 设置的发热或肠道门诊就医。 七、紧急情况拨打 120 急救电话，咨询医疗卫生信息可 拨打 12320 卫生热线。 八、文明有序就医，严格遵守医疗机构的相关规定，共 同维护良好的就医环境。 九、参加适宜的医疗保险，了解保障内容，减轻疾病带 来的经济负担。 十、医学所能解决的健康问题是有限的，公众应正确理 解医学的局限性，理性对待诊疗结果。 附件 6 健康促进试点医院自评报告(模板) 前言 一、项目实施情况 （一）建立与完善组织管理体系、政策规章。 （二）开展员工能力建设培训与动员。 （三）建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境。 （四）院内外患者健康教育、医护人员健康促进。 （五）特色健康教育与健康促进活动。 （六）无烟医院建设。 二、考核评估 院内自评、满意度评估等。参照附件-健康促进试点医院 考核标准（2014 版）及患者满意度调查表，客观描述项目指 标完成情况，具体分析存在问题与差距，提出建议。 三、经验亮点 医院创建过程中取得的好的做法与经验，从领导层开发、 医院政策与服务流程改进、健康促进工作方法与效果、特色 活动等各方面的心得体会，最好附有详细案例提供分享。 四、问题与建议 创建工作中存在哪些具体困难、问题，对今后工作的改 进建议。 五、项目成果(附件) 项目所取得的各项成果，包括：技术创新、学科人才、能 力水平提升及科研成果等；如项目实施中已发表的论文、科 普文章；特色