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文档简介

南华玛俐娅妇科医院 医德医风开展情况 为落实南华县卫生局医德医风检查督导工作方案，结合 我院医德医风实际情况，对我院医德医风进行了整改，现总 结如下： 1、加强党风廉政建设 1、进一步落实党风廉政建设责任制和医德医风建设工 作制度、考核办法、奖惩规定，做到分工明确，责任到人。完 善防控医药购销领域商业贿赂长效机制工作方案，加强监督 管理，对重点部门、重点环节进行重点检查，定期召开会议， 研究和解决工作中发现的问题。 2、制定“加 强医德医 风建设，构建和谐医患关系，做人民 健康卫士” 实施方案， 结合医院实际情况 二、建立相关机制，明确奖惩制度，在全院范围内树立 正气，抵制不正之风。对医务人员进行职业道德教育和法律 法规学习，建立考核奖惩制度，做到奖罚分明，提高医务人 员医德修养。 三、树正气 堵塞商业贿赂渠道 1、落实防控医药购销领域商业贿赂的工作方案，设立收 受“ 红 包” 、商 业贿赂举报电话 ，对举报 人实现保密并予以奖 励；对收受“ 红包” 及商 业贿赂的责任人根据医院治理商 业贿 赂的有关规定给予处理。 2、在门诊大厅显要位置设置举报箱，定期进行收集，对 群众反映的问题经查属实者坚决处理，绝不姑息。 3、对重点部门定期进行监督检查，防控商业贿赂 定期对门诊及住院处方进行检查，做到合理检查、合理用药， 防止过度医疗。 四、增强服务意识，提高服务水平 1、加强医患沟通，对住院病人从入住科室的同时，由接 诊医生、护士完成沟通，向病人告知医院的有关规定、住院 事项，签订协议书，检查和药品使用时向病人告知并取得同 意。 2、由病友服务中心负责接待和调查处理患者对医院服 务的投诉，在门诊大厅和住院部大厅的显要位置公开举报商 业贿赂、收受“红包 ”投诉举报电话：7224222 ，接到投诉在 24- 48 小时内向患者答复。 3、实行院务公开，在重大资金使用和大型基建上由领导 班子集体决策，交由职代会讨论通过后执行在人事任免上， 在全院范围内实现民主推荐，领导班子把关，并向全院公示。 4、在门诊大厅电子显示屏上及相关科室的显要位置，向 社会公开诊疗科目、药品价格、各种检查收费。为住院患者 出示消费清单，让患者做到明白消费。 5、定期向职工公开医院的药品、耗材使用情况，公开绩 效工资分配和医院工作目标进展情况。 五、加强监督 1、制定医德医风考核办法，建立医务人员医德考核档案， 每半年进行一次医德考核。 3 2、医务人员的医德考核与评优、聘任、绩效等挂钩，对 考核不合格，群众反映差的医务人员必要时给予下岗待聘。 根据患者的意
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