浅析会展风险管理

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅析会展风险管理 摘要：随着我国经济的高速发展， 会展业以年均 20%30%的速度超常成 长。会展经济已成又一个崛起的“无烟 产业”、 “朝阳产业”，其带来了可观的直 接效益和间接效益。会展业是一个涉及 多个关联产业的现代服务产业，一个大 型的会展活动就是一个系统工程。在看 似一帆风顺的发展过程中，会展行业也 会遇到很多问题，会展风险管理就是其 中一个重要问题。在会展经济发展的过 程中，会展风险管理贯穿于始终，是会 展经济稳定发展的保障。面对广阔的市 场前景，会展行业如何在激烈的竞争中 获得稳定发展，是会展从业人员必须面 对的问题。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 中国论文网 /3/view-12951035.htm 关键词：会展；风险管理；风险 意识 一、会展风险管理的定义及意义 （一）会展风险管理的定义 会展风险管理是指会展活动的管 理人员对可能导致损失的会展项目的不 确定性进行预测、识别、分析、评估和 有效的处理，并以最低的成本为会展的 顺利完成提供最大的安全保障的科学管 理方法。 （二）会展风险管理的意义 首先，有利于提高会展企业的经 济效益。会展活动的筹备特别是大型会 展活动，需要的时间较长。一些突发的 社会、政治和经济事件都会对会展的筹 备产生重大影响。进行有效的会展风险 管理，可以对一些可控的危机事件提前 进行有针对性的预防。降低企业的费用， 从而直接增加企业的经济效益，有效的 风险管理会使会展企业获得安全感，并 增强会展业务的信心。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 其次，保证会展活动的安全举办。 作为公众性社会活动，一般的会展活动 在举办时都伴随着高度集中的人员流动。 对会展活动进行风险管理，就可以有效 地防止和应对会展现场可能发生的各种 风险事件，保证会展活动安全举行。 再次，有利于维持会展企业生产 经营的稳定，降低会展举办方的损失。 型会展活动的前期准备工作十分艰巨， 不仅任务量大，而且投入也非常大。一 旦突发事件致使会展活动被迫延期甚至 取消，其前期投资很难收回，因此会给 举办方带来巨大的经济损失。有效的风 险管理，可以使企业充分了解自己所面 临的风险及其性质和严重程度，及时采 取措施避免或减少损失。 最后，有利于会展企业树立良好 的社会形象。风险管理有利于会展企业 创造一个安全稳定的生产经营环境，激 发企业员工的积极性，从而能更好的履 职尽责，帮助会展企业树立良好的社会 形象。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 二、会展风险的类型 会展的风险客观存在于会展企业 运行过程中的每一个环节。 （一）物质、财产损失风险 包括各种财产和物资从运输、安 装、参展、拆除、再运输的整个过程中， 由于自然灾害或意外事故引起的直接经 济损失，给组织者或参展者造成的损失。 （二）安全风险 包括站台搭建、拆除，人多易发 生的踩踏风险。 （三）会展需求风险 会展业是一个涉及多个关联产业 的现代服务产业，一个大型的会展活动 就是一个系统工程，会展业受外界环境 因素影响较大，如政治、经济、文化、 社会环境等因素，一旦环境发生变化， 会展活动的时间、地点、内容等就会受 到相应的变化和影响，导致推迟或取消。 （四）诚信风险 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 包括会展活动中，设计方案被盗 风险，欺骗参展商和观众，弄虚作假， 诱导消费。 三、会展风险管理的措施 （一）增强风险意识 增强风险意识是会展企业预防风 险的有力保障。可以从加强风险意识教 育这方面着手。在会展活动中，活动方 应根据自身的能力去承接活动，对所承 接的活动要进行预评，对经评估确认风 险较大的项目要尽量避开和放弃。要培 养员工树立正确的风险意识和主人翁责 任感。只有树立了正确风险的意识，并 且提高了对风险的识别和处理能力，才 能增强会展企业抗风U 的整体能力。 （二）加强专业化培训 专业知识的培训和学习有利于提 高会展从业人员的应对风险的能力，利 用风险情景的模拟对员工进行演习和培 训，规范化的培训可以使其通过接触各 类风险隋景，提高对风险征兆的识别能 力，并且积累处理风险的技能知识。增 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 加会展工作人员准入门槛，从而使会展 服务质量和企业的信誉度得到保障。 （三）建立完善的风险监督管理 机构 为了完善监督检查机制，有效地 加强风险管理，会展企业要专门建立风 险管理机构，进行动态管理。会展企业 的各级领导要经常到项目中进行检查与 指导，及时反馈检查意见。针对检查中 及时发现的不足，会展企业管理者应正 对存在的风险隐患及时处理，避免风险 事故的发生。此外，风险管理机构还应 该组建突发事件公关队伍和法律顾问的 参与。因为，在会展企业同外界针对风 险进行沟通的时候，公关人员的对外联 系可以起到非常重要的作用。而法律顾 问的作用是为会展企业提供有关法律问 题的直接咨询。 （四）建立健全规章制度 20 世纪 90 年代，会展行业才出 现相关法规，目前会展立法还处在初期 阶段，建立健全相关法律法规，明确相 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 关细节和严格执行处罚条例，能约束会 展从业人员的行为，有效遏制各种违法 行为，从根本上杜绝不符合