2017年公司员工管理制度

2017年公司员工管理制度 篇一 一、奖励条理 1、拾到客人物品及时上交，给予嘉奖 (10元 ) 2、员工多次接到客人表扬者，给予表扬和嘉奖。 3、多次帮助同事于危难之中，给予表扬和嘉奖。 4、给部门提出建设性意见被采纳者，给予做普升依据。 5、制止重大事件或意外的发生免受损失或危险者，给予嘉奖并做普升依据。 6、发现或遇到意外事故或火灾隐患时，能及时报警或奋不顾身补救，为企业挽回损失者，奖励 300 元。 7、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为，公司将给予奖励。 二、处罚制度 (按扣分条理处理 ;每扣一分罚款十 元 ) 1、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。 2、不按时上下班，迟到，早退情节轻微者扣一分。 3、私自调休、班或不按规定时间提前申请者抠二分。 4、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。 5、当班时间闹情绪，没精打采、没有微笑者口一分。 6、个人卫生不好，头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。 7、制服穿不整齐、不按标准戴工牌者扣一分 8、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。 9、送茶水、水果、饮品、香烟不及时者扣一分。 10、不提供规范式服务者扣一分 。 11、客用物品不齐全或摆放不整齐者扣一分。 12、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分，并按原价赔偿。 13、托盘不平、如有茶水溢出者扣一分。 14、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分，敲门时一轻两重。 15、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。 16、站立、行走不规范或不按岗位站立者扣一分。 17、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣一分。 18、当班时间唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。 19、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。 20、当班时偷吃生果饮品者扣一分、并按原价买单。 21、当班 前喝酒或吃的食品者扣一分。 22、当班时看书、年报、看电视、打私人电话者扣一分。 23、吃饭、宵夜、外出不打招呼或时间过长者扣一分。 24、下班时间忘记关水、电者扣二分。 25、向客人索要小费或暗示小费情节轻微者扣五分，情节严重者作解雇处理。 26、收房时，将烟头、纸巾等杂物放进布草间者扣一分。 27、设备设施有问题不及时上报者扣一分。 28、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分，情节严重解雇处理。 29、在墙纸及其他物品上乱涂乱画者扣一分。 30、因工作不到位而引起客人投诉者扣三分。 31、随地吐痰、 乱丢垃圾者扣一分。 32、不服从上司工作安排者扣二分、要做到先服从后上诉。 33、无理顶撞上司没有教养者扣三分。 34、上班时间内睡觉者扣二分。 35、对客人服务态度不好，引起投诉者扣三分，并打入黑名单。 36、输错钟、写错单、计错客人的消费者扣三分。 37、未按公司规定要求操作电脑设备者和使用对讲机者扣三分，并打入黑名单。 38、员工上班接听私人电话扣一分，利用公司电话拨打私人电话者扣 3分。 39、发表虚假和诽谤的言论，从而影响其他员工信誉者扣五分。 40、携带公司物品外出者，使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。 41、恐吓公司员工或打架斗殴者，即时解雇。 42、泄露公司商业机密者，即时解雇。 43、禁止公司员工拍拖，发现员工拍拖者即时解雇。并扣五分以上。 43、旷工一天扣三天工资，旷工三天作自动离职处理。以上条例按情节轻重，加减扣分阶段 在执行纪律处分时，公司本着以教育为主处罚为辅的原则对违规事件进行公平公正处理 ; (1)处分的目的是为了端正犯错员工的操守及工作态度 ; (2)对处分员工给予解释及上诉机会 ; (3)以上各项罚款均以罚款形式操作，由当事人即时 签名确认。 谨严慎行，严于律己，宽以待人，助人为乐 总经理：总经办： 年月日年月日 篇二 为了人事管理工作的规范化、制度化、统一化，使公司员工有章可循，提高员工的工作效率，特制订本制度、适用范围：公司所有员工。 关于迟到、早退、旷工的管理规定。近期发现部分同事上下班有迟到、早退等违反公司劳动纪律的行为，为营造良好工作氛围，现作如下规定： 1、迟到定义 :上班时间后 1钟打卡到岗者为迟到， 30 分钟以后打卡到岗者按旷工处理。 (半天内的以半天旷工计 ) 2、早退定义 :下班时间前提前 1钟下班者为早退，下提 前 30分钟以上下班者按旷工处理。 (半天内的以半天旷工计 ) 3、对迟到、早退的处理： 迟到、早退 1钟的，扣款 5元 ; 迟到、早退 11钟的，扣款 10 元 ; 迟到、早退 21钟的，扣款 20 元。 4、上班迟到不打卡者，扣款 20 元。 5、签卡只适用于正常上班人员 (如出差、忘记打卡和考勤机出现故障等 );迟到、早退、旷工不列入此范围。 6、因上下班迟到、早退或者旷工不打卡而签卡者，扣款 30 元。 7、员工因正常上班需要签卡的，必须到综合办申请，部门经理及 主管签名确认后，方可签卡。 8、各部门主管签卡时要有 正当、合理的理由，每月综合办统计签卡情况并进行真实性核查，对无正当理由而签卡的主管，与员工承担一样的责任。 9、所有人员上下班须自觉排队打卡，并把自己的卡插放于指定的位置。 10、所有人员上下班必须亲