论民办高校的绩效管理

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 论民办高校的绩效管理 摘要随着高等教育大众化趋势 不断加快，民办高校如雨后春笋获得了 广阔的发展空间，民办高校的竞争也越 来越激烈。要在这样激烈的争中取得 先机发展壮大，民办高校必须有准确的 战略定位，以提高教学质量为核心带动 学校效益增长。而绩效管理是民办高校 提高教学质量的必要手段，是人力资源 管理过程中必不可少的管理方式。本文 通过分析绩效管理的内涵和其在民办高 校中的重要性，说明了绩效管理是民办 高校保持生命力的必要手段。并对当前 民办高校绩效管理中存在的问题和产生 的原因进行分析，提出了建立绩效管理 机制的有效措施，为民办高校绩效管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 提供可靠的策略。 中国论文网 /4/view-12928630.htm 关键词 民办高校；绩效管理； 有效措施；改进策略 中图分类号G640 文献标识码 A 文章编号1671-5918（2017）02- 0028-02 doi：10.3969/j.issn.1671- 5918.2017.02.014 本刊网址 http： 上世纪 90 年代随着高校扩招， 民办高校获得了迅速发展，逐渐成为我 国高等教育的重要组成部分。民办高校 是民间资本和社会力量的整合，是一种 全新的教育资源配置方式，它以市场为 背景，在管理上没有公办高校行政体系 的限制，经营管理方式更加贴近企业。 在市场影响下，很多民办高校只注重眼 前利益和短期回报，却忽略教育本身的 目的，导致民办高校成为家长眼中的劣 质教育资源。如何提升民办高校的办学 质量，成为一个值得深究的问题。而绩 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 效管理能够从内部完善民办高校的师资 队伍建设，释放在职员工潜能，提高整 体工作效率，因此建立科学合理的绩效 管理体系对于民办高校而言有着极为重 要意义。 一、绩效管理的内涵及重要性 绩效管理脱胎于企业的人力资源 管理，在传统意义上是企业用于分配利 益的依据。随着经济发展，人类社会从 劳动经济时代跨入知识经济时代，绩效 管理的内涵大大拓宽。单从绩效来讲并 不仅仅只注重结果，也将行为过程囊括 其中，而且在实现当前目标的情况下持 续关注未来可能产生的结果。 绩效管理是针对绩效计划制定、 评定、考核等一系列管理工作，是民办 高校质量管理的重要组成部分，也是维 持民办高校人力资源稳定的重要工具。 很多民办高校在职人员没有编制，师资 流动性较大。如何分配现有薪资，在 “不患寡，而患不均 ”的大环境下显得尤 为重要。若绩效管理手段不合理，将会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 导致民办高校的优秀人才大量流失；只 有通过合理的绩效管理对教职员工进行 激励，通过绩效综合评定适时调整教职 员工薪资、发放绩效奖金和评优评先等 手段，才能激发教职员工潜能，增加其 对学校的认同感，为学校创造价值，稳 定师资队伍。 二、民办高校绩效管理现状 近年来民办高校发展迅速，绩效 管理在民办高校中被重视的程度良莠不 齐，暴露出很多问题。分析现存的问题 和其产生的原因，能够为绩效管理策略 制定提供有效的依据。 （一）民办高校绩效管理存在的 问题 1.认识不足，缺少沟通 民办高校绩效管理过程中，无论 是普通教师还是管理层对绩效管理的认 识都存在误区，认为绩效管理只是人事 部门在考核教职工工作量。在进行绩效 考核与管理时缺乏与其他部门沟通，使 制定的绩效考核指标与各部门实际情况 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 不相匹配。绩效考核与绩效管理作用没 有得到充分的发挥，各部门之间不但没 有改善协作沟通，反而像是学校硬把绩 效管理灌给教职工。此外很多民办高校 的绩效考核制度都是由中层领导干部以 上制定，普通教师没有发言权，且考核 对象只针对底层教职工，忽略了学校长 远发展。 2.绩效考核结果单一，反馈机制 闭塞 民办高校的绩效考核结果评价比 较单一，绩效比重小，绩效考核结果等 级划分少，绩效考核结果差距难以区分， 且大多数民办高校考核结果唯一作用就 是作为年终考核依据，没有和学校的办 学规模和发展规划相结合，没有充分结 合学校的办学目标，也没有发挥其对教 职工的激励作用。在绩效考核过程中， 绩效管理缺乏有效的监督机制和反馈机 制，很多民办高校虽然有绩效考核方面 的工作，但却没有对考核的结果进行反 馈，扭曲了绩效考核提高工作效率的初 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 衷；有些民办高校作出反馈，却没有指 出考核过程中员工成绩和存在不足，也 未给出相应建议，使绩效管理水准和技 能停滞不前，绩效管理的目标无法实现。 3.绩效考核程序不健全 很多民办高校绩效考核指标制定 缺乏科学缜密的依据，指标概念模糊不 清。且绩效考核只从个人自评和学生评 价两方面人手，个人自评没有实事求是， 而学生评价往往被作为学生选课的先决 条件，学生缺乏热情应付了事。导致绩 效考核结果有失偏颇，不能反映教职员 工的真实情况。 （二）绩效管理问题产生的原因 1.只注重当前效益，忽视长远发 展 民办高校是以市场作为主导的社 会组织形式，不少民办高校领导干部和 管理者缺乏长远的眼光，一味注重招生 规模寻求短期的利益。对教学管理和教 学任务的重视程度偏低，严重违反高等 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 教育的办学理念。甚至很多民办高校为 了节约成本采取一人多用方式，致使教 职工工作任务繁多，工作质量得不到保 证。 2.人才培养经费投入少，培养模 式存在不足 民办高校强调效益为第一位，教 学、科研等经费投入不足，致使一些积 极上进的教职工有心无力，久而久之后 被削减了热情，安于现状。其次学校管 理者只注重招生规模，对招生环节投入 了大量精力，在学校人才培养方面投入 精力却明显不足。由于人才培养经费缺 乏，上层干部注重程度低，民办高校的 师资队伍流动性大、稳定性差，人员岗 位职责要求、任务目标混乱不清。 三、民办高校绩效管理改进策略 从绩效管理的重要性和现状中， 可以看出合理有效的绩效管理能够使民 办高校在竞争中占据优势，保持自身生 命力。因此针对民办高校当前绩效管理 存在问题，可从意识、实践以及结果三 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 层面进行改进。在意识上要注重绩效管 理；在实践中要选择合理的绩效管理方 式；最后要善于利用绩效管理的成果。 （一）加强绩效管理意识，推行绩效管 理观念 民k 高校管理层普遍缺乏对绩 效管理的认识，大多注重眼前效益，缺 乏长效发展机制。因此管理层应重新定 位学校的发展战略，加强对绩效管理的 认识和学习。在人力资源管理和学校质 量管理的过程中推行绩效管理观念，提 升学校办学质量和竞争优势。在绩效管 理实施过程中，绩效管理者应与各部门 进行及时沟通，联系各部门实际制定绩 效管理指标。管理层要确保绩效管理以 自上而下传播的形式顺利进行，取得高 校内部各部门的配合和各方面资源的支 持。 （二）激励先行，绩效考核和评 价结合 民办高校中的教职工大多是一岗 多责，在绩效管理的实施过程中，民办 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 高校应当实施激励制度，让高校员工从 绩效管理中获益，加强教职工对工作专 注力。同时也应避免因激励制度，使教 职工产生对于绩效管理的排斥心理。在 绩效考核过程中，要与考核评价相结合， 绩效考核极容易让不了解的教职工产生 曲解心理，排斥绩效评价，认为这是新 的薪酬标准，是由部门领导大权在握的 薪酬决策机制，所以在实施之初，应当 公开进行绩效评价宣传，让教职工认识 到绩效评价对高校的意义和对自身的好 处，获得教职工支持和理解。在推行的 过程中由点到面、从上到下的进行，并 公开绩效评价结果，加深教职工对绩效 评价的认识。 （三）有效利用绩效管理结果， 提高办学质量 绩效管理目的在于提高民办高校 的工作效率和办学质量，建立绩效管理 体系是为了使教师与教师之间、部门与 部门之间能更紧密的协调合作，依据绩 效考核结果为教职工的薪酬进行调整。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 因此不管是管理者还是教师本身都应客 观地看待绩效考核结果。绩效管理者应 当根据绩效考核的结果进行科学分析， 当受考核者对考核结果存在疑问时，管 理者应及时进行详细解答。并将绩效考 核的结果反馈给被考核者，使被其发现 自身存在的问题，从而进行行为校正提 高个人能力。 民办高校是我国高等教育的重要 组成部分，提升其办学质量对社会具有 重大意义。就民办高校的内部管理来看， 绩效管理是民办高校质量管理的重要手 段，是人力资源管