知识经济时代员工参与组织管理的现状

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 知识经济时代员工参与组织管理的 现状 摘 要：知识经济的到来，企业 竞争的加剧，使得越来越多的企业认识 到组织的竞争优势来源于企业的独特、 稀缺、有价值的人力资源，而员工参与 是发挥人力资源潜在优势的重要途径之 一，但是现实中趋于僵化的思路和流程 却消磨了原本应有的价值，而且现有的 理论研究也不能有效的指导员工参与实 践的发展。本文从组织合法性、组织内 部的控制权分配、员工参与能力与意愿 的视角论述了新经济时代下员工参与存 在的必要性，并试图揭示了当代员工参 与的面临的组织难题。 中国论文网 /2/view-12905738.htm -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 关键词：员工参与 组织合法性 控制权分配 员工参与（Employee involvement ； Employee participation）是指为发挥 员工全部能力，鼓励员工对组织成功进 行更大承诺而设计的一种参与过程，通 过员工介入管理决策的制定，与管理层 发生交互作用而影响管理行为。员工参 与是一种理想的民主管理形式，员工参 与在实施过程中却会遇到各种障碍和困 难，受到各方面因素的影响，难以达到 预期的效用，而且很多的组织的员工参 与往往流于形式。 一、相关研究回顾 现阶段已有的员工参与的理论研 究可以分为三大类：第一类关注员工参 与的影响因素分析；第二类关注员工参 与的结果分析。第三类研究关注员工参 与本身的测量与分类。国内的员工参与 分类较为详细的是程延园的研究，根据 员工参与的方式划分，分为被迫参与和 自愿参与、正式参与和非正式参与、直 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 接参与和间接参与；根据员工参与度划 分，分为无参与、共同磋商、联合或共 同决策、员工完全控制；根据员工参与 决策的内容划分，分为工作层面的参与、 管理层面的参与、企业层面的参与。 知识经济的到来，使得企业之间 的竞争越来越激烈，企业也越来越认识 到人力资源是企业持久竞争优势的来源。 如何发挥人力资源的独特性、价值性是 企业需要考虑的问题。而员工参与是提 升员工能力、意愿和企业绩效的双赢途 径。 二、员工参与组织管理所面临的 组织难题 1.组织合法性与实效性的选择 Webber 是最早提出合法性概念 的学者之一，韦伯认为合法性构成了组 织权力结构（如科层组织）的前提和基 础，正是个体认为某种秩序是一种合法 秩序的信念认同头成了秩序存在的合理 性，合法性构成了 Webber 对于权力来 源和科层制组织讨论的核心概念。在此 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 基础上，众多学者从组织和管理的角度 对合法性问题进行了深入的研究，并逐 渐形成了组织和管理研究中的所谓新制 度理论学派。 组织是一个半开放的系统，存在 于更广泛的社会环境中，组织的存续一 方面要受到自身理性运作的影响，另一 方面也要适应环境，通过制度化获得环 境的认可与生存的合法性。实践中的员 工参与也是一样，一方面普遍的观点认 为员工参与是企业人性化的体现，能够 调动员工的积极性，改善员工的态度， 提高员工的执行能力，从而促进组织绩 效的提升，另一方面，员工参与在实践 过程中面临很多的障碍，很多的组织只 不过是在员工参与的合法性外衣下继续 着旧有的集权运作方式。而这种方式的 风险是很大的。 2.领导者集权与分权的平衡 员工参与企业管理的本质就是企 业内控制权的重新分配问题，而控制权 分配是一项契约安排，合理的控制权分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 配可以节约组织内的交易成本。实际控 制权来源于对信息的掌握，它是实际做 出决策的权力。组织设计的一个关键问 题是如何保证知识（信息）和权力的匹 配，信息和控制权的匹配程度决定组织 的效率。有两条途径使知识和控制权相 匹配，一条是将知识（信息）转移给有 决策权的人；另一条是将决策权转移给 有知识的人。但前一种路径当中存在信 息的噪声，尤其是存在利益冲突时，传 递信息的质量会更差；而授权，也就是 把决策权分配给组织中拥有相关的较多 专门知识的代理人时，会导致由于控制 权转移而产生的损失或者代理成本。组 织内控制权的分配需要在代理成本和信 息成本之间权衡。 组织内部的管理者作为组织权力 的既有者，他们对于员工参与的支持态 度、对于员工的尊重和信任程度，对于 员工参与实践能否顺利推行具有至关重 要的作用。 3.员工能力与意愿的平衡 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 员工参与实践不仅仅要求组织的 高层和中层改变自己的态度和行为，下 放权力，同时参与管理的员工也要承担 一定的责任，并对自己的行为负责，致 力于保证组织的有效性并增强和发展自 己的技能，从而改变自己的行为。科曼 （1966）认为不存在最佳的领导模式， 领导的有效性要依赖于环境变量的影响。 桑福德认为下属是“ 任何领导行为中最 关键的因素” 。在任何情况中，下属都 至关重要，这不仅仅是因为作为个体他 们会接受或排斥领导，更重要的是因为， 作为一个团队，他们实际上决定着领导 者个人力量的大小。 除此之外，管理者必须确保员工 有参与管理的能力，仅仅下放管理层的 权力，而不能确定员工具备使用权力完 成相应任务所要求的技能，这不仅是不 明智的，而且对于组织来说，具有潜在 的灾难。参与管理需要员工与官僚体制 下不同的技能，包括广泛的技术