营销大趋势

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 营销大趋势 当今电商格局风云变幻，有识之 士无不在捕捉发展大势，跨界、革新、 整合、创新，谋势而动，乘势而上。移 动互联大势已至，传统营销无法满足精 准转化需求的渴望，越来越多的广告主 将数字营销作为最主要的投放渠道之一， 从营销到渠道，移动互联网浪潮逐步改 变着商业的未来。 中国论文网 /5/view-6532368.htm 传统企业互联网化之势汹涌澎湃， 自媒体开启粉丝经济、社交营销时代。 传统媒体如何进行自我革新？如何开展 创意互动营销？新媒体将如何发展？互 联网时代如何经营用户和融合资源？如 何利用大数据进行精准营销？广告主、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 媒体资源应如何利用数字营销理念，驶 向新的价值蓝海？在 2014 易观第七届 数字营销大会上，易观智库、海尔家电、 新浪微博、招商银行、巴士在线、奇虎 360、百度垂直搜索、风行网、本来生 活网、易传媒等业界知名企业代表和顶 尖数字营销专家们汇聚一堂，把脉时代 大趋势，探索电商企业如何进行跨平台 营销。 颠覆无底线 一些互联网思维拥趸宣称，未来 不需要营销了。营销会被颠覆么？营销 是不是真的没有价值了？营销的价值需 要通过什么渠道释放出来？ 易观智库首席分析师李智提出 “颠覆无底线，价值造重生” 。营销盘子 很大，全球广告市场规模 5000 多亿美 元。中国市场近年已经超过日本，成为 继美国之后的第二大广告市场。还有更 大的前景就是 14 亿潜在数字消费者， 他们在各种数字终端的覆盖之下。经过 数字化洗礼的消费者，已成为数字广告 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 市场的主要受众。中国数字广告市场不 断颠覆着今天的千亿级市场，并诞生了 一些新品牌，比如小米。李智认为小米 是颠覆传统营销的典型。小米基本不做 广告投放，利用数字化媒体营销引爆 “米粉”这样独特的群体，成为继苹果、 三星之后在手机终端业务上盈利的公司。 李智表示，只有将数字业务和消 费者洞察排在第一优先级，才能将营销 做得更好。网络服务供应商，无论是电 商还是游戏厂商，都依赖对于数字消费 者的理解做营销。而家电、金融、通信 服务和产品生产企业，也在用互联网思 维改造自身。让消费者获得主权，将消 费者放在第一位，不再以产定销，而是 以销定产，真正满足消费者需求，才有 可能在营销互联网化矩阵中，获得领先 者的位置。 全流程交互 今年初有媒体披露，海尔集团发 邮件称将不再向平面媒体投放硬广告， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 这被认为是颠覆性事件。作为传统制造 企业，海尔数字化营销的思路是什么？ 海尔家电产业集团数据运营总经 理孙鲲鹏解释道：“ 我们有两方面的思 考：一个是无交互不海尔，第二个是无 数据不营销。 ”海尔主要思考四个问题： 用户在哪里？用户要什么？海尔给用户 什么？用户给海尔什么？ 海尔启动网络化战略，核心就是 为用户按需设计、按需制造、按需配送 的个性化体验。海尔探索全流程用户交 互，要做到“ 无数据不营销 ”。海尔去年 推出天樽空调，从外观到命名都来自用 户交互，甚至不同型号定什么价格都是 在网上与用户互动时，由用户提出，再 通过大数据挖掘和分析，预测大部分客 户可能接受什么样的价格。天樽营销没 有硬广只有交互，世界杯期间通过中央 五套电视进行交互，扫描二维码参与互 动。在用户参与过程中，通过移动终端 征得用户的同意采集需求，在此基础上 精准投放用户可能感兴趣的信息。孙鲲 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 鹏认为数字不等于数据，在企业经营过 程中，每个节点都有数字，只有融合连 接才会成为数据。而数据也不等于信息， 只有数据挖掘才会得到信息。 海尔 30 年熟悉的是工人、销售、 渠道等，孙鲲鹏引用黑格尔“熟知非真 知”的观点说明，现在最需要熟悉用户 在移动互联网时代的行为和属性，一切 行为应从用户出发。 移动化应用 包括互联网产品和服务在内的各 种应用可能都是媒体，比方手机安装的 APP 也在以它的方式向用户传播着信息。 李智如此认为。 微信和微信公众平台的使用者日 众，诸多企业在进行着微信营销。招商 银行通过对 CRM 技术的重视，将固有 优势带入微信，而不是简单地以传统营 销来嫁接微信资源。 新浪微博今年 4 月成功登陆纳斯 达克，证明了微博的独特价值。在移动 营销时代，微博能扮演怎样的角色？负 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 责全国品牌销售的新浪微博副总裁艾勇 表示，从去年第四季度起，新浪微博财 报就不再披露注册用户数，因为用户数 没有太大意义。核心关键指标是 DAU，即每天使用微博的用户量是多少。 现在的数据是 6700 万，而微信的 DAU 估计在 1.5 亿甚至更高。但从另外角度 来看，日常的移动新闻客户端，有的 DAU 连 1000 万也没有。新浪微博在移 动端仍然扮演着重要角色。 新浪微博在二三线城市的用户增 长非常快，想要获得稳定的用户增长， 低线城市很重要。艾勇认为，二三四线 城市和年轻人群为移动互联网市场增量 作出主要贡献。而一线城市用户的绝对 数量没有那么大，忠诚度很低，付费意 愿不强，抱怨也特别多，所以不是最理 想的用户。 移动互联网使营销产生了哪些变 化？艾勇表示，每条微博对于广告主来 说就是创意，可以用微博触达消费者， 用内容型广告来触达：一条微博 140 个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 字，可以带视频和图片，有非常多的创 意和空间来帮助广告主展示创意。他指 出，微博端有几个数据非常重要，用户 单向关注其实特别有价值，通过关注什 么样的账户，非常清晰地展现了自己的 偏好。第二是兴趣，用户在微博平台上 主要是发微博转微博，这些微博的关健 词展示了他的兴趣所在。第三是时空场 景，用户在不同时空使用微博提供了很 多的洞察。 手游营销成为下一个追逐热点， 奇虎 360 预估，今年手游行业应该能达 到 200 亿元规模。作为手机游戏首选的 移动应用分发平台，奇虎 360 手机助手 副总经理郭子文表示，对于手机游戏营 销，360 扮演发行方角色，负责全方位 营销。360 运营团与每款游戏都会有紧 密的配合，对产品做技术植入，包括策 划符合 360 玩家特质的运营活动，每个 游戏平台的属性都不一样，如何更清晰 地了解所在平台的用户属性、喜好程度 和特质，进行针对性的活动，这是做好 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 平台发行非常重要的方面。360 做发行 游戏平台强调“ 乙方心态”：游戏开发者 是甲方，360 则做好游戏分发和运营， 帮助游戏开发商挣钱。 善谋势者胜 首批获得虚拟运营商牌照的巴士 在线董事长王献蜀指出，不管是广告主 还是媒体和营销服务公司，移动化是绕 不开的话题。互联网公司在下沉，在找 线下资源，而传统企业也在用互联网手 段和服务模式转型为互联网公司。新浪 微博是媒体属性的社交媒体平台，现在 也在转变，如何转向营销？应该换一种 思维。他认为，未来经济是粉丝经济和 电商经济，每家公司都是电商和互联网 公司。 易观国际最早提出“互联网化” 的 概念。易观国际高级副总裁、易观智库 执行总裁刘怡女士表示，易观将互联网 化划分几个层次，第一是营销互联网化， 第二是渠道互联网化，第三是产品互联 网化，第四是运营互联网化。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 很多企业在部署互联网的过程中 都会在这四个方面不断积累经验，不断 尝试、创新，引入互联网思维，让业务 不断腾飞和升级。而在这个过程中，最 重要的就