海南省三级甲等医院医护人员英语应用现状调查研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 海南省三级甲等医院医护人员英语 应用现状调查研究 【摘要】 中国论文网 /6/view-12957061.htm 目的: 调查海南省六所三级甲等 医院医护人员英语应用现状，为提高医 护人员的英语水平提供依据。 方法: 采 用方便抽样的方法，通过自设问卷对海 南省六所三级甲等医院的 488 名医护人 员进行调查。 结果: 被调查人员中 189 人（38.7）掌握医学专业单词 200 个 以上；278 人（57）使用英语书写平 均时间 122.4minwk，应用英语口语平 均时间 66 minwk，自主学习平均时间 36.2 minwk，另 210 人（43）近期 未使用英语；超过半数的人表示能够听 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 懂、表达和看懂工作中所遇到英语的 020% ，而只有少数人能应用超过 50以上；影响医学英语掌握程度的主 要相关因素为公共英语水平、工作劳累、 年龄等。 结论 : 海南省三级甲等医院医 护人员英语基础薄弱，应尽快全面提高 其英语水平。 【关键词】三级甲等医院；英语； 应用现状 【中图分类号】R223 【文献标 识码】B 【文章编号】1005-0515(2011) 10-0330-02 国务院发布关于推进海南国际 旅游岛建设发展的若干意见是加快海 南发展的重大举措。伴随着国际旅游岛 建设的进程，日益增长的国内外游客对 海南医疗体系的应急能力、专业技术水 平和救治质量提出了更高的要求。英语 能力已成为海南医务工作者必须具备的 素质条件之一，成为与国际医疗卫生工 作者直接交流的不可缺少的一种工具。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 医护人员英语的广泛应用是医院事业走 向国际化的需要，也是医护人员满足服 务外籍患者的工作需要和自我实现需要 的重要途径1 。英语的应用情况还可 以反映医护人员利用英语获取信息、更 新知识的能力和个人发展的潜力。本研 究旨在了解海南省三级甲等医院医护人 员英语应用现状，寻找相关因素并探讨 其对策，以帮助其尽快提高英语水平， 加快医疗国际化进程。 1 对象与方法 1.1 对象 : 于 2010 年 7 月对海南 省六所三级甲等医院病房医护人员进行 方便抽样调查。共发放问卷 500 份，回 收有效问卷 488 份，有效回收率为 97.6。被调查人员，年龄 2056 岁， 平均年龄 35 岁。其中医生 256 人 （52.5） ，护士 232 人（47.5） ；中 专 105 人（21.5） ，大专 202 人 （41.4） ，本科及以上 181 人 （37.1） 。 1.2 方法 : 采用问卷调查法，在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 参阅文献及参考专家意见的基础上自行 设计调查问卷，并根据预调查的结果参 考专家的意见反复修订。问卷的信度测 量采用 Cronbach系数，结果为 0.82。问卷内容包括：一般资料、公共 英语水平、近期英语使用情况、工作中 所遇到的英语的掌握程度和可能与专业 英语掌握程度相关的因素，并设置有开 放式的题目。研究对象在专门研究人员 指导下完成问卷。有效问卷的原始数据 录入计算机后，采用 SPSS13.0 统计软 件进行统计学分析。 2 结果 2.1 工作之前的公共英语水平: 被调查者工作之前的公共英语水 平达到初中毕业水平者 155 人（31.8） ； 高中毕业水平者 189 人（38.7） ；英语 国家四级及以上水平者 144 人（29.5） 。 2.2 掌握医学专业英语单词数量: 掌握专业英语单词数量 0 个者 25 人（5.1） ；1100 个者 124 人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 （25.4） ；100200 个者 150 人 （30.7） ；200 个以上者 189 人 （38.7） 。 2.3 近期英语使用情况: 被调查医护人员中，278 人 （57）近期使用英语书写平均时间 122.4minweek ；应用英语口语平均时 间 66 minweek；平均自主学习平均时 间 36.2 minweek 。另 210 人（43） 近期未使用英语。 2.4 工作中应用英语听说读能力: 超过半数的被调查者表示能够听 懂、表达和看懂工作中所遇到英语的 020% ，只有少数人能应用超过 50 的英语。具体分布见表 1。 2.5 影响应用医学专业英语的相 关因素: 在问卷开放式问题中，调查共有 12 个因素与专业英语应用相关，且具有 统计学意义(PO.05)。其中公共英语水 平和专业英语掌握程度相关性最强，其 次为工作劳累和年龄。其中公共英语水 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 平为正相关，工作劳累、家务劳累和年 龄为负相关。分类汇总如表 1。 表 1 488 名医护人员应用专业英 语相关的因素 3 讨论 3.1 医护人员英语学习现状分析: 现代医学的飞速发展与全球一体 化的趋势，对英语这门世界性语言的掌 握和运用，将是每个医护专业人员的必 备职业素养之一2 。但是目前海南医 护人员公共英语和专业英语水平普通偏 低，较难获取国外先进医学信息。 本研究表明，210 人（43）近 期未使用英语，278 人（57）近期自 主学习的平均时间明显少于英语书写以 及口语的平均时间。这可能跟个人学习 英语的积极性和各医院英语学习的动员、 开展情况有关。有系统的进行英语培训 和学习计划的医院，其医护人员参与率 高，自主学习时间也增长。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 3.2 医护人员应用英语的相关因 素: 本研究显示，公共英语水平和年 龄与医学专业英语掌握程度相关，而公 共英语水平在各因素中相关性最高。提 示因为年轻医护工作者，基础学历相对 较高，部分人员在校就接受过系统的医 学英语教育，再学习能力相对较强，所 以专业英语水平相对较高；而年长医护 工作者，多为中专学历，相对基础较差， 学习专业英语比较困难，所以专业英语 水平相对较差。 研究中工作劳累和家务劳累均和 英语掌握程度有相关性，说明上班时间 感觉劳累，下班时间家务繁重，以致医 护人员没有足够的时问和精力学习英语。 这和国内一些报道结果一致3-4 。 学习者的自信心，态度，动机， 兴趣等非智力因素对其第二语言及外语 的习得起着不可低估的作用3 。本研 究也表明学习信心、学习动机和学习兴 趣均与英语掌握程度相关。且目前海南 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 医护人员的英语学习和晋升职称和考核 密切相关，带有明显的动机，可致使医 护人员缺乏对学习英语重要性的正确认 识。 语言习得是一个由学习者个体差 异，语言学习环境以及社会文化等各因 素的共同作用的综合性过程4 ，影响 的因素较复杂。本研究显示家人鼓励、 单位氛围和单位考核均跟英语掌握程度 相关。但是本次调查对象有局限性，导 致各相关因素的相关性虽有统计学意义， 但相关系数不高，这方面有待进一步研 究。 3.3 促进医护人员英语学习及应 用的方法探讨: 医院应该加强专业英语培训、制 定英语教学查房制度、举办英语知识竞 赛等，不断强化医护人员英语学习的意 识。建议管理者可以通过奖惩促进医护 人员学习的动力和紧迫感，通过多种形 式创造大家一起学英语、用英语的氛围， 从而最大程度激发医护人员的兴趣。由 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 于个人英语基础不同，学习的方式和速 度也应不同，必须按照个人特点，寻找 适合的学习方法。只有坚持科学地安排 学习时间，保持充沛的学习精力，循序 渐进，坚持不懈才会收到最佳学习效果。 有学者建议：各级领导的重视、 个人成才意识、优秀的教师队伍、适宜 的培训教材和严格的培训与考核，这些 是全面提高医护人员英语素质的必需因 素6 。 4 小结 目前海南省临床