人事局政风行风自查自纠整改工作报告3篇

人事局政风行风自查自纠整改工作报告 3篇 按照省厅和市纪委的统一部署和要求，我局结合开展 “优化服务年 ”活动，以加强政风行风建设为核心，以规范行政执法行为和解决损害群众利益突出问题为主线，切实加强领导组织，深入查找问题，查纠并进，扎实开展民主评议政风行风工作。现将自查自纠工作情况汇报如下： 一、创新形式，拓宽渠道，深入查找问题 在夯实组织领导、落实宣传动员和分解工作任务的基础上，我们采取多种形式，广泛征求社会各界意见，坚持边评边改、评改结合的原则，认真查摆政风行风方面存在的突出问题。 一是广泛调查征求意见。我局 设计并印制了问卷调查表，广泛征求市直单位、企业和社会群众对我局的意见和建议。问卷调查表包括依法行政、服务态度、办事效率、制度建设、政务公开和勤政廉政等方面的内容。共发放问卷调查表 75份，回收 65份，其中总体评价满意的为 61份，满意率达到 基本满意 1份，其余 3份未作出综合评价。 二是集中座谈征询求质。 8月 5日，我局邀请住建、规划、林业、安监等市直相关单位及工业园、产业园等服务对象单位召开征询意见座谈会，征求与会单位对我局在依法行政、办事效率、服务态度和工作作风等方面的意见。与会代表对我局在规范行政行 为、改进工作作风、提高办事效率、优化服务等方面所做的努力和取得的成效给予了充分的肯定，同时对我局进一步优化绿色通道、改进服务质量、加强与相 关单位协调等方面提出了 7条意见和建议。 8月 26日，我局邀请特邀监督员、人大代表、政协委员和群众代表举行质询座谈会。会上，刘杰局长首先介绍了今年来的主要工作情况以及下一步工作计划，文武宏组长就我局政风行风建设情况作了发言，虚心接受与会代表的评议和质询。与会监督员、代表和委员对我局举行面对面评议的做法给予了高度评价，同时指出了我局需要进一步加强保障科学新机制建设，尤其是要努 力做到保障经济发展的同时切实维护群众合法权益，还要坚持推进政风行风建设，创新管理和服务方式方法，为全市经济社会又好又快发展发挥更积极的作用。 三是领导上门走访服务。班子领导上门跟踪服务和走访征询是我局 “优化服务年 ”活动的一项重要内容。 7月份以来，刘杰局长和文武宏纪检组长等局领导先后带队到武江区科技工业园和邮政储蓄银行等单位举行座谈会，对有关企业申办业务事项进行跟踪服务，听取有关企业代表对国土工作的意见和建议，获得了一致好评。地籍、办文窗口等科室结合工作需要，也先后到下级业务单位和市直机关对口单位，进行面对面 听取意见和建议。 四是深挖根源切实自查。我们结合本地、本部门工作实际和干部职工的思想状况，深入开展自查。对照 “四大项评议内容 ”,强调 “三查三看三增强 ”。一查履职情况，看是否存在行政不依法执法不规范等问题，增强依法履行职责，维护群众合法权益的能力 ;二查服务情况，看是否存在政务公开落实不到位、宗旨意识不强、服务质量不高等问题，增强服务大局服务群众的能力 ;三查工作作风，看是否存在庸懒散平问题，增强执行落实、高效履职的能力。在自查形式上，一是分解任务到各部门，组织干部职工对照要求逐条找差距、挖根源、定措施，并在此基 础上撰写深刻的自查报告 ;二是暗访调查。局监察室不定期到进行走访，督查各科室工作情况。 二、明确目标，扎实整改，确保工作实效 经深入查找，我局政风行风建设主要存在 4个方面 : (一 )干部队伍建设有待进一步加强。经过规范服务年等活动，全局营造了争先创优气正风清的良好氛围，但仍有部分干部职工存在庸懒散平问题，一些干部职工学习不够自觉，面对新形势下的业务把握不够好，工作尺度不够准，少数干部服务意识淡薄，高效履职能力不强，工作作风还不够扎实。 (二 )优化服务活动有待进一步深化。 20收代 办等便民举措，但从意见征求情况来看，仍存在有些行政审批环节较多、周期较长，不便于业务事项申办的 ;“门难进、脸难看、事难办、话难听 ”问题还未彻底解决，少数工作人员态度比较生硬，不够热心积极，不依法依规办事情形还偶有发生。 (三 )法规政策宣传有待进一步深化。政务公开工作还需要进一步深化，开展法规、政策宣传的形式还需要进一步改进和完善，新政策新规定等宣传内容还需要进一步丰富，通过宣传让更多的部门和群体理解、关心和支持国土事业的能力还需要进一步加强。 (四 )其他方面管理有待进一步加强。协调保护国土资源与保障发展的能 力还需要进一步增强，妥善解决遗留问题的工作力度还需要进一步加大等。 针对查找出来的问题，局党组召开了专题会议，研究部署了整改工作，提出了具体要求，制定了整改方案，对整改目标逐项进行分解落实，明确每一个责任项目的内容、责任领导、责任科室和整改时限，并对能立即整改的问题迅速进行了整改，对需要一定时间才能完成整改的，制定了整改计划，分步实施，力求取得政风行风建设新突破。主要有以下整改措施： 一是抓教育，提高干部素能。结合纪律教育月活动、 “优化服务年 ”活动和党风廉政 “学习日 ”，多措并举，切实加强干部职工宗旨教育、党 纪政纪法纪教育，加强对基层干部职工的业务培训和业务指导，业务知识教育和服务意识教育相结合，进一步提高工作人员的责任意识和服务质量。 二是抓服务，保民生保发展。进一步修订和完善岗位责任制度、服务承诺制度、限时办结制度等规章制度，加大暗访力度，切实解决 “四难 ”问题。继续坚持和拓展 “特事特办 ”和 “代收代办 ”等举措，深入开展班子领导上门跟踪服务活动，为群众为企业提高更优质更高效的服务。 7月底我局 “特事特办 ”，为中国邮政储蓄银行韶关分行办理 “永泰昌业 ”抵押业务，赶在该行客户贷款的最后期限前将所有手续顺利办 妥，使该行得以顺利发放贷款，解决了其客户的燃眉之急，为该用户赢得了良好的社会效益和经济效益。还要进一步提高准确把握新政策新规定的能力，扎实推进 “三旧 ”改造和增减挂钩等工作，妥善解决历史遗留问题，积极应对新形势新问题，为韶关又好又快发展服务。 三是抓公开，促进行政透明。结合全市电子政务综合平台建设，分解任务，落实责任，大力推进 “党务公开、政务公开、信息公开 ”工作，进一步增强行政执法透明度，规范行政执法行为。同时通过 “测绘日 ”、 “法制日 ”加强宣传、开展咨询，多渠道宣传国土资源管理的政策法规，消除群众对土地问题误 解造成的不满，畅通网络问政平台，倾听群众心声，了解民情民意，及时解决人民群众关心的热点问题。 接下来，我们将继续结合自查自纠、社会各界反映的问题，正视问题，查漏补缺，完善制度，规范行政审批行为，坚持把政风行风建设作为拉近与群众距离、树立国土资源部门新形象的一项重要工作来抓，进一步深挖细查，做到将整改措施、责任人和处理时限等逐一分解落实，确保实现 “民主评议政风行风成绩升上去 ”的目标。 人事局政风行风自查自纠整改工作报告 今年以来，我局以 “三个代表 ”重要思想和党的十六大精神为指导，按照市委、市政府的要求，围绕优 化城市发展环境，强化城市管理行政执法，大力推行文明服务，提高工作效率和工作质量，依法行政，执政为民，工作作风和行政执法水平不断提高，为进一步提高执法服务水平，实现新发展打下了坚实的基础。 (一 )通过多种方式扩大宣传范围，注重宣传效果，充分调动干部职工参与政风行风建设的积极性，让群众了解城市管理工作职责和服务范围，了解评议工作的内容和要求。 1、动员部署。局召开了民主评议政风行风工作动员大 会，对评议工作进行了动员和部署，要求把政风行风纳入实践 “三个代表 ”的重要内容，作为系统工程抓 ;纳入廉政建设的整体安排，作为长期工作抓：纳入领导责任制，作为目标任务抓。各部门把政风行风评议工作与保持共产党员先进性教育结合起来，普遍制定了评议政风行风工作实施方案。 2、组织学习讨论。通过学习讨论，广大职工认为开展 评议工作，是对园林局政风行风建设的全面考评，可以及时找到工作中存在的不足并进行整改提高，以更好服务于社会服务于经济，提高园林工作的公信力和知名度。 (二 )研究探索，创造性地开展工作 在今后工作中，充分发挥主观能动性，以改革创新的精神，不断探索先进的方法，深入基层调查研究，总结提炼群众经验，强化学习，完善城市管理长效机制 ，不断提高园林服务工作的质量和效率 (三 )坚决执行各项规章制度，做遵纪守法的规范 认真执行按照 “一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事 ”的工作规范要求，认真接待做好各项工作，坚决克服 “门难进、脸难看、事难办 ”问题，对立 “务实、高效、勤政、廉洁 ”的良好工作形象。 认真按照园林局和执法局的安排进行自查自纠工作，自我落实行风评议工作的任务和责任，结合当前工作实际进行自我对照，认真查找在行风上存在的问题和薄弱环节，提出加强行风建议的整改措施，按照边评边改的原则，采取切实有力的措施，能够 整改中的立即整改，解决机关作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。同时，坚持内查和外督相结合，促进自我的行风廉政建设。 人事局政风行风自查自纠整改工作报告 今年以来，我局以 “三个代表 ”重要思想和党的十六大精神为指导，按照市委、市政府的要求，围绕优化城市发展环境，强化城市管理行政执法，大力推行文明服务，着力推进队伍规范化建设，提高工作效率和工作质量，依法行政，执政为民，工作作风和行政执法水平不断提高，为进一步提高执法水平，实现新发展打下了坚实的基础。 一、开展民主评议政风行风工作的基本情况 在市纠风办的指导下，结合政风行风评议部署，我局不折不扣地开展了民主评议工作，认真抓好各个环节。 (一 )领导高度重视，落实机构人员 按照上级对评议工作的要求，我局领导班子高度重视，行动迅速，把评议工作放到了重要位置，纳入了议事日程，作为当前的一项主要工作来抓，及时召开了局办公会，专题研究和讨论了如何搞好评议工作，我局成立了由局长任组长，局领导班子成员任副组长，机关各科室负责人任成员的行风评议领导小组。领导小组下设办公室。同时，我局监察室根据通办发 208号文件精神，结合工作实际，制定下发了行风评议的实 施意见，并将评议内容细化分解，落实到各科室、单位。我们还到相关单位学习行风评议工作的好经验好做法，使我们的行评工作更有针对性，更加注重实效。由于组织健全，责任分明，主管领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门认真履行职能，形成了一级抓一级，层层抓落实的局面，从而使我局的行风评议活动开展的扎扎实实，有条不紊。 (二 )深入宣传发动，整体推进评议 通过多种方式方法扩大宣传范围，注重宣传效果，充分调动干部群众参与政风行风建设的积极性，让群众了解城市管理工作职责和服务范围，了解评议工作的内容和要求。 1、动员部署。局召开了 民主评议政风行风工作动员大会，对评议工作进行了动员和部署，要求把政风行风工作纳入实践 “三个代表 ”的重要内容，作为系统工程抓 ;纳入廉政建设的整体安排，作为长期工作抓 ;纳入领导责任制，作为目标任务抓。各部门把政风行风评议工作与保持共产党员先进性教育结合起来，普遍制定了评议政风行风工作实施方案。 2、组织学习讨论。通过学习讨论，广大职工认为开展评议工作，是对城管系统政风行风建设的全面考评，可以及时找到工作中存在的不足并进行整改提高，以更好服务于社会、服务于经济，提高城管工作的公信力和知名度。 3、进行广泛宣传。充 分利用电视、网络、报纸以及简报、宣传栏等形式进行宣传发动，营造良好舆论氛围。我们把宣传工作贯彻于执法工作的全过程，与电视台、日报、大众网、党政信息网形成协作关系，充分利用多种宣传媒体和内部简报宣传了我局的工作机制、工作作风和文明执法、热情服务的有关事迹，在市级以上报刊发稿 20余篇、电视台发稿 10余条。局机关大院设置了政务公示栏，局大门显著位置设置了征求意见箱，勇于接受人民群众的监督。营造全社会关心、支持、理解城管执法工作的良好氛围。 (三 )广泛征求意见，畅通评议渠道 1、印发市城市管理局民主评议政风行风征 求意见函共计份，分发给市直机关各单位、服务企、事业单位和广大干部群众，诚恳征求意见。 2、印发了机关干部职工政风行风评议自查表，要求每个干部职工结合自己的工作职责，查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题，并写出自查自纠报告。 3、召开政风行风征求意见座谈会。我们结合市容环境卫生综合整治和创建国家卫生城市复查召开座谈会，相继召集服务企事业单位的负责同志以及群众代表参加了会议，会上大家提出了很多宝贵意见和合理化建议。对今后进一步加强城管系统政风行风建设和做好城市管理工作提出的明确要求 。 4、 “上街头、进社区 ”找差距、寻意见。组织局领导、机关科室和下属单位的负责同志共 40余人先后分 6批次走进市区街头、各住宅小区宣传市容环境卫生管理条例等相关城市管理方面的法律法规。 二、自查政风行风方面存在的主要问题 政风行风评议的目的，就是要促进政风行风的根本转变，充分发挥城市管理局的各项工作职能，努力完成各项工作任务，更好的服务通州经济建设、服务人民群众。围绕这一目的，我们把查找问题作为一个重要环节来抓。我局近年以来圆满完成了市委、市政府交办的各项工作任务，取得了很大的成绩，但是也存在着一些问题，这些 问题有客观方面的，也有主观方面的。 (一 )人力、财力、执法装备与我们所承担的执法任务相比严重不足。执法经费、执法装备的不足也影响了我们执法的效果。 (二 )规章制度的落实还有差距。我们制定的一系列的规章制度，但是在贯彻执行上与要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得到落实。 (三 )工作质量和水平还不适应我市经济社会发展的需要。一是由于平时忙于具体业务工作，忽视政策法规、理论知识、业务知识的学习更新，不适应新形势的需要 ;二是政务公开透明度不高，职能职责、方针政策、工作效果 宣传力度还不够大，机关办事程序琐碎，给基层群众了解城管工作或前来办理业务带来不便。 (四 )少数机关干部思想工作作风存在一些薄弱问题。有的干部工作主动性、责任心不强 ;有的干部工作拖拉，办事效率不高 ;有的干部作风飘浮，深入基层调查研究不够，服务意识不强 ;有的干部说的多，干的少，对己宽，对别人严 ;有的干部缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。 (五 )执法队伍的专业素质有待于进一步提高。随着城市管理相对集中行政处罚权工作的开展，城市管理的范围不仅仅局限在市容市貌方面，还包括规划、环保、工商等专业性较强的执法工作，而大多 数执法人员以前没有接触过，面临着专业法律知识欠缺的问题。 三、存在问题的主要原因 对照自查自纠出来的问题，经过深入剖析，找出问题存在的根源。归纳起来，主要有以下三个方面： (一 )有针对性地教育工作开展不够。 针对城市管理人员动态性较大这一特点，一般性学习教育多、专题教育少、道理讲的多、有针对性地解决深层次的问题少。由于思想教育的针对性不强，在业务工作中，职能不能够得到充分发挥。 (二 )创新意识不强、开拓精神不足。 一是满足现状、自我陶醉。部分干部职工认为城管局是 “清水衙门 ”，而且近年来工作成绩不错，多次被评 为省、南通市评为优秀单位、文明单位、先进单位，存在盲目乐观思想。二是强调客观因素多，克服困难勇气不足，工作中遇到矛盾和问题，往往从客观上找原因多，而从主观上找原因少，不能有效解决矛盾。因而，思想上产生畏难情绪。 (三 )服务手段和服务功能有待进一步提高。 随着城市管理体制改革和信息化的普及，新形势下服务对象对城市管理的服务手段和服务功能提出了更高的要求，目前我局的服务手段和服务功能有待进一步提高。虽然建立了网站，但网站的宣传力度不够，网上利用率不高。 三、工作打算 (一 )研究探索，创造性地开展工作。 在今后工 作中，我们将持科学发展观的思想，充分发挥主观能动性，以改革创新的精神，不断探索先进的执法规律、执法模式，深入基层调查研究，总结提炼群众经验，借鉴外地市先进经验，摸索我市城管执法工作的执法规律、执法模式，强化学习研究，完善城市管理长效机制，不断提高城管执法工作的质量和效率。 (二 )坚持不懈，抓好执法队伍建设 队伍建设是执法部门永恒的主题。我们将进一步强化执法队伍建设，全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设，加强党风廉政建设，深入开展行风评议活动，加大对执法活动的监督检查，及时纠正执法队伍中存在的不文 明行为，严肃查处违法违纪现象，树立正反两方面的典型，发挥好典型引路的作用。同时