2009年中级人力资源专业知识与实务精选试题及答案

2009 年中级人力资源专业知识与实务精选试题及答案 第一部分 单选题 1、 将未来的货币折算为现值， 这一过程称为( ) 。 A分红 B货币贬值 C挤兑 D贴现 标准答案：d 2、 下列有关人力资本投资的说法中，正确的是（ ） A它的成本生产于未来 B它的利益在现期发生 C它的重点在于未来导向型 D它不需要初始投资 标准答案：c 3、 关于人力资本投资的阐述，正确的是（ ）。 A.人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况 B.国家 应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得 C.国家不能成为人力资本投资的主体 D.劳动力流动也是一种人力资本投资活动 标准答案：d 4、 能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信 息的认同程度的做法是（ ） A360 度绩效反 馈 B自我反馈 C绩效反馈面谈 D绩效 监控 标准答案：c 5、 读研究生的机会成本有( )。 A读研究生期间受到的是否能拿到文凭的心理 压力 B因为读研究生而不得不放弃的工作的收入 C住宿费和伙食费 D学费 和书 本费 标准答案：b 单选题: 1、 导致技术工人的自身工资需求弹性低于非技术工人的自身工资弹性的原因之一 是，当工资率上升时，对于技术工人来说，（ ）效应 比较难于发挥作用。 A规模 B收入 C替代 D互补 标准答案：c 2、 当劳动力供给曲线不变而劳动力需求曲线左移时( )。 A均衡工 资 率与均衡就业 量都上升 B均衡工资率与均衡就业 量都下降 C均衡工资率上升，均衡就业量就下降 D均衡工 资 率下降，均衡就业量就上升 标准答案：b 3、 与资本密集型产业相比，劳动密集型产业的( )通常会比较高。 A就业弹 性 B劳动力供给弹性， C劳动力的交叉工资弹性 D劳动 力需求 弹性 标准答案：a 4、 在对个人或家庭之间的收入不平等程度进行衡量时，国际上通用的指标是( )。 A洛伦 茨曲 线 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 B无差异曲线 C基尼系数 D恩格 尔系数 标准答案：c 5、 下列( )情况表明某一国家的个人收入不平等程度比较高？ A基尼系数比较大 B失业率比较高 C生活物价水平比较高 D企业 私有化程度比 较高 标准答案：a 单选题: 1、 ( )是指对人力资源管理采用战略的眼光和方法进行组织、实施和控制。 A传统 的人力 资源管理 B战略性人力资源管理 C人力资源开发 D宏观 人力 资源管理 标准答案：b 2、 （ ）是战略性人力资源管理发生作用的主要机制 单选题: 1、 ( )是指对人力资源管理采用战略的眼光和方法进行组织、实施和控制。 A传统 的人力 资源管理 B战略性人力资源管理 C人力资源开发 D宏观 人力 资源管理 标准答案：b 2、 （ ）是战略性人力资源管理发生作用的主要机制 单选题: 1、 “劳心者治人，劳力者治于人”这句话反映的是绩效考核中的( )效应 A社会刻板印象 B光环效应 C第一印象 D投射作用 标准答案：a 2、 提出劳动争议仲裁要求的一方当事人应当自劳动争议发生之日起( )日内向仲裁 委员会提出书面申请。 A15 B30 C60 D90 标准答案：c 3、 组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，它在很大程度上取决于他们的行 为方式和( )。 A领导 体制 B决策模式 C战略水平 D管理 风格 标准答案：d 4、 工作分析的正确步骤是( ). (1) 调查与工作相关的背景信息 (2) 确定工作分析的目的 (3) 形成工作分析 结果 (4) 运用工作分析技 术收集工作相关信息 (5) 核对和应 用工作分析结果 (6) 整理和分析工作的信息 A.(2)(1)(3)(5)(4)(6) B.(2)(1)(4)(6)(3)(5) 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 C.(3)(5)(1)(2)(6)(4) D.(5)(4)(2)(1)(3)(6) 标准答案：b 5、 按照大卫乌里奇教授的观点，人力 资源管理者提供组织结构的蓝图，包括 组织 的所有组成部分和说明和协调配合的关系，这描述的人力资源管理的（ ）角色。 A.战略伙伴 B.管理 专家 C.员工激励者 D.变革推动着 标准答案：a 单选题: 1、 （ ）是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。 A 企 业现状和 发展目标 B 工作评价 C 薪酬调查 D 工会的力量 标准答案：a 2、 薪酬调查主要解决的问题是（ ） A外部的 竞 争性 B外部的公平性 C内部公平性 D个人公平性 标准答案：a 3、 ( )是人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为。 A内源性 动 机 B生理性动机 C外源性动机 D精神性 动 机 标准答案：c 4、 马斯洛的需要层次理论表明， 组织用于满足低层次的需要的投入效益是( )。 A递增 B递减 C低层次和高层次不明显 D以上都不正确 标准答案：b 5、 人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训开发投资之 前对( )进行的 权衡考虑。 A结果 B人员 C成本一受益 D生产 一培 训 标准答案：c 单选题: 1、 评价中心运用得最广泛、而且被 认为是最有效的一种评估形式( )。 A心理 测试 法 B面试 C情景模拟法 D公文筐 测验 标准答案：d 2、 ( )是指员工对工作努力能够完成任务的信念程度。 A目标 B期望 C工具 D效价 标准答案：b 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 3、 实证研究表明，辞职率与( ) 是正相关关系。 A失业 率 B解雇率 C工资率 D劳动 力市 场的紧张程度 标准答案：d 4、 利用面试筛选人员的缺点在于( )。 A没有笔 试 直观 B没有笔试灵活 C主观性大 D没有笔 试 深入 标准答案：c 5、 ( )首先使用“行政层次模式”一词作为一项科学工具和参照框架，用来评价、 描述和比较各种组织形式。 A法约尔 B泰罗 C马克斯一韦伯 D梅奥 标准答案：c 单选题: 1、 利用面试筛选人员的缺点在于( ) A没有笔 试 直观 B没有笔试灵活 C主观性大 D没有笔 试 深入 标准答案：c 2、 在( )中面试考官可以随时发问，无固定的提问程序。 A半结 构化面 试 B非结构化面试 C结构化面试 D全结 构化面 试 标准答案：b 3、 要考察应聘者的应变能力，最适宜的筛选技术是（ ） A专业 知识 考试 B面试 C价值取向测试 D工作 动机 测试 标准答案：b 4、 当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线右移时，( )。 A均衡工 资 率与均衡就业 量都上升 B均衡工资率与均衡就业 量都下降 C均衡工资率上升，均衡就业量就下降 D均衡工 资 率下降，均衡就业量就上升 标准答案：d 5、 组织结构设计的参数包括特征因素和( )。 A物质 因素 B人员因素 C制度因素 D权变 因素 标准答案：d 单选题: 1、 如果在某工资率下，劳动需求者可获得任意数量的劳动力，那么此 时劳动力供给 曲线具有( )。 A缺乏 弹性 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 B富有弹性 C单位弹性 D无限 弹性 标准答案：d 2、 经济学家把所有参加经济活动的人的理想目标设定为( )。 A个人价 值 最大化 B闲暇时间最大化 C效用最大化 D社会福利最大化 标准答案：c 3、 从工作特性模式的五个核心维度评估工作的激励程度公式是（ ） A 激励度（技能多样性任 务完整性任务重要性）/3自主性反馈度 B 激励度（自主性任 务完整性任务重要性） /3技能多样性反馈度 C 激励度（技能多样性自主性任 务重要性） /3任务完整性反馈度 D 激励度（技能多样性反 馈度任务重要性）/3自主性任务完整性 标准答案：a 4、 工作分析的结果在应用过程要遵循 ( ) 原则。 A公正 B及时 C动态 D平等 标准答案：c 5、 关于工作分析在企业管理中的作用，下列说法不正确的是（） A.工作分析可以支持企业战略 B.通过 工作分析可以有助于了解组织结构上的弊端并提出改进方案 C.工作分析可以实现安全生产 D.工作分析可以优化工作程序和方法 标准答案：c 单选题: 1、成功管理者的行为和有效管理者的行为的关系是（ ）。 A成功管理者的行为和有效管理者的行 为实际上正好截然相反 B成功管理者的行为和有效管理者的行 为两者相吻合 C成功管理者一定是有效管理者，但反过来不一定 D有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一定 标准答案：a 2、 俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是（ ）。 A关怀 和创 制 B员工取向和生产取向 C独裁和民主 D民主与放任 3、 豪斯假定领导者具有（ ）风格，追随者 认同领导者及其任务。 A制度化 B权威化 C官僚化 D个性化 标准答案：d 4、 组织设计的程序包括下面八个步骤，他 们的先后顺序应该为（ ） （1）各类运行制度的设计 （2）设计组织结构的框架 （3）进行职能分析和只能设计 （4）反馈和修正 （5）管理规范的设计 （6）联系方式的设计 （7）确定组织设计的基本 方针和原则 （8）人员配备和培训体系的设计 A（7）（2）（3）（6）（5）（8）（1）（4） B（7）（3）（2）（6）（5）（8）（1）（4） C（7）（2）（3）（5）（6）（8）（1）（4） D（7）（3）（2）（1）（6）（5）（8）（4） 标准答案：b 5、 工作特性模式中工作的核心维度不包括( )。 A任务 的完整性 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 B任务的重要性 C任务的隐蔽性 D自主 权 标准答案：c 单选题: 1、 职工与企业因解除劳动合同产生争议， 职工应当自劳动争议发生之日起 60 日内， 以书面形式向( ) 。 A劳动 保障行政部 门申请调 解 B劳动争议仲裁委员会申 请仲裁 C企业劳动争议调解委员 会申请仲裁 D人民法院提起诉讼 标准答案：b 2、 建立工伤保险基金，工伤保险费由( ) 缴纳。 A国家 B用人单位 C用人单位和职 D职工个人 标准答案：b 3、 用人单位非法招用未满( )周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以 罚款。 A15 B16 C17 D18 标准答案：b 4、 “任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的( )。 A规范性 B集权度 C复杂性 D稳定性 标准答案：c 5、 劳动者依照劳动法享有的基本权利中，不包括( )。 A休息休假 B遵守劳动纪律 C参加职工民主管理 D提请劳动争议处理 标准答案：b 单选题: （十一） 1、 对培训开发效果进行评价的最好且最正规的方法是( )。 A问卷 调查 法 B控制实验法 C观察法 D分析法 标准答案：b 2、 用人单位招用人员后，应当自录用之日起 30 日内，到当地劳动保障行政部门办理 录用备案手续，并为被录用人员办理( )。 A就业 登记 B就业许可 C社会保险登记 D职业资 格 证书 标准答案：a 3、 女职工王某因怀孕不能从事原岗位的工作，王某所在用人单位( )。 A不可以解除劳动合同 B可以解除劳动合同 C可以终止劳动合同 D不可以中止劳动合同 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 标准答案：a 4、 用人单位给予女职工生育产假少于( )的，由劳动保障行政部门责令改正，并处 以罚款。 A30 天 B60 天 C90 天 D180 天 标准答案：c 5、 劳动保障复议机关在收到申请人的复议申请后，经审查不符合法定受理条件的， 应在( )个工作日内作出不予受理决定。 A5 B7 C10 D15 标准答案：a 第二部分 多选题 多选题: 1、 关于胜任特征模型，水上冰山部分有（ ） A 知 识 B 技能 C 人格特质 D 自我概念 E 直觉 标准答案：a, b 2、 申请表应当使组织了解到（ ） A.受教育程度 B.工作 经历 C.离职 情况 D.商业秘密 E. 个人信息 标准答案：a, b, c, e 3、 投射方法主要用于测量（ ） A.感情 B.欲望 C.思想 D.智力 E.态度 标准答案：a, b, c 4、 认为用组织愿景和“做正确的事情”来激励下属的领导理论有（）。 A特质 理论 B魅力型领导理论 C权变理论 D转换 型领导 理论 E路径目 标理 论 标准答案：b, d 5、 人文技术主要包括敏感性训练、 调查反馈、( )。 A质量圈 B培训 C团际发展 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 D精简 机构 E.工作结构 标准答案：a, c 多选题: 1、 领导的特质理论由于存在( )缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分成功。 A 忽 视了下属的需要 B 提出的领导特质的数量太少 C 忽视了情景因素 D 特 质于绩 效之间的研究是相关研究，无法得出因果性的结论 E 过分重视 情景因素 标准答案：a, c, d 2、 根据亚当斯的公平理论，下面 ( )是使感觉到不公平的员工恢复平衡的方法 A改变 自己的投入或 产出 B改变对照者的投入或产 出 C改变绩效评价标准 D改变 参照 对象 E 辞职 标准答案：a, b, d, e 3、 属于目标管理的要素有( )。 A目标 具体化 B参与决策 C控制 D限期完成 E绩效反馈 标准答案：a, b, d, e 4、 人力资源的不可替代性是（ ） A人力 资源是一种不易 陈 腐的资源 B人力资源具有专用性 C人力资源报酬具有递减的性 质 D人力 资源的内涵可以从市场获得 E力资源具有通用性 标准答案：a, b 5、 采用内部成长战略的组织，与其 战略相关的战略性人力资源问题一般是（ ） A. 制定适当的规划保证及时雇用和培训新员工 B. 对不同 组织的人力资源体系进行合并 C. 改变现 有员工的晋升和发展机会 D. 有效处理解雇员工问题 E. 重视管理人员技能开发 标准答案：a, c 多选题: 1、 关于人力资源管理人员的能力和素质，正确的 陈述是（ ） A.专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员 没有区别 B.人力 资源管理人员不需要了解财务、技 术等具体知 识 C.必须 具备确保改革成功的方式来监控变革完成的技能 D.具备经营活动的能力 E.不需要掌握经营活动能力 标准答案：c, d 2、 人力资源规划的动态性体现在（ ）。 A参考信息的动态性 B人员的流动性 C执行规划的灵活性 D对规 划操作的 动态监控 E组织变革动态 性 标准答案：a, c, d 3、 下列有关德尔菲法的陈述中，不正确的是（ ）。 A采用集体讨论的方式 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 B德尔菲法是一种主观预测 方法 C德尔菲法一般适合于对 人力总额的预测 D德尔 菲法是一种定量 预测 方法 E. 专家人数一半不少于 20 人 标准答案：a, d, e 4、 关于薪酬变动比率和职位所需技能水平之间的关系，下面描述正确的有( )。 A 职 位所需技能水平越高，薪酬 变动比率越大 B 职位所需技能水平越高，薪酬 变动比率越小 C 职位所需技能水平越低，薪酬 变动比率越大 D 职 位所需技能水平越低，薪酬 变动比率越小 E 薪酬变动 比率和职位所需技能水平无关 标准答案：a, d 5、 确定薪酬等级的方法有( )。 A恒定等 级级 差法 B变动级差法 C恒定差异比率法 D变动 差异比率法 E以上都不是 标准答案：a, b, c, d 多选题: 1、 下面关于团队奖励计划的优点描述正确的是（ ） A、团队奖 励 计划比个人奖 励计划相对简单 B、可以使员工产生较强的凝聚力 C、它会留住优秀员工 D、不易出 现 “搭便车效应 ” E.容易出现“搭便车效应” 标准答案：a, b 2、 管理层人员的人力资源培训开发责任包括( )。 A关注下属员工的职业生涯 发展 B关注下属员工的报酬多少 C提供给他们发展能力的机会 D提供 给他 们更高的工资 E.鼓励员工持续不断地学习 标准答案：a, c, e 3、 在下列情况下，劳动者可以随时解除劳动合同( )。 A在试 用期内的 B用人单位以暴力手段强 迫劳动的 C用人单位非法限制劳动 者人身自由的 D用人 单位未按合同 约定支付 劳动报酬的 E. 辞职 标准答案：a, b, c, d 4、 以下属于集体合同特征的是（ ）。 A 集体合同是一种劳动协议 。它以 劳动合同为基础 B 集体合同的特定当事人是一方是用人 单位，一方是全体 劳动者。 C 集体合同必须是书面合同。 D 集体合同的生效要经过 特定的程序。 E. 集体合同是一种口头协议 标准答案：b, c, d 5、 对怀孕 7 个月以上的女职工，不得安排 ( ) 劳动 o A. 加班加点 B. 夜班 劳动 C. 有毒有害劳动 D.高空作业 E.正常工作 答案：ABCD 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 标准答案：a, b, c, d 第三部分 案例分析题 案例分析题: 美国福克斯波罗公司当年为了生存急需新技术成果，一位工程师拿着新产品研制样 品送给经理，总经理看到该产品的巧妙设计很惊喜，就在自己的抽屉东翻西找，最后 终于找到了一只香蕉，满怀激情地对这位工程师说：“伙计，给你!”， 这位工程师倍 受感动。 根据以上材料回答下列问题： 1经理给予工程师一只香蕉还可看成是对员工的一种( )。 A激励 B控制 C组织 D领导 2经理的行为表现，主要满足了工程师的( ) 需要。 A基本需要 B高级需要 C权力需要 D亲和需要 3对员工进行激励的过程中，通常依据的理论有( )。 A需要 层次理 论 B三种需要理论 C公平理论 D领导 的行 为理论 标准答案：A,B,ABC 案例分析题: 小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后，他发现企业管理有些混乱， 员工职责不清，工作流程也不科学。因此他想从最基础的工作分析着手，重新安排 组 织架构。小于成立了工作分析小组， 积极开展工作。不料，这项工作受到众多员工的 消极抵抗，他们总是以工作量大，没有时间为借口加以回避。经过多方了解。小于得 知，原来他的前任也做过工作分析，当时公司领导意见并不统一， 许多员工，甚至有 的公司副总也不配合，公司在进行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整，有些人 员被裁掉，大部分员工的日常工作量增加，员工自此对工作分析避而远之。 1关于工作分析的陈述，正确的是( ) 。 A工作分析是确定完成各 项工作所需技能、责任和知识的系统过程 B工作分析的目的就是为了用最少的人获得最大的效用 C工作分析的结果是工作 说明书 D工作分析容易使员工恐惧，因此最好少实施 2小于的前任所进行的工作分析没有取得良好的效果，原因可能在于( )。 A员 工没有正确理解工作分析的目的和意义 B没能得到管理者的支持 C工作分析的结果经常随 组织的变化而更新， 员 工不知如何遵循 D工作分析的结果没有得到 应用 3工作分析主体选择的是公司自身的人力资源部，这种主体选择方法的缺点是（ ） A实 施人 员缺乏经验 B耗费大量人力物力 C耗费资金 D不易 处 理公司人际关系 4该公司的情况说明( )。 A工作 说明 书应该随组织 机构的变化而变化 B工作说明书应该随组织 成员的变化而变化 C工作说明书对现代企 业来说已经失去了效用 D该 公司不 应该调整组织 机构 5如果由你来负责这项工作，你首先应该( ) 。 A确定工作分析信息的目的 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 免费提供各种资格考试真题、模拟题、练习题、精选题及答案 B搜集工作分析的信息 C选择有代表性的工作进 行分析 D编写工作说明书的工作 规范 6你可以选择的通用的工作分析方法是( )。 A目 标管理法 B头脑风暴法 C问卷调查法 D文献分析法 标准答案：AC,AB,AB,A,A,CD 案例分析题: 小王最近离开了武汉一家电脑公司，而去了深圳一家电脑公司，原因是他对原公司每 月付给他的薪酬感到不公平。 1薪酬员工的作用为（ ）。 A基本生活保障 B改善绩效 C心理激励功能 D个人价 值 体现 2小王的不公平可能的原因有包括( )。 A 职 位之间 不具有可比性 B 该企业的薪酬水平低于外部 劳动力市场水平 C 该企业内部存在公平性 D 该 企业采用的是薪酬领先策略 3确定薪酬水平可以选择的有( )。 A领先策略 B跟随策略 C滞后策略 D混合策略 4为了保证薪酬的公平性，人力资源部应进行( )。 A薪酬 调查 B人员调整 C工作结构调整 D工作 评价 标准答案：ACD,AB,ABCD