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文档简介

优秀员工述职报告 尊敬的各位领导: 你们好! 今天,能够作为优秀员工候选人上台述职,我倍感自 豪。20xx 年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得 益于各位同事的支持与默契配合,更得益于武陵城建安公 司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对 各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示 深深地感谢!下面将一年来 的工作情况作一总结,为 20xx 年的工作确立新的目标。 一、内勤工作 1、资料管理:a、按照资料的类别进行了划分并编号 登记在册,做到了随用随取,借、还登记详细;b、先后完 成了公司企业负责人、项目负责人、专职安全员(三类人员)安 全生产考核合格证的延期及新申请;项目员工特种作业操作 证复审、续办和新办;公司安全生产许可证的延期及新申请; c、湖南省建筑业农民工技能培训班的开办及资料整理、 “湖南省百万农民工同上一堂课”的开办及资料整理;d、 物业维修资料核对及登记,并积极配合蓝世纪物业公司处 理业主的投诉事宜,督促项目部对已完工程保修期内的质 量问题及时进行维修;e、部门日常性资料整理。 2、施工现场从业人员意外伤害保险理赔工作。2 月份 办理了金滩春天项目部泥工陈仕云工伤保险理赔,同时代 表公司会同项目部与工伤事故当事人及家属进行了赔偿协 商。 3、及时处理各项目部管理人员及项目员工的申、投诉 事宜。 4、与上级主管部门的工作衔接。6 月份公司“安全生 产月”活动、8 月及 11 月份公司各项目的安全生产专项整 治工作及度公司安全生产目标考核等工作。 5、参与各项目部部分分项工程工程量的验收;参与部 分建筑材料的市场价格调查。 二、安全生产方面 1、年初,公司与各部门、各工程处第一责任人签定了 安全生产责任状,年底经市安全生产监督管理局检查验收, 综合评定为优良,取得了较好的成绩,10 年度公司继续被 评为怀化市安全生产先进单位。 2、协助完善了安全生产相关管理制度,使公司的安全 生产管理工作逐步走向规范化、制度化。 3、为了提高项目员工的安全意识和专业技能,810 月份开办了顺天国际农民工技能培训班,组织在建项目的 部分项目员工进行了学习,并发放建筑工人施工安全规 范手册 、 进城务工人员培训教材等书籍 100 多套。 4、积极响应市安委会关于开展安全生产月活动的号召, 组织施工管理人员和项目工人观看建筑行业班组安全管 理和公共安全教育等安全生产教育光碟,在全公司 营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制 宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。 5、组织每月一次的公司安全生产大检查,并负责对施 工现场进行日常性安全检查,通过检查,纠正违章行为, 及时消除事故隐患。在全年开展集中安全大检查中,共下 达安全生产检查通报 10 份,下达安全整改通知 270 余条。 6、通过公司全体员工的共同努力,全年仅发生轻伤事 故 1 起,杜绝了重伤事故的发生。 三、存在的问题 一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得 了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、 内勤工作都是边干边摸索,经验不足,以致工作起来不能 游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、施工现场安全生 产工作还不够细致,隐患整改督控力度不够。 四、今后努力方向 在今后的工作中,决心努力提高专业技能及工作水平, 为公司快速发展,贡献自己应有的力量。我想我应努力做 到:第一,加强专业知识学习,并拓宽知识面;第二,本着 实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领 导的助手;第三,勤下工地,加强施工现场隐患排查力度, 对隐患整改不到位的相关责任人严格按公司制度处罚,形 成良好的工作风气;第四、遵守公司内部规章制度,维护公 司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作 成绩。 今年的目标等待着我们齐心协力的去完成,我们要凝 心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面 发展和攀升目标而奋斗! 最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,和家 幸福! 谢谢大家! 尊敬的各位领导,各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。 我叫王 xx,就职于麦克疯音乐沙龙,是一名很普通的 楼面服务生,今天很荣幸作为一名优秀员工在这里发言, 我想借此机会,向曾经在工作中给与我指导和支持的 领导 们,同事们,致以最衷心的感谢。鞠躬 今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感 到很有压力,感到幸运。是今天我能有幸跟大家在这里开 这个年会。这一点我很高兴,平时表现我感觉并不算特别 出色。但我的工作仍然得到了大家的认同和支持。因此, 我想我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我 明天的起点,我要努力做得更好。才能实现不断提升自我, 创造更好的成绩。所以对我在公司未来的成长。我感受到 了压力。但是呢。未走过的路总是令人充满希望,我期待 着未来。期待公司获得更大成功,以便能为公司做出更大 的贡献。 回顾我们沙龙店全体员工备战开业的那段日子,至今 难忘,相信在坐的每位老员工都深有同感。从咱们沙龙店 前期装修到后来盛大营业,从每个活动的隆重举行到各项 管理工作的顺利开展,所有这些我相信都与我们在座的各 位领导,各位管理者,以及我们每一位可爱员工的努力是 密不可分的! 从培训期到现在,我对自己的工作做了一个小小的总 结。 我是 20xx 年 5 月 23 来到贵公司的,到现在算算已有 半个年头。来到麦克疯,我认识了很多兄弟姐妹。也经历 了好多以前从未碰到过的事,这一点我很高兴。当然了。 在工作中我觉得无论职务的高低,工作量的多与少,我们 都应该保持积极认真的工作态度,踏踏实实地做好上级交 办的每一件事,努力让每一件事都完成得很完美,很漂亮。 很成功。因为我相信,不管在哪个工作岗位上,能为自己 的公司作出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基 本的一条。将工作做好,做细,以负责任的心态来严格要 求自己。 身处服务行业,作为一名服务人员,有时候我们可能 会不可避免的碰到一些挫折和无奈,但是我认为挫折、磨 难是锻炼意志、增强能力的好机会.可能有些人会觉得小小 的一名服务生是微不足道的,有些人认为我们这个职业是 底下而不为人尊重的,可我要说的是,条条大路通罗马, 我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福,我为能 在这个集体做事而自豪,我认为我的 职业就像一块表,表 面转动的时针能给大家带来时间和快乐,能够给大家带来 方便,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的, 但这些却是必不可少的,就算你不做,也总是会有一个人 要做的。 人往高处走,水往低处流,我不相信大家会永远 心甘情愿的做一名服务生一辈子,反正我是不想。人总是 要向前看,向上看嘛, 在这里呢,借用爱伊斯坦的一句名 言,在一个崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也 一定会获得成功。- 我相信,只要大家勤奋,努力,总有 我们成功的一天。 工作这么久,我总结了我们服务人员应该掌握的几点, 1.微笑, 在 KTV 日常经营过程中,我觉得我们每一位 员工对待客人都要报以最真诚的微笑,他应该不受时间, 地点,和情绪等因素影响。也不受条件限制,记住一句话, 微笑是对付消费者最好的武器, 2.精通,我们每位员工对自己所从事工作的每个方面 都要精通,并尽可能的做到完美。 3.准备,就是要随时准备好为客人服务。 4.重视,就是要把每一位客人都视为上帝来看待而决 不能怠慢客人。 5.细腻,主要表现于服务中的言行举止,察言观色。 揣摩客人的心理, 预测客人需要,并及时提供服务,甚至 在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感 亲切,这就是我们所讲的超前服务意识。 6.创造,为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务 前的环境卫生,友善态度等,掌握客人的嗜好和特点,为 客人营造家的感觉。 7.真诚,热情好客是中华民族的优良美德嘛,咱们的 服务应当是真诚的,做我们服务行业更应该把真诚这方面 体现出来,我们给客人提供服务的时候应当是发自内心的, 让客人感受到你的真诚,感受到我们是在为他着想。 8.团结,最重要的一点。 通过半年以为的工作体会, 我认为作为一家大型 KTV,就要用高质量的服务和舒适的环 境来打出我们的公司形象,来吸引客人,使本公司在安阳 乃至豫北地区立于不败之地。而这就需要我们用团结与合 作的精神来指导我们的工作,首先,我们要注重同事间的 沟通与交流,创造一个健康,文明,和谐的工作氛围,这 样才能有利于充分调动我们的工作积极性,营造一个高效 率的工作氛围,其次,要发扬互助精神,这样有利于增强 我们整个团队的凝聚力,最后,要不断学习,不断提高自 身水平,只有这样,才能使我们的工作保证高水平高效率 地进行,我们要在互相信任的基础上,思想统一,行动一 致 ,使我们凝聚成一个优秀的团队,努力做出更好的成绩。 我相信如果我们每个人都具备了这几点,那么我们就 是 最棒的。 亲爱的同事们, 我们今天播下诚实,明天收获的将是信任, 我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功, 我们今天播下好学,明天收获的将是智慧, 我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌。 我很荣幸加入麦克疯这个大家庭,并和大家一起工作。 我相信在以后的日子里,公司的发展将是无限的,我们的 前途将是光明的.我愿意和大家一同扎根麦克疯,为我们共 同的大家庭,奉上我们全部的力量和信念,原我们大家共 同携手为麦克疯未来的腾飞撑起一片蓝天,我相信,在公 司领导层的正确带领下,在全体员工的共同努力下,XX 年 我们将取得更好的成绩,立足安阳,放眼世界。 最后,请允许我再次向在座的每一位表示衷心的感谢, 祝大家万事如意,心想事成,蛇年大吉。 大家好! 很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级 领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长 的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学 习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。回首从进仓库 至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很 多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心 的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因 有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面 我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下: 一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。 一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发 货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库 接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在 的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整 理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时 与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。 记得去年 7。8 月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮 球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不 便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的 考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨 言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个 公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管 来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣, 我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经 过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善 了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。 二、严于律已,自觉遵守各项制度 严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并 付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真, 向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人 处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工 作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事 情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要 求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终抱着学习 的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发 货零投诉 库存准

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