6大主流电商渠道横评

6 大主流电商渠道横评 随着电商行业的发展，可供企业选择的电商渠道越来越多，淘宝、B2C 还是团购，直营还是分销，还需管理者 仔细考虑后再做决定。 文/卓嘉电器运营总监 安文君 电商行业很热，许多圈外的传统企业现在都想参与进来，但是往往有两种误区。第一种是认为电商就等于淘 宝，以为开个淘宝店就电商了。第二种是认为电商就要做独立 B2C，非要花大价钱请人建网站、养团队、砸广告不 可。这些都是缺乏对于电商渠道全局观察的表现，其实电商发展到今天，渠道已经多样化了，企业还需根据自身 特点来有针对性的选择。 电商渠道划分 笔者将电商渠道概括为电商直营、电商分销、电商团购 3 类渠道： 电商直营渠道 电商直营渠道的典型代表是淘宝商城、QQ 商城、乐酷天商城，特点是商家自由组织营销、运营和售后工作。 其中淘宝占据了电商直营渠道大半壁江山，那么在电商直营渠道这块，重点就是淘宝商城。 另外一类比较典型的电商直营渠道就是独立 B2C 网站。但由于独立 B2C 网站复杂程度很高、运营难度很大， 基本上属于看着眼馋、吃着难以下咽，需要具备非常强的运营团队和强大的供应链及资金支持才可以尝试。 电商分销渠道 电商分销广义的包括 B2C 分销和淘宝分销。B2C 分销可以简单理解为给 B2C 平台直接供货，随着电子商务的高 速发展，B2C 网站之间的竞争某种意义上是货品的竞争，据我们在 B2C 的分销来看，销售规模还是相当可观的。 淘宝分销平台之所以单独介绍，是因为淘宝在电子商务领域占据非常大的份额，淘宝分销平台依托巨大的淘 宝卖家群体，具有不可小视的能量，当然，由于淘宝分销平台依托于淘宝网，操作起来比较复杂。 电商团购渠道 团购作为近两年最火的电子商务新宠，在销售规模和未来市场上必将占有一定比重。网络团购主要指美团、 拉手等团购网站，团购网站的单品销量还是非常可观的，操作得当还是有一定利润空间的。 以上就是目前主要的电商渠道，除此之外，还有银行积分商城、移动电子商务等新兴的电商渠道，由于这些 渠道在销售规模上目前占比不高，本文就不做赘述。 三问电商渠道 在选择自己的电商渠道之前，管理者首先要问自己三个问题。 我们选择渠道的目的是什么? 我们在选择电商渠道的时候，首先要明白我们想通过这个电商渠道实现什么目的。是品牌推广还是销售规模， 或者就是赚现钱?只有想明白我们的目的是什么，才能够选择更适合我们的渠道，当然，如果什么都想要，那我只 能说，你什么都得不到。 我们现有资源能做哪些渠道? 不同的电商渠道对于资源和团队的要求各不相同。 电商直营渠道需要货好、人强、钱够。风险回报双高，如果觉得自己的产品性价比真高、团队也不错，同时 不差钱，那么大可一试。 电商分销渠道某种意义上与传统的线下经销体系很相似，就是给商超铺货的分销体系。电商分销需要有一定 的品牌支撑，有一定的库存承载力，和一定的现金流支撑。几乎所有的 B2C 渠道都会有账期，目前普遍在 15-45 天，目前 B2C 都有不小的销售规模，所以在现金流和库存量的要求都比较高，而且大宗交易的配送压力也比较大， 依靠第三方物流的配送还是存在一些不确定性，如果有自有配送团队会更好。 电商团购渠道的核心是价格竞争力，与团购站的合作一般是非常低或者零毛利，电商团购对于清理库存、推 广品牌和锻炼队伍有着比较大的作用，因为团购能够在短时间内提升销售量级，对锻炼队伍和提升知名度还是有 非常大的帮助。 不同的电商渠道都有哪些区别? 电商渠道的区别主要表现在用户群、规模、发展方向三个维度。 1、 用户群区别 不同的电商渠道，其用户群结构是各不相同的。例如：当当网的大多数用户是早期销售图书音像的积累起来 的，所以涵盖大量的教育和机关企事业单位，消费能力上比其他的渠道要略高一些。与之相比，淘宝的用户对价 格就特别敏感。 2、 规模区别 由于渠道规模的区别，所带来的效应是完全不同的，一些非常大规模的渠道，要尽可能的抢先进入，比如京 东商城和淘宝商城。因为这些渠道占据着重要的地位，做好这些渠道对于渠道的开拓和未来发展是具有指导意义 的。 3、 发展方向区别 每个渠道的发展方向直接影响着我们在渠道建设上的规划和投入产出比，比如，当当网自营占有非常大的权 重，有很多品类都出现过联营商家销量上来之后，当当收回自营，这些其实都影响着我们对渠道的选择和判断。 如何选择电商渠道 不同类型的商家，对于电商渠道的诉求是不同的。对于生产商来说，网络渠道的意义是销量。对于经销商来 说，网络渠道的意义是销量和利润。对于品牌商来说，网络渠道的意义是品牌推广和分销体系。 生产商 生产商(这里指的是有自有品牌的生产商)由于核心竞争力是产品生产力和设计力，在选择渠道的时候，应该 尽量降低渠道的管理和运营难度，如果现金流充足的情况下，采用 B2C 分销为主，淘宝分销为辅的渠道组合。 B2C 分销渠道对于仓储和团队的要求不是太高，对于熟悉传统线下渠道的生产商来说，运营 B2C 分销渠道更是 熟门熟路，能够快速上手，而且大货进出，账期结算的方式也比较适合生产实力比较强的企业。在 B2C 分销渠道 中，两类渠道首选，一类是规模最大的 B2C，比如京东、当当、卓越，另一类是垂直类目做的最好的，比如服装选 V+，女装百货选麦网等。 在 B2C 分销运营比较流畅以后，可以逐步加入淘宝分销平台，依托淘宝庞大的卖家群体，展开淘宝分销策略， 但由于淘宝分销需要企业自己进行产品拍照、图片处理、描述编写、发货等工作，所以对团队的构架有了一些电 商直营的配备，如果做好了淘宝分销，就可以逐步涉足电商直营渠道。 淘宝分销平台：淘宝网专门为商家提供代销、批发的服务平台，帮助商家快速地找到分销商或成为供货商。 分销平台有两部分组成，即代销和批发。 经销商 经销商的核心是手里有一些品牌的授权，这些品牌在线下的表现大多不错，也有比较好的品牌背书和消费者 基础。但是经销商遇到最大的问题是品牌商对于授权和价格的管控，所以经销商分销策略取决于品牌商的分销策 略。经销商应该构架以 B2C 分销渠道、淘宝旗舰店为主，淘宝分销平台为辅的渠道组合。 知名品牌经销商只要能够获得品牌商在 B2C 渠道的授权，做 B2C 分销几乎是一个稳赚不赔的生意，B2C 现在的 销量是非常可观的。这方面的难点是授权，独家授权，一家多采就没什么意思了。 其次是争取淘宝商城旗舰店的授权，随着淘宝商城的不断崛起，必将成就一大批品牌商，旗舰店是淘宝重点 扶持的对象，能够拿到淘宝旗舰店授权，最好是 3 年授权，运营的好的话，营收绝不低于一线省市总经销。 有了淘宝商城旗舰店之后，可开通淘宝分销平台辅助，不过淘宝分销平台的卖家要重质不重量，先树立典型， 然后再扩充数量，否则价格混乱会让品牌商发飙，也会让自己陷入痛快的价格战中。 淘宝旗舰店：商家以企业自有品牌入驻淘宝商城所开设的店铺称为“旗舰店”，可以经营同一品牌、不同类 目下的所有产品。 品牌商 品牌商在电商分销渠道的建设上最具有主动权，当然风险也最大，由于传统品牌商一时之间无法很好的解决 线上线下的渠道冲突，品牌商以副牌或新网络品牌运营不失为一种折中的选择，本文就以副牌运营为例阐述。 品牌商首先把握的是制高点，所以建议以大型 B2C 分销、淘宝旗舰店、团购网站、独立官方网站的组合方式 呈现，其他的渠道可以让其原有经销商来操作，品牌商自身需要控制的是每一种分销渠道的制高点，树典型，立 标杆，展形象。 大型 B2C 分销，首推京东商城，京东商城一直强调的与品牌商直接合作的策略，品牌商更容易直接与京东商 城建立合作，而京东商城 B2C 排行第一的位置，只要占领了，就为以后其他的 B2C 分销打开了大门，此乃擒贼先 擒王。 淘宝旗舰店，是品牌在淘宝江湖的标杆，只要品牌商能够很好的利用淘宝旗舰店这个有利资源，很容易在淘 宝江湖形成一个不可小视的力量，过去 2 年，在淘宝实现销售额数亿的品牌不在少数，更有完全是从淘宝起家的 年销售额数亿的淘品牌。 团购网站对于品牌上来说，推广的意义大于销售额和利润，团购网站是目前电商分销渠道中极少数可以聚集 大量人气和曝光率的渠道，品牌商只要能够适当选择产品，通过团购分销渠道，短时间内就可以在网络上形成非 常大的曝光和知名度宣传。 对于品牌商，自有 B2C 作为品牌推广和老客户服务的根据地，意义十分重大。只有完成这一步，品牌商的 B2C 品牌才算是初步建立起来了。 关于电商渠道就简单说这些。电商的规则就是没有规则，所以我们也应该动态的看待这些问题。电商有风险， 加入需谨慎。 来源：天下网商经理人 记者：张洁 发布于：2011-06-23 18:26:39 电商渠道大致可分为信用卡商城、B2B2C 平台、B2C 商城、独立 B2C、C2C 平台、团购 6 大类，本文根据 8 项不同 的指标对其特点进行了梳理，商家可根据自身特点和需求，对号入座。 指数说明 进入门槛指数?指进入该渠道的难度，分数越高难度越高。 消费者规模指数?指该渠道消费者的数量，分数越高消费者数量越大。 消费能力指数?指该渠道消费者的消费能力，分数越高消费能力越强。 竞争程度指数?指渠道内各商家之间的竞争激烈程度，分数越高越激烈。 自主掌控度指数?指商家对于渠道的控制力，分数越高可掌控度越高。 运营成本指数?指商家在该渠道的运用费用，分数越高费用越高。 销售毛利率指数?指该渠道的销售毛利率，分数越高毛利越高。 回款速度指数?指该渠道的回款速度，分数越高回款越快。 信用卡商城 评测指数： 进入门槛指数：5 消费者规模指数：1 消费能力指数：5 竞争程度指数：5 自主掌控度指数：1 运营成本指数：3 销售毛利率指数：4 回款速度指数：2 细数国内各大银行，你会发现，绝大多数都已经建立了信用卡商城。如今，银行拥有大量网银支付的用户，这个 渠道的价值正在不断地扩大。 银行有着天然的公信力，银行在选择商家时的审核机制也较严格，使得进入门槛有所提升，需要有一定品牌知名 度的产品才能进入商城，从而对产品质量更有保障。 而在银行提供的平台下进行交易，消费者会增加这类商家的信用感，有利于促进在线交易的完成，提升对品牌的 信任感。 在众多的电子商务渠道中，信用卡商城用户的消费能力最强，一般的信用卡用户都已经过银行审核，有一定经济 基础。由此可知，银行信用卡商城更适合价廉物美的生活品牌或者是单价较高的奢侈品。 为了调动持卡人的消费积极性，对金额较大的消费，银行通常都会提供半年、一年的免息分期还款服务，减轻持 卡人的一次性缴付压力，这也成为销售奢侈品得天独厚的优势。 不可否认，受分期付款的影响，银行信用卡商城的帐期较长，回款速度最慢。而且这一渠道的自主掌控度较低， 主动权都在银行手中，部分银行会定期改变合作对象。 虽然信用卡网上商城起步较晚，但是银行作为专业的金融机构，依托庞大的信用卡及借记卡客户资源，可信赖的 支付环境及安全的购物渠道，仍然具有无可比拟的优势。 信用卡商城是一个不错的渠道，但是因为银行数量有限，所以可供选择的合作对象也比较少。而且，银行的审核 标准更为严格，一般商家可能与银行合作困难较大。该类渠道适合与银行渠道有较好关系的商家，以及奢侈品、 数码产品等单价较高的商品。 代表网站： 招商银行信用卡商城 2010 年 9 月 16 日，招商银行信用卡商城?“非常 e 购”正式上线，信用卡网上商城依靠银行的资源优势，安全性 更值得信赖。 其实，在银行信用卡商城中，银行除提供支付手段外并不介入商品销售的其他过程。据了解，消费者购买的商品 的产品质量、送货及售后服务等事宜均由供应商提供，关于买卖、退换货、售后服务或其它相关事宜发生争议， 持卡人与供应商协商处理。 目前，招行信用卡商城拥有 8162 件商品，网站的浏览量与销售量呈现节节攀升之势。 聚风尚： 聚风尚成立于 2009 年，是深圳发展银行旗下的奢侈品信用卡商城，以手表奢侈品为主要方向。聚风尚的商品可以 通过 12 家银行信用卡分期付款购买。 与国内同类网站相比，聚风尚有着银行背景，使得支付方式更加便捷，只需要用户打电话报下卡号、身份证号， 就可以通过银行直接扣款。通过银行为中介，与客户建立起相互信任的关系。目前，聚风尚月营业额在 200 万左 右，预计 2012 年的全年销售额达 8000 万元。 B2B2C 平台 评测指数： 进入门槛指数：3 消费者规模指数：4 消费能力指数：3 竞争程度指数：4 自主掌控度指数：4 运营成本指数：4 销售毛利率指数：4 回款速度指数：4 B2B2C 平台，有时也简称 B2C 平台。其中第一个 B 代表销售产品的企业，他们的身份比较多样，品牌商、代理商、 制造商、零售商都有；第二个 B 代表网络零售平台，比如说淘宝商城、QQ 商城、乐酷天、无名良品等，平台自己 不直接销售商品，他们的作用是同时聚集消费者和商家资源，让他们在其网站上面达成交易；C 就是指消费者。 B2B2C 平台模式与线下的购物中心类似。购物中心给品牌商、零售商提供营业场所，本质上做的是商业物业租赁。 B2B2C 平台在网络空间中营造了一个虚拟购物中心，供商家进行经营活动。 一个好的 B2B2C 平台必须同时兼顾商家和消费者双方的利益。平台为商家提供的价值主要包括客户资源（流量）、 网络店铺空间、IT、支付、物流等基础服务。也就是说，进驻 B2B2C 平台的企业可以专注于产品、品牌、服务、 营销等环节，无需为其他事情操心。 平台为消费者提供的价值在于，首先它汇聚了优质商家的资源，可以让消费者实现一站式购物，降低选择成本。 其次，与 C2C 平台不同，B2B2C 平台上的商家是经过认证、缴纳了保证金的，而且全部为正式注册的企业，因此其 信誉更好，消费者不用担心买到假货。 对于拥有货源、品牌的传统企业来说，B2B2C 平台是一个比较好的电子商务切入口。一来由于平台具有门槛，过滤 掉了绝大部分出售假货的竞争者，市场环境比较纯净，消费者能承受较高的定价；二来平台提供了电子商务基础 服务，企业不用投入财力、人力在建站、程序开发等事情上，起步更容易；三来能够享受平台带来的客源，如果 独立建站的话，企业可能很难引入足够的流量。 不过相对于 C2C 平台，B2B2C 平台的缺点在于费用较高，平台要从交易流水当中抽取一定的佣金，而 C2C 则不会抽 取。 代表网站： 淘宝商城： 淘宝商城是现阶段规模最大的 B2B2C 平台。2010 年淘宝商城交易额超过 300 亿，据艾瑞咨询预测，2011 年淘宝商 城交易规模将占中国整体网络购物市场的 9.7%。 淘宝商城 2008 年 4 月 10 日正式上线，最初是淘宝网内部的一个频道，2010 年 11 月 1 日淘宝商城启用独立域名， 这标志着其正式走向独立化运营。 迄今为止，淘宝商城已经拥有超过 1.8 亿买家，15000 个商户，20000 个品牌，其中不乏 Levis、优衣库、阿迪 达斯、GAP 等国际一线品牌，而诞生于淘宝的“淘品牌”也全部开有淘宝商城店铺。 QQ 商城： 淘宝商城是现阶段规模最大的 B2B2C 平台。2010 年淘宝商城交易额超过 300 亿，据艾瑞咨询预测，2011 年淘宝商 城交易规模将占中国整体网络购物市场的 9.7%。 淘宝商城 2008 年 4 月 10 日正式上线，最初是淘宝网内部的一个频道，2010 年 11 月 1 日淘宝商城启用独立域名， 这标志着其正式走向独立化运营。 迄今为止，淘宝商城已经拥有超过 1.8 亿买家，15000 个商户，20000 个品牌，其中不乏 Levis、优衣库、阿迪 达斯、GAP 等国际一线品牌，而诞生于淘宝的“淘品牌”也全部开有淘宝商城店铺。 QQ 商城： QQ 商城在创建之初被称为 QQ 会员官方店，2010 年 3 月 22 日正式升级为 QQ 商城。虽然 QQ 商城起步较晚，但由于 腾讯本身拥有庞大数量的用户群，一旦进行资源整合利用后，将会成为淘宝商城最为有力的竞争对手。 QQ 商城基本上照抄了淘宝商城的运营模式及页面设计，如果去掉 QQ 商城的标志，一般人很难看出这到底是 QQ 商 城还是淘宝商城。 目前，越来越多的淘品牌也开始纷纷多渠道经营，类似斯波帝卡、裂帛、绿盒子也都纷纷入驻 QQ 商城。 乐酷天： QQ 商城在创建之初被称为 QQ 会员官方店，2010 年 3 月 22 日正式升级为 QQ 商城。虽然 QQ 商城起步较晚，但由于 腾讯本身拥有庞大数量的用户群，一旦进行资源整合利用后，将会成为淘宝商城最为有力的竞争对手。 QQ 商城基本上照抄了淘宝商城的运营模式及页面设计，如果去掉 QQ 商城的标志，一般人很难看出这到底是 QQ 商 城还是淘宝商城。 目前，越来越多的淘品牌也开始纷纷多渠道经营，类似斯波帝卡、裂帛、绿盒子也都纷纷入驻 QQ 商城。 乐酷天： 由中文搜索引擎百度与日本乐天集团合资建立的网络购物平台。百度的日网页搜索请求量高达 10 亿次，而另一方 日本乐天已是日本最大的网络购物平台，有着较强的 B2C 平台运营经验。 乐酷天的优势是百度的海量流量，以及日本乐天所积累的营销、管理经验以及先进的操作系统。但他们的短板是 不熟悉中国市场，而且，此前百度有啊的尝试最终以失败告终。乐酷天的未来，目前还是一个未知数。 由中文搜索引擎百度与日本乐天集团合资建立的网络购物平台。百度的日网页搜索请求量高达 10 亿次，而另一方 日本乐天已是日本最大的网络购物平台，有着较强的 B2C 平台运营经验。 乐酷天的优势是百度的海量流量，以及日本乐天所积累的营销、管理经验以及先进的操作系统。但他们的短板是 不熟悉中国市场，而且，此前百度有啊的尝试最终以失败告终。乐酷天的未来，目前还是一个未知数。 B2C 商城： 评测指数： 进入门槛指数：4 消费者规模指数：3 消费能力指数：4 竞争程度指数：3 自主掌控度指数：1 运营成本指数：3 销售毛利率指数：3 回款速度指数：3 如果说 B2B2C 平台是网络上的 shopping mall，那么 B2C 商城就是网络上的百货商店。前者本质上是商业物业出租 方，后者则是进货卖货赚差价的零售商。 目前，中国能称得上 B2C 商城的网站数量并不多，京东、当当、卓越、1 号店等几家是领军企业。这些 B2C 商城基 本都是由独立 B2C 发展而来，一开始的时候经营的是单一品类，随着客户积累越来越多，他们就横向扩张成为多 品类零售商。 企业与这类渠道合作，本质上就是发展了一个代理商，基本上是大货进大货出，合作方式与线下代理商没有太大 分别。因此，这类渠道非常适合制造商和品牌商，尤其是没有电商经验的，可以通过该渠道先切入电商领域，然 后慢慢摸索建立自营渠道。 现在，随着销量的上升和规模的扩大，B2C 商城也在发生变化。它们逐步由完全的自营，走向了有限度的开放，也 就是向平台化发展。比如，京东、当当、卓越都允许品牌商在其上经营“店中店”。 “店中店”与 B2C 商城的自营渠道是平行的，有些平台为“店中店”提供代运营服务，有些平台则允许商家像淘 宝商城一样开展直营。开设“店中店”需要综合考虑入驻的成本、平台营销费用、开店费用和品牌等因素。 入驻 B2C 商城“店中店”和 B2B2C 平台最大的不同在于经营模式。开设 B2C 商城“店中店”的商家需要在仓储配 送、财务系统、售后权责等方面与 B2C 商城做好对接，而入驻 B2B2C 平台则相对简单很多，这些部分都是由网商 自行解决的。 但另一方面，“店中店”也可以利用京东、当当、卓越等原本建设相对完善的物流体系，从而提高客户体验，加 快送货速度。相应的，其扣点也较淘宝商城等 B2B2C 平台要高。 代表网站： 当当网 当当网于 1999 年 11 月上线，以图书音像起家，涵盖中国在销图书的 90%，受限于图书行业利润微薄，当当网后期 开始充实百货，逐渐成为综合 B2C 商城。创始人俞渝曾表示，要成为中国的网上沃尔玛。 十年的积累，使得当当网拥有用户数量、品牌效应、物流体系等优势，并先后获得中国科文公司、美国 IDG 集团、 卢森堡剑桥集团、日本软银共同投资。2010 年 12 月 8 日，当当网首次登陆美国纳斯达克。 京东商城 2009 年 3 月，一直专注于 3C 类产品的京东商城悄然启动转型计划，成为一家综合类 B2C 商城。2004 年上线的京 东商城，一直保持高速成长，连续六年增长率均超过 300%。 目前，京东商城拥有 600 万固定用户，1200 家供应商，日订单处理量超过 15 万单，去年销售额达 102 亿元。2010 年，京东商城将陆续完成老虎基金、私人投资者以及另外一家尚未公布的私募股权的投资，共计 1.5 亿美元，。 卓越 卓越亚马逊是一家中国 B2C 电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。经营图书音像 软件、图书 、影视等。卓越网创立于 2000 年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓 越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。 2004 年 8 月亚马逊 全资收购卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中 国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。 独立 B2C 评测指数： 进入门槛指数：5 消费者规模指数：2 消费能力指数：4 竞争程度指数：5 自主掌控度指数：5 运营成本指数：5 销售毛利率指数：4 回款速度指数：5 独立 B2C 是最早的电子商务业态，现在如日中天的亚马逊公司就是由独立 B2C 发展而来的。它相当于线下的直营 店或者精品百货店，不依赖于任何平台，完全由商家独立搭建，具备最高级别的经营自由度。 独立 B2C 的优势毋庸置疑，就是商家可以完全掌控，不用看平台脸色，也无需跟平台去分利润。但是与此同时， 独立 B2C 也有巨大的风险和操作难度。虽然说现在已经有现成的 B2C 网店建站软件和解决方案，但是对于上规模 的独立 B2C 来说，拥有自己的技术团队还是十分必要的，据说京东商城的程序员数量已经超过了 1000 人。 独立 B2C 更大的开支是在营销推广方面。打个比方，开设 B2B2C 网店就好比在闹市区租了一个门市，你不用推广， 也有人进来买东西；但是开独立 B2C 就好比在郊区开了一个门市，你得用大巴车把客人从市区里面运过来。租大 巴车的费用是非常巨大的，今年门户广告普遍涨价 3050%，单个新用户获取成本基本在 100 元上下。 那么独立 B2C 是不是就不能做了呢？笔者认为，有三类商家是比较适合投资独立 B2C 的。第一类是品牌商，有比 较齐全的网络分销渠道，此时再建立一个官方的 B2C 商城，一来锻炼自己的电商团队，二来可以搞搞会员活动， 三来可以对分销渠道进行一个管理，盈利并非主要目的。 第二类是利基市场 B2C，例如卖古玩的、钱币的、特体服装的、紫砂壶的这些市场非常小众，总体容量不大， 但是由于参与者少，所以企业仍然能够吃饱。 第三类是互联网平台级企业。这方面的例子包括腾讯投资易讯网、新浪投资麦考林、百度入股耀点 100。独立 B2C 可以享受到平台带来的巨大免费流量，从而在营销成本方面占据优势。 代表网站： 凡客诚品 凡客诚品由原卓越网创始人陈年创立，主体运作者均系原卓越网骨干班底。凡客诚品目前已是中国领军网络服装 品牌，据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上 B2C 领域收入规模前四位，目前已拓展涵盖至男装、女 装、童装、鞋、配饰、家居六大类。凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了 IDGVC、联创策源、软银赛富、 启明创投的先后三轮投资。 玛萨玛索 2008 年 9 月，玛萨玛索正式上线，并以每年 4-5 倍的增长速度不断上升，2010 年营业额已超过 2 亿元。创立之初， 玛萨玛索就以向中高端用户的自创 B2C 服装品牌作为核心方向，打破电子商务只能卖廉价商品的商业定位。 据了解，如今玛萨玛索其网络注册会员已突破百万，且拥有高达 70%的回头率，并获得红杉资本以及北极光创投上 千万美元注资。 乐淘网 乐淘网是中国主要的运动鞋、皮鞋网络零售网站，聚焦在垂直的鞋及其相关商品领域深耕。乐淘由原百度市场总 监，总裁助理毕胜先生于 2008 年 5 月份创办，联创策源基金（Ceyuan Ventures）投资，金山集团副董事长雷军 先生出任董事。截止 2009 年 12 月 31 日，乐淘注册会员超过 40 万人。在 2010 年 5 月，乐淘更是获得全球最大的 私募基金之一老虎基金、国际知名风险投资德同资本联合注资乐淘。 据目前资料，乐淘网为鞋类 B2C 的领先者，访客量约 700 万人。乐淘副总裁陈虎此前曾对媒体表示，乐淘今年第 一季度销售额已经超过 1 亿，日均订单量突破 5000，峰值约 2 万单，这几乎相当于去年全年的销售额。 C2C 评测指数： 进入门槛指数：1 消费者规模指数：5 消费能力指数：2 竞争程度指数：5 自主掌控度指数：5 运营成本指数：3 销售毛利率指数：2 回款速度指数：4 C2C 是 Consumer to Consumer 的缩写，即个人对个人交易的营销平台，目前国内主要就是指淘宝集市和拍拍网。C2C 平 台就相当于线下的集市，特色小店、地摊、专卖店和百货店同处一处，颇为热闹。 绝大多数的 C2C 平台都采取“免费模式”吸引卖家入驻，对个人卖家和中小企业有极大吸引力。无论是网络开店的数量， 还是网购的产品数量，C2C 都远远高于电子商务其他渠道。对于许多国人来说，电子商务就等于淘宝网。 据易观国际计算，从 2003 年到 2011 年，B2C 市场规模的年均复合增长率大约为 48.63，而 C2C 市场规模的同期年均 复合增长率高达 92.9，2011 年中国 C2C 市场交易规模将是 B2C 市场的 15 倍。不可否认，目前 C2C 仍然是个人电子商 务市场的“主力军”。 C2C 平台的一大优势是“本小”，运营成本低廉，在分文不花的情况下，网店就能开张营业。而且，C2C 平台拥有巨大 且精准的流量，店铺转化率较外网要高出许多。 但这就像一个硬币的两面，正因为进入门槛过低，商家数量巨大，所以导致 C2C 平台的竞争也异常激烈。随便搜索一个 关键词，都有 100 多页的搜索结果出来，如何从众多商家当中脱颖而出，就变得非常困难了。C2C 平台的另一个特点是 价格战激烈，因此导致定价普遍不高，高价位品牌在此困难会遇到一些困难。 对于品牌商来说，C2C 平台可以作为其淘宝商城店的一个互补项。毕竟 C2C 平台流量较商城要大，而且同一个团队同时 运营商城店和集市店并没有冲突，多一个渠道就多一些销量嘛。 另外一种利用 C2C 平台的方式是发展网络代理。淘宝网为商家提供了这方面的功能，即“淘宝分销平台”，通过数量众 多的代理商走货是上量的一个快速而有效的办法，但是商家必须注意对分销商质量的控制。 代表网站： 淘宝网： 2003 年 5 月 10 日，阿里巴巴集团旗下的淘宝网正式上线。当时，易趣网是中国最大的 C2C 网络零售平台，它模仿美国 的 eBay 模式，通过向卖家收取服务费盈利。 淘宝自推出就推行免费政策，力求扩大市场占有率。从 2004 年 2 月开始，淘宝网以每月 768.00%的速度上升到仅次于 eBay 易趣的第二位；在推出 1 年后，淘宝网排名已经超过 eBay 易趣，位居第一。 2008 年度淘宝网交易额突破千亿元大关，5 倍于“沃尔玛”2007 年在中国的销售额。同年，淘宝网创造了 57 万个直接 且充分就业岗位，这相当于上海市 2008 年全市新增就业岗位数的总和。 2008 年，阿里巴巴集团提出“大淘宝战略”，将致力于成为电子商务的基础服务提供商，为电子商务参与者提供水、电、 煤等基础设施，繁荣整个网络购物市场。 拍拍网： 拍拍网于 2005 年 9 月 12 日上线发布，2006 年 3 月 13 日宣布正式运营。拍拍网是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍 网依托于腾讯 QQ 的庞大用户群以及 2.5 亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。 拍拍网作为腾讯“在线生活” 战略的重要业务组成，定位于“中国电子商务的普及者和创新者”。 根据艾瑞咨询2008-2009 年中国网络购物行业发展报告研究显示，2008 年拍拍网交易额增长迅速，份额提升至 9.9%，位列国内第二大电子商务平台。 易趣网： 1999 年 8 月，易趣在上海由邵亦波及谭海音所创立，两人同为上海人，毕业于美国哈佛商学院。2003 年 6 月，eBay 以 1.5 亿美元 100%控股易趣。然而，本应该是强强联手的美满姻缘却并没有一个好的结果。随着淘宝网的上线，eBay 易趣 在中国的处境日益困难，市场份额开始不断下滑。在 2005 年，eBay 易趣的市场份额为 29.1%，而淘宝网则是 67.3%，从 此以后 eBay 易趣基本上退出了 C2C 市场第一集团的行列。 团购 评测指数： 进入门槛指数：4 消费者规模指数：5 消费能力指数：2 竞争程度指数：5 自主掌控度指数：2 运营成本指数：2 销售毛利率指数：1 回款速度指数：2 团购网站是电子商务模式中的新兵，继 B2B、B2C、C2C 后又一新兴的模式?C2B，即 Consumer To Business，国际上则 称为 B2T（Business To Team），是一种消费者通过网络面向企业进行商务活动的模式。 团购网站初