6月份课程作业

生产与运营管理课程作业，总计 2 大题： （1） 设计自己企业、事业、行政单位的一个评价指标体系。按照下 图给出体系结构图，阐述体系编制目的，作用和评价（考核） 范围，说明使用效果，并给出使用示例。 编制目的，作用： 创建绍兴文理学院元培学院绩效评价指标体系是一个复杂的过程，系统性要强，科学 性与技术性要求较高，涉及参评的内容较广。由于学院绩效预算管理的重点在于绩效预算 评价指标体系的建立，因此，按照建立学院绩效预算评价指标的确定原则，所构建的绩效 预算评价指标就应该涵盖教学、科研、财务、社会等内容，形成由相互联系、相互制约的 诸多因素构成的集合系统。该集合系统反映了绩效的各种单一指标纳入到一个有机的相互 制约的系统之中，全方位分层次对绩效进行比较分析；该体系根据指标性质和要达到的目 标，将目标评价指标又分为若干较小的观测点，并按各观测点间的相互关联影响及隶属关 系，将各观测点按不同层次聚集集合，形成一个多层次的结构模型，最终把系统分析归结 为最低层（具体观测点）相对于最高层（总指标）的相对重要权值的确定和排序上。 评价（考核）范围： 按照绩效预算评价指标体系的确定原则建立的绍兴文理学院元培学院绩效预算评价指 标包括：业务绩效预算评价指标，财务绩效预算评价指标、社会绩效预算评价指标。 学院绩效评价 指标体系 业务 绩效 财务 绩效 社会 绩效 教学 工作 科研 工作 学生 工作 财务 管理 偿财 能力 预算 执行 支出 结构 组织 创新 学校 地位 毕业 生 地方 经济 贡献绍兴文理学院元培学院绩效评价指标主要考核资金使用效益，同时可用于考核系部申 请学院拨款资金的使用效益。从“用钱效益”出发，与预算分配紧密联系起来，进行拨款和 资源配置，其资金的拨付根据部门所做业绩大小予以支持与削减，对业绩突出的单位（部 门）在资金拨款上予支持，对业绩较差的单位（部门）进行整改，削减拨款额度，从而提 高管理层对资金使用的满意度。同时对各项进行单个分析，找出差距，提高资金使用效率， 合理配置资源，从而推动高校的可持续发展。 使用示例： （1）总体指标权重 总体指标 权重（%） 业务绩效 60 财务绩效 30 社会绩效 10 合计 100 （2）业务绩效评价指标 （3）财务绩效评价指标 （4）绩效预算评价指标 （2）说明精细化管理的实施过程，描述我们自己企业(组织) 的精细 化管理现状？有何优缺点？该如何改进？ 精细化管理的实施过程： 精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到 整个企业的所有管理活动中。它实施过程包括： （a）精细化操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工 都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展 提供可推广性、可复制性。 （b）精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程， 要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运 做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。 （c）精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要 求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中 的漏洞和污点，减少企业利润的流失。 （d）精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。 精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去 跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。 （e）精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一 个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企 业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式 和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细 化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。 （f）实施要点：精细化管理的 4 个意识、2 大原则、5 个实施要点。 精细化管理的 4 个意识：细节意识； 服务意识； 规则意识； 系统意识。 精细化管理的 2 大原则：立足专业； 科学量化。 精细化管理的 5 个实施要点：基于归核化经营和区隔化市场的战略分解；以流程优化 和岗位明晰为重点的规则整合；立足于成本控制和绩效考核的内部市场化；满足数据化管 理和管理固化的信息化；以准军事化训练提升全员素质。 以绍兴文理学院元培学院固定资产精细化管理为例，我院固定资产指使用年限在一年 以上，单位价值 800 元以上，并在使用过程中保持 原来物质形态的资产。包括房屋和建筑 物、专用设备、文物和陈列品、图书、其他固定资产。但是目前我院固定资产管理存在以 下问题：（1）固定资产管理体制不完善,相关部门不能密切配合。目前固定资产管理大多 采用多部门分头管理，如后勤处管理房屋、家具，设备处管理设备仪器，图书馆管理图书 杂志，财务处负责固定资产价值核算。它们分别为固定资产的归口管理部门，代表学院行 使固定资产管理的职责，但由于缺乏有效的统一管理机构，造成各个部门之间缺乏沟通与 协调，导致固定资产账物不符、账账不符、数据失实、口径不一等。 （2）固定资产管理观 念淡薄，流失严重。固定资产管理仍停留在只管使用、不注重管理的传统管理模式。一方 面由于固定资产的入账价值不准确，造成价值虚增或虚减，使实物与账面价值不相符。 （3）固定资产配置不合理，使用效率低。在固定资产的购置上缺乏统筹规划和科学论证， 部门之间盲目追求“小而全” ，争设备、争投资、重复购置,导致固定资产使用效率低；对 大型贵重仪器设备只重预算安排，不重实物管理，难以做到集中管理、调剂余缺、资源共 享。 （4）固定资产管理软件不完善。多数固定资产都已使用了计算机进行统计与管理，但 些管理软件只侧重于仪器设备的录入、统计，而对房屋建筑物、图书等固定资产无法进行 录入，因而无法反映固定资产的全貌；另一方面管理软件无接口，不能实现部门之间实时 核对账目，很难做到对固定资产进行有效监控。 在这个背景下，提出适合绍兴文理学院元培学院的固定资产精细化管理的新方式，对 固定资产精细化管理的内容、流程、实施办法进行设计, 以期使固定资产的管理趋于规范 化、科学化、系统化, 让固定资产发挥更大的作用。 绍兴文理学院元培学院固定资产精细化管理途径： （a）合理配置固定资产：根据学院每一年的事业发展需要及综合财力情况，制定详细 的固定资产购置计划，对新增固定资产的总体结构、规模效益进行核对，以防止新增固定 资产重复购置和总体资产使用效益下降的情况发生，大型固定资产购置计划须经学院党政 联席会议讨论通过。固定资产购置计划一经确定，资产管理处应对新增的固定资产从其技 术性、经济性、实用性 等方面进行科学论证，对大宗固定资产采购项目要建立完善、健全 的招标采购管理制度，对每一种类、每一批次的固定资产进行详细的功能定位，深入细致 地调查研究，比较产品的性能，对比生产厂家和售后服务，为使用部门配备优化合理、先 进的固定资产。 通过对固定资产形成阶段的精细化管理，可以减少使用部门互相之间争 设备，互相攀比，一味追求小而全的思想，减少设备重复购置、闲置浪费现象的发生。 （b）正确计算固定资产原值：准确科学地计算固定资产的原始价值即原值是实现固定 资产精细化、科学化管理的基础。 固定资产的原始价值也称原始成本，是指学校在以投资 建造、购置、接受捐赠或其他方式取得某项固定资产，并把它投入使用之前所发生的全部 支出。按照国家规定,固定资产的原始价值应视不同情况按不同原则确定。只有正确按照 高校会计制度的规定计算固定资产的原始价值,才能确保入账价值的准确，为以后固定 资产的科学管理奠定基础。 （c）实行计算机网络化管理：固定资产计算机网络化管理的应用，可理顺固定资产管 理体系，落实固定资产管理制度，实现对固定资产的全面监控和有效利用，提高固定资产 管理工作效率等。具体包括建立适合高校的“固