xx分公司文明单位创建方案

xx 分公司文明单位创建方案 为了认真贯彻党的十六届五中全会精神，进一步推进 我公司精神文明创建步伐，不断提高创建水平，提高企业 的整体素质和综合实力，为我公司的稳定发展，提供强有 力的思想保证、精神动力和智力支持。公司党支部决定在 进入县文明单位的基础上，创建县级文明单位标兵，争创 市级文明单位。 为使工作健康开展，实现创建目标，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面 贯彻党的十六届五中全会精神，坚持落实科学发展观，促 进精神文明、物质文明、政治文明的协调发展；坚持以人 为本的思想，建设一支高素质的员工队伍，树立 xx 企业良 好的社会形象，把我公司建设成为 xx 县级文明单位标兵和 xx 市级文明单位。 二、工作目标和任务 通过创建活动的开展，创造优美、整洁、有序的生产 生活环境，全面提高员工的思想道德素质和业务技能，实 现经济效益和社会效益的同步增长，全面达到 xx 县级文明 单位标兵和 xx 市级文明单位标准。 （一）组织领导有力，创建工作扎实 1坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把创建活动 摆在重要议事日程，目标明确，责任落实，全员参与； 2领导班子成员团结协作，作风民主，开拓创新，勤 政廉政，在创建活动中发挥模范带头作用； 3精心组织好文明科室、文明窗口、文明职工和“青 年文明号”等系列创建活动； 4创建工作按照有关工作制度和管理办法，进一步做 到规范化、标准化、程序化； 5积极开展文明单位献爱心活动，热心支持社会公益 事业，积极为当地文明创建工作做贡献： 6注重抓好典型，以点带面，使文明创建活动再上新 台阶。 （二）思想教育深入，道德风尚良好 1认真学习贯彻“三个代表”重要思想，深入学习党 章，积极开展党的路线方针政策的宣传教育，大力弘扬和 培育民族精神； 2开展深入细致的思想政治工作，全面实施公民道 德建设实施纲要 ，落实爱国守法、明礼诚信、团结友善、 勤俭自强、敬业奉献的“二十字”公民基本道德规范，进 一步推进诚信服务，全面提高员工道德水平；经常对员工 进行社会主义、爱国主义、集体主义教育，进行形势任务 及艰苦创业精神教育，引导广大员工树立正确的理想信念 和世界观、人生观、价值观。 3以职业道德建设为重点，提高员工的思想道德素质， 形成文明规范的行为方式和健康向上的生活方式。 （三）学习风气浓厚，文体卫生先进 1以人为本，加强企业文化建设，结合公司的企业文 化建设规划。紧扣行业特点，进一步培育企业核心价值观， 形成有特色的 xx 企业文化。 2以人为本，按照创建学习型企业，争做知识型员工 活动，广泛开展创建学习型领导班子，学习型党组织，学 习型机关，学习型班组活动，营造全员学习，终身学习， 工作学习化，学习工作化的企业文化氛围，全面提高员工 素质，促进企业的不断进步。 3坚持以人为本，加强科学文化知识和岗位技能培训。 制定人才培养短期和长期规划，搞好岗位培训和技能培训。 健全职工培训机构，落实培训计划。加快人才队伍建设， 加大教育培训力度，实现全员培训的目标。 4崇尚科学，反对迷信，形成健康向上的生活方式， 结合“创一流”实施方案落实卫生责任制。 5落实计划生育措施，计划生育率达 100。 6坚持有计划的开展群众性的文体活动，营造健康向 上的氛围，建好职工之家，管理好活动场地和活动器材， 开展好职工文体活动，举办岗位大练兵活动。 （四）加强民主管理，严格遵纪守法 1加强民主管理工作，保障职工合法权益，做好民主 评议领导干部工作，对于职工提案，反馈、处理及时，各 项活动记录齐全完整，做到“凡事有人负责，凡事有章可 循，凡事有据可查，凡事有人监督” ； 2认真做好群众来信来访工作，并及时处理和反馈意 见； 3认真执行政务公开制度，做好政务公开工作。 4坚持为职工办实事，提高员工满意度； 5社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全， 民主法制教育经常化、制度化，单位内部治安状况良好； 6坚持依法治企，领导干部无违法违纪案件，全体员 工无严重违法违纪案件及刑事案件，无黄、赌、毒等现象， 无职工犯罪； 7坚持以人为本，关爱生命的理念，落实安全责任制， 认真贯彻执行安全生产各项规定，开展爱心活动、实施平 安工程，继续开展反违章整治活动，坚持“四不放过”原 则，加大考核力度，重奖重罚。全年不发生各类重大安全 生产事故。 （五）内外环境优美，环保工作达标 1在公司范围内特别是营业窗口，加大服务和环境综 合整治建设力度，以实现优质服务、优良秩序、优美环境 “三优管理”为目标； 2进一步完善内部管理的各项制度，办公室实行定置 管理，文明生产、文明办公，内务管理规范有序； 3在生产、办公和生活区域建设绿地，种草种树，做 好绿化美化工作； 4精心设计室内、外标语标牌、照明设施明亮协调； 5开展爱国卫生运动，彻底清理卫生死角，形成窗明 几净、文明整洁、规范有序的生产环境、办公环境和生活 环境； 6加强环卫环保工作。 （六）业务水平领先，工作实绩显著 1围绕公司建设，做好服务工作，全面完成市公司下 达的各项经济指标，做到经济效益和社会效益的同步增长。 2继续深化行业作风建设活动，进一步改进行业作风。 继续深入开展优质服务，提高服务水平，让政府放心，让 客户满意。 3认真兑现服务承诺，为客户提供“优质、方便、规 范，真诚”的服务，促进工作水平和服务质量的提高，各 营业厅认真开展“八项服务承诺” ； 4结合“开展爱心活动、实施平安工程活动”做好 “三全”即：全天候、全过程、全方位服务； 5继续深入开展优质服务活动，树立品牌服务意识； 6坚持定期走访客户制度，开展亲情化、个性化服务； 三、实施步骤 （一）组织发动阶段： 2006 年 4 月底一 5 月 15 日 召开动员大会，全面启动“创建 xx 县级文明单位标兵 和 xx 市级文明单位”活动。各部门要以高度的责任感和使 命感组织好创建工作，发动员工，全员参与；要加强宣传 发动工作，大力宣传创建文明单位的重大意义，统一思想， 提高认识，做到人人知创建，人人为创建，把争创文明单 位成为每个职工、家属的自觉行动。 成立创建工作领导小 组，对照 xx 县级文明单位标兵、xx 市级文明单位的标准和 创建文明单位的实施方案进行量化，确保创建工作的顺利 进行。 (二)全面实施阶段： 5 月 16 日一 12 月 15 日 按照本方案分解创建任务，落实创建责任制，在党支 部的领导下，逐步推进创建工作，创建工作办公室要结合 考评标准，制定创建实施细则，列出创建工作进度表，要 求逐条、逐项细化，做到“三定”：定任务、定时间、定 责任，全面推进创建文明单位的各项工作。 （三）自检自评阶段： 2007 年 2 月 16 日一 4 月 15 日 对照中央精神文明建设指导委员会文明单位的暂行办 法和本实施方案以及考评标准，量化打分，对查找出来的 问题和不足进行认真整改，整改合格后上报精神文明建设 指导委员会申请检查验收。 （四）汇总、申报阶段：2007 年 4 月 16 日一 5 月 15 日 在精神文明创建工作领导小组领导下，按照文明单位 标准组织好备检材料，按时向上级文明委申报，做好文明 委检查、验收的各项准备工作。 四、保障措施 （一）加强领导，建立有效的工作机制 成立创建 xx 县级文明单位标兵和 xx 市级文明单位工 作领导小组，成员如下： 组 长： 副组长： 成 员： 领导小组下设办公室，具体负责指导、组织、协调创 建工作。 办公室主任： 办公室成员： （二）广泛宣传，提高对创建工作的认识 创建文明单位是认真实践“三个代表”重要思想，加 强企业管理，不断增强公司综合实力，塑造良好企业形象 的重要举措，是事关我公司稳定发展的系统工程。做好文 明单位创建工作，首先要提高广大员工对文明创建工作的 认识，只有认识到位，创建措施才能落实到位。要通过广 泛动员和宣传教育，增强创建工作的责任感和紧迫感，使 之成为广大员工的自觉行动。以创建文明单位统揽精神文 明创建的各项工作，确保三个文明建设健康、协调发展。 （三） 齐抓共管，形成创建工作新格局 发挥优势，党政工团齐抓共管，上下联动，各负其责， 形成工作合力，保证创建工作顺利进行，要把精神文明建 设与创建一流通信企业紧密结合起来，相互渗透、相互促 进。进一步加大对创建工作的物质投入，提高硬件设施， 优化美化环境，为员工办实事，着力改善生产、生活条件 和环境，巩固县级文明单位创建成果，努力实现 xx 市级文 明单位创建目标。 （四）建立机制，确保创建任务落到实处 创建文明单位