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文档简介

假期打工心得体会 大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会 实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的 素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体 验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识, 锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出 自己的不足和差距所在。 在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作 中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但 这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或 是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才 能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也 要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败 中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒 就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。 我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。 在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执 着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得 到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对 方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心。 不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心, 要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。 打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这 就是打工生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月,但是 在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一 下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验 无非就是我们所拥有的“无形资产” ,真正到了关键时刻, 它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识,还需要 参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论, 增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力 要依靠实践的经验的和锻炼。 在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的 重要性。或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程 度上的启发。这次的打工是一个终点,也是一个起点。我 相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。 经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体 会: 我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大 的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工 作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所 以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所 了解。 但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面 还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方 之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西, 是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少 说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。 首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上 帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须 提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急, 提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可 能满足顾客的要求。提高超市服务水平。 超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾 客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾 至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下 次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也 会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。 能获得这种免费的广告,何乐而不为? 其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是 我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超 市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中 来。经商信为本,买卖礼在先。 ”优质的产品加上优质的服 务才能诞生优质的超市。 经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的 助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。 作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的 还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的 员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。 放假是每个学生都期待的,特别是暑假,假期达到七 十天左右漫长而又有意义,当然我这个暑假是最特别的。 今年的暑假和往年的不太一样,每年到了六七月份的时候 就发愁这这个漫长而又短暂的时间来做些什么呢!每次到了 暑假心里总是有一点兴奋和无奈,在家闲的实在是没有事 情干了就决定了要去社会上实践一下。现在暑假打工已经 结束了,感触很深,虽然这个暑假又苦又累,但是我心里 还是蛮高兴的。 实践,就是把我们在学校学到的理论知识,运用到现 实社会当中,理论和实践相结合,这样才有用武之地,我 觉的在学校学到了很多理论知识,而不去社会锻炼下自己, 是永远不知道学这些东西是干什么用的,有句诗是怎么说 的:两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。他告诉我们,家 事、国事、社会的事情不管不问,一心向这读书,除了读 书以为的事情,其他的事情什么也不关心,这样的人迟早 会被社会淘汰的,所以我们不只能学习理论而不去实践。 在这 50 天里,我收获了很多也我学会了很多,学到了 在学校学不到的知识,体会到在学校体会不到的感受。在 厂里没有人比我小了,最小的也成年了,有人给我说还是 上学好,将来的路不会那么难走,不像他一样,天天干些 体力活,他说现在他都后悔了。这是我在厂里第一份收获, 好好学习是应该的,在如今的社会没有技术是行不通的。 不管怎么样在有一年就正式进入社会了,一定要坚持下来! 这将

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