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文档简介

企业经营管理考试题型及复习提纲 考试形式：闭卷 考试题型： 1. 单项选择题（201=20）：主要考察对基本概念的把握、理解以及运用 2. 多项选择题（102=20）：主要考察对基本概念的理解和运用 3. 论述题（210=20）：灵活性较强，主要考察对基本理论的理解、运用 以及分析问题的能力、理论联系实际的能力。 4. 计算题（210=20）：主要考察对基本理论的理解和运用（注意图解， 重点：决策树法、盈亏平衡分析、资本资产定价模型、再订货点、平行移动 方式） 5. 案例分析（120=20）：综合应用题，考察对概念的理解、案例内容的 把握和分析、理论联系实际将所学知识运用于实践 复习提纲： 第一章现代企业管理概述 企业的类型（按企业资产的所有制性质和按企业法律制度的形态分类）、 公司制企业的法人治理结构、泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理（管理 五大职能）、梅奥霍桑实验、马斯洛层次需要理论、赫茨伯格的双因素理论、 彼得德鲁克经验主义学派、组织学习理论学派。 第二章现代企业组织管理 企业组织结构的形式（每种组织形式的内涵）、直线型组织结构形式的优 缺点、M型组织结构的优缺点、矩阵式组织结构的优缺点。 第三章现代企业经营决策理论与方法 决策的类型（决策问题出现的重复程度、决策问题所处的环境）、冒险法 ，保守法，后悔值法，盈亏平衡分析法、决策树法。 第四章现代企业战略管理 PEST分析模型、波特五力模型、波特竞争对手分析模型、波特价值链分析 、雷达图分析、安索夫矩阵（产品市场战略22矩阵）、产品市场战略33矩 阵、波士顿矩阵、GE矩阵、SWOT分析、SPACE矩阵、多元化战略、横向一体化、 纵向一体化。 第五章现代企业生产与作业管理 生产类型的划分、生产过程的空间组织（工艺专业化形式、对象专业化形 式）、生产过程的时间组织（顺序移动方式、平行移动方式）、生产与作业计 划的分类（按作用分）、综合生产计划的主要指标、物料需求计划的基本要素 、ERP的管理思想、准时生产方式的目标和基本方法、精益生产的特点与基本思 想、敏捷制造的特点。 第六章现代企业质量管理 质量的特性、质量成本的构成（内部缺陷成本、外部缺陷成本、鉴定成本 和预防成本）、全面质量管理的概念和特点、排列图法、直方图法、因果分析 图法、控制图法、相关图法（每种图形的作用）。 第七章现代企业营销管理 STP战略、产品生命周期。 第八章现代企业财务管理 资本资产定价模型（CAPM，会计算股票或证券的报酬率）、资本结构理论 （MM资本结构理论、代理成本理论和啄序理论）、权益性筹资和负债性筹资的 类型、最佳现金持有量的确定方法（不考计算，注意每种模式的基本思想）、 再订货点。 第九章现代企业人力资源管理 员工招聘的途径（公开、内部、委托和定向）、绩效考评的原则、绩效考 评的方法、薪酬系统的结构。 第十章现代企业危机管理 不考 第十一章现代企业信息化管理 不考 第十二章现代企业研究与开发 不考 第十三章现
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