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二一年 医院办公室工作总结 一年来，在主管院长的带领下，在各科室的支持帮忙下， 认真学习贯彻党的重要思想，深入学习党的十七届五中全会 会议精神，我们办公室紧紧围绕全局工作中心，在参与政务、 管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办 公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾 一年,我们主要做了以下工作: 一、加强学习，努力提高思想政治素质。 认真学习了十七届五中全会会议精神，整体素质得到了 提高。发扬党的优良传统，牢固树立为人民服务的思想， 今年各个行业的行风建设年，端正行风，转变工作作风， 办公室紧密配合医院中心工作，周密部署，机关新安排，认 真学习了院行风评议有关文件和实施方案，通过学习进一步 提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾 驭实际工作的能力，办公室的各项工作更加规范，服务水平 和服务质量得到进一步提高。 二、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作 任务。 办公室始终践行“服 务好领导、服务好部门、服务好职工” 的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则 纠纷，工作中互相帮助、互相理解，具有较强的工作凝聚力 和战斗力。 1、全年完成了医院工作计划、总结以及各种请示、报告 等文件材料的起草工作； 2、认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理， 正确使用； 3、机要文件收发、传递，能够做到及时传阅收存，全年 没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上 报材料，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中，分送到 有关部门。 4、开展“安全生 产月 ”、“优质服务月”、 “医疗安全月”活动， 制定活动方案，促进全院职工业务水平再上一个新台阶，为 广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。 5、加强医院用车、用餐管理制度，制定并下发了， 2010 年行政用车管理的通知和用餐的管理通知，严格用车、用 餐规定，实施半年以来，大大缩减了医院开支，较好地完成 了医院用车、用餐等保障任务； 6、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和 征订工作。 三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。 办公室工作最大的规律就是“无规律、 ”“不由自主” ，一年 到头谈不上轰轰烈烈，却也忙忙碌碌，办公室人员始终牢记： 责任心是工作的第一要素。责任，是职业素质的核心。一旦 你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有一份 使命。承担岗位赋予的责任，按时按质按量完成各项工作， 并且对所做的工作负责。 办公室这些成绩的取得，主要与各位领导和兄弟科室的 支持、帮助、配合分不开，与办公室全体成员的共同努力分 不开。同时，我们也清醒地认识到，工作中存在不少的问题 和不足，服务意识和服务水
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