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文档简介
一场豪华婚礼 婚庆公司搞砸 为了拥有一个盛大的婚礼,新娘花重金请了婚庆公司为其照像、摄影。然而,热闹的婚礼 过后,新娘却没有享受到翻看婚礼照片,回味幸福瞬间的乐趣婚庆公司传来坏消息,由于 照相机坏了,结婚当天的照片全都洗不出来了!尽管婚庆公司承诺按照双方此前签订的合同进 行赔偿,但合同约定最多 1500 元的赔偿,远不能抚平这对新人终身的遗憾。 一边是白纸黑字的合同,一边是新人失去记录人生重要照片的深深遗憾这起罕见的 “婚庆纠纷”,法官又该如何判决呢? 婚礼照片 无法冲洗 新娘张云的婚礼是去年 6 月举行的。为把婚礼办得体面而隆重,张云和男友从去年初就开 始忙活。当年 3 月末,张云找到沈阳一家礼仪庆典公司,签订了一份婚庆服务合同。在该格式 合同上,双方约定:公司于 2006 年 6 月为张云在绿岛举行的婚礼提供背景摄像、照相等 9 项 服务内容,收费 7800 元;如有技术要求的服务项目给张云造成严重后果的,按服务项目的费用 110 倍赔偿(含精神损失等一切费用)。签订合同的当日,张云向庆典公司交纳了婚礼服务 费 2500 元,其余的 5300 元在婚礼当天交纳。 去年 6 月 14 日,张云的婚礼如期在绿岛举行,200 多名亲朋好友前来参加。婚礼上,享 受着幸福的张云,尽量将最美的一面展现给大家;而庆典公司也依照合同约定提供了照相、摄 像等服务。可四天后,正体验着新婚甜蜜的一对新人,却从婚庆公司得到不幸消息由于照 相机快门出现故障,婚礼当天所拍摄的照片底片均为空白,一张照片也洗不出来了! 这个消息,把夫妻俩新婚的喜悦一扫而光。他们愤怒地找到婚庆公司讨说法。为挽回局面, 婚庆公司想出一招通过摄像机的录像带截取了 160 张照片。但新娘张云对此无法接受,在 她看来,这种截取的照片咋能和照相机里拍摄的照片相比呢! 怒告婚庆 索赔三万 张云要求婚庆公司赔偿损失,但婚庆公司表示:只能按合同规定,最多赔偿 1500 元。双 方对赔偿数额未达成一致。在去年 7 月,张云将庆典公司告到了沈河区人民法院,要求被告赔 偿精神损害赔偿金 3 万元! 法院审理时,新娘子张云说:“婚礼是个重大的人生事件,我和爱人及双方家人为此花费 了大量的时间、精力和金钱。为了能拥有一个盛大而完满的婚礼,我们十分信任地请了这家婚 庆公司。但被告婚庆公司却因自己的过失,没有把婚礼以照片的形式记录下来,给我的精神上 造成了很大伤害。” 婚庆公司在法庭上同意赔偿,但对赔偿数额表示异意。婚庆公司认为:“我们公司与原告 张云签订的合同内容合法有效,对双方具有法律约束力,公司应在合同约定的范围内承担合理 的赔偿责任。我们与原告张云在合同中约定,在有技术要求的服务项目中给她造成严重后果的, 按其服务项目的费用 1 至 10 倍赔偿(含精神损失等一切费用)。由于设备故障等原因,造成在 婚礼当时为原告拍摄的照片无法洗出,对此公司表示非常遗憾。但合同中约定照相费用为 150 元,所以公司应按合同承担 150 元至 1500 元的赔偿金。而不是原告所要求的 3 万元赔偿金。 ”婚庆公司认为,双方既然已经签订了合同,就应该按照合同办事,最多赔偿 1500 元。 法院判决 赔偿七千 双方所述似乎都有道理,法院会如何判决呢? 法院审理认为:原告张云与被告婚庆公司间已形成婚礼服务合同关系,婚庆公司应全面正 确地履行应尽的服务义务。但因婚庆公司工作上的失误使原告张云作为永久保存留念的婚礼照 相资料丧失,给原告造成精神上的损害是显而易见的,被告应承担赔偿责任。根据合同法 第 122 条:“因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照 本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”的规定,因被告的违约行为 而给原告造成无法弥补的损失,原告要求被告承担侵权责任,法院予以支持,判决被告婚庆公 司赔偿原告 7000 元精神损害抚慰金。 针对本案,负责审理的沈河区人民法院张法官介绍说:当事人财产权益受到侵害而带来的 精神损害,原则上是不得主张精神损害赔偿的。不过,在审判实践中,人民法院对财产权遭受 侵害而导致精神损害的特殊情形,也有判决支持精神损害赔偿的判例。但其应符合以下要求: 被侵害的应当是特定物而非类物;该特定物以精神利益为内容,具有重大感情价值或特定纪念 意义;该特定物财产具有与特定人格相联系的专属性质或人格象征意义;因侵权行为致该物品永 久性灭失或毁损,其损失具有不可逆转的性质。像本案中,张云的婚礼照片符合上述条件,其 是具有人格象征意义的特定纪念物品。而她的婚礼照片因侵权行为而永久性灭失或者毁损,应 该得到相应的精神损害赔偿。 同时,本案中被告婚庆公司认为应该按照双方签订的婚庆服务合同赔偿,但法院在审理中 认为,该合同属于格式合同
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