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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 如何有效地提升企业文化(精选多篇) 如何有效地提升企业文化 非常高兴有这个机会,围绕企业 文化和大家谈一个热门话题,即如何有 效地提升企业文化。美国专家约翰克特 曾写了一本书,在开篇有句值得深思的 话,每时每刻都在与企业文化打着交道, 这样一个定位,给我们一个重要启发, 企业文化对任何一个企业来说,不存在 有无问题,企业存在,文化也就存在, 企业文化存在、企业文化的优劣 高下问题,是不是适应我们企业 发展的文化,这是我们思考的重点。提 升问题,陈旧的文化陋习从而代之以一 种崭新的符合企业时代特征的一种文化, 所以我觉得企业文化从根本上是如何提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 升的问题,有效地提升,企业文化再造 重点改造,企业文化重心之所在,围绕 这个问题谈两大问题。 第一个问题,要认清目前中国改 革开放二十年背景下,企业文化建设新 的特点。中国企业改革开放二十年,分 为前后两个阶段,改革开放的前半程, 以 90 年做标志,整个 80 年代初,做为 前半程突出的标志,就是企业文化制度 建设经验,回顾一下,围绕制度建设, 做了各种的思路,做好思想引进国外的 先进经验,这十多年还有两个特点,适 应自己企业的企业制度建设,90 年代中 期以来到 21 世纪开局的三五年时间称 为企业文化走向深化的突出特征,突出 标志,企业家实施文化管理的重要举措, 尤其 21 世纪以来,企业文化得到企业 家广泛的回应,今年上半年统计局 2014 企业文化发展报告 ,有些数据 值得我们思考,这本书 14 万家抽查中 从来没有进行企业文化的不到 8,90 的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 企业都对企业文化做过相关的工作,企 业文化得到企业家的注重,注重企业文 化,着眼点是中国文化大背景作铺垫, 面临着由机会市场走向能力市场,机会 意识走向能力意识的思维意识的转变, 早上散步时看见胜利油田的一些口号提 得好,学习比学历重要,倡导一什么价 值观,就是能力本位的价值观,大家知 道,最近一些年来,企业文化之所以重 要,提升企业能力才能有效地把握企业 的机会,爱因斯坦说过,机遇只钟情有 准备大脑的人,我们才能抓住机会,80 年代初期,抓住机会,80 年初期中国企 业的成功主要靠的是抓机会,中国的经 济是跑马、圈地机会众多,百废待兴, 国家出台法律,钻空子,消费者的消费 心理不成熟我们可钻消费者的空子,不 成熟心里的空子,国家在短缺经营整个 经营都是卖方市场,对于企业来讲机会 太多,正因为由此 80 年代成长的企业 家是一种机会企业家,抓住了机会,到 21 世纪回头看,这批企业家绝大多数已 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 经被淘汰,大浪淘沙,有个数据,做为 我的话的铺垫,03 年中国社会调查所搞 了个调查,1987 年注册的民营企业仍然 在经营的不到 4,96 家已死掉了,我到 企业文化班讲座,做一粗略的调查,你 的企业超过 10 年的举手,占不到 10, 绝大多数企业都是近十年注册的企业, 这给我们了一个什么信号,谁能在 21 世纪把企业做大做强,做得更持久,才 能成为真正意义上的企业家,以前的更 多的是通过机会,今天打拼的是能力。 今天企业家们考虑背景,注重能力、尊 重知识人才,成为今后企业新的价值导 向。 企业文化最鲜活的理念、最闪光 的来自于我们的企业家,来自我们一线 企业员工。我在胜利油田这两天,不虚 此行,学到了很多东西。胜利油田 1964 年成立以来,胜利文化走过了这么多年, 探索了这么多年,这是定量有形的东西, 企业文化建设是无形的东西,这是无形 的东西我们用一个比喻,文化的力量是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 一种塑心工程,企业的制度是束身工程, 企业制度它的目标是让员工成为合格的 员工,这个“ 格” 是企业制度,企业制度 只能管身,企业文化才是一种对心灵的 引导、心理认同的倡导,企业文化是塑 造心灵工程,人的日常行为过程有时心 身不一致,中国古代成语中貌合神离、 口蜜腹剑、口是心非、言行不一、甚至 衣冠禽兽,这些词是人的所思所想和人 们的行为有很大差异,而我们的企业文 化就让我们的企业员工从企业制度层面 终规终矩展开自己的日常行为,认同我 们的企业精神企业价值观,企业文化是 慢性活,北方有句话“ 心急吃不了热豆 腐”,企业文化应该循序渐进,大家都 关注世界 500 强,世界 500 强我看见了 一些数据,有些企业失掉了,就是企业 增长速度慢于其他企业,所以被淘汰了。 现在做企业,如果前进的慢你可能会落 后,我们不进则退,看世界 500 强,它 的企业文化建设平均周期 6-8 年,新的 企业文化措施从启动到走向成熟是 6 到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 8 年,企业文化不能操之过急。做合格 员工就是让我们的员工成为一个忘我的 员工,成为一个追求卓越的,成为对企 业尽职尽责的投入的员工,忘我的工作 是企业文化所要追求的一种东西。举个 日本的例子,日本松下分厂的一个女工, 下班路过铁路十字路口,火车开过来了, 感到地下发生颤动,她想到我们厂的产 品始终达不到全优,什么原因,这是困 扰全厂的难题,各种技术监测找不到原 因,是不是厂离火车的路线太近,火车 地的颤动引起了产品质量不稳定,第二 天一上班她马上把这想法说给了分管技 术的技术副厂长,副厂长马上组织厂里 技术人员进行测试,果不其然,问题就 出在这,困扰一个企业技术难 题,就让一普通女工给解决了。 实际上对这一女工来讲,在这一刹那, 在这个行为上是忘我的员工,我不是说 让我们的员工 24 小时都想着企业,这 不可能,我们能让员工先公后私,但我 让我们的员工在特定的情况下把企业的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 和集体的利益放在前面,企业文化在我 看来没有那么多高深的东西,企业文化 创新不是一定要创新出一些新名词来, 最关键是和企业的实际结合在一起, 从这一意义上讲,企业文化建设 应该循序渐进,特别应该结合企业特点, 慢慢的推进,这是我要强调的第二个问 题。 第三个,在企业文化实践上,我 觉得对于企业文化的作用和影响,我们 要有一个准确的定位,这也是我这几年 做企业调研当中,经常感受到的。现在 大家都在关注企业文化,在企业文化 “热”的过程当中,要清醒有理性认识, 企业文化很重要,但企业文化不能代替 一切。最关键的是把我们的企业战略、 我们的市场、我们的整个团队建设,我 们的领导力、执行力,把这些工作做好, 因此我们企业文化在这个意义上,一种 好的企业文化关键是通过这种可持续性 使得这种文化对我们企业制度维护有一 种很持续的影响,企业文化建设再重要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 不能代替企业制度的建设,比如流行一 个概念是企业文化管理,文化管理它的 主词是管理,文化是定语,文化是修饰 语,说到底的重心还是落在管理,而管 理本质是制度,而管理的底色仍然是企 业制度,文化管理怎么理解,它强调什 么,外圆内方,方还是规矩,方还是企 业正常运转的根本东西,企业文化是企 业制度的润滑剂,它能够保证一个企业 制度非常持续的、平稳的、流畅的展开, 起到相应的效果,对于企业文化的作用 应该有一个非常准确的定位。不要把它 抬到过热的太不恰当的位置,因为这样 容易导致操作企业文化时出现这样那样 的问题,赋予了企业文化一种不堪承受 的重任,企业文化最后可能会扭曲变形。 另外,我觉得,在企业文化当中我强调, 企业文化的特点就是它的持续性。因为 中国的企业家的生成环境才刚刚发育, 好多企业老板刚刚反省,我是厂长、经 理我就是企业家了,其实离企业家这一 概念还很远,厂长、经理并不是企业家, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 大家开始从文化的角度来定位,这是很 可喜的。企业文化有可持续性,我们企 业的经营环境也是正在需要文化的可持 续性的维护,比如说这些年来,国有企 业在重新定位,国家的大政方针能不能 代替我们的企业文化,企业文化在推进 过程中应该有它独到的东西,胜利文化 探索了很多独特的理念,值得大家思考 借鉴。 第二个问题,围绕企业未来的发 展,企业文化怎么深化。如何展开今后 企业文化建设思路,在推进过程中,一 定要突出重点,探索企业文化个性,从 而避免企业文化的政治化、雷同化,好 多企业文化理念雷同、大同小异,大家 很难把你们的企业精神记牢记住,从胜 利走向胜利,松下的企业精神“把干毛 巾再拧出一把水” ,容易记住,耳熟能 详,过目不忘,你的价值,能够容易记 住,我觉得企业文化有生命力的一个重 要保证,比如说我们可以做一种逆向思 维,我们做企业文化马上就想到团结、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 奋斗、爱岗敬业,逆向思维不要这些词, 能不提炼出来,你认为比较热销的词, 其它企业也这样认为,英雄所见略同, 企业文化没有个性,思想资源从群众中 来到群众中去,企业文化同样从员工来 的,话语最鲜活,经过你的文化诠释, 提炼,最有个性,你想的再好,往往这 些还是非常僵硬,作家创作要求源于生 活高于生活,加工提炼,最后定型化的 过程,这是第一个问题。第二个问题应 注重企业家在企业文化中的主导作用, 昨天和齐鲁石化的同志聊起来,他们的 话对于我很有启发,企业文化说到底是 企业家的文化,但不能说是厂长经理的 文化,厂长经理是一种角色、位置,铁 打的位置流水的官员,位置更替,对企 业家来说,它是一种角色的生成,不是 所有厂长经理都是企业家,什么是企业 家,通常人们认为企业家有四个功能, 能运作资金、有财权;能够有效管理一 个组织、人事权;能向社会提供产品经 营权;最根本的一条是最后一条,能不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 能把经营的做为一项事业来作,这是判 断真假企业家最根本的标准。企业文化 是企业家的文化,把从事的事业做好, 企业家的文化是一种荣誉,在推进之下, 开展得有条不紊,第二层含义更重要是 责任,企业家的文化读出责任,好的文 化从我的手中诞生,不好的文化从我的 手中出现。企业培训时,手机突然响了 可以罚,全体起立,唱歌,民营企业也 可以,以后再听到一声,重罚一下,企 业制度可以维护的但企业文化打折扣了, 折射了企业家的强势文化理论,这种文 化不正常,企业家从这种命题中读出一 种责任,通过身体力行,把这个做好, 到清华培训,你的手机再响,它的企业 也不会怎么样,这样的老板代表一个企 业的形象。在国内你可以骂娘表示不满, 你走出国门,要维护国家的利益,到国 外议论中国我马上把耳朵支愣起来,听 别人怎么说,有时热血涌流说几声,你 的角色代表企业经营的事业来做,既然 是代表,就不能人走茶凉,否则国家行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 使权利,老板一换能不能再循序渐进, 再推行很难。 我们仔细地想一想,在日常企业 经营管理上,特别是在我们老百姓深厚 的这种环境土壤当中,中华传统文化有 好多资源。我们随手可以举一些我们中 华传统文化的好多东西。那么比如说, 咱们现在是齐鲁大地,东营这块应该属 于齐国,古代应该属于齐文化,因为和 淄博很近了。我想齐桓公时代应该属于 齐国的领域,不一定对啊,在历史学家 面前,这里面有学历史的。一下就露怯 了。那么齐文化,齐桓公时代有一个著 名的思想家,管仲。他讲:仓廪实而知 礼节。他这句话,借鉴到我们企业文化, 给我们什么启发?那也就是说,企业的 经济效益是企业文化建设的前提和条件。 很难想象如果一个企业没有好的经济运 行状态,我们的职工凝聚力能有这样的 状态吗?如果我们胜利油田的职工已经 半年没发出工资了,在文艺晚会的舞台 上能展现出那么饱满的精神热情吗?我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 想不可能,即使离退休的,你也要很好 地解除他们的后顾之忧,所以说,管理 所讲的这句话:仓廪实而知礼节,这就 是齐鲁大地,特别是齐文化的思想资源。 那么把这种思想资源拿到我们的企业文 化建设当中,就给我们好多启示性的东 西。再比如说儒家思想,儒家思想在我 们的企业文化建设当中,也有好多可以 借鉴的思想资源。孔子论语的第一 句话讲:学而时习之,不亦悦乎?他强 调学习持续性和重要性。而今天我们建 立企业的学习型组织,强调什么?全过 程学习、终身学习,那也就是给我们一 个启发,企业文化建设不是说一锤子买 卖。企业文化要有可持续性。那么孔子 还讲:三人行,必有我师。择其善者而 从之。说明环境对于人性的培育有着非 常重要的影响。我们要创造良好的企业 环境。西方也有类似的话,比如说英国 有一句话:三代人才培养一个绅士。这 说明人啊,不是说你这个企业老板原来 我是个穷光蛋,突然我就成为民营企业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 家了,我现好范文版权所有在穿一身名 牌,我就高贵了,不是。外在的高贵, 实际上 5 分钟就可以变化的,包装呗, 现在不是进入包装的时代了吗?但是内 在的高贵,它是靠文化养成的。所以环 境对我们整个人的素质的提升非常重要, 所以说要择其善者而从之吗。另外,你 比如说孔子,还有类似的话, “不以善小 而不为,不以恶小而为之”。实际上就 是强调我们在企业文化建设当中,我们 的员工不要觉得企业文化是一个不重要 的、是一个次要的工程,我忙起来可以 忘掉它,我们员工总结的时候我要抓一 些闪光的、抓一些大事,体现公司、部 门的企业文化。企业文化恰恰都是从一 点一滴做起。所以说我们参观胜利油田 的洗衣车间,它的每一件衣服都有记载, 都能分门别类地,毛衣啊、毛巾被啊, 你从他的点滴当中,你感受到他的文化 能细微到什么程度。它不是说你弄上几 个大热气球,然后把那个横幅一挂,显 得我这个氛围很庄重,这就是我的企业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 文化。不是这样的,所以好范文版权所 有说我觉得就是说,要从小处从细微处 来做起,从细微处来改变我们职工的一 些不良习惯。所以说从儒家的理念当中, 它给了我们好多企业文化建设的启发, 那么作为一些思想资源。再比如说道家, 通常我们说中国文化是儒道互补嘛。道 家思想仍然是中国文化一个非常重要的 思想资源。甚至好多文学、艺术领域里 的一些朋友们,他们都认为道家是中国 文化的主脉。台湾有个学者叫陈古应, 他就一直坚持这种观点,他说道家是中 国文化的主脉而不是儒家。当然,这是 大家见仁见智。因为中国文化,大家注 意,中国文化文人时代留下的这些作品, 的的确确受道家思想的影响,超过了儒 家。庄子啊,到这个陶渊明啊,一直到 文人时代这种竹林七贤啊,等等。他是 道家思想影响的。那么大家回过头来, 作为道家的祖师爷,老子的道德经 里面,有好多值得我们今天思考的,在 企业文化建设中、包括我们的企业家们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 提升企业管理素质值得思考的,好多的 闪光的东西。好了,时间关系我就简单 说,比如老子在道德经里有一句非 常经典的话,叫做“ 上善若水 ”,这四个 字太精彩了。那么他讲,最高的善,作 为一个人最高的德行修养,像水一样。 那么给我们一个什么启发?前面我讲了 企业文化象水一样,由此给我们的启发 是什么?水的优点是什么?水有什么特 点?水有两大优点。在我看来,水有两 个最突出的特点。第一个特点,水主静、 主柔。所以要以静制动、以柔克刚。那 么不要觉得主静好象就是说,因为在企 业的好多大的决策中,那么可能要通过 一种冷静的分析,我们才能做出准确的 决策。那么企业文化也恰恰在这种和风 细雨当中,在这种循序渐进当中得到有 效地贯彻。再比如说,水还有一个什么 特点?水,它是主下。水往低处好范文 版权所有流嘛,人往高处走嘛。那么实 际上水的这种性格,也给我们做人提供 了一种启示。一个人在任何一个场合, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 我们的员工是这样,我们的领导也这样。 要以一种非常谦和的、非常卑下的这样 一种心态来和人打交道。我们只有以一 种谦虚的心态,我们才能够不断地学习。 不盈则赢。这就是老子的理论。你只有 始终虚怀若谷,始终以一种谦和的态度 对待我们身边的人和物,我们这就是一 种“不盈”状态。但是最后却能达到我们 想要打到的效果,所以说不盈则赢。老 子的思想,他的智慧,他通篇讲了一个 “以柔克刚、以静制动,柔弱胜刚强” 的 道理。 “天下柔弱莫过于水,攻坚强者莫 之能胜”。当然我觉得中华传统文化当 中有好多的资源,对今天的我们文化建 设的确有启发。况且,我在韩国、日本 连续做了 14 个月的企业调研,那么我 在这些相关的大企业中,我发现他们对 中华文化,有很多很独到的心得。我觉 得,从这方面也折射了中国的传统文化 对今天的企业文化建设应该是一个非常 重要的资源。 如何有效地进行企业文化建设 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 近年来,越来越多的企业进一步 认识到企业文化是企业的核心竞争力, 是企业持续发展的重要力量源泉之一, 众多的企业家开始重视企业文化建设, 各地区、各行业、不同所有制、不同规 模的企业都在着手加强企业文化建设, 制订企业文化战略,实施企业文化工程, 表现出前所未有的推行力度和广度。这 种情况反映了中国企业从主要注重短期 利益向重视短期利益与长期利益相结合 的方向发展,体现了中国企业力求做强、 做大、做久的发展愿望,同时也表明了 企业对管理的认识已由技术层面向制度、 精神层面转变,开始关注文化管理,这 是一个巨大的进步。 企业文化建设应从遵循以下几个 原则。 1、有效组织、流程规范原则 成立由企业一把手为领导、行业 专家为指导、由公司多个部门和基层单 位,老、中、青年三代中层、基层干部 参加的企业文化建设小组,制定企业文 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 化建设工作计划,以分散工作、集中封 闭讨论为工作方式,遵循市场调研、评 估系统评估、提炼、讨论、审阅、梳理、 形成、实施规划的科学流程。使得企业 文化建设领导重视、专家住持、全员参 与、科学规范、有条不紊的进行。 2、要遵从绩效是企业文化的结 果,制度是企业文化的外化,精神是企 业文化的内核的原则 倡导鲜明、具有感召力、震撼力 的企业精神,注重用企业文化来有效地 激活企业资源、凝聚力量、发挥整体效 应、从而实现高绩效,提高绩效是企业 文化建设的核心;以相应科学、规范、 具有激励效能的制度建设作为企业文化 建设的刚性保证。 3、要注意继承中国优秀传统文 化 弘扬中华民族在五千年发展中形 成的伟大民族精神,结合学习我国先进 企业培育出的“ 大庆精神”、 “铁人精神”、 “两弹一星精神 ”、 “载人航天精神”、 “海尔 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 文化”、 “万科文化”等,提炼出企业的精 神,极大地激发广大职工积极进取、振 兴企业、报效祖国的热情,为企业改革 发展提供巨大的精神动力。 4、要体现了优秀企业文化的时 代性、先进性 要让企业从战略高度认识到转变 企业经营理念的重要性,把企业文化建 设与 企业改革和加强管理相结合,努 力改变计划经济体制下形成的思维模式 和经营方式,逐步树立与市场经济体制 相适应的价值观,提炼和培育具有时代 气息和各具特色的经营战略、宗旨和理 念,丰富企业文化的内涵。 5、企业文化建设应注重在对外 文化交流中不断创新 遵循以积极的姿态实施“引进来” 、 “走出去”的经营战略,在参与市场竞争 与合作的同时,使企业文化建设在对外 文化交流中不断创新,把外来文化与当 地文化融合在一起,在外地市场激烈竞 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 争中赢得旺盛的生命力和强劲的发展潜 力,融合双方文化传统,逐渐形成核心 价值观和独特的企业文化体系。 6、企业文化建设要促进员工素 质和管理水平的提高 使企业把企业文化建设作为一个 大的系统工程,把企业文化建设与管理 创新、制度创新相结合,制度刚性与管 理人性化相结合,开展形式多样的精神 文明创建和文化育人活动,将企业精神、 核心价值观化为员工的自觉行动,渗透 到管理过程的细节之中,不仅有效地规 范管理,增强执行力,推动企业的改革 和发展。而且能造就一批优秀的经营管 理者、培育一支优秀的“ 四有 ”员工队伍。 7、坚持科学发展观,建设以人 为本的企业文化 提高企业产品、价格、服务、尤 其人才的竞争力,通过企业文化建设, 提高职工队伍素质,提升企业经营管理 水平,改善企业形象,增强企业核心竞 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 争力,激发员工的积极性、主动性和创 造性,促进企业持续快速健康发展。使 企业的生存和发展为了人,而同样又必 须依靠人。把以人为本作为科学发展观 的核心,人力资源是企业发展的第一资 源。让企业注重以人为本,以顾客为中 心,努力服务社会,同时,平等善待员 工,平衡相关者利益,提倡团队精神, 并鼓励创新。 8、结合实际,开拓创新,为企 业创建具有自身个性的企业文化 体现企业文化是一个企业的灵魂, 是企业活力的内在源泉,是企业制度与 企业经营战略得以实现的重要思想,是 企业体制创新、技术创新和管理创新的 理念基础。使企业拥有自身特色的优秀 企业文化,要在企业核心价值观上下功 夫,使企业持续发展,保持竞争力,保 证企业长久性。在企业核心价值观上下 功夫,要从企业自身实际出发,创建有 个性的文化:一是要致力于建立适应自 身特点的文化体系,根据员工所能接受 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 的方式,整合出自己的文化内涵;二是 协调各方面力量,按照“ 以我为主,博 采众长,融合提炼,自成一家”的方针, 建立规范性的企 业文化,使员工既有价值观导向, 又有制度化规范;三是培养发挥每个职 工聪明才智的创新文化,用企业文化和 思想政治工作、精神文明建设的合力推 动企业的改革发展。 9、在企业文化建设中注重环境 文化和生态文明 遵照实践科学发展观的要求,企 业在追求效益增长的同时承担更多的社 会责任。把商业道德,社会责任作为企 业提高竞争力的重要因素。使企业发展 不仅要关注经济指标,而且要关注人文 指标、资源指标和环境指标。保证企业 真正做到依法诚信经营,关心和保护劳 动者权益,注重环境保护,热心公益事 业,促进社区发展,真正赢得社会的尊 重,为企业发展创造良好环境。按照科 学发展观的要求,大力倡导生态文明, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 建设环境文化,通过发展循环经济,解 决环境问题,实现人与自然的和谐发展。 使企业把循环经济、绿色 gdp 的理念贯 彻到每一个决策,每一个流程和每一个 环节,渗透到企业制度和企业文化等各 个方面。 10、建立健全实施系统,稳步推 进企业文化建设 要做好企业文化的实施规划,科 学地划分实施阶段,旗帜鲜明地明确每 一阶段的任务,把任务具体分配到部门、 把事落实到人,使企业文化尽快地落地, 产生轰动效应,不断梳理、完善、提升, 发挥其作用,为企业服务。 企业文化建设和生产经营管理如 何有效地结合 摘要 企业文化建设和生产经营管理同 等重要,二者是企业生存和发展的一对 翅膀。企业的发展需要生产经营的“实” 和企业文化的“ 虚” ,二者只有机地结合 起来,相互兼顾、相互促进、相互提升, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 才能推动企业的发展和腾飞。 关键字:企业文化生产经营结合 企业文化建设和企业生产经营管 理哪一个重要?结论是二者同等重要, 两者之间是相互依存、互相促进、相互 提升的关系,不存在任何的冲突,就像 人的两条腿一样,靠两条腿走路才能走 的安全和稳健。所以企业要发展、要进 步、要取得好的经济效益,必须把文化 建设和生产经营有效地结合, “两手抓, 两手都要硬” 。 企业以盈利为目的,往往关心的 只是生产和经营而企业文化建设却不被 重视。回顾历史我们可以知道,每一次 经济危机都会有一些企业倒下去,但也 有一些企业反而获得了新生。经营管理 学家们考证,原因在于管理水平不同。 管理水平高的企业总是能及时规避市场 风险、管理困境,走出危机阴霾。并进 一步考证出提升经营管理水平所不可缺 少的核心 环节是建立了独特的企业文化, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 用企业文化的导向功能、凝聚功能、激 励功能和社会功能把企业建设成一个具 有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企 业抗风险、抗打击的能力。既然企业文 化对生产经营有着如此重要的作用,那 么一个企业就应该建设企业文化来推动 经营管理,完善企业文化优化经营管理, 深化企业文化创新经营管理,最终实现 企业的管理升级。那么我们该怎么做好 “两手抓,两手都要硬 ”并把二者有效地 结合起来呢? 一、企业文化建设和生产经营管 理是企业生存和发展的一对翅膀 生产经营是企业生存的基础,没 有业绩和利润企业永远没有市场,也没 有生存的权力;如果企业连生存的条件 都不具备,那么也根本谈不上建设企业 文化。同样一个企业如果只是埋头生产 经营,不重视企业文化建设,或者根本 没有自己的文化,其结果必然导致企业 失去发展的动力源泉,甚至就像人没有 思想失去了方向一样,企业迟早会失去 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 方向。对于企业文化建设和生产经营的 冠以,我们可以从马洛斯的需求层次理 论入手,分析人们一系列复杂的需要, 便可发现这种需求是多方面的,是通过 建设企业文化和开展生产经营逐步得到 实现的, 首先是对食物和住房的需求。这 类需求是最低的生理需求,人们在转向 较高层次的需求之前,总是尽力满足这 类需 求;就企业而言,如果员工还在 为生理需要而忙碌时,企业就应该试图 利用增加工资、改善劳动条件、给予更 多的业余时间休息、提高福利待遇等来 激励员工,调动员工的积极性。其次是 对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、 威胁或疾病等的安全需求。对企业员工 而言,安全需求表现为安全而稳定以及 有医疗保险、失业保险和退休福利等; 如果企业管理人员认为对员工来说,安 全需求最重要,他们就要在管理中着重 利用这种需要,强调规章制度、职业保 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 障、福利待遇,并保护员工不至于失业。 第三是对友谊、爱情以及隶属关 系的需求,也就是社交需求。当生理需 求和安全需求得到满足后,社交需求就 会突显出来,进而产生激励作用;这些 需要如果得不到满足,就会影响员工的 精神,导致高缺勤率、低生产率、对工 作不满及情绪低落。企业管理者必须意 识到,当社交需求成为主要的激励源时, 工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人 际关系的机会,能够提供同事间社交往 来机会的职业会受到重视。 第四是对成就自我价值的个人感 觉,也包括他人对自己的认可和尊重, 也就是尊重需求。这是由于别人别人认 识到他们的才能而得到心理上的需求; 当他们得到这些时,不仅赢得了人们的 尊重,同时就其内心因对自己价值的满 足而充满自信,不能满足这类需求,就 会使他们感到沮丧;在尊重员工的时候 特别要注意尊重需求的管理人员,应采 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 取公开奖 励和表扬的方式,布臵工作要特 别强调工作的艰巨性,以及成功所需要 的高超技巧等,颁布荣誉奖章,在公司 的刊物上发表表扬文章,公布优秀员工 光荣榜等手段都可以提高人们对自己工 作的自豪感。 因此,企业通过生产经营实现企 业生存以后,可以通过满足员工的生理 需求和安全需求,进而能够影响到社交 需求和尊重需求。所以企业文化建设和 生产经营是企业生存和发展的一对翅膀, 没有企业文化建设,企业失去的是腾飞 的翅膀,犹如屋檐下的麻雀难以飞高飞 远而要想一飞冲天必须锤炼出雄鹰的翅 膀,才能搏击风浪。 二、企业文化建设和生产经营必 须“虚”“实”结合 企业的生产经营是实在 具体的,通过数据和表格一目了然,容 易理解和执行;而企业文化建设时“虚” 的,往往很难用数据图表表
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