小型企业管理

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 小型企业管理 中小企业 erp 软件适合就好 来自：杭州集控 如今，erp 软件种类繁多，许多 企业不知如何选择，笔者写此文的目的 就是为了帮助企业选择适合自己的 erp。此文中没有对目前的 erp 产品做任 何优劣比较，因为笔者始终认为适合自 己的就是最好的,因此就有了这篇文章。 翻开各个 erp 公司的产品介绍或者成功 案例，我们经常可以看到这样的数据， 成功实施某某 erp 之后，可以为企业带 来如下经济效益：如库存下降 xx%；制 造成本降低 xx%；采购提前期缩短 xx% 等等，为企业描绘一副美丽图画。可是 又有谁去验证这些数据是否属实呢，答 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 案是无法验证。 一方面国家在这方面没有相应的 法律法规，也就是说无法可依。比方说 消费者买了一台空调，如果认为空调不 制冷，可以送到技术监督检验部门，只 需要花很少一点儿钱就可以得到较为权 威的检测报告，这个报告一般都具有相 当效力，而且，甚至当你对这个报告还 不够信服满意的话，可以送到国家级技 术检验部门检验，这样将得到最权威的 检验报告，在这份报告中将明确标明， 产品是否合格，以及各项技术指标实际 是多少。说完了这个例子，大家就明白 了，无论是省还是国家级技术监督和检 验部门都是依据国家的空调质量标准而 进行的相应检验，进而得到权威结论。 同样道理，对于 erp 来说恰恰缺少了这 样的标准，让用户无从知晓到底库存下 降多少，成本下降多少才算达到合格的 标准，也正是因为这样没有标准约束和 规范产品，也就有了各种各样的百分比 统计数据，因为这些数据来自不同的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 erp 厂商以及他们彼此不同的软件产品。 总之，没有国家标准是问题的根本原因。 另一方面，erp 厂商众多，很难 全面考察，给盲目选择埋下伏笔。笔者 将 erp 厂商划分为 3 个阵营，第 1 阵营 是在中国市场的国外 erp 厂商，特点是 市场范围是全球，中国市场只是一部分， 代表厂商有 sap，oracle ；第 2 阵营是中 国国内的厂商，他们的特点是市场范围 仅在国内，中国市场就是他们的全部市 场，国内的某个省成为他们的重点市场， 代表厂商有用友，神州数码；第 3 阵营 是各省市本地的 erp 公司，他们的特点 是市场范围就在本地区或本省，全国范 围内这样的公司有数百之多。面对如此 众多的选择，企业一时没有了招法也 就不奇怪了。 那么如何选择一个适合企业的 erp 呢？再举个简单例子说明这个问题， 人们在买汽车的时候，只要一接触汽车 一般都会知道，奔驰汽车绝对是好车， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 可是最后市场上并不是只剩下奔驰一种， 还有比奔驰差好多的车也都在销售，原 因很明显就是不仅要看到奔驰的售价和 性能，还要计算购车以后的费和税，更 重要的是以后的运营费用，要知道奔驰 的好性能还需要与其匹配的司机，零部 件等等，这些费用也是非常可观的，以 及他的车库，保安等等，全都是应当考 虑的事项，权衡以上内容之后想必您已 经清楚了自己是否需要这个牌子的汽车。 少有人盲目买车，即只考虑解决眼前问 题，就买了车，结果买完以后又有了新 的问题。这就是对买车做了全面考察的 结果。 买车时不易犯的错误在选择 erp 时却常常发生，此错误就是忽视了产品 后面的众多因素而导致的。企业总是盯 着选中的 erp 产品，然后竭尽所能，将 其迎娶回家，而大大忽视了这购车款后 面将要花费的人力和物力。大家都知道 好车一定需要好司机，当然车仅有司机 是不够的，只是这里用司机比喻而已。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 那 erp 的好司机是什么呢？对于一个高 效运行的 erp 系统，下面这 3 类人是不 可缺少的，很像司机的作用： 网络工程师。erp 是基于计算机 和网络的管理平台。网络工程师的作用 在于保障操作系统以及系统硬件正常运 行，维护和管理 wan/lan，为 erp 以及其 他所有基于计算机和网络的信息系统提 供最基本的硬件保障。 数据库管理员。任何 erp 都必需 数据库，经过认证并且有工作经验的 dba，对于系统的运行有着不可替代的 作用。其作用在于提供数据安全和运行 保障。 erp 管理员，这类人员即要精通 本企业的业务有要熟悉 erp 软件，其作 用在于维护 erp 系统正常运行。 笔者认为这 3 类人员对 erp 系统 来说好比汽车需要司机一样重要，其他 人可多可少，而这 3 类人一类都不能少。 他们的作用在于维持和保证日常运营， 就像在好的汽车厂商也只能负责把汽车 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 交到顾客手上之前的质量，交付之后就 全靠顾客自己维护和保养了。erp 也是 一样，厂商只能负责软件交付之前的质 量，交付以后基本上要靠顾客自己了， 而且 erp 的培训和上线的时间比较长， 换言之， 驾照也不是 1 个月就能拿到的， erp 上线和学驾照有相似之处。企业往 往缺少上述一类或者多类人员，没有他 们 erp 很难发挥应有的作用，即使再好 的 erp 产品也是白费。随着 erp 系统的 应用规模增加，上述的这 3 类人员的数 量也应该相应增加，反之则减。对于采 用了 erp 以后的企业来说，还不可忽视 地产生了另一个新问题，就是除了要保 持 erp 运行是件困难的事以外，还要想 办法保持这 3 类人员的稳定，要知道， 他们都是目前炙手可热的人才啊，他们 要是离开企业，将给企业带来无可挽回 的损失。发生这些问题的根本原因就是 没有全面考虑产品后面的众多因素，犯 了一个盲目买车的简单错误。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 其实关键在于选择适合企业的 erp，笔者总结了如下几条规则，帮助企 业也做出正确的决策： 明确需求，不盲目。 不要盲目追求，随大溜，明确自 己的 erp 需求，无法明确，就问自己是 否需要 erp。要知道如果你的产品销路 不畅，产品功能和服务还急需改进，技 术人才持续流失等等，erp 不能为你解 决这些根本的问题，即使上了 erp，产 品还是销路不畅，产品功能和服务还是 没有改进。而技术人才流失，更会让你 陷入数据混乱无序的沼泽。这时候首先 考虑的是，是否需要 erp 的问题，而不 是选择那种 erp 的问题。真正需要 erp 的企业应该是经过一个时期的发展，已 经进入缓慢增长的企业，这时候需要一 种的新理念推动企业再次进入一个新的 高速增长时期，那么 erp 就是这种新的 理念。 erp 的标准自己定，只买适合自 己的 erp。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 作为企业自身，最清楚自己下一 步发展的目标是什么，把这个目标量化， 即把文章前面提到的各个 xx%都具体化， 宏伟的公司和市场目标，都是由成本下 降等诸多因素构成的，完成了各个分解 的指标，公司的总