做社区居民的贴心人

做社区居民的贴心人 记县人大代表、安城社区党支部书记王琴 在平都镇有位一心扑在社区工作上，为社区日夜奔忙的好干 部。提起她，社区居民们都是交口称赞，夸她是社区居民的贴心 人。她，就是县人大代表、安城社区党支部书记王琴。多年来，她 一心扑在工作上，认真履行代表职责，积极为群众排忧解难，用 一位“ 小巷 总理” 的真情和奉献架构起了和 谐社区的桥梁。 密切联系群众，充分发挥代表的桥梁和纽带作用 作为一名县人大代表，王琴经常走访群众，征求他们对党委、 政府制定的政策、措施的意见，并定期不定期的召开群众座谈会， 将群众的建议和意见一条条、一款款地记录下来，整理成书面材 料。几年来，王琴先后提交了关于请求政府解决安平路内涝问 题的建议、关于加强城区小街小巷路灯建设的建议、关于打 击欺诈宣传保健品行为的建议和关于加强道路窖井盖管理的 建议等建议。这些建议都得到了县人大和县政府的高度重视， 并很快得到了落实。有些建议还被评为优秀代表建议。同时，王 琴也先后被县人大常委会评为 2011 年度和 2014 年度“优秀县人 大代表” 。 为了更好的履行人大职责，王琴在社区办公室二楼专门设立 了一个“ 安城社区人大代表工作站 ”，热情接待选民，每双月 16 日上午九点到十一点半为代表选民时间。有本区域内的县人大代 表轮流接待选民，听取选民意见。每月及时向选民反馈有关部门 办理情况和答复结果，做到选民意见事事有结果，件件有回音。 做好本职工作，为民办实事 作为安城社区党支部书记，王琴努力学习，扎实工作，全心 全意为居民服务，积极发挥党员带头作用。在她的带领下，安城 社区多次荣获省、市、 县、镇的各种荣誉。 （一）做表率，提升素质。王琴除了加强政治理论、业务理论 学习外，更重要的是注重个人自身素质的提高，她时刻注意以身 作责，勤勤恳恳工作，清清白白做人，规规矩矩做事，在社区支部 中树立了较高威信，在居民中树立了较好形象，被社区干部党员 和广大居民一致公认为是一个好党员、好书记。 （二）抓管理，构造和谐氛围。在要求和引导社区一班人，讲 团结、 顾大局的同时，王琴还非常关心和爱护每一名社区干部的 学习、工作、生活，帮助他们解决实际困难，教育引导大家学会关 心他人就是关心自己、学会换位思考、学会具备宽容心和包容心， 让大家充分享受安城社区集体的温暖。 （三）强服务，为民办实事。在 “三进三解”活动中，王琴率领 社区干部走家串户，积极开展大走访活动，使社区居民们反映的 一些热点难点问题得到解决。一是为困难居民申请城市低保，申 请廉租住房；二是为大病人员开展大病救助，为下岗失业人员介 绍工作，切实让他们感受到党和政府的温暖；三是积极联系各方 力量为辖区留守儿童创办了“安福县留守儿童向日葵之家 ”，为他 们提供了一个学习和活动场所，让留守儿童感受到了亲情的关爱。 居民有什么事都喜欢问王琴，王琴也总是耐心周到不厌其烦地为 他们解答。2012 年声带出问题，做了手术，医生交代一个月内不 能说话，但有居民来找王琴解决问题做不到不说话，所以不到半 个月就说话了，导致声带又复发了几次。 帮贫助困献真情，为民服务尽全力 在王琴眼里，群众利益无小事。她经常深入到群众当中，采 用多听、多看、多记的方法深入了解情况，发现问题并积极寻求 解决的方案，全心全力为群众排忧解难。同时，她还关注弱势群 体，把温暖送到他们的心坎上。社区居民周红英自己肢体重度残 疾，老公患肝癌晚期，没钱住院，住院也没用了，时日也不多了， 两个儿子一个读技校一个读幼儿园，生活十分困难。王琴得知这 一情况后，主动到她家，帮助这个家庭申请临终关怀 5000 元，缓 解了一些压力，同时加大对这个家庭的帮扶力度，只要一有时间， 都会到她家走访慰问，并将她家情况上报到上级部门得到了不同 程度的救助。她的小儿子因身体不好，经常白天也尿裤子，因为 周红英腿脚不方便，王琴就利用休息日带她儿子去看病。“王琴 书记对我们家就像是亲人一样，没有她的关心和帮助，我真不知 道以后的路该怎么走下去”周红英感动地 说；社区居民李勇在做 痔疮手术时大出血，用去 2 万多元，没想到屋漏偏逢连夜雨，妻 子又身患癌症，女儿还在读小学，生活一度陷入绝境，王琴知道 他家情况后，积极帮助他家申请了最低生活保障，帮助他家解决 了燃眉之急，缓解了他老婆后期治疗的医药花费压力；平一小的 留守学生肖健熠是社区爱心妈妈王琴的结对子对象，由于父母常 年在外务工，肖健熠变成了一个心灵寂寞、性格内向、不合群的 孩子。为了帮助他重获自信，王琴把他当成自己的孩子对待，无 论是工作日还是节假日，王琴都会挤出时间去看望他，照顾他的 生活起居，关心辅导他的学习，用母亲的姿态和语气慈爱地和他 谈心、交流，鼓励他坚定生活的信心，克服各种困难。在王琴的帮 助下，肖健熠慢慢地活泼起来，性格也阳光多了，学习成绩名列 前茅。现在他也到他父母身边读书去了。像这样的事，王琴是做 了一件又一件，一桩又一桩。 情系社区，情系居民，上为政府分忧，下为百姓解愁，让党 放心、让群众放心，是她人生的奋斗目标和永远的人生追