个人第二季度工作总结

2010 年第二季度个人工作总结 第二季度，在局党组的正确领导下，本人分管的工作始终以党 的十七大精神为指导，以科学发展观和行业共同价值观为统领，紧 紧围绕“上水平、保增长、促发展” 的主要目 标任务，认真贯彻省局、 州局（公司）工作会议精神，在抓市场、抓创新、抓管理、抓队伍上下 功夫，在全面打牢市场基础和夯实工作基础上作文章，卷烟打假破 网工作深入开展、取得实效，安全工作顺利开展，较好地完成了既 定的工作目标，现将本季度工作总结如下： 一、今年第二季度主要工作情况 （一）切实加强专卖管理工作 今年以来，我们始终把加强队伍建设、强化内部监管、着力清 理整顿市场作为专卖管理工作的重点来抓，切实加大打假破网力度， 强化内部专卖管理监督，加强专卖队伍建设，在提高市场控制力上 取得了新突破。 一是加强队伍建设，提升专卖管理水平 按照省、州局关于进一步加强专卖管理工作的要求，我们采取了 以下措施：一是加大对专卖的投入，包括人员投入、经费投入、后勤保 障投入等等。二是加强内部管理，落实各项规章制度。严格执行专卖人 员日常工作百分考核制度，规范行为标准，严肃队伍纪律，加强对片区 负责制的落实，增强稽查员的工作责任感，使工作做实、做细。三是加 大业务知识培训，坚持学习专卖法律法规及相关政策。第二季度我们 始终坚持以提高专卖执法人员业务能力为工作重点，制订了法律法规 学习培训计划、专卖人员技能鉴定培训计划，并严格组织实施，第二季 度共开展了 2 次培训，5 月 29 日至 6 月 15 日，又根据州局的安排，开 展形式多样的新修订的烟草专卖法及烟草专卖执法程序规定的宣传贯 彻活动，通过多种培训学习，使广大专卖稽查人员业务能力有了进一 步提高，为深入开展依法行政、文明执法奠定了基础。 二是狠抓市场监管，全面整顿净化卷烟市场。 第二季度我们继续坚持“内管外打” 的工作方 针，按照“推进一个转 变、加大两个力度、提高三个水平、落实四个要点”的工作目标有的放 矢的来开展工作。 本季度我们针对假烟对市场的冲击，采取一系列必要的措施，一 是培养线人，公布举报电话。二是工作时间实行弹性管理，平时不定期 的开展早查、夜查活动，利用周六、周日进行突击检查。三是与主动加 强与公安、工商等相关单位的协作，坚决打击假冒伪劣商标卷烟及无 证运输等一切烟草市场秩序的行为。发现问题及时处理，对重点违章 商户死看死守等等一系列措施，同时还采取了随机抽查、集中检查、夜 查、路检路查、蹲点守候等多种方式对卷烟市场净化率、持证经营率、 无证经营行为、一证两摊行为等实施了重点整治，五月底，根据州局的 统一安排，制定了集中检查方案，规定从六月份起，每月至少集中检 查 1 次，加大对违规行为的打击力度，最终取得了较好的效果。第二季 度共检查 3636 户次、出动人次 218 次、出动车辆 38 台次，查获烟丝 20 公斤，案件成绩虽不是很突出，但执法力度以从重、从快、从严打击 违法经营为宗旨，为卷烟销售提供了有力的保障，为净化本辖区市场 环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到了积极的作用 三是加强内部监管长效机制 建立加强内部监管的长效机制，努力实现内部监管的制度化、规 范化，已是我们专卖人员肩负的一项重要职责，所以我们深感责任重 大。为此，我们在抓好内部监管工作的同时，不断增强内管人员的工作 积极性、主动性，在整顿规范的基础上，牢固筑起 “三道监管防线”（事 前监管、事中监管、事后监管），做到完善监管程序，明确监管责任，严 格监管标准，落实监管目标。并结合工作实际，有力推动了专卖内管工 作的深入开展。同时通过充分利用内管系统查询，根据系统的预警对 市场进行检查，跟车送货等方式，严格控制了卷烟经营中不规范的行 为，第二季度共发生 2892 条预警，其中订单总量预警 1162 条、单品销 量可疑大户预警 749 条、单次单品订货数量异常预警 400 条、订单卷 烟结构预警 483 条、其他预警 98 条，实地调查处理 286 条、简易处理 2606 条，预警处理率达 9.89有效减少了卷烟配送中存在的问题，通 过日常监管防止了专管员、客户经理日常监管服务不扎实等现实，使 “流程化、痕迹化、精细化” 管理在专卖 内管工作中得到体现，切实增强 了各级专卖内管工作人员的监管意识和责任意识，深入推行了“流程化、 痕迹化、精细化”工作 标准，明确了内部 监管的重点环节和监管方法， 解决了“管什么，怎么管” 的问题，提高了 专卖内部监管能力和水平， 四是证件、案件管理 第二季度，我们加强证件管理，全面审查零售许可证的延续和新 办工作。对烟草专卖零售许可证的申请，严格按照办理程序办理，对符 合条件的，在规定的时限内及时办理发放，不符合条件的及时发放不 予办理通知书，今年第二季度共办理新的许可证 6 户，停业 11 户，恢 复营业 1 户，在接收办理的申请中没有一起因不符合程序而投诉现象 发生。在案件管理方面严格按照案件审查制度、 案件移送制度， 罚 没物品管理制度、 办案经费管理规定、 规范性文件备案审查制度等 相关制度执行。进一步规范了案件办理程序、案件执法文书和案件卷 宗。 （二）强化行业安全管理工作。 第二季度以来，进一步健全完善了门卫值班保卫人员管理制度和 违规处罚暂行规定，明确了各部门安全工作责任主体，重点抓好安全 责任制的落实，做到了职责明确、责任明确、奖罚明确，达到了齐抓共 管的目的。进一步加大安全检查工作力度，积极做好重点部位的安全 防范工作，开展了货款管理、仓库防火防盗管理等专项检查活动；严格 执行车辆管理“二证 一章” 、“三交一封”、出 车前检查等制度，并组织驾 驶员进行了交通安全知识培训；抓好值班制度和夜查执勤制度的落实。 加强了安全基础设施建设。同时，大力开展安全知识教育培训工作，本 季度共公召开 3 次安全工作会议，组织驾驶员学习培训 2 次，不定期 组织全员日常安全测试，按计划每月开展月度安全检查，制定措施，认 真开展节假日的安全保卫工作，并经常性地宣传有关法律法规和行业 安全管理规章制度，把安全工作的管理贯穿于生产经营的全方位、全 过程、全人员。 （三）5S 管理 根据省、州局的规定，成立了 5S 管理领导小组，并将责任落实到 部门，具体任务落实到个人。在此基础上，安排领导小组成员不定期对 各部门对 5S 的执行情况 进行检查，严 格按照规定进行评分，并将评分 情况予以公布，对不符合项及时下达整改通知书，限期整改，对改进项 能立即改进的要求立即改进，不能及时纠正的即限时进行纠正。同时， 将 5s 列入月度和季度考核，与其他工作同步纳入与工资挂钩的考核。 通过一段时间的努力，不断纠正、整改，不断创新，各部门的档案管理、 办公场所物品的摆放、文件的归档整理、环境卫生的清理等都有了很 大的改变，视觉识别统一而规范，达到了预期的目的。 （四）体系运行 要求严格履行 ISO9001、ISO14001、GB/28001 体系的目标、方针 和工作职责，所有工作都要按照程序开展，特别是在创建优秀县级局 活动中，坚决按照体系开展各项工作，对各项规章制度均要求纳入体 系管理，是工作不断得到完善，牢固树立了烟草行业对内严格而和谐， 对外树立整齐划一的良好形象。 二、工作中存在的不足 在总结取得成绩的同时，我们也清醒的认识到，当前工作中还 存在着一些问题和不足，主要表现在：，工商协作能力需进一步加 强；专卖执法人员尤其是稽查员素质能力亟待提高；市场监管力度 还需进一步加大，破案效率和案件质量还