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公务员考试人力资源专业试卷 一、单项选择题(每小题 1.5 分,共 75 分)根据 1、根据“大五”人格理论,下列适合高正性情绪影响力的个 体工作的部门是: A.质量监测部门 B.销售部门和客户联络部门 C.技术开发部门 D.安全保卫部门 2、计件工资属于的强化方式。 A.连续 B.定时制 C.定率制 D.不定率制 3、行为塑造中反面强化的方法是指: A因做出了某种行为而不再予以惩罚 B对做出的行为予以奖励 C对做出的行为予以批评 D对出现的行为不予强化 4、根据双因素论,以下属于激励因素的是: A工作条件 B.工作保障 C.工作监督 D.工作责任 5、下列说法错误的是: A.非正式组织是工作环境里的重要组成部分,对员工满意度有 很大的影响 B.非正式组织关注的是以权力、责任体现的正式地位 C.非正式组织的权力属于个人,是由群体成员授予的 D.一个组织中可能有多个非正式组织 6、在目标管理中,要求制定的目标必须: A.高度抽象 B.普遍适用 C.具体化 D.是近期利益的导向 7、根据马斯洛的需要层次论,对一般职员来说,职称评审属 于的需要。 A.自我实现 B.尊重 C.友爱与归属 D.安全 8、期望理论认为,员工对所获报酬的偏好强度称为: A.期望 B.工具 C.效价 D.关联性 9、一般来说,随着员工职位的上升,其需要的满足方式会逐 渐转变为动机的: A.内源性 B.外源性 C.自发性 D.强制性 10、集权型领导、分权型领导、均权型领导是按进行划分的。 A.权力的控制程度 B.领导重心所向 C.领导者的个性 D.决策权力的大小 11、人力资本分析的现代奠基人是: A.加利”贝克尔 B.萨缪尔森 C.亚当”斯密 D.西奥多”舒尔茨 12、下列属于最有效率和最能获利地利用一个人的人力资本的 投资活动是: A.教育 B.训练 C.寻找并选择工作 D.改善健康状况 13、非劳动收入的增加会使劳动者的效用水平,并劳动力供给 DOC 格式,方便您的复制修改删减 时间。 A.提高、增加 B.提高、减少 C.降低、增加 D.降低、减少 14、政府的最低工资立法,在保持就业水平不变的前提下可以 提高低收入者的收入水平。因此经济学将最低工资立法对收入不平 等程度的这种效应称为: A.收入效应 B.替代效应 C.压缩效应 D.扩大效应 15、市场上某种工人的工资从 8 元/小时上升到 12 元/小时, 其供应量从 10000 人上升到 14000 人,则该种劳动力的供给曲线: A.富有弹性 B.缺乏弹性 C.无弹性 D.有单位弹性 16、附加的工人效应是指劳动者失业后,其他家庭成员因非劳 动收入下降而产生效应,使其劳动力供给增加。 A.收入 B.替代 C.规模 D.扩大 17、如果劳动力需求曲线使缺乏弹性的,那么当工资率上升时, 该类劳动力的工资总量会; A.上升 B.下降 C.维持不变 D.可能上升,可能下降 18、某种产品的单位价格从 5 元上升到 6 元时,其需求量从 8 万下降到 7 万,则生产此种产品的劳动力需求弹性: A.较大 B.较小 C.无法判断 D.为单位弹性 19、假定成人和青少年在生产过程中是可以相互替代的,若青 少年工资的下降会引起成人就业量增加,则青少年与成年人之间是 关系。 A.互补 B.替代 C.总互补 D.总替代 20、劳动力需求曲线右移,供给曲线左移,肯定会导致: A.均衡就业量下降 B.均衡就业量上升 C.均衡工资率下降 D.均衡工资率上升 21、按照詹姆斯”拜伦和大卫”克雷普斯的分类,科研工作属 于工作。 A.护卫型 B.明星型 C.步兵型 D.骑兵型 22、老李退休两天,又接受一家销售公司的邀请,被聘为营销 经理,则老李: A.从失业者变成就业者 B.从非劳动力人口变成就业者 C.从就业者变成失业者 D.从非劳动力变成失业者 23、已知某地区在 2000 年度有失业经历的人口占劳动力总人 口的比例为 20,失业者的平均失业周数为 13 周,则该地区在 2000 年的 年失业率为: A5B.10%C.15%D.20% 24、劳动力市场处于均衡状态时的失业率称为失业率。 A.磨擦性 B.季节性 C.隐性 D.自然 25、医生的工资通常要高于护士,这样的工资差别属于工资差 别。 A.歧视性 B.垄断性 C.竞争性 D.补偿性 26、下列劳动报酬形式中,属于高差异、低刚性的是: DOC 格式,方便您的复制修改删减 A.基本工资 B.奖金 C.医疗保险 D.集体福利 27、基尼系数是一个反映的国际指标。 A.收入的不平等程度 B.国家科技竞争力 C.社会消费水平 D.通货膨胀情况 28、下面哪种形式不属于绩效薪金制: A.计时工资 B.计件工资 C.工资奖金 D.利润分成 29、在一定期间,直接和连续地观察一项工作的执行,记录时 间消耗及有关资料,并根据标准,评定完成情况,然后加上宽放时 间,根据这些资料计算出标准时间。这种时间研究技术是: A.工作抽样法 B.预定时间标准 C.标准资料法 D.秒表时间研究 30、在下列岗位评价的方法中,哪一种方法是从整体价值上对 岗位进行比较来划分等级的: A评分法 B.因素比较法 C.序列法 D.解析法 31、招聘面试的效度低是指: A.不同面试官对同一求职者的评价不一致 B.同一面试考官在不同次面试中评价标准不一致 C.面试内容不合理 D.求职人员的素质参差不齐 32、在某单位的民主评议表中,大部分同志的思想道德素质为 优或良,这说明在评议中存在: A.宽大差误 B.晕轮差误 C.趋中差误 D.随机差误 33、一家中型百货商店如果要确定招聘多少营业员,一般宜用: A比例定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 D.设备定员法 34、人力资源规划可以分为两个层次,一是总体规划,二是: A.企业销售规划 B.实施规划 C.各项业务计划 D.企业发展规划 35、德尔菲法是 20 世纪 40 年代由美国公司发展起来德一种定 性预测方法。 A.可口可乐 B.福特 C.兰德 D.希尔顿 36、职务分析德结果就是形成职务说明书和: A.职务规范 B.工作计划 C.工作制度 D.职务能力 37、能力的高低决定乐企业将技术资源向技术优势进行转换能 力的高低。 A.反应 B.战略决策 C.市场营销 D.技术创新 38、矩阵组织形式的主要特点有: A.组织有较好的稳定性 B.组织内部有三个层次的协调 C.一名员工有两名领导 D.有一个明确的领导核心 39、股份公司经理的任免权属于: A.股东大会 B.董事会 C.监事会 D.董事长 40、用描述性的语言来对绩效评价要素加以界定,可以修正下 列哪个问题: A.工作绩效评价标准不明确 B.偏松或偏紧倾向 C.晕轮差异 D.评价者个人偏见 DOC 格式,方便您的复制修改删减 41、最简单和运用最普遍的工作绩效评价技术是: A.评价尺度表 B.配对比较法 C.交替排序法 D.强制分布法 42、 劳动法规定,员工的试用期最长不得超过: A.3 个月 B.6 个月 C.9 个月 D.12 个月 43、某地的最低工资标准为 210 元/月,该地的某工厂为签订 下岗协议的人员支付的生活费为 150 元/月,对于处在试用期内的在 岗工人,工厂每月至少应支付: A.150 元 B.170 元 C.190 元 D.210 元 44、某工作日,因煤气管道泄漏,急需抢修,煤气公司可以安 排: A.在班人员加班,但不得超过 3 小时 B.在班人员加班,但应支付不低于工资的 200的加班工资 C.轮休人员加班,但不得超过 3 小时 D.轮休人员加班,但应支付不低于工资的 200的加班工资 45、刘某与其所在企业之间发生劳动争议,经劳动争议调解委 员会调解,双方达成协议,但厂方并未执行该协议。刘某可以向: A.劳动争议仲裁委员会申请仲裁 B.劳动争议调解委员会再次申请调解 C.人民法院申请强制执行 D.人民法院提出诉讼 46、王某与企业之间为期三年的劳动合同于 2001 年 3 月 5 日 到期,因为疏忽,双方没有续延。企业于 4 月 5 日发现乐这一问题, 提出续延建议,王某表示同意,双方于 4 月 6 日续延了合同。该合 同的有效期从开始。 A.2001 年 3 月 5 日 B.2001 年 4 月 5 日 C2001 年 4 月 6 日 D.1998 年 3 月 5 日 47、张某在未与啤酒厂解除劳动合同的情况下,又与化工厂签 订了劳动合同,给啤酒厂造成 2 万元的经济损失。为此化工厂应承 担连带赔偿责任,至少应支付给啤酒厂: A.2 万元 B.1.6 万元 C.1.4 万元 D.1 万元 48、李某因违章操作给企业造成经济损失 800 元,企业决定从 李某每月工资中扣除以赔偿损失,当地最低工资标准为 350 元/月, 李某的月工资为 400 元,则企业至少应在个月内扣完赔偿额。 A.3B.4C.10D.16 49、 关于印发集体合同规定的通知规定:职工一方代表在 劳动合同期内自担任代表之日起以内,除个人严重过失外,企业不 得与其接触合同。 A.三年 B.四年 C.五年 D.六年 50、 劳动法规定,不得安排未成年工从事矿山井下、有毒 有害、国家规定的劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。 A.第一级 B.第二级 C.第三级 D.第四级 二、多项选择题(每小题 5 分,共 30 分) 51、长期劳动力需求比短期劳动力需求曲线更平坦,是因为在 DOC 格式,方便您的复制修改删减 长期中,更富有弹性。 A.资本的供给 B.消费者对最终产品的需求 C.劳动力的供给 D.劳动力的工资 52、即使在保障体系健全的情况下,一些企业往往还另外向符 合一定条件的雇员支付一笔补充退休金,从企业的角度看,其主要 目的在于: A.增加雇员因消极怠工而被中途解雇的机会成本 B.改善计时工资奖励性不强的弱点 C.减少企业的成本开支 D.建立内部劳动力市场,减少劳动力的流动 53、有关动机的叙述中,正确的是: A行为的结果对动机有方作用,即动机的导向机能 B动机结构中,总是只有一个动机最强烈 C胜任工作、好奇、成就这些动机属于一般动机 D职工的积极性很大程度上取决于习得动机 54、有关激励得概述中,正确的是: A.怎样激励是人力资源管理中最关键的问题 B.通过科学地管理,我们可以对人力资源进行精确地计划和控 制 C.积极性只能从由其推动而表现出来地行为和工作绩效上判断 D.目标是动机激发过程中最核心的环节 55、医疗和失业保险在各种需要理论中所处的层次各不相同。 下列叙述中正确的是: A.马斯洛认为它属于生理的需要层次 B.在成就激励理论中,难以找到与之对应的层次 C在赫兹伯格的双因素论中,它属于激励因素 D在双因素的管理实践中,它可能属于保健因素,也可能属 于激励因素 56有前工作岗位信息提取方法的叙述中,正确的是: A工作实践适用于短期内可以掌握的工作 B典型事例法可以提示工作的动态性 C观察法适用于工作循环周期较长和非脑力性的工作 D座谈法可以提供观察法无法取得的信息 57有关工作岗位分类的叙述,正确的是: A岗位分类要以“事”为中心 B岗位横向分类的层次最多不超过两个 C一个岗系内的较低岗级可能与另一岗系的较高岗级牌同岗 等 D划分岗级的目的主要是为了更好地贯彻按劳分配原则 58在组织设计中进行部门职责权限配备时,就应该: A明确部门的主要职责 B规定部门间的组织协调制度 C明确部门承担职责时所拥有的权力 DOC 格式,方便您的复制修改删减 D对于需两个以上部门合作才能完成的工作予以明确规定 59美国是实行直接能力人事政策的典型国家,实行该政策的 必备条件是: A有稳定的劳动关系 B有发达的外部劳动力市场 C劳动契约式的用工形式 D实行以工作为中以的管理方式 60根据工资理论,在非经济因素中,对工资水平影响最大的 是: A供求关系 B工会和雇主的力量对比 C政府对劳动力市场的干预 D企业的工资支付能力 61以下更适宜实行计时工资的是: A组织规模较小,上级对下级可实行严密监督的工作 B生产时间不能保持正常的工作 C原材料的分配便于分散作业的工作 D需确定单位产品人工成本的工作 62晋升的弥补措施有: A双重职业途径 B 计时工资 C 技能工资 D 职位轮换 63下列有关培训开发的叙述中,正确的是: A培训开发是一项纯粹的开支 B培训开发是一种投资 C培训开发应以长远利益为导向 D培训开发是一种福利 64根据劳动的规定,用人单位不得安排女职工从事的作 业有: A森林采伐 B 矿山井下 C 野外勘测 D 高空架线 65劳动者有下列情形之一的,用人单位立即解除劳动合同, 且不需支付经济补偿金: A在试用期内被证明不符合劳动条件的 B严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的 C被依法追究刑事责任的 D严重失职,营私舞弊,对用人单位的利益造成重大损害的 三、判断题 1无论对劳动者来说,还是对雇主来说,劳动力流动都是既 有收益又有成本的,因而并非流动频率越高越好。 2垄断性的工资差别都可以通过健全劳动力市场体系来加以 消除。 3技能工资制度适用于工作内容不固定、工作变动频繁而对 员工的劳动熟练程度要求比较的组织。 4考绩的信度是指考绩所获取的信息与待测评的真下工作绩 效之间的相关程度。 DOC 格式,方便您的复制修改删减 5人力损耗指数在员工流动率很大的情况下甚至会超过 100%。 6BD 面试是行为描述面试的英文简称。 7职业生涯规划的焦点是个人目标与现实可得机会配合。 8泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素,减少动作 和时间上的浪费。 9改善工作生活质量的工作设计方法是根据马斯洛的需要层 次论制定的。 10法定节日期间安排劳动者工作的,应支付不低于其工资 200%的工资报酬。 四、简答题 1弹性工作时间的优点是什么? 2简答现代人力资源管理和传统人事管理的区别 3简述内部扫募与外部招募的优劣。 4职务分析的主要作用是什么? 五、案例分析题 浙江美都公司董事长李觉得非常沮丧,因为昨天公司发生了一 件让自己极其尴尬的事情:去年美都喜气洋洋引进的 16 名大学生集 体提出辞呈, 美都公司是一个起步不久的生产小型机械的民营企业,现有 250 余名员工大多只有初中文化程度,高中以上文化程度的只占较 小比例。虽然企业的产品现在销路不错,但是李深切感受到提高产 品技术含量和员工表达了应居安思危,积极引进高素质人才计划, 但是大多数管理人员对现状非常满意,因而对李的建议无动于衷。 在李的坚持下,美都公司在去年的人才招聘会上一口气引进了 16 名 刚刚毕业的大学生,并给予他们较高的工作生活待遇。 大学生的到来给美都公司带来了生气,但也加大了公司中支持 与反对引进大学生的员工之间的意见分歧。有员工向董事长抱怨某 些大学生动手能力很差,缺乏实际工作经验,更缺乏虚心向老工人 学习技术的认真态度;大学生们却认为虽然董事长本人非常重视人 才,但厂主在工作安排上仍然对他们另眼相待,公司许诺的一些优 惠条件不是最终要打折扣,就是需要有个漫长的等待过程;大学生 们的工资虽然高于普通职工,但是却不如其他大中型企业。这些矛 盾逐渐积累的结果就是这 16 名大学生集体提出了离开美都的申请, 而且李听说其中几位大学生已经找到更好的工作。 请你结合人力资源管理的知识并结合实际进行分析: 1美都公司引进大学生失败的主要原因是什么? 2你认为象美都公司这样的企业应该如何设计人才引进和开 发策略? 3美都公司除了引进人才策略以外还应该做些什么工作? 一、单项选择题 1、B2、C3、A4、D5、B6、C7、B8、C9、A10、A11、D12、C DOC 格式,方便您的复制修改删减 13、B14、C15、B16、B17、B18、B19、C20、D21、B22、B23、A 24、D25、C26、B27、A28、A29、
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