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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 第三章 员工日常行为准则 第三章 员工日常行为准则 一、现场工作理念 1. 明确目标、归位坚持; 2. 细节做起、标准作业; 3. 反复自查、提倡节俭; 4. 积极上进、快速行动。 二、基本行为准则 1、遵守公司制度、维护公司利益。 2、履行岗位职责、保守公司秘密。 3、服从上级安排、逐级报告工作。 4、及时沟通看法、协调不同意见。 5、执行工作程序、努力钻研业务。 6、节约公司财物、保障安全生产。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 7、举止文明礼貌、维护环境卫生。 三、仪容仪表要求 1、男员工不留胡须。女员工着淡妆; 2、着装得体自然,不穿奇装异服, 佩戴上岗证; 3、男员工不留长发,常修剪。女员 工发型自然,不零乱。 4、上班时间不穿拖鞋。 四、礼貌礼节要求 1、熟练使用十字礼貌用语:“您好、 请、谢谢、对不起、再见。 ” 2、路遇上级、同事、宾客应主动礼 让、问好。 3、进入他人办公室,应轻声敲门, 等对方许可后方能进入。 五、站姿要求 站立时,应做到头正,肩平,挺胸收 腹,目视前方。双手自然下垂,女员工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 双脚拼拢,男员工双脚平行与肩保持同 宽。 六、行走要求 原则上靠右侧走。上班、下班、参加 集体活动须列队行走,2 人一排,3 人 一列。有秩序的进入或离开。 七、电话要求 及时接听电话,通话时声音亲切、自 然,有礼貌、不闲聊,不影响他人工作; 八、开会要求 1、应准时出席、准备充分 2、应注意力集中,目视主持人,不 交头接耳 3、发言时目视听众、声音洪亮、让 与会人员都能听到 4、尊重他人,不打断别人说话,不 随便插话 5、开会时不接听电话、不随意进出、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 不早退 九、卫生要求 1、爱护公共卫生,保持清洁,垃圾 及时分类入桶,不乱丢乱扔,不乱涂乱 写乱画; 2、注重个人卫生,勤洗澡、勤理发、 勤换衣、勤剪指甲、着装整洁。 十、员工工作“ 八不准” 1、上班之前不饮酒。 2、不迟到、早退。 3、禁烟区内不吸烟。 4、不脱岗、不睡岗、不窜岗、不擅 离职守。 5、不聚众打闹、不大声喧哗。 6、不做打牌、玩游戏等

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