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中职类院校图书馆管理中的问题及解决措施探讨 摘要:本文首先通过对我国图书馆的管理现状及图书馆与学校教育之间的 互动关系进行分析,找出了中职院校图书馆管理过程中存在的主要问题,最后 对中职类院校图书馆管理中的具体解决措施进行了探讨。 关键词:图书馆;现状;管理;解决措施 1 引言 现代图书馆需要现代化的管理,这是随着科学技术的进步,尤其是网络技 术、计算机技术的应用而必需的。当前,图书馆正经历着由传统图书馆向现代 图书馆过渡的时期,这种转变将对传统图书馆将产生较为巨大的冲击和影响, 使图书馆焕发出无限的生机与活力。本文对中职院校的图书馆管理工作的问题 及解决措施进行探讨,对中职院校及高等教育院校图书馆的发展具有重要意义。 2 我国图书馆管理的现状分析 近几十年来我国图书馆事业发展较快,图书馆的馆舍建筑、硬件设施、资 源建设等各个方面的条件都有了很大的变化和发展。 首先,图书馆对人员队伍建设日益重视,馆员培训、职业继续教育、馆员 职业设计在许多图书馆都已经纳入议事日程,并且在实施过程中取得了很大的 成绩。馆员职业继续教育受到图书馆界的普遍高度重视,馆员素质的高低是未 来图书馆竞争的关键,在图书馆软硬件日益趋同的情况下,馆员的作用愈加重 要。而岗位培训和在职教育是提高馆员素质的最重要的手段 1。 其次,加强图书馆内部管理的意识上升到新高度。大家普遍认识到,在图 书馆软硬件建设达到一定水平后,管理水平的提高对图书馆的发展有着非常重 要的作用。因此,图书馆管理创新,质量管理、企业化管理等许多管理理念的 变革和研究将会极大地促进图书馆事业的发展。 政府部门和社会公众对图书馆事业的关注和支持力度也越来越大。我国图 书馆事业的发展历来是在党和政府的领导下进行的,随着我国经济水平的不断 提高,科教兴国战略的不断深入实施,政府部门对于图书馆事业的支持力度将 越来越大。对图书馆事业投入的不断增加,是各政府部门对图书馆事业支持的 最终体现。近几年,新馆建设随处可见,各地涌现了一大批现代化的新型图书 馆。国家对图书馆文献资源建设、人力资源等各个方面的投入都在随着图书馆 事业的发展不断增加。 我国图书馆学研究虽然也得到了很大的发展,取得了可喜的研究成果和业 绩,但所做的一切仅限于探索性研究,还未形成有独立思想和见解的图书馆学 流派。而且从当前世界图书馆管理现代化的整体趋势看,我国图书馆管理还存 在较大的差距和不适应性。 3 图书馆与学校教育的互动关系 3.1 学校教育对图书馆的影响 3.1.1 学校为图书馆培养读者 图书馆产生和发展的主要动力就是社会需求,而社会需求最直接的就是人 对图书馆中文献资料的需求, 从某种程度上来说, 社会对文献资料的需求可以 根据图书馆读者的数量表现出来。人们接受教育的程度越高, 他的文献阅读能 力也就越强。可以说, 学校教育是图书馆读者产生的基础, 没有学校教育图书 馆就失去了产生和存在的前提 2。 3.1.2 培养图书馆的管理者 图书馆是为了让图书的利用更加方便,使图书能够发挥更好地作用而设立的 一种社会文化机构。要想使社会文献更好地发挥作用, 就需要对文献收集和管 理的方法加以研究, 使之形成系统的、让人们能够接受的知识体系和技术规程。 当图书情报学和图书情报技术业已形成, 图书馆工作队伍不断壮大, 管理者难 以在实践过程中很好学习和掌握图书情报知识和技术的时候, 图书情报知识和 技能的培养就从人们的实践走向了学校, 于是学校教育成为图书馆培养管理人 才的基地。 3.2 学校教育中图书馆的作用 图书馆是保证学校教育取得成功的基本条件,作为社会主义精神文明建设 的重要阵地,学校图书馆对于培养国家所需要的人才有极为重要的作用和不容推 卸的责任。各级学校图书馆发挥着陶冶情操、辅助教学、开发智力、培养能力 的作用。在学校的教学过程中, 学生单看教科书、听教师讲授是很不够的, 要 使所学的知识能够融会贯通, 学生就必须针对教学内容积极利用课余时间到图 书馆去阅读有关文献资料。因此, 图书馆应当向广大学生进行图书意识的教育, 担负起指导学生阅读的责任, 使他们在大量的阅读实践中不断掌握阅读规律和 方法, 提高阅读文献的能力和兴趣, 从而为社会培养高素质的专门人才,图书 馆的利用成为学生学习文化科学知识和提高综合素质的基本途径 3。 3 中职类院校图书馆管理中存在的主要问题 3.1 图书馆管理体制 目前,中职类院校图书馆管理体制的基本特征是条块分割,各自为政,主 要是按主管机构的行政隶属关系建立起来的,依附于所在系统的行政管理部门 而存在。其弊端主要是:缺乏宏观规化、管理、指导、调控的能力,造成文献 资源、人才、资金的极大浪费,缺乏全面观念与合作精神的本位主义泛滥,阻 碍了文献资源的共建、共知、共享,同时更不利于整体网络化建设。同时,在 这种体制下,中职类院校图书馆自身的发展带有很强的依赖性,缺乏有效的信 息沟通,影响了图书馆的快速发展。因此,中职类院校图书馆工作人员的专业 素质、知识水平参差不齐,总体素质有待于进一步提高,以适应图书馆目前发 展需要 3。 3.2 图书馆重技术应用,轻人文管理 信息技术在图书馆广泛而成功的应用,使它成为这一时期图书馆发展的重 要推动力,但同时也使人们对技术的依赖达到更深的程度。人们相信现代信息 技术的应用必然给图书馆带来彻底的解放。图书馆只要用计算机武装起来,一 切问题都会迎刃而解。从而导致在图书馆学教育中,图书馆学专业课程被边缘 化,计算机技术课程则成了核心课程,中职类院校的图书馆同样也呈现出类似 的现象 4。 3.3 内部组织机构的划分不合理 组织机构是管理运作赖以支撑的架构,而在传统图书馆的管理过程中,中 职类院校对图书馆内部组织机构的划分与设置主要是以文献加工流程为基础的, 作为转型时期的图书馆必须树立以“人”为中心、以“用”为主的管理思想, 并将信息技术应用于业务工作中,重新调配图书馆的业务工作流程,把机构和 部门的设置着重放在发展以用户需求为中心的信息资源开发、信息咨询服务、 知识领航、用户培训与信息技术服务等工作项目上。 3.4 高素质管理人才短缺,全员素质有待提高 目前中职类院校图书馆许多人员缺乏职业图书馆管理者的基本素质,而且 职工整体素质偏低,知识结构不尽合理,高素质、综合型人才缺乏,造成创新 能力严重不足。高技术的手段、动态性的信息资源为开展个性化信息服务提供 了技术保障和物质基础,但高素质的图书馆员队伍才是开展个性化信息服务的 关键。这就要求图书馆管理人员不仅掌握信息技术、网络、数据库、检索系统 等应用技术,还必须具备强烈的信息意识、较深专业知识和较高的外语水平等 能力 5。 4 中职类院校图书馆管理中的具体解决措施应用 4.1 图书馆实行馆长负责制 由于中职院校的学科专业多,各学科建设要求有差异,故学校需成立由各专 业或学科骨干组成的图书馆工作管理委员会,并委托其制订图书馆工作总体规划,图 书馆馆长负责制订实施细则和日常管理。根据学科建设和图书馆工作总体规划 确定图书采购种类和数量,这样才能保证图书采购的质量和学科建设的总体要 求。 4.2 图书馆馆长实行人、财、物的统一管理 现有的管理体制使馆长的权力十分有限,人事权主要在学校的人事处,人 员报酬是固定的。馆内的一点有限的收入,不能调动大家的积极性,搞平均主 义是不得以而为之。学校可根据在校生人数、馆藏量、馆舍面积和结构、流通 量以及同等规模图书馆的平均编制,拨给人员经费,或预留一定比例与工作量 (进书量、流通量、咨询量等)及服务质量挂钩,实行经费浮动制。学校实行目 标管理,不再固定编制;馆内也要下放部分权力到部门,以增强责任感和调动积 极性,同时实行馆长离任审计制度,加强监督约束机制 4。 4.3 引进竞争机制,促进服务效率的提高 按照公平、公正、公开和整体性的原则,馆内实行工作人员在岗位及部门 之间的竞争,使人员流动趋于合理化,从而提高整体的服务水平。专业馆员竞 争参考咨询、公共服务、人员培训、信息资源开发和管理干部等岗位,辅助人 员竞争流通、阅览室管理等岗位,对优秀的辅助人员可以破格聘用,并实行多劳 多得和优劳优得的薪酬机制。 4.4 简化机构设置,实行一人多岗、一专多能 根据图书馆管理网络化、信息化、自动化的要求,将采访、编目、阅览、 典藏、检索等流程进行重组,简化机构设置,采取合署办公,减少重复劳动。机 构设置将以学校发展和学科建设对信息服务的需求为导向,因事设岗和定编。 增设机动岗位,以顶部门轮班之缺,充分发挥人员的合理调配作用。 4.5 建立在职人员继续教育和业务交流的制度 目前,中职类院校图书馆工作人员的整体素质还不能适应图书馆向网络化、 数字化、智能化发展的要求,图书馆的馆员要承担起知识导航员的角色就应掌 握现代化信息技术,这就要求中职类院校图书馆要不断加强职工培训和继续教 育,以不断提高员工队伍的素质。部门内及部门之间要经常加强业务交流,使 工作人员在实践中创造的隐性知识转化为大家能掌握的显性知识。同时,工作 人员尤其是新手有必要实行轮岗制,通过轮岗,发现每个职工的特长,根据特 长安排相应的岗位 5。 5 结论 本文首先通过对我国图书馆的管理现状及图书馆与学校教育之间的互动关 系进行分析,找出了中职院校图书馆管理过程中存在的主要问题,最后对中职 类院校图书馆管理中的具体

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