华腾公司oa优势

华腾公司优势介绍 一、公司简介 北京华胜龙腾软件技术有限公司（简称华腾），是以计算机软件开 发为主，集 应用系统集成、计算机网络工程、技术咨询、技术培训等为 一体的综合性科技公司。是华胜集团下属的专业 OA 软件公司。 华腾软件公司自成立以来，先后开发了一系列高起点、高层次的 大型管理系统。在中国运作火箭研究院、巴蒙电信、中央电视台、中国 港湾建设总公司、上海联合基因集团、长春一汽实业总公司、北京朝 阳区政府成功实施应用，以及最新推出了基于 Internet 的网上分销管 理系统。北京 华腾软件公司成功签约中国储备棉管理总公司、北京审 计局、北京通州区社会和劳动保障局、北京图书大厦、中国长城工业 总公司、中国电信北京研究院等的大型办公自动化管理系统。 华腾软件坚持在高水平标准版本的基础上，面向客户的定制、开 发服务的理念，赢得的众多用户的认可和好评。 二、主导思想 华腾软件公司坚持 “软 件产品是载体，完善的客户化服务是核心” 的理念，为 用户提供从客户实际需求的产品调整和研发、技术人员现 场服务支持培训、坚持一年的服务跟踪的全面办公自动化解决方案。 三、典型用户 国家广播电影电视总局 中国国防科学技术工业委员会 中国电信北京研究院 中国运载火箭研究院 Kodak(柯达)中国有限公司 可口可乐(中国) 有限公司 Rockwell 中国有限公司 北京西单图书大厦 北京市政府督察网 临汾钢铁集团公司 山东鲁能集团公司 上海联合基因集团公司 贵州梅岭化工集团公司 内蒙古电信公司 内蒙古军区 中国长城工业总公司 中国工程物理研究院 中国港湾建设集团总公司 中国一汽实业集团公司 中国储备棉管理总公司 中国标准技术开发公司 中央电视台经济频道 中国工商银行烟台分行 中铁十一局 北京电信公司 北京华腾软件 3 北京市审计局 北京朝阳区政府 北京市通州区劳保局 。 四、实施经验总结 华腾公司已有 10 年的 OA 实施经验， 对于各行业用户建设 OA 系统需要做什么，已经具有着一定地实施经验，这么多年下来，总结 出项目实施的重要之处： 1.平台的选择 （1）Lotus 拥有其他系统无可比拟的优势： Lotus 是 IBM 公司的协作平台的主要产品，这个产品线包含 了完整的企业协作的解决方案，Lotus Notes/Domino 解决了用户的 电子邮件和工作流的要求，Sametime 解决了企 业即时通讯的要求， 其提供的 Quickplace 解决了企业协作的要求，其工作流引擎 Workflow 提供世界 级 的流程定义的功能。每种产品又完美无缝的 结合在一起，并且通过和 Websphere、DB2 等产品整合为客户提供 了企业信息化的整体解决方案。 （2）IBM Lotus 具体技术优势 构建 OA 平台需要集健壮的消息基 础设施、动态的 Web 服务、 专业的文档管理、强大的工作流支持以及严密的安全控制于一体。 综观现有各种应用软件，能够满足/符合上述各 项功能需求的只有 Lotus Domino 系统。作为 OA 应用平台， Domino 的优势在于健壮 的基础设施、文档（文档型数据库）管理、工作流（各种审批流程）和 协作（异步协作、实时协作、团队协作等）以及独特的安全控制手段。 在基于 Lotus 实施 OA 时，我 们可以充分利用已有平台的 优势，起 点高、基础厚，集中力量于应用设计与推广，而不是冒投资大、周 期长的风险再造一个无法预见未来的应用平台。 （关系型数据库中间件）做办公系统的问题 用 RDB 加中 间件的方式开 发电子政务或 OA 系统，等于要在 关系型数据库之上要首先开发一些 Domino 已经提供的基本服务， 因为电子政务或 OA 系 统不可或缺的工作流、文档处理、协同工作、 安全控制等功能，姑且不讨论关系型数据库是否适合管理文档型 数据，单从开 发的时间上而言，要开发出一套可用的、稳定的“ 类 Domino”平台，决不是一两年能完成的工作，其中产品的成熟度、 可靠性、后续的升级和维护，没有一个大的公司支持，也会为未来 埋下隐患。 2.系统的扩展性 （1）服务器部署 利用 LOTUS 群集功能，加强系统安全性，服 务器部署可以为：集 中式部署和分布式部署，可以用群集对服务器进行配置。 群集作用： 重要数据库的高度可用性 工作负载平衡 伸缩性 北京华腾软件 5 数据同步 分析工具 系统备份 （2）Sametime 集成 视频会议的召开，能够快速将各子公司人员召集起来进行一次会 议商讨，减少 时间和空间的限制。 Lotus Sametime软件设计用于提供以下全新的IM 特性： 图释、丰富的字行、时戳及可定制的标记 发 送消息前对消息进行实时拼写检查 在用户PC上自动保存交谈历史的可选特性 集成用户照片、工作职位和联系人信息 增 强的私密性和“严禁分发“设置 （3）门户的建立 企业的各个分布有着自己的门户网站，使用单点登入的形式来进 行门户的登入，从而减少那些繁琐的密码登入。 （4）目录统一管理 总部门领导可以通过目录管理，可以查看到各个分公司每个人员 信息。 （5）电子签章 电子签名功能与加密密切相关。利用电子签名可以校验数据确实 来自于作者，并且其他人没有篡改过数据。 3.项目实施的过程控制 （1）软件的设计、开发、测试 （2）系统安装、调试和环境配置 （3）规范数据整理和跟踪维护服务 （4）管理流程的规范和应用咨询 4.售后服务。 （1）一年的免费维护和长期技术支持 （2）应用技术交流 （3）版本升级服务 （4）二次开发服务 以上我们最注重的是实施和售后的服务，因为很多客户在做 OA 需求时，是考 虑不到现实使用中出现的问题，这些现实问题会在实施 中和使用 OA 系统后暴露出来，所以华腾公司主要以服务为中心这一 观念来做项目，这样既切合客户的量身定制，又保证了公司产品的实 用性。售后跟踪是关系着整个项目完成的完美性体现，以服务为中心 的理论，在近几年还是受到广大用户的一致好评。 五、产品优势 1.完全的浏览器架构 2.文件格式自定义 3.图形化的工作流程自定义 4.图形化的流程跟踪(通过图形实时了解文件传递的位置) 5.与 OFFICE 软件无缝 集成 6.文件修改痕迹追踪保留 北京华腾软件 7 7.实时的文件提醒通知功能(邮件、短信、及时消息、弹出提示框或声 音提醒多种方式) 8.集成 XML 技术解决了 B/S 结构下处理文档的安全性 9.电子印章(可通过密码，将自己的亲笔签名和 单位印章随时调出使 用。对非专业计算机人员使用提供方便，提高系统的安全性。) 10.方便的信息发布平台(方便各个部门以及下属分支机构之间进行相 互协调和了解提供一个信息共享的平台) 11.网上会议和视频会议的管理（网上的 IM 聊天功能） 12.系统门户自定义(方便办公人员使用系统的各个模块，无 须通过系 统层层的导航就能进入自己的常用模块，使得办公人员能够按照 自己的工作需要和爱好 设计自己的桌面。) 13.支持手机短信(用户可以收到系统通过手机短信发送的紧急通知， 并且可以回复短信到系统，扩展了无线办公的模式) 14.系统支持电子手写痕迹和真迹的同时保存 15.实现内外邮箱的统一(支持实现企业的内部邮件系统，和外部 邮件 实现收发功能。) 16.多种方式实现与其他系统的集成 前面我们介绍了 OA 系 统的特性， IBM LOTUS 架设后，如需添 加功能模块以及各种应用，不需要推到系统重新架设，而是在原有系 统上 六、实施理念 中国大多数企业和单位处在实施办公系统的初级阶段，部分厂商 的标准化的办公软件产品可以快速实施和上线，完成基本的信息发布 共享、文件流转和信息提示的功能，基本可以满足用户简单需求。 但到后期，管理的多变和每个单位的业务模式的不同，具体职能 部门的需求拓展凸显出所谓标准化软件产品的不足，单位的管理模式 不可能因为实施一个软件就全面更改，很多的管理细节又无法在实施 的标准版本中体现，使客户处在了进退两难的境地。甚至有些管理已 经明细规范的单位在办公系统建设的初期就会发现难以找到合适的 软件产品。 华腾公司积累的十年的办公系统实施经验，深刻体会到了 OA 系 统实施的这个问题，提出了“工程化产品”的实施理念，在一个标准产 品的基础上（保证系统实施的进度，不是完全的从头开发）为用户提供 量身定制的开发服务（全面的用户需求调研和保证将来业务变动的可 扩展的灵活的设计）。 所谓办公系统在国外根本没有这个概念,工作流和协作的概念是 有的,中国市场上的办公系统是个模糊的概念,其中的信息发布,会议 管理等模块功能设计都很简单,大多单位如果真正使用都无法正常满 足管理的要求.如会议管理,如果考虑大型会议的组织安排,会议场所, 日程,差旅等环境,所谓标准产品都无法使用.再有单位的管理特色,就 更无从用起. 宣传所谓的流程定义功能可以满足用户的各种管理要求，不需要 进行二次开发，可是当流程和表单的内容需要紧密结合而决定流转的 方向，或者不同的环节需要控制表单中的数据项的选择范围，改变数 北京华腾软件 9 据项的读写或者隐藏的权限时，国内大多的所谓“万能流程定义” 根本 无法满足，这样用户的精确管理也就达不到想要的水准和目标。 我们了解众多外企类似的系统都采用定制开发的模式,也是因为 他们深刻理解信息系统实施的目的在使管理过程电子化和规范化,而 不是花架子,贪大求全,一步到位.我们认为面向客户的管理流程的开 发和实施才是企业办公自动化走出迷局的关键，也是国外大多企业经 验的总结。 即：我们卖的不紧紧是一个产品，更重要是是企业内部管理。 华腾软件从多年的实施经验中得出：用户在 OA 项目实施中应该 先有基本模块的上架以及用户熟悉 OA 操作使用后，再架设一些相对 比较复杂的模块，即从客户使用 OA 系统操作入手考虑，又使得用户 在进一步理解 OA 产品后，对后上模块考虑的更全面。 前期：基本产品上架（如：论坛、邮件、共享资源、标准模块等）。 中期：二次开发的跟进模块上架（切合用户的需求调研，进行二次 开发）。 后期：基于 IBM LOTUS 平台的特点，对一些产品插件的渗入 （CA、门户 、SAMETIME 等）。 七、售后服务 华腾公司具有十年的办公管理系统实施经验，深刻体会到 OA 系 统实施中管理的多变性和每个单位业务模式不同的问题，提出了“工 程化产品”的 实施理念，即在一个 标准产品的基 础上（保证系统实施的