云桌面行业应用案例-政务云

案例政务云 巨恒为某政府部门搭建云化桌面办公与政务服务环境 某政府部门自 2011 年 6 月开始部署和实施巨恒安全虚拟桌面解决方案，应用 领域包括内部办公和对外服务部门两大环境，分别具有不同的桌面办公要求。 一、 需求描述 政务内部办公需求： 在政务内部办公环境，文件资料的安全保管要求非常高，因此会实现内外网 分离，大多数的办公环境仅仅使用内网，防止资料的随意发送；仅有少量独立 的 PC 可以连接外网，用于查询资料等活动；这种应用场景依然存在着一系列 的安全隐患，并且造成了使用与管理的不便。 1） PC 终端的软硬件故障，容易造成数据损毁；并且管理员必须承担大量现场 维护工作量，在多个办公室间疲于奔命。 2） 内网环境因为不接外网，很难实现系统补丁与安全组件的及时安装，经常 造成系统安全隐患。 3） 外网环境供不应求，业务处理中经常需要查询外网资料，文件传递也不够 便捷。 4） 无法实现桌面环境的统一管理，必须用复杂的 AD 域控制器才能实现有限的 管理功能。 对外政务服务需求： 在对外政务工作方面，以办事大厅的形式，对外提供政务服务，每个办事窗 口人员一般采用两班倒的形式，工作内容主要以政务办公系统操作为主；这就 提出了更多的要求： 1） 办事窗口的 PC 属于公用的性质，会有多个人轮流操作，尽量不要在 PC 上 留存个人操作信息等内容。 2） 每个人的使用习惯和计算机水平不一致，经常导致 PC 设备软硬件系统故障 3） 出现一些操作问题，可能因为轮班的原因，很难判定责任。 二、 巨恒解决方案 巨恒的安全虚拟桌面解决方案在两种场景下都很好的解决了上述的用户需求。 政务内部办公解决方案： 1） 在内网环境和外网环境分别搭建服务器集群，在隔离的环境下，交付虚拟 桌面。 2） 根据对安全管理的要求等级不同，用户通过云终端机，可以采用单用户多 桌面、或者网络切换器的方式，仅用一台精简的云终端设备就可以灵活的实 现内网环境桌面和外网环境桌面间的安全切换。 3） 对虚拟桌面的环境可以实现集中的管理，大部分的维护工作都在数据中心 快速便捷的得到解决，并且通过备份等方式实现桌面环境与数据的容灾。 4） 为了实现对内网环境的更高安全级别管理，更使用了巨恒虚拟桌面的身份 认证安全组件，配合 USB KEY 和安全网关硬件安全设备，大大提高了系统的 安全级别。 对外政务办事大厅解决方案： 1. 在对外政务办事大厅的使用场景，特别采用了巨恒虚拟桌面“桌面池”的特 色功能，以最小化的硬件资源，满足办事窗口用户分组分班次作业的现实要 求。 2. 用户以各自的身份登录，用户在每次开机都将获得一个干净的、全新的工作 桌面，保障了桌面内容的安全与统一；也明晰了办事人员间的责任划分。 3. 实现了桌面内容的统一管理，管理员能够统一定制、修改、发布标准的办事 窗口桌面模板；并且进行统一的系统补丁或病毒升级防护。 3 / 3 三、 项目的成效 通过巨恒安全虚拟桌面的实施，改造了传统的 PC 本地计算的构架，实现了云 计算下资源共享、高度安全、集中管理、高度便利的桌面云构架体系，分别从 下述几个层面实现了良好的部署目标与经济效益。 1） 在遵循内外网隔离的环境下，进一步提高了桌面安全管理的级别，并且帮 助用户实现了作业化境的灵活切换，大大提高了工作便利性。 2） 用户不再担心数据和桌面环境会被毁坏；一旦出现软硬件问题，可