人力资源管理专业人员需要哪些能力

人力资源管理专业人员需要哪些能力？ 人力资源管理协会（美国） 、美国密歇根大学商学院、全球管理顾问联 盟的最近研究表明，五方面能力对于 HR 专业人员是必不可少的，这包 括战略贡献、个人可信度、HR 工作、经营知识和 HR 技术等。研究者称， 无论是新上手的 HR，还是已经熟门熟路的人力资源经理，都要关注这 五个方面能力，因为，他们能够为组织创造新的价值。 战略贡献 人力资源管理对经营业绩有相当的影响力，而这取决于 HR 能否对 组织的战略做出贡献。研究者认为，文化管理、快速变革、参与经营 决策、创造客户为导向的组织等，是人力资源管理者的“拿手戏” 。 个人可信度 HR 是与人打交道的工作，因此，专业人员必须与组织内外重要人 物建立有效的关系，还要拥有书面表达和言语沟通能力。 HR 工作 尽管传统，但员工安置、人力资源开发、组织结构、人力资源测 评、劳动法律、绩效管理六方面活动，还是 HR 的安身立命的所在，属 于“看家本领” 。 经营知识 为了成为关键人物，HR 必须理解组织和产业的知识，对自己的企 业及其产业行业发展、对企业流程、对企业经营缺乏了解，则对企业 的战略贡献往往是“空中楼阁” ，因此，对于有影响力的 HR 而言，掌 握经营知识，使用经营知识，是其做出战略贡献必须要做的功课。 HR 技术 技术的快速增长成为 HR 服务领域中的一个重要工具。有研究表明， 采用 HR 技术对企业政策以及经济效益会产生积极的效应。这要求能够 运用基于网络的技术渠道向员工传递 HR 服务。 职业生涯规划 职业生涯规划 所谓职业生涯，是指一个人一生连续从事的职业经历，它是一个阶段性的系 统发展过程。职业生涯不仅仅是职业活动，而且包括与职业有关的行为和态 度等内容。 职业意味着一个人的生活方式，英文 Career Life (职业生涯)形象地把职业 诠释为伴随人一生的概念。人的一生有一半的时间在从事职业活动，选择职 业也就选择了一生的生活方式。不同的职业背景，不同的工作地域，不同的 工作环境，在很大程度上影响着一个人的思维方式和发展前景。 职业生涯规划一般应包括以下六方面的内容：自我性格分析；确定职业目标； 确定成功标准；制定职业发展道路计划；明确需要进行的培训和准备；列出 大概的时间安排。 职业生涯规划的要素主要包括自身的性格、兴趣、特长、智商、情商等，以 及就职单位的组织环境、组织发展环境、人力资源需求、晋升发展机会等， 知已知彼百战不殆。 在你的职业决策变成求职现实前，你必须收集信息并制定计划，看看你的求 职计划是否会成功。正如一名工程师开发新产品之前要画设计图一样，你必 须认真制定你的职业生涯规划书。 职业生涯规划书是一份书面文件，这详细描述了你职业生涯的方方面面。准 备一份职业生涯规划将帮助你认真思考和评价职业决策中的劣势。制定职业 生涯规划之后发现自己的职业决策并不完善，总比盲目求职之后失败要好得 多。 职业生涯规划对求职时方向选择、求职书的正确书写、面试时运筹具有非常 重要的意义。 职业决策变成职业生涯规划的步骤 、 确定志向：志向是事业成功的基本前提，没有志向，事业的成功也就无 从谈起。立场是人生的起跑点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观， 影响着一个人的奋斗目标及成就。 、 设定职业生涯目标：这是职业生涯的核心。一个人事业的成功，很大程 度上取决于有无正确适当的目标。抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最 大兴趣、最有利的环境等条件为依据的。通常目标分短期目标、中期目标和 长期目标。 、 生涯机会的评估：主要分析内外环境因素对自己生涯发展的影响，在复 杂的环境中避害趋利，使生涯规划具有实际意义。环境因素评估主要包括： 组织环境（组织发展环境、人力资源需求、晋升发展机会）；社会环境（社 会道德风尚、舆论环境）；经济环境（宏观经济状况，行业经济政策） 、 自我评估：通过自我分析，认识了解自己。通常自我评估包括自己的兴 趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商，以及组织管理、协调活动能力 等。 、 制定职业生涯路线：是走行政管理路线，向行政方面发展，还是走专业 技术路线，向业务方向发展等。要注意，发展路线不同，对其要求也不同。 、 职业的选择：分析自我，了解自己，分析环境，了解社会职业，使自己 的兴趣特长与职业相吻合。 、 制定行动计划与措施：行动，是指落实目标的具体措施，主要包括工作、 训练、教育、轮岗等方面的措施。 、 评估与回馈：要使职业生涯规划行之有效，就需要不断对生涯进行评估 与修订。 职业决策变成职业生涯规划的方法： 职业规划中“”归零思考法： “”归零思考法是职业规划中的基本方法之一，。它需要回答以下五个 问题： 、 “what are you “（我是谁），列出自己的优缺点、特长、性格类型 等对自己进行评估 、 “what you want” （我想干什么）检查自己职业发展的心理趋势 、 “what can you do” （我能干什么）对自己的能力与潜力进行全面总 结 、 “what can support you” （环境支持或允许我干什么）考虑环境对 自己职业发展的影响 、 “ what you can be in the end”