后勤保障部赴大庆高培中心学习考察报告

后勤保障部赴大庆高培中心学习考察报告 赵继龙 11月月27日至12 月 7日，后勤保障部共有8人随丰培中 心两批学习考察组赴大庆学习考察，到访了大庆高培中心、 大庆技师学院、中十六联合站学习考察，学习他们先进的 管理理念、管理经验和管理方法；同时向各单位全面宣传介 绍了丰培中心的发展情况以及技术技能培训和培训接待服 务能力。此次考察调研在上述各单位的积极配合下，取得 了良好的效果。通过与各单位人员面对面的沟通与交流， 收获颇丰、感悟颇深，增进了感情，建立了友谊。大庆这 个在上世纪六十年代一个只有500户人家的荒芜的平原，经 过一代又一代大庆石油人的努力，发展成为现在全国著名 的石油城，带给我更重的是思考颇多。现将学习考察情况 报告如下： 一、学习考察调研的总体情况 （1 ） 大庆油田情况 大庆油田 1959发现，1960 年投入开发，是我国目前最 大的也是世界为数不多的特大型砂岩油田。由48个气田组 成，面积23万平方公里。现有职工现有职工三十二万人 （325923人） ；基层党委（总支） 802个；党支部5487个 （原来是部队编制，支部设在连上，股级） ；党员93277人。 大庆油田开发建设47年来，走过了不平凡的历程，创 造了中国石油乃至整个工业战线的“三个第一”：原油产量第 一，累计生产原油19.1 亿吨，占全国同期陆上原油总产量的 40%以上；上缴利税第一，共为国家上缴各种资金9734亿 元，为国民经济发展做出了重要贡献；原油采收率第一， 主力油田采收率已突破50%，比国内外同类油田高出10-15 个百分点。 大庆油田在开发建设过程中，培育了以“爱国、创业、 求实、奉献” 为主要内容的大庆精神、铁人精神，以及“三老 四严” 等优良传统，形成了独具特色的企业文化，创出了享 誉中外的大庆品牌；涌现出以铁人王进喜、新时期铁人王 启民、李新民为代表的三代英雄群体，成为我国工业战线 上的一面旗帜；建成了功能配套、环境优美的新型矿区， 促进了大庆地区物质文明、政治文明、精神文明、社会文 明的共同进步、协调发展。 （二）大庆油田高级人才培训中心基本情况 大庆油田高级人才培训中心成立于 1993 年，总建筑面 积 24556 平方米，包括东、西两个校区，另有占地 1 万平 方米的黑鱼湖拓展训练基地。可同时容纳 2020 人学习、 500 人住宿、700 人就餐。 主要负责油田各级管理干部、专业技术、涉外管理等 方面的高层次人才培训，有员工 114 人，其中大学以上学 历 90 人，42 人取得国家级培训师资质。中心内外专兼职 教师已经达 757 人。 有所属大庆油田博士后科研工作站，累计培养进站博士 后136名，完成科技项目近500 项，被评为“ 全国十佳优秀博 士后工作站”。 获得了多领域教育培训资质。经教育部批准，中心已 成为清华大学等31家院校的研究生校外教学点，以及“全国 公共英语等级考试”大庆考试中心和“全国信息技术应用培训 教育工程培训基地”;具有外国专家局授予的聘请外国专家资 格;拥有8种职称和资格考试的考前培训资质;是黑龙江省翻 译协会和国际拓展培训师联合会理事单位、集团公司防恐 安全培训基地。 （三）中十六联合站情况 中十六联合站隶属于第一采油厂第三油矿，于1997年11 月竣工投产，职工由原来的108人减到现在的65人。该站在 投产验收合格后却暴露出大小跑、冒、滴、漏问题107个， 被称为“中十六联现象”。中十六联合站对照传统找不足，发 扬大庆精神、铁人精神和大庆优良传统，引导干部员工爱 岗敬业、永做精品。1998年就荣获大庆油田“管理样板站”牌 匾。此后先后荣获全国“五一”劳动奖状、 “全国青年文明号”、 “全国模范职工小家”等称号。江泽民、温家宝、曾庆红等党 和国家领导人都曾到这个站视察。 （四）大庆技师学院情况 大庆技师学院（原大庆石油高级技校，大庆石油工程 职业学校） ，建于1981年，占地面积55万平方米，建筑面积 16万平方米，拥有固定资产1.5亿元。现有教职工645人， 其中本科以上学历教师208人，其中有博士生4 人，硕士研 究生28人，高级讲师56人，双师型教师100余人，讲师173 人。具有4000人办学规模，是一所油田所属集职业预测、 职业培训、职业技能鉴定、职业指导为一体，多功能、多 层次、综合性的高级职业技能人才培养培训基地。 拥有实训室54个，训练基地28个，教学用微机600余台， 其中机电类、化工类、计算机类、商饮服务类、焊接等人 才需求量大的专业，就业率达100%。学生操作技能突出， 在2004年全省职业学校技能大赛中，包揽电焊前7名，气焊 前3 名，计算机第1名。学生深受用人单位的好评。 二、考察体会 1.岗位责任制的落实上存在差距 岗位责任制是大庆油田的首创，起源于1962年5月8日的 “一把大火” 为开端，首发于大庆油田采油一厂二矿北二注水 站，已有50年历史。岗位责任制把大庆油田的生产管理推 上了有序运行的轨道。在考察的大庆的几个二级单位，都 能够看到把岗位责任制落到实处的体现，在中十六联，每 个墙壁开关、每个空开、每个消防栓、每个灭火器、每个 房间、每台机械设备、甚至每把工具等都贴有责任人的标 签，这只是表面看到的岗位责任制的落实，在更深层次方 面的操作规程（工艺流程）及管理环节上，不断创新发展 岗位责任制，如两小时拨表检查的“岗位专责制”、两小时记 录拨盘的“巡回检查制”、就是在重要巡回检查中必须到位 “拨盘”，一对一数据交接的“ 交接班制” 、 “设备维修保养制” 、 “班组经济核算制” ，特别创新了“ 设备节点管理法”这种新的 岗位责任制，节点管理法就是细化每个设备控制点，算作 一个结，再针对“结”量化管理考核。如此将生产任务和管理 细化到每个岗位和每个人身上，使员工各司其责。 ，做到“事 事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查”。在具 体工作中更体现到严、细实上，例如员工在更换阀门时， 员工提前铺好毛毡和塑料布，不让滴油落在地上；给设备 刷漆时，细微之处用毛笔刷；冬季清扫的积雪拍得方方正 正，夏季拔掉的杂草统一处理。 十六联的每个岗位员工，人人都能够达到“设备构造，台台 清楚；仪表性能，件件熟悉；工艺流程，处处明白；操作 标准，条条牢记；问题处理，回回准确”。现场操作，他们 确保一人操作由另一人现场监督，每操作一步都在监督人 确认正确发出指令后，操作者再按照规程进行操作，确保 操作无误。 如果我们培训教学、后勤服务、行政管理以及设施、 设备运行、维护、保养等等各个方面都能够严格落实岗位 责任制，落实一岗双责，增强岗位责任心，我想我们就不 会出现各类隐患，更不会出现质量事件、安全事件。 谁都不会忽略这样的细节：十六联的员工字写得好。不论 是谁填写的报表，每个人的字体、大小间距都一样，摆在 一起一看，会发现每天填写的6个记录本、12张报表、1700 多个数据字迹工整，像是一个人写的。中十六联合站“每人 一支笔，全队仿宋体”。为练好字，有的员工手指磨起了茧 子，全站员工光练字用过的草纸就有两米多高。为什么要 在练字上下这么大工夫？我想在这里面，不单纯是练字， 其实更深层次的观念意识，练字就是练心，练的是岗位责 任心！ 这些岗位责任制，表面看来，好像是作为一项制度，以 有形的条款形式呈现给我每个参观考察人员。但是深入、 深层次分析，从宏观和企业发展的角度来看，我觉得他实 际上是一种制度体系、工作方法、管理理念和价值观念的 综合，是大庆精神、铁人精神以及“三老四严”等优良传 统的集中体现，更是大庆企业文化的精髓。 2.食堂管理有互补 食堂管理工作，关系到员工、学员的身体健康，因此 我们的食堂管理工作，中心领导在思想上重视，工作上支 持，资金上保证。管理部门具体落实，积极努力，认真研 究，不辞辛苦，确保做好每一餐，保证饭菜的数量和质量， 每餐努力做到荤素合理搭配，品种丰富多样，职工满意度 很高，满足了员工、学员的身体健康需要。 俗话说，尺有所短、寸有所长，我们食堂管理有长处， 但大庆也有许多好的做法。十六联职工食堂提出“最好一餐 在食堂”服务理念。10多年来精打细算，做了8800多顿营养 配餐，使职工享受到如家般的温馨爱意。师傅去饭店如果 迟到一个好菜，就想方设法学到手，回来就学习给职工制 作，还有如墙上挂着每名职工的生日表，餐桌上的营养保 健语录，一周营养配餐不重样的菜谱，还有每日采购主副 食的价格表以及每年除夕包年夜团园饺子等，无不让十六 联的员工体味到家的感觉。 在中十六联的食堂里，记者看到了井然有序的物品管理，调料库里标签明细，物品摆放 整齐划一。员工们在进入食堂前就将工服工帽穿戴整齐，洗菜时自觉将蔬菜在清水里浸泡 分钟，炒菜时随时整理灶台，随时随地保持卫生高标准，给全站员工创造了健康卫生的 就餐环境，食堂人员精益求精的工作始终如一。 还有高培中心餐厅里张贴的“光盘行动”的温馨提示，是 的我们每一个就餐者没有浪费的。每个人吃完收拾好自己 的餐位后都主动把餐具送到指定地点，减少炊事人员的工 作量。 3. 学生的准军事化教育管理模式有待于发扬 大庆技师学院在建校以来，创新学生教育管理工作思路， 实行准军事化和封闭试管理的工作方法。学生管理工作的 “七查一评” 、“八教一训” (“ 七查一评”，即以班级为考核单 位，对学生的早操、间操、就餐、课堂纪律、课外活动、 自习、就寝等进行严格检查。一评即实现日有检查、周有 考核、月有小结、学期总评。“八教一训” ，即大庆精神、铁 人精神教育、校风校纪教育，专业思想教育，礼貌礼仪教 育，遵纪守法教育，劳动观教育，荣辱观教育和国防教育， 一训即军训 )准军事化管理的工作方法。强化学生日常教 育管理，形成了院、系两级教育管理模式，主管领导、职 能部门、辅导员、班主任 (教师)四个管理层次，点、面、 线、块相结合。 大庆技师学院的这些管理方法和模式，我们学校曾经去学 习过，回来后结合我们自己的实际情况，在早操、间操、 就餐、课堂纪律、课外活动、自习、就寝及舍务管理、军 训、劳动课、部室与班级共建、校园封闭式管理等都认真 的实行过，这些好的做法引导学生养成良好的行为习惯、 明确人生目标、端正学习态度、形成正确的人生观、价值 观和学习观起到了积极的促进作用。有些好的习惯学生一 直延续到工作单位，深受用人企业的好评。现在有些好的 做法我们学员管理部门也一直在学员中坚持和保持着。希 望借这次培训考察所获，进一步总结、提炼，结合现实， 传承好、发扬好， 努力培养和造就更具发展潜力的适应电 网复制需要的新型岗位技能人才，更好的服务企业、服务 社会。 4.职工之家温馨如家 大庆油田公司中十六联合站最情系全站职工心结的特别 温馨处是职工之家，在“共建和谐家、永铸精品站”主题才艺 展示室里，于众多剪纸、书画等作品中，一幅半米见方绣 着大大“家 ”字格外抢眼。在他们的资料室里，一卷卷图片资料归 档整齐、说明详细；一本本文字资料撰写清晰、字迹工整，尤其是 他们全员开展仿宋字练习，要求65名员工都使用仿宋字，做到字体 整齐划一，填写的表册干净整洁，让人印象深刻。 在参观的过程中，我们还看到，他们开展了创精品支部四项行 动、青工岗位承诺活动、节能降耗“金点子 ”活动、四讲五评奖励活 动、“ 11”培养活动、党员先锋岗考核激励等活动。他们还创办了 青年周报，坚持十二年，出版了144期。 他们的党支部书记王雪莹每逢年节要给值班职工做年夜 饭、煮饺子、送慰问品。她说：“我最爱到这里来，每次都 感到像家一样特别温暖，员工的作品是在用心回报这个家。 你用爱心感染他们，员工会用心去工作。 ”他们精心创建了“职 工之家”，丰富了职工文化生活，这些都值得我们好好学习。 5.支部建设在勇做油田精品创先争优 他们以“四强” 、 “四优”为标准，以创建“ 六个一”支部建设为目 标，打造攻坚克难的战斗堡垒，实施党建精品工程创先争 优。党支部建设从抓规范入手，推出支部建设“六个沟通” 、“三个主 动见面”、“一岗双责”、“首问制”、“ 一单三卡”等活动，一单三卡” 党 员管理制度，党员责任区重点工作任务单、党员反映责任区 群众意见建议卡、群众评价责任区党员卡、党员民主测评 卡每季度测评一次，把先锋岗的标准量化、细化为33个小项，每 项确定分值，使党员先锋模范作用具体化，每月考核，张榜公布。 使岗岗有制度，人人有职责，事事有标准。每个人都明确了干 什么、怎么干、干到什么标准、干不好负什么责任。 中十六联党员有这样的形象标准 党员要“六个在前 ”：政治业务学在前、各项工作干在前、经济 效益讲在前、员工困难帮在前、思想工作做在前、荣誉待遇让在前。 党支部建立员工爱心档案，通过掌握每个人的基本情况，做好 每个人的思想工作。根据时代变化和自身特点，细化成“八清八必到” 。 中十六联有14名党员、6 名干部每个人都能默诵思想政 治工作“八清八必到”“ 性格脾气清、身体状况清、特 长爱好清、思想状况清、技能水平清、工作状态清、家庭 情况清、社会交往清；生病住院必到、谈心家访必到、家 庭纠纷必到、解决困