仓储物流管理论文((定稿)

仓储管理系统在四川储备物资管理局 四三七处的应用 唐廷元 胥清辉 牛渝成 袁 梁 摘要：四三七处在过程控制理念指导下，引进并再开发物通 wms 系 统，基于货权与实物管理分离思想，实现了仓储账务管理和仓储实 物管理的实时跟踪及仓储实物的统一管理，运用条码、IC 卡等识别 技术，极大的提高了实物管理过程的可控制性和可查性。三年多试 运行显示，物通 WMS 可以大幅度提高储备仓库的生产作业效率和管 理水平，并保障仓储物资信息的安全及精确；极大提高仓库的利用 率，为仓储管理带来革命性的创新。关键词：仓储 计算机 管理 系统 应用 四川储备物资管理局四三七处（以下简称四三七处） ，作为国家 储备基地和物流基地除承担国家战略物资的储备任务外，还要面向 社会从事生产资料，特别是国民经济建设与发展所需要物资的仓储 物流管理。四三七处根据仓储市场日益增强的增值服务需求，发现 现有单一的仓储帐务管理系统已不能满足客户对实物跟踪管理的要 求，也不能满足正在推行的“5S”管理体系的过程控制理念。基于 四三七处对仓储信息化建设的需求，四三七处与四川物通科技有限 公司共同合作在其物通仓储管理系统（Warehouse management system，WMS）的基础上构建仓储信息化系统。 现有的仓储管理系统中还很难实现真正意义的仓储管理的过程 2 控制。物通 wms 在长期的应用实践中，一直不断在探索货权管理与 实物管理彼此的联系和内在规律，以及仓储实物统一管理与专项 （对应）管理并行管理的切入点，在充分分析货权和实物管理的特 点基础上，建立了货权管理和实物管理分离的管理模式，推行仓储 实物统一管理与专项管理。通过在四三七处和多家物流仓库的实际 应用，实践证明物通 wms 可以凸显系统的管理功能，实现真正意义 仓储管理过程控制，保障仓储物资信息的安全及精确，大大提高仓 库的生产作业效率和管理水平。 高效合理的仓储可以帮助厂商加快物资流动的速度，降低成本， 保障生产的顺利进行，并可以实现对资源有效控制和管理。仓储物 流信息化是现代仓储物流发展的必然趋势，也是储备仓库提升市场 竞争能力的不可或缺的重要手段，而仓储管理系统在仓储物流业竞 争发展的进程中又将扮演更为重要的角色2。仓储管理系统是一个 实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规则和运算法则 (algorithms)，对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美 地管理，使其最大化满足有效产出和精确性的要求3。 在对外仓储业务中，仓库不拥有物资产权，从而产生客户货权， 而仓库又实际管理着物资的数量，从而产生实物管理权45。但 现有大多数仓储管理系统还没有建立起实物与货权分离管理的思想， 还沿袭着传统的记账式管理，所谓“帐物相符”实质是理论上的相 符，它不能及时反映和很好解决由仓储物流过程中的合理磅差、盘 亏盘赢所产生的帐物实际的不相符；由于没有建立起实物与货权分 3 离管理的思想，系统沿着传统的记账式管理的思维定势运行，它不 能及时反应并处理货权管理和实物管理的同步并行管理问题，也不 能满足专项管理模式中的客户货权部分转移（原库划转） 、分散转移 等需求，给仓储物流管理者造成管理上的困惑。 本文首先介绍四三七处在进行物资管理时如何运用行的 WMS 货 权和实物的分离管理思路，实现真正意义仓储管理过程控制。然后 介绍了其功能特点，最后结合四三七处的应用实例，介绍了其运行 模式以及应用物通 wms 后的效益和使用情况调查。结果显示，物通 wms 可以大大提高企业的生产作业效率和管理水平，并保障仓储物 资信息的安全及精确。 1 物通 wms 概述 1.1 货权与实物分离管理的应用 物通 wms 在多年实践的基础上，从仓储企业货权管理与实物管 理之间在彼此关联的同时又存在着许多的差异点出发，对仓储管理 工作做出了进一步专业化细分，提出并成功实现了货权与实物分离 管理模式。货权管理以仓储客户为管理对象，负责仓储物资货权的 管理，定位为服务客户的窗口，以客户为关注焦点，着力提供更优 质、更便捷的业务受理服务。实物管理则以库存实际产品为管理对 象，负责仓储实物管理，专注于如何保证物资验收的质清、量准； 物资发放的准确、及时；仓储物资的保质、安全；合理有效的利用 有限的仓储空间提升物资的仓储、吞吐能力。在系统内将货权与实 4 物分离管理，实现数据共享，动态跟踪、实时对比、及时纠错，形 成货权管理系统和实物管理系统平行运行，相辅相成，共同服务于 一个仓储管理体系，使仓储管理更专业，更科学。 物通 wms 改变大部分仓储软件记账式管理的系统运行模式为货 权与实物分离管理的系统运行模式，实现了仓储账务过程控制管理 和仓储实物过程控制管理，它结合现代条码、射频识别技术，极大 的提高了实物管理过程的可控制性和可查性。 1.2 物通 wms 的功能特点 图 1 系统功能结构图（略） 物通 wms 从操作业务上来划分，包括接运管理、货权管理、实 物管理、信息管理、加工管理等，主要功能如图 1。业务系统主要 采用 C/S 结构进行设计，数据集中式管理。物通 wms 具有如下特点： 1) 构建了货权与实物分离管理的系统运行模式，实现了实物统 一管理与专项管理并行管理。 2）实现了对业务操作过程的流程控制。系统运行由传统书面纸 质文件（业务单据）传递模式，转化成生产作业推动模式。 3）采用了先进的识别技术。包括对业务方式，业务过程，业务 对象以及参与生产作业的设备、人员、物资的识别。 4）实现了实时自动的数据采集。结合条码、RFID 技术实现对 货物标识信息自动采集及计量仪器计量数据的自动采集。 5）实现了仓储的无线管理。将射频技术，条码技术和无线计算 5 机网络技术相结合，把仓储信息管理直接延伸到了操作现场。 6）严密的防伪功能。通过客户提货样单图形验证、纸质提单与 电子加密提单与二代身份证识别相结合，通过条码识别技术对提货 车辆的跟踪和管理，保障了客户仓储货物的安全。 7）有效的纠错、防错功能。在操作过程中，系统将实时将作业 过程中获取的实际作业信息与作业指令信息进行对比监控。 8）多层次物资监控跟踪功能。系统可跟踪实物到最小单位、最 精确的物理位置（库区、库房、货位、垛位、层序） 。在发货过程中， 系统会自动将每磅（件）收发货重量进行对比并提示，为准确发货 计量提供监控保证。对库存物资实施实时动态盘点，并形成与系统 结存数据比对的差异报告，为储存物资提供安全保障。向客户提供 实时的动态得在线查询。系统同时支持银行、电子交易平台对专管 物资实行总金额、总量控制的监管管理模式， 。 9）科学的仓储数字化生产调度系统。数字化仓储生产调度系统 使企业仓储物资和整个仓库的作业点得到科学合理的安排，使每台 设备能力得到最大程度的发挥，最大限度的提高了仓库单位时间内 的作业量。1.采用物资状态及储位优先（如量小，压货，散件、质 变）排队的思想；2.通过车卡绑定物资出入库信息，生成作业任务， 关联物资出入库各个环节；3.通过地理信息系统建立虚拟库存模型， 实现直观的可视化操作,提供可定制的调度策略；4.根据货物位置、 现场繁忙程度和环境，计算最佳的作业点及物资码位；5.结合视频 监控系统和广播系统，保证作业高效、快捷、有序进行；6.无缝结 6 合车辆运输配送管理系统，实现仓储、配送、运输一体化管理数字 化仓储生产调度系统。 2 仓库运营模式及运行效益分析 下面以四三七处运行物通的 WMS 后的运营模式，对其运行效益 进行分析。 2.1 运营模式 四三七处是一家集仓储、加工、运输、包装、配送、仓储信息 化服务为一体的综合性仓储物流仓库，主营钢材物资的仓储、加工、 配送业务。为了能规范仓储物资管理，提高仓储管理工作效率，四 三七处于 2007 年运用物通 wms 仓储物资管理系统来控制整个仓储生 产过程，以使仓库向柔性化和管理精细化方向发展，提高了市场应 对的实时性和灵活性。 1）四三七处处实施物通 wms 系统管理后，有力的规范各部门的 业务操作，提高各部门之间的协作，彻底解决了仓库货权管理与实 物管理混乱的问题。 2）所有业务单据均是在系统中处理和流转，减少纸质单据的管 理，逐步实现无纸化办公。 3）物通 wms 中引入 OA 中的“待办事宜提示” ，有效进行工作提 醒，解决业务处理不及时的问题。 物通 wms 的成功实施为四三七处信息化注入了新的活力，极大 提高该仓库从采购、库存、生产、销售到财务管理的有效协同，真 7 正在仓库搭建了一个统一集成的管理平台，使仓库的信息化建设又 迈向了一个更高的台阶。仓库应用物通 wms 后的运营模式如图 2 所 示。 图 2 仓库运营模式图（略） 2.2 运行效益分析 四三七处在采用物通 wms 仓储管理系统来控制整个仓储生产过 程后，现已有各地生产厂家以及经销商近 100 余家入驻经营。2007 年全年物资吞量 80 余万吨，2008 年完成物资吞吐量 120 余万吨， 2009 年完成物资吞吐量 200 万吨，2010 年完成物资吞吐量 200 余万 吨，月均库存 10 万吨，培育形成了成都市较具规模的钢材仓库。通 过引进物通 wms 仓库差错率由引入前的 0.1%降低到现在的 0.02%， 保证了仓库的运行效率，仓库的客户满意度由以前的 62%提升到现 在的 97%，大大提升了仓库的竞争力及对外形象，仓库的全年物资 吞吐量由 2007 年 80 万吨提升到现在的 200 余万吨，为仓库的发展 奠定了坚实的基础。物通仓储管理系统因其“货权与实物分离管理” 的变革性系统运行模式和在四川储备物资管理局四三七处、四川泸 州老窖集团、重庆鸽牌电线电缆有限公司、重庆巨龙储运有限公司、 成都大西南铁路储运有限公司、成都诚嘉储运有限公司、等 30 余家 物流企业、生产企业的广泛应用，并取得良好满意度被评选为 “2009 中国物流与采购信息化优秀案例” ，由四川储备物资管理局、 重庆物通计算机技术开发有限公司相关人员编写的综合性仓储物 流企业管理系统运用研究以物通 wms 为例的文章被中国物流 8 学会评选为 2009 年度优秀论文，有四川储备物资管理局相关人员参 与研发申报的物通仓储管理系统被评为中国物流与采购联合会 2009 年度科学技术三等奖。 3 结束语 随着物通 wms 的成功应用，WMS 为仓库提供了最佳货物仓储处 理手段。通过 WMS 对有关数据进行采集和处理，一方面实现了货权 管理与实物管理分离，消除了管理中重复管理和交叉管理，实现了 仓储物流管理的过程控制，大大提高了仓库的利用率，可以说为仓 储管理带来革命性的创新。另一方面代替原来人工记录信息的操作， 避免了由于重复、繁琐的人工操作所造成的信息错录，减少人工核 对环节，提高了工作效率，保障了信息采集的准确性，使之能准确、 及时地采集到过程信息，极大地提高了生产作业效率和管理水平。 参考文献 1 金汉信,王亮,霍炎.仓储与库存管理M.重庆:重庆大学出版社, 2008 2 张旭梅，伊辉勇. 物流信息管理M.重庆:重庆大学出版社, 2008 3 李民权,吴先良.物流系统中集成化仓储系统设计J.计算机工 程, 2006, 32(24): 266-268 9 4 林昶,黄庆 1,卜祥智. 第三方仓储能力配置与分配的收益优化 J.西南交