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文档简介

管理学论文撰写要求 要求: 写 2000 字以上,单独完成。根据以下题目所涉书上学过的管理 学知识结合实际工作撰写。要求有一定新意或自己的想法、逻辑性 较强、格式规范。 题目: 1. 浅谈企业如何提升品牌价值 格式: 1. 论文包括:题目、作者姓名+学号+ 中心、摘要、关键词、正文; 2. 论文要求用方格信纸手写上交; 3. 独立完成,雷同文章按零分记; 4. 在论文首页的右上角写“作者姓名+学号+中心”。 企业如何提升品牌价值 摘要:如今的时代,是一个经济全球化飞速发展的时期,随着全球国际化程度越来越 高,品牌竞争力越来越重要。“酒香不怕巷子深”么?这种在原国有体制下低调、内敛的作风, 在市场经济的大潮中,难免会有生不逢时的落寞,逐渐成为制约公司发展的一个天然瓶颈。 品牌,作为最具活力的利润增长源泉,其价值提升恰恰是赢得市场的关键。 关键字:无形资产、企业文化、财务战略、决策、研发、公关、媒介 一、品牌的含义 所谓品牌,是为企业带来溢价、产生增值的一种无形资产,其载体是用以和其他竞争 者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于 消费者心中形成的对品牌载体本身的印象和感受。良好的企业品牌,有助于企业文化形成。 企业整合资源实施品牌战略,消费者认可并产生购买的意愿,两者相互联系作用,便逐渐 积累为品牌价值。在既定市场条件下,品牌价值取决于企业的特殊劳动投入和消费者认可 的契合度。 品牌之所以有价值并能为企业创造巨大利润,是因为它在消费者心中产生了广泛而高 度的知名度,良好且与预期一致的质量和信誉,以及稳定的忠诚消费者(顾客)这三个核 心 特性。 二、良好品牌的经典案例 人们都看到了一个咖啡屋在世界市场的崛起,这就是星巴克。星巴克靠什么使其品牌 不断攀升?不是广告,它很少做广告。2005 年以来,在众多饮品店的竞争之下,星巴克的 品牌价值仍然提升了 20%,每周顾客高达 3000 万。 星巴克成功的奥秘就是文化。它把咖啡店办成了流行文化的窗口,它的咖啡与音乐、 新书刊、电影等文化产品完美结合,创造了优美环境,从而引起众多顾客的兴趣,博得广 泛好评。 三、中国企业如何提高品牌 中国高价值品牌中大多数正处于年龄在 30 岁以下的“青春期”,这样的年龄段也意味 着,它们需要找到曾经喜爱自己的老一代消费群体与新一代的消费群体的需求共性。而国 际高价值品牌,统计显示平均年龄在 50 岁左右,有的品牌如可口可乐还有百年历史。那么 如何提高企业品牌价值,主要有以下战略决策: 1. 有效财务战略提升企业价值 任何战略的实施都需要财务资源的支持,而任何战略的实施都应该创造财务资源。 从这个意义上说,企业战略与财务战略必须匹配,财务战略服务于企业战略。有效的财务 战略可以提升企业价值。然而,企业因产品或服务的存在而存在,任何产品都有生命周期。 因此,企业不同发展阶段,其企业财务战略也不同: (1)如果企业的产品处于投入期,顾客对其了解不多,产品在市场上的知名度较低,市场 份额较小,这时为了获得顾客认可,提高产品知名度,就需要投入巨额营销费用。 (2)如果企业的产品进入成熟期,多数顾客已经接受或认可企业的产品,产品在市场上树 立了较高的知名度,市场份额保持在较高水平,经营活动现金 流量相对稳定且充裕,面对 这种情形,企业可以采取“吸引债务资本、适当财务杠杆和适当分配”的稳健型财务战略, 强化成本。 (3)如果企业的产品已经进入衰退期,甚至已经开始老化,难以满足顾客的需求,销售量 逐步下降面对这种情形,企业可以采取“吸引债务资本、较高财务杠杆和多分配”的紧缩 型财务战略,积极支持产品更新换代,并为下一个产品生命周期做准备。 2. 研发带来企业长青 21 世纪企业面临的经营环境发生了重大变化。从微观上说,企业经营环境的基本特征 是顾客化、竞争化和变化,顾客从需求“量”的满足转向需求“质”满足。这就要求企业 在满足顾客需求(企业赢得生存空间)的同时,必须引导顾客的消费倾向,使得其与企业 未来发展方向一致(企业赢得发展空间)。 在新的经营环境下,企业必须高度重视新产品的研究与开发。在一个产品的生命周期 内,不注重新产品的研究与开发,企业或许还能靠现有产品而生存,甚至获得短期财务效 益。但如果该产品过时了,企业拿什么新产品奉献给顾客(市场)呢?因此,在顾客需求 “日新月异”的时代,企业只有持续不断地重视并有效实施新产品的研究与开发,持续在 产品市场上“推陈出新”,才能持续满足顾客的需求,从而以“有限生命周期的产品的和 谐组合”演绎出“无限生命周期的企业”,通过无数产品的“推陈出新”从横向和纵向延 伸企业生命周期,从而造就“基业长青”的企业。 3.提升品牌价值 公关比广告更胜一筹 产品越复杂,终端用户越需要多方详加考察,通常他们最习惯的方式是从媒体报道中 查找所需的信息,并且对其有较高的信任度,而不是通过广告。 排名前十位的全球性公关咨询公司科闻一百(Text 100)亚太区总监边乐文(Rowan Benecke)表示:“ 通过媒体关注度调研的报告,我们希望帮助客户算出他们在公关方面的投 资回报率,并且进一步量化公关活动对销售额等实际业务指标的影响。”在当前经济衰退 的大环境下,企业最关心的是如何更有效地运用预算,以最少成本创造最大效益。我们的 媒体关注度调研结果证明,在实现品牌的商业价值上,公关可以满足企业的各种需求,但 其投入相对于广告而言,却仅仅是冰山一角。 4媒介牵线搭桥 (1)巧妙运用新闻式软广告 新闻式的软广告被称为隐蔽化的品牌传播手段,借助媒体新闻进行品牌传播,几乎不 需要资金上的投入,在淡化了商业色彩、增强了消费者接受信息的主动性的同时,又提高 了品牌的权威性和可靠性,是进行品牌传播的利器。 (2)引导网络口碑传播 近年来,网络舆论已经成为社会重要的舆论力量,口碑

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