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文档简介

保洁公司的招聘启示 从宝洁校园招聘的流程可以看出,宝洁的招聘工作相当的 周密而完善,给应聘大学生的感觉是“太难进”了,即使在全 国几所名牌大学,宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。有限的几 个名额,数十倍甚至上百倍的应聘人的竞争,使人感到现代社 会的残酷。当然留下来的就是宝洁所需要的一流人才,他们应 该是具有领导能力的人,诚实正直的人,有能力发展自己的人, 能够承担风险的人,具有专业技能的人。他们应该具有积极的 创新能力,解决问题的能力,团结合作的能力。在招聘过程中, 招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有这些潜能的人。宝洁的 校园招聘带来有效招聘的原则和策略两方面的启示。 (一)有效招聘的原则 1适用的原则 企业选聘人才需要坚持适用的原则,要把合适的人才放在 合适的位置做合适的工作才行。 宝洁在校园招聘中,除了个别技术性很强的部门外,对学 生的专业没有特殊要求,只要是符合宝洁通用的人才标准的就 可以被录用;另外对学历也没有做特别要求,一般只要是本科 学历就可以应聘。优秀的学生在选拔过程中通过一系列的测评 会脱颖而出,对于一些应聘者所报的部门不适合他本人的情况, 公司会在征求应聘者意见的基础上做出相应调整。优秀的人才 在招聘过程中不会因为部门或岗位的要求不合适而被淘汰,要 做的只是把合适的人放在合适的位置上。 2与企业的人才政策相匹配的原则 宝洁公司遵循内部提升,早期责任,直线经理制度等人才 培训与发展的政策,也就是说一旦成为宝洁的员工,宝洁就会 完全将其看作企业的财富,给予其广阔的职业发展空间,培养 其成为企业的中坚力量。因此在招聘时特别注重个人的领导力, 创造力,团队合作精神,诚实等素质。所以也就有了宝洁愿意 用“不安分”的学生这样的说法,“不安分”的学生就是指那 种边读书,边到单位里去社会实践的大学生,学校的老师也许 会说他们不务正业,但是这种学生知道了企业和社会是怎么回 事,进入公司适应起来会很快,当然,宝洁录用的学生在学习 上也是优秀,他们懂得合理的去平衡工作与学习。 3与企业文化相适应的原则 一个企业的特定文化都会对员工的工作、生活产生深刻的 影响,这此影响包括正面的与负面的,所以,在招聘时企业应 当做策略性的工作分析,定义雇员在特定企业文化中工作成功 的关键性要素。这些成功的因素有助于建立起招聘岗位的理想 候选人的轮廓,他不仅能够在该岗位上表现突出,而且也能够 和企业保持长久的雇佣关系。 4公开、公平原则 宝洁招聘的信息几乎完全发布在公司的主页上,网络申请 也是完全向本科毕业生开放的,而没有特别指定某些高校,面 试由人力资源主管和公司其他部门负责人成立专门工作小组, 面试结果采取集体打分,一票否决制,保证了招聘的公开与公 平。 (二)有效招聘的策略 这里所说的有效招聘的策略是招聘面试前的各种准备工作, 包括招聘渠道的选择、招聘规划的设计等内容。这些工作在一 定程度上决定了招聘的质量及成效,是招聘者不应当忽视的部 分。 1制定人员招聘规划 制定招聘规划,实质上就是在拟定人员补充政策,目的在 于使企业能够合理地、有目标地在中长期内将企业所需数量、 质量和结构的人员补充在可能产生的职位空缺上。招聘规划应 明确招聘人员的素质标准、人员招募地区和范围以及起点待遇 等,宝洁在每年的招聘开始前都会制定周密的规划,同时成立 多个校园招聘小组进入校园,如北京地区的北大大学,上海地 区的复旦大学等,以这些校园招聘小组为工作单位展开对当地 高校毕业生的招聘。 2广泛招募人才 招聘工作实际上分为招募、选拔和录用三个相承接的环节, 招募环节就是吸引人才来应聘等待选拔的过程。在招募过程中, 能够吸引应聘者的人数其实在很大程度上决定了最终录用人员 的素质,简单的说就是,可供选拔的人数越多,最终选出的人 员质量越好。宝洁在校园招聘中就是广开“才”路,并不局限 与某些高校,也不局限与某些专业,只要是在选拔中符合宝洁 人才标准的都能成为公司员工。 3塑造专家招聘团队形象 宝洁的招聘团队以良好的专业素质和个人形象著称,因此 即使没有被宝洁录用的学生也对宝洁公司有着良好的印象。这 给我们的启示是,在人才素质日益专业化和复合化的形势下, 对招聘管理团队的人员素质也有着更高的要求。招聘小组的工 作不再只限于简单的收收简历。统计人员信息,打电话通知面 试者等传统程序,应该向专业化、高素质的方向提高和发展。 每一个成员都要把自己塑造成为招聘专家,要不断学习心理学、 组织行为学、管理学、社会学等专业知识,并且要精通社交礼 仪、演讲与口才等技能,处处体现出高效和专业,为公司在应 聘者面前争取第一个良好印象。 4进行基于行为的面谈 宝洁在招聘中主要采用行为面试,初面主要围绕既定的 8 个问题,即以已经确定的岗位衡量应聘者的能力,以成功胜任 这个岗位所必须具备的要素作为面

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