优秀员工心态建设培训大纲

优秀员工心态建设培训大纲 1、心态是成功人士的必备条件 1、不想当将军的士兵不是好士兵 2、成功人必备的素质模型 成功=心态+能力 第一种 好 好 精品 第二种 好 普通 半成品 第三种 不好 不好 废品 第四种 不好 好 毒品 结合现实人物来做成功人士素质点评 3、心态决定命运 2、优秀员工八大必备的心态修炼 1、打工心态与老板心态对待工作的比较模式 心态修炼一：老板的心态 老板心态 打工心态 事业 职业 为自己做事 为别人做事 人生总经理 打工 全力以赴 全力应付 解决问题 转移问题 做好 交差 2、时间观念 时间就是生命 时间就是金钱 时间就是效率 3、老板天生就是老板吗？ 几乎所有的老板都经历了一个打工的过程 你的心在哪里，你的财富就在哪里（举案例） 生命的品质在于掌控的能力 出发点不一样，结果就不一样 心态修炼二：多赢的心态 1、个人与企业的关系 企业不赚钱就是犯嘴，老板也是一个过程 个人与企业的关系，共同把蛋糕做大 案例：何炅李湘与湖南卫视、超级女声与湖南卫视、蒙牛与湖南卫视之间的关 系多赢 分析：赢了什么？ 2、多赢局面如何打造 你好 我好 大家好（别损人利己，独善其身） 学会欣赏朋友 用放大镜看同事和上司的优点 通过自己的努力赢得公司的地位和荣誉 心态修炼三：长远的心态 1、方向和目标非常重要 人无远虑，必有近忧 永远关注自己要的东西 立足现在，把握未来 2、一个人要成功，要成为行业的专家，至少要在行业中工作五年 定位一个工种 定位一个行业，成为行业里的专家 定位一个城市 心态修炼四：积极的心态 1、他是谁？（举人物例子） 2、不同的角度换来不同的结果 同一件事用不同的眼光去看看到的结果不一样 绊脚石如何变成垫脚石 消极心态人的表现： A 有问题 生活中有问题证明你还活，公司有问题证明你还存在 B 喜欢抱怨 3、怎样变成积极的心态 A 不要抱怨 B 上帝为你关上一扇门，同时也会为你打开一扇窗子 C 所有最好的东西都是为我准备的 D 都是好事的思维模式 E 发现问题，解决问题 F 任何事都没有定义，除非你给他下定义 G 不在乎失去什么，而在乎拥有什么 心态修炼五：包容的心态 1、包容是一种美德！（引用名人名言） 祸兮福所倚 任何事情发生兮!必有其原因，并且有助于我 2、包容的心态应该怎样调整 佛:大肚能容 容天下难容之事，开口便笑 笑天下可笑之人，所以受天下 人跪拜敬仰 胸有多大成就有多大 吃亏就是占便宜 施比受有福 3、比薪水更可贵的东西是什么？ 【案例】 普通办事员晓静在谈到她破例被派往国外公司考察时说:父亲就告诫我三句 话:“ 遇到一位好老板，要忠心为他工作；假设第一份工作就有很好的薪水，那你的运气很 好，要感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得跟在老板身边学功夫。” 经历和机会可能比薪水更加的重要 4、注重工作细节是敬业的基石 工作就是你的生命和信仰，你千万不能亵渎它。 心态修炼六: 付出的心态 1、付出就有回报 2、天上不会掉馅饼,人间没有免费的午餐 3、今天的收入是有昨天的付出所决定的, 假如你想增加明天的收入,你就必须增加今天的付出 4付出是一种快乐:富足的心灵 5怎样付出: 积极主动 被动做工作不是付出 不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么。 心态修炼七：感恩的心 1、这个世界上，有人帮你是幸运，没人帮你是正常，学会感谢 2、感恩可以赢得未来和平台：微软副总裁史蒂文斯面试心得 3、你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩得到的将越来越多 4、感恩国家 5、感恩父母 6、感恩你的公司 7、感恩你的同事和上司 8、感恩就是热爱你的工作 不要用试试看的心态工作 不要用侥幸的心态工作 不要用回本的心态工作 心态修炼八：职业的心态 1、什么是职业？ 认清自己的角色 做自己该做的事情 不要做自己不该做的事情 2、用心做事：认真做事只能把事情做对，用心做事却可以把事情做好 3、学会学习（举案例） 本次培训的原因：现在的促销员工作目标不明确，心态消极，工作被动。 本次培训从两个大方面和八个小方面来阐述： 两个大方面是：一 心态是成功人士的必备条件；二 优秀员工必备的八大心态 八个小方面是：老板的