儿童情绪控制和问题行为分析

儿童情绪控制和问题行为分析 郭延庆 提问：6 岁孩子容易发脾气，接受不了不同意见该怎么办?（行为习惯 6 岁） 郭延庆：孩子容易发脾气会有不同的可能，要回顾过去，如果孩子经常通过这样的情形， 比如发脾气或者哭闹来向家里人提要求，家人有可能会答应，这个孩子就有可能形成了容 易发脾气的印象。我不太清楚具体的情形，容易发脾气是你给她提要求还是他的愿望没有 得到满足，比方说让她做作业，或者干其他事，是家长支配她的时候还是孩子反过来向你 提要求得不到满足的时候。不同的问题情形，要采用不同的教育策略。如果是家长提的要 求让她完成，她不能做或者她不遵从，在处理这样问题的时候，要用坚定的行动来辅助她 完成我们对她的要求，而在这个过程当中尽量少用语言，不要用语言去指示、批评、教育 她，只要辅助她去把这件事情完成即可。比如我们要让她关掉电视写作业，她有可能不听 我们的话，这个时候不要用过多的言语批评等等，而是直接过去把电视关掉，然后手把手 地辅助她坐到书桌前打开作业本，如果这个时候她也哭闹或者发脾气甚至骂人，就不予理 会，而是帮助她完成我们对她的要求。如果孩子给大人提要求，比方说要求给她买东西， 如果我们当前认为不适合满足她，就要坚持原则，不管她的脾气发到多大也应不予满足。 最忌讳的就是她向你提要求的时候，你否定她，而当她发脾气或者大发脾气的时候，为了 消除这种尴尬而满足她。这样的话这个孩子发脾气的行为就会得到强化，你所得的印象就 是这个孩子容易发脾气。 提问者：孩子爱玩电脑，怎么纠正也不听，是不是他控制能力差啊？用什么方法去引导他 正确使用电脑？（行为习惯） 郭延庆：关于这个问题，我觉得现在这种局面是我们过去跟孩子互动的一个结果。孩子一 开始应该是在我们的控制范围之内的，比如在开始的时候，我们要求他关掉电脑做别的事 情，应该说不是很困难。但是，在这个过程当中，孩子很有可能会出现比如讨价还价， “再 给我两分钟，我就关机”这样的情况，家长有可能就允许他，而事实上我们规定他按时关机， 他应该提前两分钟做好准备。如果我们不坚持这样的原则，孩子在这个事情上就会习惯于 讨价还价，久而久之，甚至可能用发脾气、摔东西或者威胁这样极端的方式来讨价还价。 你的感觉就会是孩子的自控力差，事实上是我们长期的管理行为不当而造成的。 提问：我家宝宝刚上小班，听他们老师说他总是咬其他幼儿的脸，而其他幼儿并没有招惹 他，而且咬的不是同一个人。这是种什么行为啊，如何解决？（行为习惯 3 岁） 郭延庆：这个问题其实很难回答，因为我需要了解具体的背景，比如这个孩子到底是在什 么情景下去咬其他孩子的，他咬的对方是不是有他喜欢的东西，或者是对方激惹他，或者 招惹他，或者是不是总咬同一个人，还是见了所有的小朋友都去咬，咬了以后对方是怎么 反应的？老师又是怎么反应的？如果要改变这个孩子的行为，我们首先要回顾上面这些问 题，也就是说对孩子咬人的行为进行一下分析，然后有针对地处理。但是在我们没有分析 这些行为之前，我们首先要保证其他的孩子不受伤，也就是说，要及时制止这个孩子的咬 人行为，用行为来制止，不要给他过多的言语的关注和紧接着这个行为的其他关注。 提问：小孩今年 5 岁了，平时很听话，可是这段时间他特别捣蛋，说也不听，是不是有叛 逆行为了？（行为习惯 5 岁） 郭延庆：我倒觉得对这个年龄的孩子不要有太多的原则性的批评或者教育，应该从相对欣 赏的角度鼓励孩子的一些自我的主张。如果我们变成这种方式，孩子会跟我们更加亲近， 而不是叛逆。当然，如果孩子有任何破坏东西或攻击别人或自伤的行为，我们一定要坚决 地制止。 提问：如何控制儿童情绪？如何给小孩上情绪辅导课？（情商培养） 郭延庆：这两个问题有一定的联系，涉及到儿童情绪的自我管理和人为管理。如果要让孩 子学会自我的情绪管理和控制，需要一定的年龄基础，太小的孩子不一定适合，一般来讲 五六岁以上的孩子，可以在引导下帮助他们管理自我的情绪，有很多的方法和策略，比如 通过角色扮演（进行一些冲突的扮演）或者讲故事，或者通过图片、动画等形式让他认识 到人的各种各样的情绪变化，以及出现这些情绪变化的情境和在这种情境下如何去做，通 过这样的方式潜移默化地使孩子了解到自身的情绪以及应对的方式。 提问：我的孩子就快上小学了，无论是孩子或家长都不能一下子适应这种变化，我们应该 怎么做呢？（入学准备 6 岁） 郭延庆：这是个很好的问题，一般情况，幼儿只要通过幼儿园阶段的学习，都能够顺利适 应小学的生活，但是这种适应不一定一帆风顺。因为小学的教育更强调纪律性和知识的学 习，相对于幼儿园宽松的环境和关怀的背景，有些小孩可能一时不能适应。这个时候需要 老师和家长加强沟通，尽可能采用温和、宽容的方式对待孩子的学习和他的课上表现，多 用鼓励的方式强化他适当的行为，而不要一味地用制度来限制和约束孩子。 提问：3 岁宝宝在幼儿园咬别的小朋友，在家里有小朋友的情况下也发生过咬人的现象， 怎么回事？（行为习惯 3 岁） 郭延庆：如果是这样的情况，可能就不再是一般的行为问题，建议做一个专业的咨询，然 后经过专业的分析给予一个管理的措施和途径。在这之前，我们首先要保证其他的孩子不 受伤，也就是说，要及时制止这个孩子的咬人行为，用行为来制止，不要给他过多的言语 的关注和紧接着这个行为的其他关注。 提问：儿子 5 岁了，对什么都不感兴趣，整天强迫他学习也不是个办法，怎么办呢？（家 *教育 5 岁）详细描述：儿子 5 周岁了，我发现他对什么都不感兴趣，动画片也只能看十 几分钟，过一会就动，他最喜欢到大自然中去玩，我不可能整天让他到外面去玩。但整天 强迫他学习也不是个办法，我很苦恼，不知道如何是好？ 郭延庆：对于 5 岁及 5 岁以下的孩子，我们不主张知识的学习，而主张在游戏中的学习， 与其强迫他学习，还不如到图书大厦找一本亲子游戏的书，学习一些和孩子愉快的相处的 策略。 提问：孩子有了问题行为，我们可以到哪里进行专业咨询？您可以提供一个在网上咨询的 地方吗？（心理健康） 郭延庆：建议到北京大学第六医院，我目前还不了解有没有相应的网络资源可以解决这个 问题。但是，就我的临床经验来讲，这个事情可能需要面对面的咨询，才能有比较好的结 果。即便电话咨询也未必能够得到详尽的必要信息。所以我建议还是做专业的面对面的咨 询。 提问：我孩子今年 6 岁了，他老是爱哭，一跟他说写数字或是他不爱听的话就哭，该怎么 办？（行为习惯 6 岁） 郭延庆：你提了一个很具体、很好的问题。这个孩子的问题行为是哭、闹，发生的情境是 在要求他学习知识的时候。你提到的爱哭，说明这样的行为可能不只一次发生。首先，我 建议你系统地回顾一下每一次你提类似要求时和他出现这样的问题行为的时候，最终的结 局是怎样的。我没能了解更多的过去的信息，但是根据经验判断，孩子的这些行为应该拖 延了或者是终止了你对他的要求。其次，如果确有这种情况，我建议在孩子没有任何问题 行为的情况下拒绝服从你的要求，你可以满足；如果是带着问题行为拒绝你的要求，那么 你就需要采取坚定的行动，帮助他完成你对他的要求，但不要给予负面的言语刺激。 提问：我孩子总是好动，见到别人总是动手去挑逗，请问这个是多动症吗?我该如何纠正? （行为习惯） 郭延庆：我需要了解孩子的年龄，另外你提到的现象属于一种冲动性的行为，而多动症最 核心的缺陷在于注意缺陷，也就是说，需要注意力集中去做一些相对不感兴趣的事情的时 候，他不能够集中注意力，表现有多种多样。另外，类似的状况应该不只出现在一个情境 中，比如应该在家*和学校两个以上的环境里都有这方面突出的问题，才考虑可能有多动 症的问题。孩子在某一个方面行为问题突出，不一定意味着有多动症。 提问：儿子 6 岁，对写字特别反感，上课不能勇敢地回答问题，但在和小朋友一起玩时却 很顽皮，我该怎么做呢？（行为习惯 6 岁）详细描述：我的孩子 6 岁了，男孩，在幼儿园 上大班，下学期就上一年级了，我发现他现在对写字特别反感，对什么都没耐心,，老师包 括生人跟他说话时就不敢说了，尤其是老师让他讲故事，回答问题什么的，都不能勇敢地 站起来大声说，可是跟小朋友们在一起时很顽皮.，请问我该如何做？ 郭延庆：谢谢你，你的问题很具体，但是你反应的情况实际上是很多幼儿园的小朋友或者 刚刚要开始上学的小朋友都会出现的一种情况，在这个时候，不要强求孩子一定符合你的 预期，而是要多顺势地鼓励他，一旦他对他面临的环境、处境感到熟悉，他就会表现得很 活泼外向。如果一直改变不了，可以再做相应的咨询。 提问：多动症的症状、原因是什么？怎么解决这样的问题？（行为习惯） 郭延庆：多动症的病因目前不明确，目前倾向于认为是一种与遗传有关系的脑病。如果一 旦确诊，可以给予中枢兴奋剂治疗，75%的孩子能够控制多动和注意缺陷的症状，及时治 疗，应该对学业的影响不会很大。 提问：幼儿不愿意去幼儿园的原因是什么？一说去幼儿园就烦躁，怎么办？（上幼儿园 行 为习惯） 郭延庆：在回答你的问题之前，我想先给你讲一讲我经常看到的一种现象，在上班的时候， 我经常路过一个幼儿园，每天都能看见很多家长与不愿上幼儿园的孩子打交道的情形。往 往家长一路对孩子进行劝说、诱哄，孩子却哭闹、耍赖，甚至满地打滚，也不愿去幼儿园， 一旦家长停下来对他进行说教，他表现得就会好一点，但是一领着他去幼儿园，他又开始 了这样的行为，甚至比这样的行为更加厉害。送孩子上幼儿园，事先可以做很多工作，比 如经常带他到幼儿园去玩耍、接触幼儿园的小朋友和老师，跟他讲幼儿园的好玩的事等等， 这样会对孩子上幼儿园有一定的帮助。但一旦决定要送幼儿园，减少孩子哭闹的唯一办法 就是尽一切可能尽快把孩子送到班级里，而不要在这个过程中停停顿顿，因为停停顿顿就 是对孩子哭闹行为的强化。 提问：女儿 6 岁了，在幼儿园和在家里的行为习惯差异很大，在幼儿园能保持的良好习惯， 在家里却不能，是家园教育方式的差异所造成的么？（行为习惯 6 岁）详细描述：女儿 6 岁了，上中班，在幼儿园的表现还算听话，可回到家里就不一样了：比如自己的垃圾不清 理（没有上幼儿园的时候能够自己清理自己的垃圾） ；涂画的时候乱涂还不听家长的建议， 而在幼儿园涂的画则没有那么乱。请问这是幼儿园和家*的教育有差别所导致的吗? 郭延庆：可以这么理解，但最主要的不是教育的差别所致，而是人际互动的经验不同，很 多孩子在家长面前或者在家*环境里问题多多，但是在*环境里比如学校和幼儿园，就中 规中矩。多数情况下问题并不在于孩子怎么样，而是家长对待孩子的行为方式与学校不同。 作为家长，一定要注意与学校老师的教育方式保持一致性。大多数的情况下，家长往往会 忽略孩子的建设性行为，比如孩子用温和的语气与家长沟通他的要求，家长却不理会；而 注意孩子的那些问题行为，比如孩子用哭闹、威胁的方式与家长沟通他的要求，家长才会 很关注，不仅如此，还会在这样的情况下，满足孩子的这些要求。这样孩子在家长面前就 会表现出各种各样的问题行为，以致在幼儿园和家里的表现相差很大。 提问：孩子喜欢拆卸玩具怎么办？（行为习惯） 郭延庆：其实大龄的孩子往往不会拆玩具，他们懂得珍惜，懂得爱护，就像我们成年人心 疼我们的一切物资一样。而对于三五岁的孩子，甚至更小的孩子，他们的天性是好奇，好 奇心要远大于他们对事物的珍惜。处理办法：如果不是过于贵重的玩具，一般情况下不必 阻挠他们，更不要因为这样而呵斥或者打骂他们；即使是贵重的东西，也要在你管理的前 提下让他去接触，避免他因为好奇而毁坏了你珍惜的东西。 提问：孩子的兴趣爱好应当怎样培养？（才艺培养） 郭延庆：孩子兴趣的培养是个很复杂的问题，之所以复杂，是因为不同的学者对这个问题 有不同的回答，争议很大。兴趣可以是天生的，也可以是后天培养的，如果是后者，孩子 未必天生就对音乐、绘画、舞蹈等这些我们成年人比较关注的东西感兴趣。但是，当通过 一定的了解和学习，孩子对这些东西有可能会产生一定的兴趣，因此也就有可能主动去接 触这些东西。建议：关于兴趣的培养，天生的就要发掘和鼓励，后天的可以进行引导和帮 助。后天培养的兴趣，孩子在一开始可能会有抵触或抵制。此时，适当地给予一定的约束 （这个约束不是指打骂，而是规则） ，可能会成为一种必要。 提问：孩子不爱多说话，有时亲戚朋友问他一句也不说，好像很害羞。上课时，老师的问 题也不能痛痛快快回答，这是什么原因？（情感与交流） 郭延庆：这是个好问题，但是不太好回答。一般来讲，这些问题不说明孩子心理或者发育 上有什么异常，更有可能是一种一过性的状态，也可能是孩子先天的气质使然。我的建议 是不强求，但要顺势引导鼓励。 提问：宝宝 3 岁了，刚去幼儿园表现很好，但过几天就不愿意去了，甚至还哭闹，又过了 几天又好了，这是怎么回事？（上幼儿园 情感与交流 3 岁） 郭延庆：我觉得这是在幼儿园很普遍的一个问题，不一定意味着孩子有情绪问题或者老师 有方法问题，而是面对一个新环境的正常适应过程，只要问题持续时间不是太长（比如一 个月以上甚至半年） ，应该都不用特别地处理。但是，不管老师还是家长，我们都应该想尽 一切办法帮助孩子尽快地适应幼儿园的生活。比如说话的表情、语气、语调，行为上的抚 摸、安抚，以及人际的互动、游戏等等，都可以帮助孩子接受和喜欢幼儿园的生活。 提问：女儿两岁了，最近情绪波动比较大，原来不耍赖的，现在因为没有满足她的要求就 大哭大闹，怎么回事？（行为习惯 2 岁） 郭延庆：对这个问题，年龄是很重要的因素。原则上年龄越小的孩子，越需要在没有任何 问题行为的情况下，满足他或者她的一切要求。这一点是处理孩子问题行为的关键。只有 当孩子的需要大部分都得到满足的