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1,郑州机场飞行区等级为: 4E 2,”机场控制区”是指根据安全需要在机场内划定的进出受到限制的区域: 对 3,国家安全生产方针: 安全第一，预防为主，综合治理” 4,实施机场运行安全管理的目的是保障民用机场安全,正常运行: 对 5,郑州机场机坪运行中 指挥中心 负责机坪安全,正常运行的指挥和协调. 6, 中要求, 在航空器进入机位过程中 ,现场保障车辆,人员在 不影响机务人员指挥航空器入位时,应尽快从航空器和机务人员之间穿行 错. 7, 中要求, 当遇到前方航空器引擎正在开动或防撞灯亮时 , 飞机务勤务保障人员必须避让航空器,不得妨碍推出航空器. 对 8,外来物(FOD) 的定义为: 飞行区内可能会损伤航空器,设备或威胁机场工作人员和乘客生命 安全的外来物体. 对 9, 中要求: 指挥中心 负责开展郑州机场外来物 FOD 日常管理 工作. 10,中要求,机坪内严禁烟火 ,机坪区域内禁止吸烟(包括在 航空器活动区刑事,停放的各种车辆内). 对 11,进入郑州机场控制区的人员,车辆, 必须持有效的通行证件并接受安全检查. 对 12,中要求,在对旅客进行指导后 ,可以让其在机坪随意走 动. 错 13,大面积航班延误应急处置旅客服务协调组的组长由机场公司分管副总经理担任,副组长由 旅客服务部 经理担任. 14,大面积航班延误应急处置旅客服务协调组集结地点为应急会(航站楼一楼 B129 房间). 对 15,地服接机人员在航班计划开舱门时间/预计开舱门时间前 10 分钟 到位. 16,廊桥对接操作应在 机务 给出对接指令后进行. 17,95%的国内经济舱旅客乘机手续排队及办理时间不应超过 10 分钟. 18,大面积航班延误期间,在每个值机岛设立航班延误信息告示板,安排专人负责,向旅客告知 有关航班延误原因,航班延误情况.预计航班延误时间, 取消航班行李提取以及最新天气情况 等信息,每 半小时 进行一次信息更新, 使旅客即时了解最新航班信息. 19,大面积航班延误期间,旅服部在值机岛集中设置 不正常航班专用值机柜台 ,可设置为, 延误航班值班主任柜台,延误旅客改签柜台, 延误证明发放柜台,旅客退票, 退行李柜台. 20,大面积航班延误期间,航空公司, 旅客服务部 提供延误旅客服务信息 (延误旅客人数餐 食,班车, 住宿,改签退票,协议酒店床位等 .), 21,舱单上传或送达不应晚于航班计划关舱门时间/与机关舱门时间前 10 分钟完成. 错,应 为 5 分钟 22,中国民用航空局第 208 号令全称是 . 对 23,应急救援通讯原则,与应急救援现场处置无关或会商决策无关的人员或单位,禁止占用或 干扰应急救援频道. 对 24, 原地待命 的定义,航空器空中发生故障等突发事件 ,但该故障仅对航空器安全着陆造成 困难, 个救援单位应当做好紧急出动的准备. 25,应急救援第一集结点在 消防支队空侧门口. 26,发生突发事件时,第一时间得知事件情况的单位, 应当根据机场突发事件应急救援预案的 报告程序,立即将突发事件情况报告 指挥中心 . 27,机场管理机构应当建设或指定一个特定的 隔离机位 ,供收到劫持或爆炸物威胁的航空器 停放, 其位置应能使其距其他航空器集中停放区, 建筑物或者公共场所至少 100 米 ,并尽可能 避开地下管道等重要设施,郑州机场该机位设在 ? 28,郑州机场应急救援情况下使用数字 800M 对讲机 “99 应急救援” 频道, 以下关于对讲机规 范用语中发起呼叫,应答呼叫的举例, 正确的一组是. “急救,指挥室叫”,”急救收到,请讲”. 29,机场应急救援 综合演练 应当至少每三年举行一次,未举行综合演练的年度应当至少举行 一次 桌面演练,机场各参加应急救援的单位每年至少应当举行一次 单项演练. 30,在机场航站楼工作的所有人员应当 每年 至少接受 一次 消防器材使用,人员疏散引导, 熟悉建筑物布局等的培训. 31,安全责任体系中”四个责任”是指:1,生产运行单位的安全主体责任.2, 民航各级行政机关的 安全监管责任.3,各单位( 部门)领导者的安全领导责任.4, 各类员工的安全岗位责任. 32,河南省机场集团公司”安全三观”是指:1,安全是企业的生命线,2,安全是坚持不懈的预防.3, 安全工作人人有责. 33,关于机场安全管理体系 SMS 的说法,正确的是:1,安全管理体系是一种管理安全的系统方 法,2,实施机场可以实现从事后到事前,从开环到闭环,从个人到组织,从局部到系统的安全管 理.3,并不是彻底否定原来的安全管理做法 ,更加突出” 风险管理,闭环管理和信息管理”理念, 将机场运行的风险控制在可接受的范围内.4, 建立并实施安全管理体系是机场管理机构的责 任呢. 34,机场安全管理体系 SMS 中突发事件响应目的是 1,避免或者减少人员伤亡和财产损失,2, 使机场尽快恢复正常的运行状态. 35,火灾报警时要讲清的内容要素应包括:1,起火位置.2,燃烧物质.3,火势情况.4,有无人员受伤,伤 势情况.5,有无人员被困,被困人数 . 36,消防安全自救逃生要诀是: 1、预先熟悉、规划路径、掌握技能、储备器材 2、冷静观察、 判明火势、楼梯为主、勿乘电梯 3、呼吸防护、压低身形、辩明方向、尽快逃生 4、探门 识温、封烟阻火、结索下滑、呼救求援 37,郑州机场控制区的划分 A 区：国内隔离区；B 区：国际隔离区；C 区：航空器活动区； D 区：飞机；E 区：行李分拣装卸区；F 区：货物存放区；G 区：航空器维修区。 38,中要求,允许进入郑州机场控制区的人员包括 : 持有效身份证件和登机凭证的旅客； 持有机场控制区通行证件的工作人员； 持有民航总局及其授权部门颁发的中国民航空勤登机证的空勤人员； 持有民航总局公安局或民航地区管理局公安局颁发的专门证件的民航行政管理机关工 作人员； 持临时通行证件并由有资格的工作人员陪同的人员。 39,郑州机场大面积航班延误应急处置指挥部是现场应急处置指挥机构,指挥部下设 运行协 调组,旅客服务协调组,信息处理组,新闻媒体协调组,秩序维护组,后勤保障组 六个工作小组. 40,发生大面积航班延误需要疏散旅客时,旅客服务室和运输公司进行专人对接,再次明确接 送 旅客人数,住宿地点 和跟车服务人员的联系电话, 车号 ,司机电话等信息, 车辆到位后双 方按照三联单进行填写,做好车辆接送旅客的登记工作. 41,发生大面积航班延误时,航站楼自动广播至少每 30 分钟 进行一次中英文航班信息广 播,通过广播系统, 信息发布显示屏向航站楼旅客发布机场综合信息,候机楼内电视, 电子显示 屏统一播放与 航班延误 相关的信息. 42,郑州机场大面积航班延误应急处置预案坚持的基本原则是, 1,安全第一.2,以人为本,3,预 防为主.4,协调联动. 43,郑州机场出港航班延误 1 小时以上,且延误的航班超过 50 班(含) 时,发布红色预警并启 动 一级响应. 44,郑州机场大面积航班延误应急处置领导小组下设办公室,办公室设在郑州机场 现场运营 指挥中心 ,24 小时值班电话: 68519801. 45,应急救援等级分为: 1,原地待命.2, 集结待命.3,紧急出动. 46,应急救援演练分为哪些类型:1,综合实战演练.2,综合桌面演练.3,单项实战演练.4,单项桌面 演练. 47,应急救援总体原则,1,生命第一.2,专业主体.3,统一指挥.4,保护现场. 48,以下几种情况属于非航空器突发事件的有.1, 对机场设施的爆炸物威胁,2,机场设施失火,3, 机场危险化学品泄漏,4,自然灾害,5, 医学突发事件, 49,当机场发生突发事件应急救援时,能够担任应急救援总指挥的有:1,机场公司总经理.2,当 日机场公司 1 号值班领导. 50,在应急救援工作中,旅客服务部的职责有, 1,负责提供代理航班上乘客的姓名及托运行李 , 货物数量和重量.2,设立无伤旅客临时接待区 (远机位候机厅),负责无伤旅客的集中,疏散和食 宿安排. 航空器突发事件:1,航空器失事.2,航空器空中遇险,故障,天气,危险品泄露等.3,航空器收到非 法干扰.炸弹,劫持等.4,航空器与地面设备相撞导致人员伤亡或泄露燃油等.5,跑道事件,冲出, 冲偏跑道等.6,航空器火警,7,其他突发事件. 在机场航站楼工作的所有人员应当每年至少接受一次消防器材使用、人员疏散引导、熟悉 建筑物布局等的培训。 郑州机场大面积航班延误应急处置预案编制依据:1,2, 大面积航班延误应急处置一级响应时,安监站需要增加人员,加强 安检通道,登机口,到达口, 道口的勤务保障. (1,2,3,4 级响应均需 .)客货服务中心 退票 ,改签旅客的行李装卸及协助处 理,根据航班执行情况即时调配人员和设备,做好旅客托运行李和货物的装卸保障工作. 在机场范围内的任何单位和个人，应当遵守有关机场管理的各项法律法规、民航规章以及 机场管理机构为保障飞行安全和机场正常运行所制定的各项管理规定。 机场安全管理体系 SMS 核心理念是 风险管理 . 郑州机场机坪运行中 指挥中心 负责车辆道路交通秩序管理. 机坪人员发现机坪内出现火情或火灾隐患时，均应当立即报告消防部门，并应当在消防部 门到达现场前先行采取灭火措施。 郑州机场控制区通行证持证人员工作调动,辞职或被开除,离退职等原因,申办证件单位应收 回证件,并及时将证件交予 机场公安 注销. 红色预警（一级响应）时启动相关工作小组合署办公机制； 响应等级,一级 :出港延误 1 小时以上 ,延误 50(含)时,二级,35 班,三级,20 班, 红色-橙色- 黄色-蓝色 SMS 十要素:1.安全政策.2.安全目标.3.组织机构及职责.4.安全教育与培训 .5.文件管理.6.安全 信息管理.7.风险管理.8.不安全事件调查.9.突发事件响应.10.安全绩效监测与评估 消防安全法律明确禁止的行为: 1