保险资料2011年5月题目整理(1)

第一章 1、根据风险管理理论，风险管理的对象是（ ） 。 （新题） A、风险 B、产品 C、销售 2、由于下雨导致路滑造成交通事故使人员受伤，则在该事件中下雨属于（ ） 。 【1】 A、技术风险 B、风险事故 C、风险因素 D、动态风险 3、风险因素是风险事故发生的潜在原因，对人而言，风险因素是指（ ） 【1】 A、收入 B、住处 C、民族 D、年龄 4.依据风险产生的原因分类，风险可以分为（） A.自然风险 .社会风险.政治风险 .经济风险和技术风险 B.财产风险 .人身风险 .责任风险和信用风险 C.纯粹风险和投机风险 D.静态风险和动态风险 5、当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时不需要考虑的因素是（ ） 。 【1】 A、风险发生的频率 B、风险损失的大小 C、本公司的财务承受能力 D、风险发生的具体时间 6、在风险管理中，主体可以采取主动放弃，从根本上消除特定的风险单位和中途放弃某些即 存的风险单位。 这一方式被称为（ ） A 转移 B 预防 C 避免 D 抑制【1】 7、决定保险活动或保险制度存在的必要性因素是风险的（ ） 【1】 A 确定性 B 普遍性 C 可测定性 D 客观性 8、人们只能在一定的时间和空间 内改变风险存在和发生的条件，降低风险发生的频率。从总 体上说，风险是不可能彻底消除的，这一理论所体现的风险特征是（） 。 A、发展性 B、普遍性 C、客观性 D、不确定性 2 9、只有损失的机会而没有获利的可能风险称为（） 【1】 A 纯粹风险 B 无收益风险 C 系统性风险 D 非系统性风险 10. 两车相撞是属于以下哪种风险类别？（） 【1】 A.纯粹风险 B.投机风险 C.损失风险 D.基本风险 11、在保险发展的历史上，海上保险的雏形是（ ） 。 【1】 A、 “黑瑞甫 “制度 B、公典制度 C、船舶抵押借款制度 D、基尔特制度 12、社会风险能够造成多种损失，下列损失事件中，属于社会风险造成的损失事件是（） 。 A、由于对前景预期出现偏差而导致经营失败 B、由于抢劫而造成的财产损失和人身伤害 C、由于环境污染而造成的财产损失 13、在风险管理演变的过程中，最有影响的企业风险管理形式是（） 。 A 企业自己建立专门的风险管理部 B 企业向保险公司购买保险 C 企业聘请风险管理专家实施风险管理 14、根据风险管理理论，控制型风险管理技术的重点表现之一是（ ） 。 A、事故发生时，进行财务安排 B、事故发生时，解除对人们的经济困难 C、事故发生前，降低事故发生的频率 D、维持正常生活财政支持 15最早发现风险分散这一保险基本原理的国家是（ ） 。 【1】 A英国 B意大利 C埃及 D中国 16.避免是属于以下哪种风险管理技术？（） 【1】 A、控制型 B、财务型 C、自留 D、转移 17. 在种类、品质、性能和价值等方面大体接近的风险单位被称为（） 【1】 A、同质风险 B、相同风险 C、同类风险 D、可比风险 广东分公司培训部 内部资料 3 18. 在风险管理中，主体可以在风险事故发生前，为了消除或减少可能引起损失的各种因素 而采取一些具体措施，这一方式被称为（ ） 【1】 A、放弃 B、预防 C、避免 D、抑制 19、控制性风险管理技术的重点是（） 。 、为风险做出财务上的安排 、改变引起意外事故和扩大损失的各种条件 、确定风险是否需要处理和处理程度 、判定为处理风险所支出的费用是否有效益 20、由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险被称为（） 。 、特定风险 、自然风险 、动态风险 4 第二章 1. 保险保障功能的具体表现为（A） A 补偿功能和给付功能 B 融资功能和经济功能 C 管理功能和补偿功能 D 经济功能和管理功能 2、保险期限可以从不同角度进行定义，从经济角度来看，保险是一种（ ） 。 【2】 A、商业保险行为 B、财务安排 C、资金运用 D、法律行为 3、保险人将其所承保的风险和责任的一部分或全部转移给其他保险人的保险叫做（ ） 【2】 A、再保险 B、重复保险 C、共同保险 D、定额保险 4、保险人将其所承保的风险和责任的一部分或全部，转移给其他保险人的一种保险业务称为 （ ） 【2】 A 共同保险 B 重复保险 C 再保险 D 原保险 5、按照保险标的分类，可将保险分为（） 【2】 A 财产保险和人身保险 B 信用保险和人寿保险 C 伤害保险和疾病保险 D 责任保险和投资保险 6、在进出口贸易中，出口方（或进口方）会因进口方（或出口方）不履约而遭受经济损失的 风险属于（ ） 【2】 A 社会风险 B 经济风险 C 政治风险 D 信用风险 7.投保人以同一保险标的。同一保险利益。同一保险事故分别与两个或两个以上保险人订立 保险合同的一种保险被称为（ ） 共同保险 B 重复保险 C 互助保险 D 合作保险 【2】 8、根据保险理论，火灾保险的两种原始形态“黑瑞甫”制度和基尔特制度都是（） 【2】 A:劳埃德保险制度 B:股份保险制度 C:相互保险制度 D:公营保险制度 9、 “一人为众、众为一人”的思想所体现的保险特征是（ ） A、经济型 B、互助型 C、法律型 D、补偿型 广东分公司培训部 内部资料 5 10、救济与保险具有较大的差异，政府救济行为的性质属于（） A、商业行为 B、社会行为 C、互助行为 D、合同行为 11、商业保险与社会保险的差异之一是（） A 经营主体不同 B 保险对象完全不同 C 自然前提不同 D 数理基础不同 12、反映一个国家保险业在其国民经济中地位的一个重要指标是（ ） A、保险密度 B、保险深度 C、保费收入 D、保险赔付率 13国家（政府）对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫做（） 。 【2】 A、商业保险 B、自愿保险 C、强制保险 D、普通保险 14 保险费率厘定的合理性原则针对的是（ ） A 某险种的最低费率 B 某险种的最高费率 C 某险种的平均费率 D 某险种的中位费率 15、保险公司所收取的保险费应能足以抵补一切可能发生的损失以及有关的营业费用，按照 该要求所体现保险费率拟定的原则是。 （ ） 、适度性原则 、合理性原则 、分平性原则 、盈利性原则 16.从保险的科学性角度看，保险费率厘定和保险准备金提取的依据是（ ） A.国家管理的要求 B.社会的平均利润 C.经济效益的核算 D.科学的数理计算 17、保险人为保证其如约履行保险赔偿或给付业务，根据政府有关法律规定或业务特定收入 或盈余中提取的与其所承担的保险责任相对应的一定数量的基金被称为（） 。 （新题） A、保险费 B、保险金额 C、保险准备金 18、在人寿保险中，由于不同年龄、性别的被保险人的死亡率不同，所以保险费率的厘定根 据（） 。 、事故率表 、死亡率表 、伤残率表 、患病率表 6 第三章 1. 按照保险条款的性质不同，可将保险条款分位（ ） A、特约条款和任意条款 B、法定条款和任意条款 C、基本条款和附加条款 D、基本条款和特约条款 2.按照保险条款对当事人的约束程度，可将保险条款分为（ ） 【3】 A.法定条款和任意条款 B.基本条款和附加条款 C.任意条款和附加条款 D.法定条款和基本条款 3. 由保险合同当事人在基本条款基础上，根据需要另行约定或附加的.用以扩大或限制基本条 款中所规定的权利和义务的条款被称为（） 【3】 A.任意条款 B.法定条款 C.基本条款 D.附加条款 4：按照合同承担风险责任的方式分类，保险合同的种类分为（） 【3】 A:足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同 B:定值保险合同、定量保险合同与不定值保险合同 C:单一风险合同、综合风险合同与一切险合同 D:个别保险合同、单一风险合同集体保险合同 5、保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证，也是保险合同变更时最常用的书 面单证称为（） 【3】 A 保单 B 账单 C 批单 D 保条 6、保险合同订立后，在保险合同有效期内，投保人对保险标的就遵守国家有关消防、安全、 生产操作、劳动保护等方面的规定。投保人履行的该义务是（） 。 【3】 A、如实告知义务 B、防灾防损义务 C、危险增加通知义务 D、及时通知义务 7、投保人与保险人就合同的条款达成协议的情况属于（） 【3】 A 保险合同成立 B 保险合同生效 广东分公司培训部 内部资料 7 C 保险责任开始 D 保险合同续效 8、依法成立的保险合同条款对合同当事人产生约束力的情况属于（） 【3】 A 保险合同成立 B 保险合同生效 C 保险合同中止 D 保险合同续效 9、国家最高权力机关的常设机关全国人大常委会对保险法的解释属于（） 【3】 A 学理解释 B 立法解释 C 司法解释 D 行政解释 10、按照保险合同当事人订立保险合同的真实意思 对合同条款所做的解释是（） 。 A、文意解释 B、意图解释 C、专业解释 D、立法解释 11、在解释合同时，对保险合同中使用的专业术语，应按照本行业的通用含义解释，这种解 释是（ ） 【3】 A 文义解释 B 意图解释 C 补充解释 D 立法解释 12 如果保险人在订立合同时未履行责任免除条款的明确说明义务，则（） 【3】 A 保险人与被保险人共同承担损失责任 B 该责任免除条款无效 C 该责任免除条款仍然有效，但需退还部分保费 D 该保险合同无效 13 如果被保险人在获得保险人赔偿之后未经保险人同意而放弃对第三者请求赔偿的权利，那 么（） 【3】 A 该行为无效 B 该行为有效 C 该行为部分无效 D 该行为延期生效 14、根据代为求偿权原则的要求，在保险人赔偿之前，如果被保险人的故意或因重大过失致 使保险人不能行使代为请求赔偿的权利，将导致的结果是（ ） 【3】 A、保险人必须向被保险人承担赔偿责任 B、被保险人同时放弃向保险人请求赔偿的权利 C、保险人相应扣减或者要求返还相应的保险金 D、保险人将不承担保险赔偿责任 15、保险标的因买卖、赠与、继承等民事法律行为将一起保险标的所有权的转移，变更，该 8 变更属于（） 。 A 保险合同主体的变更 B 保险合同内容的变更 C 保险合同客体的变更 D 保险合同形式的变更 16. 人寿保险合同的被保险人由于居住地点.职业的变化，被保险人变更保险合同。这一变更 属于( )【3】 A.保险合同主体的变更 B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更 D.保险合同关系人的变更 17、在财产保险中，由于保险财产的买卖、转让、继承等法律行为引起保险标的的所有权转 移，是（ ） 【3】 A、保险人的变更 B、保险合同内容的变更 C、保险主体的变更 D、保险客体的变更 18. 保险标的因买卖.赠与.继承等民事法律行为将引起保险标的所有权的转移，进而产生的保 险合同变更。该变更属于（） 【3】 A.保险合同主体的变更 B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更 D.保险合同形式的变更 19.在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签 单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益.履行合同义务等服务，所涉及的具体内 容属于（） 。 【3】 A.合同权益行使 B.保险关系转移 C.合同内容变更 D.续期收费 20. 40.对于效力中止的人寿保险合同，投保人提出复效时，必须履行的程序中包括提供可保 证期，可保证明的具体形式包括（） 。 【3】 A体检报告和健康证明 B体检报告和交费证明 C体检报告和能力证明 D体检报告和体检证明 广东分公司培训部 内部资料 9 21. 在保险合同的争议处理中，通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定 程序解决争议，进行裁决的争议处理方式是（） 【3】 A.诉讼 B.仲裁 C.协商 D.辩解 22. 除 中华人民共和国保险法另有规定或约定外，保险合同成立后有权随时解除保险合 同的主体是()【3】 A.保险人 B.被保险人 C.投保人 D.受益人 23. 作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指（） 【3】 A.保险人必然履行赔付义务 B.保险人并不必然履行赔付义务 C.投保人缴纳保险费，保险人必须履行赔付义务 D.投保人履行告知义务，保险人必须 履行赔付义务 24.在我国保险实务中，普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间 为（） 【3】 A.合同成立的次日零时 B.合同成立的当日零时 C.交付保费的次日零时 D.交付保费的当日零时 25. 保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较，两者的关系是（） 【3】 A.保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力 B.保险凭证的法律效力小于等于保险单的法律效力 C.保险凭证的法律效力大于等于保险单的法律效力 D.保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力 26. 按照我国保险法的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款生效的前提条件是 （） A.保险人在事故发生时向投保人告知该条款 B.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款 10 C.保险人在保险合同中明确写明该条款 D.保险人在届满时向投保人说明该条款保证 27. 为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以 明确，对于非寿险合同，通常要在合同中特别约定并明确告知投保人，如不能按时交纳保险 费，将导致的后果是（） 。 【3】 A 保险合同不成立 B 保险合同被解除 C 保险合同中止 D 保险合同不生效 28、保险合同订立后，经被保险人同意，有权对保险标的采取安全防范措施的人是（） A 投保人 B 受益人 C 保险人 D 保险代理人 29、保险合同中被保险人为了享有保险合同约定的赔偿或给付保险金的权利，偷报人必须支 付相应的保险费，这以一特征说明保险合同属于（ ） 【3】 A、单务合同 B、有偿合同 C、附和合同 D、诚信合同 30、采用保险协议书形式订立的保险合同，如果因保险合同含义不清而发生争议，并非保险 人一方的过错，其不利后果的承担应是（ ） 【3】 A、保险人 B、投保人 C、被保险人 D、保险人和被保险人 31、在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端，进行解决的方式（） 。 A、调解 B、协商 C、仲裁 D、诉讼 32、具体实践中，保险合同采用批注进行修改，内容与原合同矛盾时，采用的合同条款解释 原则是（ ） 【3】 A、正文优于批注，先批优于后批 B、批注优于正文，先批优于后批 C、正文优于批注，后批优于先批 D 、批注优于正文，后批优于先批 33:保险人向投保人签发的证明保险合同已经成立的一种简化的保单是（） 。 【3】 A、 暂保单 B、 保险凭证 C、 投保单 D、 临时保单 34、保险合同当事人双方诚信的要求远远高于其他合同，其主要原因是（ ） 广东分公司培训部 内部资料 11 A、保险标的的不确定性 B、保险合同双方地位的不平等 C、保险合同的复杂性 D、保险双方信息的不对称性 35、在我国，一般情况下以被保险人死亡为给付保险金条件的合同，且合同成立或者合同生 效起两年内，被保险人自杀的，且自杀时被保险人并非无民事行为能力人，保险人承担（） 。 A、承担给付保险金的责任 B、不承担给付保险金的责任 C、承担给付保险金额的 50%的责任 D、承担给付保险金额的 80%的责任 36 在人身意外伤害保险实务中，被保险人的残疾程度百分比的表达方式是（ ） A 在保险收据中列举 B 在保险合同中列举 C 在宣传材料中列举 D 在保险法规 中列举 37、当事人一方表示接受要约人提出的订立合同的建议，完全同意要约内容的意思表示（） A 要约 B 承诺 C 订立 D 承保 38、自杀条款的规定既可以最大限度地保障被保险人和受益人的利益，也可以（） 。 （新题） A 减少道德危险的发生 B 避免道德危险的发生 C 减少逆选择的发生 D 避免逆选择的发生 39、受益人（投保人或子女）取得受益权的唯一方式是（ ） 【3】 A、依法确定 B、以血缘关系确定 C、被保险人或投保人通过保险合同指定 D、以经济利害关系确定 40、当合同规定的保险事故发生后，保险人对被保险人按照合同约定的责任进行全部赔偿或 给付保险金后保险合同终止，这一终止原因属于（ ） 。 【3】 A、 因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止 B、 因保险合同期限届满而终止 C、 因合同主体行使合同终止权而终止 D、 因保险标的的全部灭失而终止 12 41、某投保人在投保时对被保险人具有保险利益，三年后，投保人与被保险人之间的关系发 生变化，并导致投保人丧失对被保险人的保险利益，假设此时发生了保险事故，导致被保险 人死亡，则保险人承担保险责任的情况是（ ） 【3】 A、保险合同继续有效，保险人仍然给付保险金 B、保险合同效力中止，保险人无须给付保险金 C、保险合同效力终止，保险人拒绝给付保险金 D、保险合同自始无效，保险人不必给付保险金 42、根据我国有关法律、法规和司法解释，以死亡为给付保险金条件的保险合同，在未经被 保险人同意并认可保险金额时，将导致的结果是（ ） 。 【3】 A、 保险合同被变更 B、 保险合同无效 C、 保险合同被解除 D、 保险合同终止 43、按照保险合同的当事人分类，保险合同分为（） 。 、定额保险合同和补偿保险合同 、定值保险合同和定量保险合同 、单一保险合同和综合保险合同 、原保险合同和再保险合同 44、在保险合同有效期尚未届满前，合同一方当事人按照法律或约定，提案终止合同效力， 这一终止是因为（） 。 、因解除而终止 、自然终止 、保险标的的灭失而终止 、因变更而终止 广东分公司培训部 内部资料 13 第四章 1. 投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证叫做（） 。 【4】 A.确认保证 B.承诺保证 C.明示保证 D.默示保证 2.在保险实践中，禁止反言主要用于约束（ ） 【4】 A.保险人 B.受益人 C.投保人 D.被保险人 3.从法律效力来看，保险合同中默示保证与明示保证的关系表现为（） 【4】 A.默示保证的法律效力等同于明示保证 B.默示保证的法律效力大于明示保证 C.默示保证的法律效力小于明示保证 D.以明示保证的法律效力为主，默示保证 为辅 4. 在保险事故中，同时发生的多种原因导致损失，且各原因的发生无先后顺序之分，对损 失都起决定性作用，则导致该损失的近因是（） 【4】 A、属保险风险的原因 B、事故中所有的原因 C、事故中部分的原因 D、属非 保风险的原因 5. 保险的被保险人在领取保险生存金时，保险人发现其投保年龄小于实际年龄，根据保险法 的有关规定，保险人通常运用的正确处理方法是（ ） 。 【4】 A、增加保险的给付 B、减少保险金额的给付 C、退还多收保险费 D、收取少交保险费 6、 根据保险法规定，投保人应当具备多种条件，作为保险合同当事人的投保人应具备的特 殊条件是（） 。 【4】 A 对保险金额具有保险利益 B 对保险标的具有保险利益 C 对保险期限具有保险利益 D 对保险风险具有保险利益 7、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和 标的有关的实质性重要事实虚假告知的行为叫做（ ） 【4】 A、漏报 B、误告 C、隐瞒 D、欺骗 8 对于发生损失的近因既有保险风险，也有除 14 外风险，且损失结果难以划分的，则保险人（） A 全额赔付 B 不予赔付 C 承担主要损失 D 承担次要损失 9 在有关保险利益的界定中，客观上或事实上尚未存在，但根据法律法规、有效合同的约定 在将来某一时期将会产生的经济利益叫做（） 。 【4】 A、 期待利益 B、 现有利益 C、 合法利益 D、 责任利益 10、确认投保人与其配偶之间的保险利益关系的依据是（） 。(新题) A、确定的抚养关系 B、经济上的利益关系 C、亲密的血缘关系 D、法律上的利害关系 11、物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的损失状态是（ ） 。 【4】 A、部分损失 B、 足额全损 C、 推定全损 D、 推定超额损失 12. 在家庭财产保险中，一被保险人的房屋因电线老化发生了火灾，在抢救过程中有人趁乱 偷走了被保险人家中的珠宝。造成被保险人珠宝丢失的近因是（ ） A.火灾 B.偷窃 C.被保险人的疏忽 D.造成火灾原因的电线老化 广东分公司培训部 内部资料 15 （五） 1. 在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，保险人通常采用减少保险金额，或者 使用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保。这一承保决策属于（） 【5】 A.正常承保 B.优惠承保 C.有条件承保 D.拒保 2:在保险承保中，对于高于标准风险类别的保险标的，保险公司通常作出的承保决策是（） 。 【5】 A、 正常承保 B、 优惠承保 C、 有条件地承保 D、 拒保 3 在保险承保中，对属于标准风险类别的保险标的，保险公司通常做出的承保决策是（ ） 【5】 A、 正常承保 B、 优惠承保 C、 有条件地承保 D、 拒保 4、在寿险核保中，由于标准风险类别的人有正常的预期寿命，保险人对他们所采取的承保方 式是（ ） 【5】 A、拒保 B、按照标准费率承保 C、按照高于标准费率予以承保 D、按照低于标准费率予以承保 5 保险人向投保人收取的保险费，在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后，不应该获得高 的营业利润，该保障厘定标准所体现的原则（ ） 。 【5】 A.适度性原则 B.合理性原则 C.公平性原则 D.营利性原则 6被保险人从事剧烈体育活动，一般应经过特别约定才能承保，原因是（） 。 【5】 A、遭受意外伤害的概率太大 B、风险过大 C、伤害后果不能确定 D、保费负担有失公平 7.保险事故发生后，投保人.被保险人或受益人向保险人提出索赔时，应及时出具保险单 .批单.检 查报告.损失证明材料等。投保人履行的该义务是（） 【5】 A.如实告知义务 B.提供单证义务 C.协助追偿义务 D.及时通知义务 8.在寿险理赔中，保险人理赔计算时应补款的项目是（） 。 【5】 A. 客户有借款时的本金及利息 B. 客户有预付赔款时的预付赔款金额 16 C. 客户在宽限期内出险的欠交保险费 D. 客户未领取的满期保险金.红利和利差 9. 在人寿保险核保中，以下属于影响死亡率要素的是（） 【5】 A.险种 B.缴费方式 C.投保人财务状况 D.习惯与嗜好 10. 被保险人从事剧烈体育活动，一般应经过特别约定才能承保，原因是（） 。 【5】 A.遭受意外伤害的概率太大 B.风险过大 C.伤害后果不能确定 D.保费负担有失公平 11、在寿险核保要素中，被保险人是否需要体检一般取决于（ ） 【5】 A、被保险人的性质和投保金额 B、被保险人的年龄和投保金额 C、被保险人的职业和投保金额 D、被保险人的种族和投保金额 11、在人寿保险中，核保要素一般可以分为（ ） 【5】 A、影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素 B、影响意外伤害的要素和非意外伤害的要素 C、事务要素和财务要素 D、身体要素和财务要素 12. 人寿保险核保中，以下属于非影响死亡率要素的是（ ） 【5】 A. 投保人与被保险人及受益人之间的关系 B. 种族 C. 职业 D. 习惯 13、人寿保险核保中，一下属于非影响死亡率要素的是（） A、性别 B、年龄 C、投保人财务状况 14、不同公司之间的经验死亡率（ ） 【5】 A、差异很大 B、存在一定的差别 C、几乎无差异 D、完全一样 15 保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人向保险人提出索赔时，应及时出具保险单、 批单、检查报告、损失证明材料等。投保人履行的该义务是（ ） 。 【5】 A 如实告知义务 B 提供单证义务 C 协助追偿义务 D 及时通知义务 广东分公司培训部 内部资料 17 16、在保险承保环节中，签单员缮制保险单的同时，还要开具一种“通知书“与保单的郑副 本一起送复核员复核（ ） 【5】 A、签单通知书 B、承保通知书 C、复核通知书 D、交纳保费通知书 17、依据保险营销原理，下列保险活动中属于保险营销活动的是（ ） 【5】 A、保险产品的销售 B、保险资金运用 C、保险核保 D、保险理赔 18 保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品 信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目服务以及基于客户的特殊需求 和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（ ） 【5】 A、保险客户服务 B、保险销售服务 C、保险纠纷处理 D、保险 售后服务 19 寿险契约保全工作应当遵循的原则是（） 【5】 A 客户满意最大化原则 B 重合同、守信用原则 C 主动 迅速 准确 合理 D 实事求是原则 20 在寿险契约保全服务中，保险人提供的因客户住所变动或其他原因，将保险合同转移到原 签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务，属于（） 【5】 A 合同内容变更服务 B 行使合同权益服务 C 续期保费服务 D 保险关系转移服务 21 设计保险方案时应遵循的首要原则是（ ） 【5】 A 高额损失优先原则 B 客户满意度最大化原则 C 力求全面原则 D 利润最大化原则 22:就销售渠道而言，保险公司人员自己进行销售的方法属于（） 。 【5】 A、 直接销售渠道 B、 间接销售渠道 C、 宽销售渠道 D、 窄销售渠道 23、保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径被称为（ ） 。 【5】 A、保险销售手段 B、保险销售渠道 C、保险销售方式 D、保险销售体制 18 24、在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是【5】 （新题） A、损失是否发生在投保人指定的地点 B、损失是否发生在合同所载明的地点 C、损失是否发生在保险人指定的地点 D、损失是否发生在代理人指定的地点 25、寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括（ ） 【5】 A、生存给付、续期收费和保全服务 B、合同权益行使和合同转移服务 C、保单错误的更正、保险金给付服务 D、保全服务、保单收展服务和全面收展服 务 26、在保险承保环节中，签单员缮制保险单的同时，还要开具一种“通知书“与保单的郑副 本一起送复核员复核（ ） A、签单通知书 B、承保通知书 C、复核通知书 D、交纳保费通知书 27 保险公司通过中介渠道获取业务的销售方式被称为（ ） A 直接销售 B 个人销售 C 渠道销售 D 间接销售 28、在财产保险的核保中，保险人通常对投保人所投保的房屋，要检验其所处的环境是工业 区，商业区还是居民区。保险人考虑的这一核保要素属于（） 。 A 保险财产的占用性质 B 投保标的物的主要风险隐患 C 保险标的物所处的环境 D 投保人的安全管理制度的制定和实施情况 29、保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节，应予遵循的原则包括（ ） 【5】 A、积极、主动、便利、快捷 B、主动、迅速、准确、合理 C、及时、准确、效用、利润 D、主动、迅速、效应、效益 广东分公司培训部 内部资料 19 30、在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是（ ） 【5】 A、 保险单是否有效 B、 投保单填写字迹是否规范 C、 保险金额是否经被保险人书面认可 D、 投保单是否经被保险人亲笔签名 31、在保险公司业务经营环节中，以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需 求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系 列活动被称为（ ） 。 【5】 A、保险推销 B、保险营销 C、报销销售 D、保单转移 32、依据保险营销原理，下列保险活动中属于保险营销活动的是（ ） 。 【5】 A、 保险核保 B、 保险理赔 C、保险资金运用 D、保险产品的销 售 33、在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的 过程被称为（ ） A.报案 B.索赔 C.理赔 D.接案 34、在寿险理赔中，保险人理赔计算时应补款的项目是（） 。 A. 客户有借款时的本金及利息 B. 客户有预付赔款时的预付赔款金额 C. 客户在宽限期内出险的欠交保险费 D. 客户未领取的满期保险金.红利和利差 35、同质风险是风险几何与分散的前提条件之一，同质风险的含义是指（） 。 、风险单位在种类、品质、性能等方面大体相同 、风险单位在种类、品质、价值等方面大体相同 、风险单位在性能、品质、价值等方面大体相同 、风险单位在种类、性能、品质、价值等方面相同 20 第六章 1.企业投保企业财产保险综合险，流动资产 100 万元，在保险期内遭受火灾，发生部分损失， 造成存在库房中的汽车损失 20 万元，存货损失 60 万元，残值 10 万元，如果出险时流动资 产的账面余额为 200 万元，那么保险人对该损失的赔款是（） 。 【6】 A、 20 万元 B、25 万元 C、35 万元 D、40 万元 2、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为 1000 万元，流动资产 500 万元， 在保险期内遭到洪水，发生部分损失，造成房屋建筑损失为 250 万元，存货损失 50 万元， 不计残值，如果出险时固定资产的保险价值为 500 万元，流动资产的账面余额为 200 万元， 那么保险人对该损失的赔偿是（） 【6】 A、 150 万元 B、155 万元 C、175 万元 D、300 万元 3.某公司投保了国内货物运输保险，保险金额为 50 万元，当时起货地货价为 100 万元，在保 险期限内发生保险事故造成货物损失 80 万元，保险公司应该赔偿的金额是（） 【6】 A. 40 万元 B. 50 万元 C. 80 万元 D. 90 万元 4. 投保家庭财产保险时，投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品，从保 证形式看，该保证属于（） 【6】 A.确认保证 B.承诺保证 C.明示保证 D.默示保证 5 在财产保险合同中,确定保险金额的基础是（） 【6】 A.保险标的 B.保险价值 C.保险利益 D.保险事故 6. 王某通过房屋抵押向甲银行购买了一套价值 100 万元的房屋，王某自付 30 万元，贷款 70 万元，一年后王某偿还贷款 20 万元，那么此时银行对房屋的保险利益额度是（） 【6】 A.100 万元 B.80 万元 C.70 万元 D.50 万元 7. 属于我国目前开办的收获期农作物保险的险种有（） 【6】 A、甘蔗种植保险 B、烟叶种植保险 C、果树产量保险 D、烤烟水灾保险 广东分公司培训部 内部资料 21 8.货物在运输过程中频繁易手，必然会引起货运险的被保险人的不断变化。这所体现的货物 运输保险的主要特征是（） 【6】 A.承保标的具有流动性 B.保障对象具有多变性 C.承保的风险具有综合性 D.保险合同变更具有自由性 9.某保额为 100 万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失 100 万元后，向保险人 提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款 100 万元后，取得保险标的的全部所有权。保 险人在处理保险标的物时获得收益 110 万元。根据保险代位求偿原则，对超过的 10 万元 的正确处理方式是（ ） 【6】 A.归保险人 B.归被保险人 C.归保险行业组织 D.由保险双方比例分享 10. 某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是 100 万元，累计责任限额是 1000 万元， 免赔额为 1 万元。如果一次公众责任事故导致受害人财产损失 56 万元，人身损失 35 万元， 且依法全部由被保险人赔偿。则保险人承担的保险赔款金额是（） 【6】 A.89 万元 B.90 万元 C.91 万元 D.100 万元 11.甲保险公司与乙保险公司以某企业固定资产 1000 万元的财产为保险标的，并以甲保险公 司的名义签发 1000 万元的财产损失保单，其中乙保险公司承保了 500 万元的财产损失保 险，这一保险方式属于（） 【6】 A.原保险 B.再保险 C.共同保险 D.重复保险 12、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为 10 万元，其中房屋及室内装潢的保险金额为 5 万元，在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失 2 万元，室内财产 发生部分毁损，损失 2 万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为 10 万元，室内财产价 值 10 万元。那么，保险公司的赔偿金额（ ） 【6】 A、 2 万元 B、3 万元 C、4 万元 D、5 万元 13. 根据保险法规定，在保险事故发生时被保险人对保险标的必须具有保险利益的险种是（ 22 ） A、海上货物运输保险 B、人寿保险 C、健康保险 D、人身意外伤害保险 14王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为 5 万元，其中房屋及其室内装潢 的保险金额为 3 万元；向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为 5 万元，其中房 屋及其室内装潢的保险金额为 2 万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装 潢部分损失 2 万元，室内财产损失 2 万元。其中出险时房屋及其室内装潢价值为 10 万元。 那么，王某应该获得的赔偿金额是（） 。 【6】 A、 10000 元 B、20000 元 C、30000 元 D、40000 元 15某保额为 100 万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失 100 万元后，向保险 人提出委托。保险人接受委托并支付保险赔付 100 万元后，取得保险标的的全部所有权。保 险人在处理保险标的物时获得收益 110 万元。根据保险代位求偿原则，对超过的 10 万元的 正确处理方式是（） 。 【6】 A、归保险人 B、归被保险人 C、归保险行业组织 D、由保险双方比例分享 16. 王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为 5 万元，其中房屋及其室内装潢 的保险金额为 3 万元；向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为 5 万元，其中房 屋及其室内装潢的保险金额为 2 万元。在保险期限内发生保险事故，造成其室内装潢部分损 失 2 万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为 10 万元。那么，甲保险公司应该赔偿的 金额是（） 【6】 A、 4000 元 B、6000 元 C、10000 元 D、20000 元 17. 某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为 100 万元，在保险期内由于遭到 洪水，固定资产全部损失，出险时固定资产的保险价值为 70 万元，保险人对该损失的赔偿是 （ ） A、 0 万元 B。49 万元 C、70 万元 D、100 万元 广东分公司培训部 内部资料 23 18 某保额为 100 万元的足额财产保险合同的被保险人在发生保险财产损失 100 万元后，向 保险人提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款 100 万元后，取得保险标的的全部所有权。 保险人在处理保险标的物时获得收益 110 万元。根据保险代位求偿原则，对超过的 10 万元 的正确处理方式是( )【6】 A、归保险人； B、归被保险人； C、归保险行业组织； D、由保险双方比例分享。 18、养殖业在利用自然力方面有较大的灵活性，与种植业相比，对养殖业威胁最大的可保风 险是（ ） 【6】 A、自然灾害 B、意外事故 C、疾病死亡 D、人为因素 19 在贷款信用保险业务中，投保人是（） 【6】 A、 购买方 B、 借款方 C、 贷款方 D、 监管方 20 在贷款信用保险业务中，投保人是（ ） 【6】 A、 购买方 B、 借款方 C、 贷款方 D、 监管方 21 在财产保险合同中，确定保险金额的基础是（ ） 【6】 A、 保险标的 B、 保险价值 C、 保险利益 D、 保险事故 22 根据我国保险法的规定，下列保险合同中，自保险责任开始后，合同当事人不得解除的合 同是（ ） 【6】 A 人身保险合同 B 以古玩，字画为标的的保险合同 C 运输工具航程保险合同 D 责任保险合同 23 某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为 2 万元。在保险期限内发生火灾，造 成其室内财产损失 5500 元，并且有 500 元的残值。其中出险时室内财产的价值为 4 万元。 那么，如果不考虑其他因素，保险公司对室内财产的赔偿金额是（） 。 A、 2250 元 B、 2500 元 C、 10000 元 D、 20000 元【6】 24 24 于某以 45 万元的房屋向银行抵押贷款 30 万元，贷款合同为 10 年，每月偿还款额为 3500 元，银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险。在抵押保险 15 个月后，房屋遭受火灾 全部损失。保险公司支付给于某的赔款（不考虑折旧）应是（） 。 【6】 A、 45 万元 B、 30 万元 C、 24.75 万元 D、 5.25 万元 25、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为 5 万元，其中房屋及其室内装潢 的保额为 3 万元，向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为 5 万元，其中房屋及 其室内装潢的保险金额为 2 万元，在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部 分损失 2 万元，出险时房屋及其室内装潢的价值为 10 万元，那么王某应该获得的赔偿金额 是（） 。 A、 5000 B、6000 C、10000 D、20000 26、产品责任保险的承保基础通常是（ ） 【6】 A、期内发生式 B、期内索赔式 C、期满发生式 D、期满索赔式 27、张某投保了保险金额为 1 万元的家庭财产两全保险，缴纳保险储金 1000 元。在保险期 内发生赔款 5000 元。那么，保险期满时，张某将获得的支付金额是（B） 。 【6】 A、 0 元 B、 1000 元 C、 5000 元 D、 6000 元 28:按照我国保险法的规定，重复保险一般采用的分摊方法是（） 。 【6】 A、 比例责任制 B、 限额责任制 C、 顺序责任制 D、 第一责任制 29 某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为 1000 万元，流动资产 500 万元。 在保险期内遭到洪水，发生部分损失，造成房屋建筑损失为 250 万元，存货损失 50 万元， 不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为 500 万元，流动资产的账面余额为 200 万元。 那么保险人对该损失的赔款是（ ） 。 【6】 A、 150 万元 B、 155 万元 C、 175 万元 D 300 万元 30:物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的损失状态是（） 。 【6】 广东分公司培训部 内部资料 25 A、 部分损失 B、 足额全损 C、 推定全损 D、 推定超额损失 31、流动资产的保险价值是保险财产出险的（） 【6】 A 市场价值 B 重置价值 C 账面余额 D 评估价值 32 财产保险合同的被保险人自其指导或应当指导保险事故发生之日起， （）年内不行使向保 险人请求赔偿的权利，则投保人或被保险人的索赔权利即因自动放弃而失效（） 【6】 A5 年 B3 年 C2 年 D1 年 33 果树产量保险只保果树的（） 【6】 A 盛果期 B 初果期 C 禾苗期 D 衰老期 34、在雇主责任保险中，对于永久丧失全部工作能力的赔偿标准是（ ） 【6】 A、雇员过去的工资总额 B、雇员未来的工资总额 C、保单规定的最高赔偿额度 D、保单所规定的赔偿比例乘以雇员工资总额 35、国内水路、陆路货物运输保险基本险的保险责任包括（ ）等【6】 A、因海啸、地陷、崖崩所导致的损失 B、全程公路运输的货物遭受盗窃造成整件提货的损失 C、保险货物本身缺陷或自然损耗 D、被保险人的故意行为或过失造成的损失 36、保险人对银行或其他金融机构与企业的借贷合同进行担保并承担其信用风险的一种信用保 险业务是（ ） 【6】 A、赊销信用保险 B 、贷款信用保险 C、个人贷款信用保险 D、长期商业信用风险 37、在重复保险的情况下，保险人分摊赔款不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下单 独应负的责任限额进行比例分摊，该分摊方式叫做（ ） 【6】 A、比例责任制 B、主要责任制 C、限额责任制 D、顺序责任制 38、在财产保险中，当受损的财产有一定的残值时，保险人如果按部分损失赔偿，则对受损 26 财产的处理办法是（ ） 【6】 A、将损余财产折价给被保险人以充抵赔偿金额 B、将损余财产拍卖所得由保险人与被保险人平分 C、损失财产的残值归保险人所有 D、从赔款金额中扣除残值部 分 40、在财产保险合同中，投保人对保险标的所享有的保险利益用货币估计的价值额叫做（ ） 【6】 A、保险利益 B、保险金额 C、保险价值 D、保险责任 41、在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，但又并非不可保时，保险人通常选 择的承保方式是（ ） 【6】 A、正常承保 B、优惠承保 C、减少保险金额 D 、拒保 42、李某投保了保险金额为 5 万元的家庭财产保险，并注明了现在的地址为保险地址，在保 险