信息部工作标准

中山市 XX 地产企业标准 信息部工作标准 1 范围 本标准规定了信息部的任务、工作职能与要求、经理的职责和职权、本部门与 其他部门的关系、本部门内部组织机构和岗位人员设置及定员，以及各类岗位人员 的工作标准。 本标准适用于本公司信息部。 2 任务 组织贯彻国家和网络与信息应用有关的法律、法规和标准；组织搭建以计算机 为手段的信息管理平台；会同各部门推行相关应用系统，逐步实现企业数字化、信 息化管理，从而提高各部门工作效率，减少资源浪费，提高决策能力，并为企业相 关决策提供所需的基础资料，为公司取得更好的经济效益和发展创造条件。 3 工作职能与要求 3.1 参加和协助董事长完成的工作职能 3.1.1 参与公司经营理念、经营战略的制定和组织实施。 3.1.2 参加公司主持为落实战略发展规划（实施）推行的“方针目标管理” a) 负责本部门职责范围内年度方针目标横向的展开编制与网络应用及应 用系统有关的专项计划； b) 负责纵向展开编写本部门的年度方针目标（文件） ； c) 参与月度计划书的运行 3.1.3 参与质量管理体系建立、运行和改进 在公司统一领导下，学习及贯彻实施两类标准，编写相关文件,参与体系建立、 运行及改进。 3.2 公司 ERP 系统的建立、运行和改进 3.2.1 ERP 系统的建立 a) 在公司最高领导主持下，负责对 ERP 系统的建立进行策划，编制 “ERP 建 立及实施工作计划” ；配合公司领导宣传国家、行业与网络、信息应用有关 2 有法律、法规、规定和标准，教育员工依法使用网络资源； b) 按“工作计划”组织或配合有关部门做好建立 ERP 系统的准备工作； 配合公司人力资源部做好 ERP 系统的培训； 组织有关部门结合 ERP 系统的要求对其部门业务进行重组，设计 ERP 业务流程图，识别并编制“过程”分配方案； 组织有关部门进行调研，确定物料编码规则； 组织有关部门对相关基础资料进行系统整理，并导入 ERP 系统。 c) 协助各部门依照 ERP 业务流程图安排各部门相关工作，组织系统运行。 3.2.2 ERP 系统的运行、改进 a) 在公司领导下，作好各部门沟通协调工作，保证 ERP 系统正常运行； b) 在公司领导的组织下，根据系统实施情况，及时改进或调整相关业务流程， 必要时提出专项整改计划，组织并监督实施，不断改进公司 ERP 系统的应 用； c) 负责 ERP 系统的运行过程中的系统日常维护工作，及时解决各部门提出的 关于 ERP 系统使用的日常问题； d) 负责与 ERP 软件供应商联系，对实施过程中所遇到的问题进行沟通。 3.3 公司内部通信、计算机网络及其信息平台的建立、运行和改进 3.3.1 在公司领导组织下，负责策划并实施公司内部电话、计算机网络建设 3.3.2 负责定期检查网络及计算机资源的应用情况，对公司内部电话、计算机网络资 源进行优化。 3.3.3 对公司相关网络设备进行日常保养，延长设备使用寿命；对公司相关人员进行 设备使用等方面的培训，并监督各部门相关人员对设备的使用，避免设备的人为 损坏，降低故障率。 3.3.4 负责编写计算机及其周边设备和网络设备的申购、采购、维修及报废的相关规 定，并组织和监督实施。 3.3.5 负责为公司计算机及网络设备建立台帐，并登记。 3.3.6 负责根据实际情况对公司网络用户的权限进行设置。 3.4 负责本部内部的管理 3.4.1 负责部门文件管理和档案管理。 第 3 页，共 5 页 3.4.2 负责部门的印章管理。 3.4.3 负责本部门安全、保卫、保密等工作。 3.5 公司领导临时交办的工作任务。 4 部门经理的职责和职权 4.1 部门经理的职责和考核 出现以下情况，根据造成后果扣 30-200 元： a) 对未作好信息部员工政治思想工作，造成人员不团结，缺乏积极性，致未完 成规定的“任务”负责； b) 对未应用好方针目标管理的“月度计划任务书”致部门工作混乱，影响完成 规定的“任务”负责； c) 对未作好本标准中“工作职能与要求”中的 3.13.7 工作，致未完成规定 “任务”负责； 4.2 部门经理的职权 a) 有权对信息部人员进行工作调整，根据工作考核和业绩考核，有权提出奖惩 和晋升的建议； b) 为完成本标准中“3、工作职能与要求”的工作，有权召集有关部门、人员 开会；有权要求有关部门提供材料；有权要求有关部门采取措施改进相关工 作； c) 对恶意损坏计算机及网络设备及网络安全的人员，有权及时终止其使用相关 设备，同时向总经理汇报； d) 对利用公司网络从事违法活动或会造成公司重大损失的人员，有权及时制止 其活动并终止其使用相关网络设备，同时向总经理汇报。 5 本部门和其他部门关系 5.1 本部门提供给其他部门的文件和资料，见表 1 序号 提供文件、资料名称 提供时间 接收部门 1 与 ERP 及网络应用有关的法律、法规、规定 和标准的原文和摘录 发布后一个月 各有关部门 2 制定经营战略和战略发展规划需要的资料 （与 ERP 及网络应用有关的） 按计划时间 公司办公室 4 3 ERP 建立及实施工作计划 按计划时间 各部门、公司领导 4 年度方针目标文件中的与 ERP 及网络应用有 关的专项计划 按要求时间 公司办公室 6 本部门年度方针目标文件 按要求时间 公司办公室 7 本部门月度计划任务书 按要求时间 各部门、公司领导 8 程序文件管理标准、工作标准 批准发布后 15 天内 各部门、公司领导 9 ERP 物料编码规则 批准发布后 15 天内 各部门、公司领导 10 ERP 业务流程图 批准发布后 15 天内 各部门、公司领导 11 ERP 系统培训计划 需要时 各有关部门 12 ERP 专项整改计划 审核后 5 天内 各有关部门、公司 主管领导 13 网络设备申购单 发生后立即通知 公司主管领导 14 网络设备停用、更改、维修通知（内部联络 单） 发生后立即通知 有关部门 15 计算机及网络设备报废申请 需要时 公司领导 16 计算机及网络设备台帐 需要时 公司领导 17 XX 地产公司电话号码表 更改后立即通知 有关部门 18 ERP 系统分阶段实施报告 需要时 公司领导 5.2 其他部门提供给本部门的文件和资料，见表 2 序号 提供文件、资料名称 提供时间 提供部门 1 经营理念和经营战略 批准后 10 天 公司办公室 2 战略发展规划 批准后 10 天 公司办公室 3 公司年度方针目标文件 按计划规定时间 公司办公室 4 与本部门工作有关的有关专项计划 按计划规定时间 公司办公室 5 年度方针目标经济承包责任书 按计划规定时间 公司办公室 6 “两类标准草案” 按计划规定时间 品管部 7 计算机及周边设备申购单 需要时 需求部门 8 计算机及周边设备维修申请(内部联络单) 需要时 需求部门 9 计算机用户及权限增补申请(内部联络单) 需要时 需求部门 10 ERP 系统用户及权限增补申请( 内部联络单) 需要时 需求部门 11 计算机、网络应用及 ERP 系统培训申请 (内部联 络单) 需要时 需求部门 12 部门业务流程及人员职责分工更改通知(内部联络 更改后立即通知 有关部门