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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 如何策划终端促销活动(精选多篇) 如何策划 otc 终端促销活动 一、策划背景 otc 市场针对终端的促销活动主 要有三种:一是针对消费者的活动;二 是针对经销商的活动;三是针对内部员 工的活动 针对消费者的活动又分为以下三 种: 利益刺激型借题发挥型出位造势 型 利益刺激型只是促销活动的三种 方式之一,而不是唯一的方式。 利益刺激型 利益刺激型主要通过返利、赠送 消费者感兴趣或很实用的物品,以及其 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 他能刺激消费者购买的方式,来促进产 品的销售。 这种活动的目的是短期刺激销售。 这种促销活动,企业一线的市场人员都 能够策划并组织实施,这一类活动不是 企划部门的工作重点。企划部门策划的 主要是借题发挥型和出位造势型的活动。 借题发挥型 企业为了宣传企业、产品的某种 优势或特色,策划一个主题促销活动, 借主题活动,巧妙地宣传自身的优势或 特色。比如蒙牛奶的两届“草原游” 活动, 目的是让消费者联想到蒙牛奶源的“天 然”、 “无污染”等竞争优势。 这种活动兼顾品牌、产品优势宣 传和销售促进,以优势宣传为主。 出位造势型 在市场上,不同企业、不同产品 的促销活动五花八门,很平淡的买赠活 动往往被大品牌或有创意的活动所淹没。 这时,企划部门就必须策划与众不同, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 能吸引消费者眼球的促销活动,使自己 的活动出位、抢眼,从而维持或提升品 牌、产品的曝光率。 这种活动的目标是兼顾品牌或产 品知名度宣传和销售促进,以出位、造 势、抢眼球为主。 2中秋国庆期间,为了宣传我 们的最大优势正宗泰和乌鸡资源, 强化我们的产品竞争优势,企划部策划 了“纪念泰和乌鸡扬名世界 90 年” 乌鸡 精买赠活动,这是典型的借题发挥型促 销活动。 企业、产品的优势需要持续的宣 传,才能积累。为此,企划部将继续围 绕正宗泰和乌鸡资源优势,策划一系列 的促销活动,如送乌鸡精、送首届中国 泰和乌鸡节暨明星演唱会 vcd、泰和三 日游等。 3从季节特点分析,受秋冬进 补传统观念的影响,滋补类产品已进入 销售旺季。公司的主导产品属补益类中 成药,在元旦春节有较大的市场需求。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 从历年节日市场的表现来看,阿 胶益寿口服液颇受部分送礼人群的欢迎。 本方案将复方乌鸡口服液、阿胶 益寿口服液列为元旦、春节礼品市场重 点推广产品。 二、策划思路 继续借“ 泰和乌鸡扬名世界 90 年” 和“首届中国泰和乌鸡节 ”的东风,利用 杂志、自办媒体和宣传物料,扩大泰和 乌鸡的知名度、认知度,提升公司正宗 泰和乌鸡系列产品的形象,以“首届中 国泰和乌鸡节暨明星演唱会”vcd 和乌鸡 精为节日促销赠品,推动复方乌鸡口服 液、阿胶益寿口服液在节日市场的销售。 三、活动主题:送新年好礼,与 明星同乐 四、活动时间 五、活动内容 六、操作区域:自营市场各专职 促销终端,预计 xxxx 个终端 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 七、行销策略 1产品策略 产品定位 功能定位 目标人群 2价格控制策略 为保持产品的价格稳定,对价格 偏低的平价药品超市原则上不再给予节 日市场的促销支持。详见下表 3竞争策略 复方乌鸡口服液 a主要竞争对手 b优势分析 药材地道唯一采用活杀正宗 泰和乌鸡入药,药效有保证 独家生产国家中药保护品种, 中国乌鸡之乡惟一制药企业独家生产 技术先进国家级新药,乌鸡 白凤丸更新换代产品 品质卓越入选中华人民共 和国药典 c竞争优势 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 阿胶益寿口服液 a主要竞争对手 b优势分析 名称好:阿胶是传统的名贵中药 材,可以说是家喻户晓;“益寿” 两字吉 利,在中国消费者中有极大的吸引力。 从名称上分析,产品非常适合中老年人, 适合送礼; 药材好:内含人参、阿胶,产品 档次高; 配方好:阿胶补血,人参补气。 气血双补,能治疗各种贫血; 疗效好:阿胶补血,历史悠久, 中药补血,标本兼治; 包装好:产品名称好、包装喜庆, 非常适合送礼; 价格适中: 4宣传、促销策略 借泰和乌鸡扬名世界 90 周年和 “首届中国泰和乌鸡节 ”的东风,让消费 者认识到正宗泰和乌鸡的珍贵,增强正 宗泰和乌鸡精赠品的价值感和吸引力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 结合“ 援助贫困母亲,构建和谐 社会”公益活动,提升 xxx 的品牌美誉 度。 优惠方案 5宣传方式 6操作要求与考核、奖惩 八、费用预算及销量预测 九、操作流程及注意事项 十、重点工作推进计划 附:元旦春节促销方案执行情 况考核表 促销策划赢终端 促销顾名思义是通过“促” 的手段, 达到“销”的目的。所以,搞促销活动不 是为了促销而促销,促销是途径,提高 销售才是结果。很多时候,往往把促销 当作工作的结果,从而忽略了真正的工 作目标。促销已经成为当前建材流通领 域重要的营销手段,如何成功的搞好促 销活动,成为终端经销商的销售瓶颈。 一、促销策划的几个观点: 1、促销是“ 双刃剑 ”:促销手段 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 和水平的不断提高成就了品牌,同时过 度的促销也导致品牌美誉度的降低。 2、促销策划一定要有差异化和 个性化,雷同促销不如不销。 3、明确促销的目标,没有目标 的促销不会有好的结果。 4、促销的真正实质是让利给消 费者,促销策划是让让利变得更合理, 让消费者更容易理解和接受。 5、促销方案一定要通俗易懂, 能引起消费者的共鸣和参与。 二、促销的原则: 促销无疑是市场竞争的重要手段, 所以对他的管理也要侧重于市场竞争取 向和消费价值创造取向。坚持以消费者 为中心,为顾客创造价值的促销理念, 通过促销活动的管理加深客情关系,提 高品牌的知名度和美誉度。 1、促销要有明确的目的:目前 促销雷同问题严重,大多跟风促销,没 有明确的目的,更谈不上在消费者心目 中产生什么影响。为什么要搞促销?促 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 销涉及的范围是哪些区域?促销要达到 什么效果?销售目标是多少?,只有 目的明确了,围绕达到目的所开展的工 作才有意义。 2、促销不是价格战:我们的品 牌定位于高档卫浴,我们的客户是哪些 既有购买能力又有消费意识的人,如果 我们搞促销一味的追求低价,一味的考 虑那些低购买能力的人,那我们的目标 就错了,犹如“ 盲人骑瞎马 ”。 3、促销方案要易操作:促销是 系统化的市场操作,要求每一次的实施 都要达到一定的目的,每一项内容都要 详实而便于理解和操作,条款清晰,不 要产生任何歧义。 4、促销形式要创新:在促销形 式和内容上要有所创新,才能从众多促 销中脱颖而出,独树一帜,达到销售促 进和品牌提升的作用。 三、系统化促销的要素: 1、促销活动的市场分析和时机: 每次促销活动的立项,都要充分考虑当 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 地大的市场状况、 竞争对手的情况和反应、消费者 的购买分析和需求预测、商场和建材市 场的情况等,在充分研究和分析市场的 情况下,还要充分考虑当前的时机是否 成熟。 2、促销活动的目的和目标要明 确:促销活动要达到什么目的和目标, 目标分为定性目标和定量目标。 3、促销活动的主题:为什么要 搞促销,给消费者一个促销理由,主题 的合理性也会关系到促销的效果,主题 要合情合理,恰到好处,主题的立足点 是消费者,消费者才能接受和参与。 4、促销活动的时间:促销活动 的起、止时间要明确,是短期促销还是 长期促销,单店促销建议是短期,多店 促销建议是长期。 5、促销活动的实施地点:让消 费者明确促销活动的详细地点。尤其是 单店搞活动时更要地点清楚,避免消费 者跑冤枉路。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 6、设立促销活动咨询热线并公 布:设立活动咨询热线以方便消费者咨 询活动的相关事宜,更好地做好售前服 务工作;负责解答客户咨询的人员一定 要经过专门培训,让客户更全面真实地 了解活动政策,促使客户产生购买欲望, 不要让客户产生误解。 7、促销活动政策的制定:活动 政策是最吸引顾客的,因此活动政策的 内容是关系活动效果的关键。政策的内 容要有计划性和系统性,各条款之间要 有衔接,不能互相冲突;条款的内容要 通俗易懂,不要有歧义,让人一看就明 白;政策的条款要容易操作,这样既方 便顾客计算,同时也方便公司人员的操 作,省时省力;条款要有可激励性,促 使消费者产生购买欲望;条款政策的表 现形式要有创意,让消费者感觉是情理 之中,同时又感觉到是意料之外,让消 费者产生好奇和兴趣,促使其参与活动。 8、促销活动特价产品和组合套 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 餐的设计:超低价产品吸引顾客进店, 打击竞争对手;产品设计和组合要合理, 合理的设计实现配套销售。保障促销产 品活动前的卖场陈列,合理有序的产品 搭配能起到更好的产品展示,让我们的 产品自己会说话;高、中、低档产品的 错位陈列,方便消费者的比较选择,好 的产品陈列,是提升产品形象很重要的 手段。 9、促销活动的宣传渠道:如何 让活动信息准确及时的传递到更多消费 者也是关系到活动效果的重要因素。好 的促销活动如果没有人知道好比是闭门 造车,好酒也得会吆喝;选择什么样的 宣传渠道取决于我们的目标客户通过何 种渠道获取信息,可供选择的宣传媒介 有:当地发行量最大的报纸、移动和联 通短信息、印制宣传单页发放、提前一 段时间进行客户截流、在小区树立活动 信息的广告牌、广播电台、店内活动信 息的易拉宝等;以上宣传渠道可根据活 动的具体情况有选择性的宣传。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 宣传要起到造势的良好效果,所 以,宣传要压倒竞争品牌。 10、促销物料的设计和准备:促 销物料要专人设计,明确促销的物资明 细和数量,物料的制作周期和店面分配。 11、促销活动销售目标的设定和 分解:明确活动销售目标,并将目标进 行分解,做到人人头上有指标,人人头 上有考核。 12、促销活动投入产出预算:根 据活动的具体情况设定预达到销售任务 目标,根据销售任务确定投入费用,根 据预投入的费用分解到各项投资。 13、内部激励措施的制定:促销 是外部激励,激励消费者更多的购买产 品,为了保证活动效果,我们同样要有 内部激励,激励我们员工更好的利用活 动政策去销售产品,只有先让员工有积 极性和满意,我们的消费者才有可能满 意,活动效果才会更好的保障。 14、人员配备及分工:根据活动 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 规模确定需要参与的人员,将参与人员 进行合理的分工,明确每人的岗位和职 责,做到人人有事做,事事有人做。 15、促销活动前的动员大会:在 活动实施前组织相关人员召开现场会, 详细讲解活动政策,举例说明政策条款 的意思,人员的分工,活动流程,活动 中的注意事项等。 16、促销活动的过程控制:在促 销活动实施过程中,针对突发事件要及 时地进行控制和解决,采取立即解决或 搁置暂缓解决,将负面影响降到最低, 保障活动的顺利进行和效果。 17、促销活动的总结:活动结束 后,根据当初设立的目标进行总结分析, 不足之处找出原因,积累经验避免类似 事情的重复发生;成功的方面,要完善 提升。只有不断地总结提升,促销活动 的效果才会不断提高。 总之,终端促销需要不断的创新, 否则,总是一些老套路的常规促销,效 果是会成边际递减的,最终无法引起消 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 费者的兴趣。创新最好的方法是不断推 出系统的有激励性的促销政策,让顾客 心动并行动起来。 山东利佳居建材贸易有限公司 2014 年 12 月 30 日 终端非常规促销活动 非常规促销模式,也是连锁店经 常参与的一种促销活动。此类促销活动 一般都先由厂家来确定活动方案、主题、 规模、形式,然后由连锁店负责执行或 自行实施。非常规促销活动的次数不多, 操作规模较大,在消费者中的印象也较 深,能对市场的长期销量走向有深刻影 响,因此一旦厂家拿出一套较具可行性 的操作方案,许多连锁店都愿意跟随一 搏。 非常规促销形式 有奖销售。买得越多,中奖机会 越大。 买一赠一。赠品可是同种商品, 或系列产品,也可是不相关的其他商品, 但赠品的价值一般低于购买品。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 销售折让。买得越多越便宜,以 刺激大量购买。 让利销售。主要是对落后、过时 的商品或厂家直销商品让利,注意各分 店要协调行动,保持价格一致,以免相 互拆台。 返还贷款。每日或节假日选择一 名幸运顾客,或每月每季度选择一天作 为幸运日,返还购物的货款,刺激顾客 购买欲。 发放优惠卡。主要针对购买数量 达到一定金额的顾客,持卡购物可享受 一定比例的价格优惠。优惠卡在连锁店 的各分店同样有效。 现场展示。对新产品,在商店内 设专柜现场展示其功能,介绍使用方法, 激发消费者对新产品的兴趣。 免费品尝或试用。对新包装、新 口味的食品可让顾客免费品尝,而其他 新产品则可免费试用,以此鼓励顾客使 用新产品,进而产生购买欲望、如许多 连锁店的美容专柜香水柜台等都进行免 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 费试用。 以旧换新。连锁店必须与厂家联 合才能完成,即对一店出售的某种商品 以旧换新,差价较大的可由顾客补交一 些价款。 交易印花。由连锁店统一印制, 在售货时赠给顾客,顾客将印花积累到 一定数量时,可凭此向任何一家分店领 取一定数额的现金或实物。 特价包装,实际是一种销售折让 方式,即在包装上注明包装内的商品部 分免费,如装有 10 支彩笔的商品袋, 注明 5 只免费。不过,为保证商品“品 好质优”的形象,商家要慎用此法。 特定的很短时间内,以非常低价 抢购某件商品。或者,对于相应的客户 群,在特定的时间进行促销。 如何设计终端促销活动方案 在日常生活,在城市的每一个角 落,我们每天都面对着各种各样的促销, “大甩卖!”“ 跳楼价” , “商铺转让,最后三 天”等等,在步行街,我们经常看到这 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 些标语,这是商家促销的手法,不管它 采用的方式是否让 人感觉文雅,但它无时无刻在告 诉我们,他们在运营着,他们在做促销。 促销是很多人谈论的问题,但如 何去做,如何做好,却是很多人不好谈 的问题。很多对市场操作认识不多的朋 友对促销本身的含义和促销的方式只停 留在片面的概念上,认为促销不就是将 产品迅速卖出去,以扩大销售量,却不 知道促销也是一门很深的学问。不少促 销活动结束后,会面对这样的结果:整 个 活动最终盘算下来,企业反而亏 本了;当时效果不错,促销一停,销量 也随之降下来了 为什么会这样子呢? 寻根问底,最后的结果,发现原 来就是促销方案没有做好惹的祸! 如何才能做好方案呢? 随着竞争的加剧,针对消费者的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 促销活动在营销环节中的地位已越来越 重要。据统计,国内企业的促销活动费 用与广告费用之比达到 6:4。销售促进 是与人员推销、广告和公共关系相并列 的四大基本促销手段之一。在做方案之 前,我们首先就得了解我们的促销针对 什么来做,是针对新产品?还是老产品? 是对代理商来做?还是对用户来做?是 扩大知名度还是扩大销售量?促销的 核心是什么?它的效果要求达到 什么层次? 正如一份缜密的作战方案在很大 程度上决定着战争的胜负一样,一份系 统全面的活动方案是促销成功的保障。 如何撰写促销方案?本人认为,一份比 较完善的促销活动方案应由下述 12 部 分组成。本文力图从理论上指导促销方 案的撰写,本文所述的促销活动方案是 指针对消费者的销售促进,至于针对经 销商、 制造商和销售人员的销售促进, 在此不列为讨论范畴。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 一、促销活动目的 对市场现状及活动目的进行阐述。 市场现状如何?开展这次活动的目的是 什么,是处理库存,是提升销量,是打 击竞争对手,是新品上市,还是提升品 牌认知度及美誉度?只有目的明确,才 能使活动有的 放矢。 在促销方案的题头,一定阐述清 楚活动的目的,活动的时间计划和投入 计划,让人一目了然。 二、促销活动的对象 活动针对的目标是市场的每一个 人,还是某一特定群体?活动控制在多 大范围内?哪些人是促销的主要目标, 哪些人是促销的次要目标?这些选择的 正确与否会直接影响到促销的最终效果。 我们行业的终端促销活动的对象 无疑是润滑油产品的最终用户,是车主 和司机, ,但是针对这些用户,促销时 也要分重点和次要对象,是农村用户还 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 是城市用户?是私家车主还是出 租车主?他们对促销的期盼和需求 是什么?是对礼品感兴趣还是对抽 奖感兴趣?他们的身份决定了他 们的兴趣,对整个活动的方案有很大的 影响。 三、促销活动的主题 在这一部分,主要解决两个问题, 即确定活动主题和包装活动主题。降价, 价格折扣?赠品,抽奖,礼券?服务促 销,演示促销?消费信用,还是其它促 销工具?选择什么样的促销工具和什么 样的促销主题,要考虑活动的目标、竞 争条件和环境,以及促销的费用预算和 分配。在确定了主题之后,要尽可能艺 术化地“拉虎皮做大旗 ”,淡化促销的商 业目的,使活动更接近于消费者,更能 打动消费者。几年前爱多 vcd 的“ 阳光 行动”堪称经典,它把一个简简单单的 降阶促销行动包装成维护消费者权益的 爱心行动,但不可借鉴。 这一部分是促销活动方案的核心 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 部分,应力求创新,使活动具有震撼力 和排他性。 对于我们润滑油产品,如采取 “买一送一”, “买油送服务,如洗车服 务” 的主题 都是常见的手法, 至于采取什么具体的方案,要与 促销的对象和促销的主题相结合,才能 够决定。 在 2014 年,某公司做了“168315 百万大奖”为主题的促销活动,目的是 扩大原有产品的销量,这个活动抗击了 非典时期的消费低潮,使到该品牌的市 场没有受到疫情的影响而走入低潮,保 持了原有的销量和 客户。 四、促销活动具体开展方式 这个方式问题谈的就是通过什么 途径来实现促销活动。在这里有两个问 题要重点考虑: 一是确定伙伴。拉上政府做后盾, 还是挂上媒体的“ 羊头” 来卖自己的 “狗 肉”?是厂家单独行动,还是和经销商 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 联手,或是与其它厂家联合促销?和政 府或媒体合作,有助于借势和造势;和 经销商或其它厂家联合,可整合资源, 降低费用及风险。如上面谈的“百万大 奖”活动,它选择了与中国电信联手, 通过电话 确认来领取奖项。在区域现场做 促销,我们一般会和当地的代理商一起 联手。 二是确定刺激程度。要使促销取 得成功,必须要使活动具有刺激力,能 刺激目标对象参与。刺激程度越高,促 进销售的反应越大。但这种刺激也存在 边际效应,因此必须根据促销实践进行 分析和总结,并结合客观市场环境确定 适当的刺激程度和相应的费用投入。如 果促销对客户“ 卖一送一”,买一罐汽车 油送一罐汽车油,厂家送不起,如果买 一罐汽车油送一瓶清洗剂,对客户吸引 力不大;对抽奖活动,以奖金形 式发放,1 元 2 元的号召力不大, 但是设定奖项 500 元一份,也许会有不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 少人来参与。 三是适当的获得率。一个成功的 促销调动的参与人越多才会越成功,如 果促销赠品或奖项可望不可及,参与者 的兴趣就会降低。这个门槛要设计的伸 手不及,跳起才得。比如对终端的促销 设计如果以 10 件起步就比以 20 件起步 效果好,针对直接用户的以 1 件或 1 罐 起步比较好。如果是抽奖形式,获奖率 一 般在 54左右是最合适的,当然, 要做好测算。 四是奖品如何获取。要根据奖品 的大小和采购的进度安排,还要看消费 者的习好。如果是买赠形式,最好是买 就得,不要麻烦消费者二次回头对换; 如果是积分形式,则在促销截止日期后 的三天内及时兑现。在奖品的流通上, 要考虑是由终端发放还是到经销商处领 取,如何避免渠道成员截流奖品或赠品。 五、促销活动的期间和地点 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 一般润滑油企业一年中至少有两 次大的促销:春季、秋季。都是换季促 销。有的根据市场的具体情 况来设计,如新品上市促销、老 产品清库促销、打压对手的促销等等。 纵观形形色色的促销活动,发觉 许多企业都有个误区,比如春季促销周 期竟然是三个月!而新品上市却仅仅一 个月,一个误区是换油是一个季节性的 改变,其周期一般不会超过一个月;而 新品从终端认知, 到消费者了解,再试用这一个周 期至少需要一个半月到两个月。 促销活动的地点选择得当会事半 功倍,选择不当则会费力不讨好。在时 间上尽量让消费者有空闲参与,在地点 上也要让消费者方便,而且要事前与城 管、工商等部门沟通好。不仅发动促销 战役的时机和地点很重要,持续多长时 间效果会最好也要深入分析。持续时间 过短,会导致在这一时间内无法实现重 复购买,很多应获得的利益不能实现; -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 持续时间过长,又会引起费用过高而且 市场形不成热度,并降低顾客心 目中的身价。 如果做全国性的促销,需要考虑 区域的气候环境,消费习性等特特点来 调整方案。在黄河以南的地区二月底三 月初开展春季促销比较好,而在北方则 要到三月底开展好。北方区域的消费者 给他送块毛巾就 高兴的很,而在沿海区域则连看 都不看的。 六、促销宣传的配合方式 一个成功的促销活动,需要全方 位的宣传配合。选择什么样的广告创意 及表现手法?选择什么样的媒介炒作? 这些都意味着不同的受众抵达率和费用 投入。在局部地区针对消费者,对大众 感兴趣的公众媒体的效果会比较明显; 对于车用润滑油产品,在交通要道树广 告牌,在汽配市场门口挂横幅,在各个 修理点和保养点贴海报等,各种手法相 结合,才可以取得良好的效果。单一的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 广告方式是很难将促销活动的信 息普及到所有目标客户的。 七、促销的前期准备 有了方案和计划,前期需要那些 准备呢?人力,物力,才力方面都要考 虑到。因此当企业要做促销时,最好成 立一个促销小组专人负责和跟踪,在人 员安排方面,要“ 人人有事做,事事有 人管”,无空白点,也无交叉点。谁负 责与政府、媒体的沟通,谁负责文案写 作,谁负责现场管理,谁负责礼品发放, 谁负责顾客投诉?各个环节都要考虑清 楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。 在物资准备方面,要事无巨细,大到车 辆、小到螺丝钉,都要罗列出来,然后 按单清点,确保万无一失,否则将导致 现场忙乱。尤为重要的是,由于活动方 案是在经验的基础上确定的,因此有必 要进行必要的试验来判断促销工具的选 择是否正确,刺激程度是否合适,现有 的途径是否理想。试验方式可以是询问 消费者,填调查表或在特定的区域试行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 方 案等。 另外很关键的是促销活动所需要 的资金一定要财务单独拨出来专款专用, 不要在所有事情都准备得差不多的时候, 就差资金没有全部到位而影响了大局, 许多企业因为各种原因都会出现这个问 题,因此在 做方案时一定要计划好并且落实 好。 八、促销的中期操作 中期操作,主要指的是活动开始 到结束整个过程,主要是活动纪律,进 度和现场控制。纪律是战斗力的保证, 是方案得到完美执行的先决条件,在方 案中应对参与活动人员各方面纪律做出 仔细的规定,并且落实执行的进度。促 销小组的负责人要时时跟踪活动的进度, 是否按照原计划,如果有拖后现象,要 及 时促进和补救,千万不要因为进 度问题将促销时间一改再改,这样广告 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 做出去而实际实行不了,会影响消 费者的热情,还会打击自己的信 心和代理商的积极性。 现场控制,主要是把各个环节安 排清楚,要做到有条不紊,忙而不乱。 同时,在实施方案过程中, 应及时对促销范围、强度、额度 和重点进行调整,保持对促销方案的控 制。 注意一定跟踪好收尾工作,很多 活动在接近尾声时,大家会有松懈感, 与刚开始时的热情不同,服务态度也有 差异,尤其是为期比较长的活动,最后 往往会敷衍了事或者一塌糊涂。比如现 场不打扫,一堆 垃圾等,会在最后时刻影响企业 的整体形象。 九、促销的后期延续 很多企业的促销活动在活动结束 打道回府就算了事了,其实不然,最后 的延续工作才是最关键的,为什么不少 活动促销一停,销量马上下降?主要还 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 是后续工作没有考虑到或者没有做好, 没有将活动的影响放大到各个区域,或 者是延续到一定时间。在短期的销量上 升后,如何保持这一势头,品牌的宣传 应保 持什么基调都要考虑。 十、促销的费用预算 没有利益就没有存在的意义。对 促销活动的费用投入和产出应做出预算。 几年前爱多 vcd 的“ 阳光行动 b 计划”以 失败告终的原因就在于没有在费用方面 进行预算,直到活动开展后,才发现这 个计划公司根本 没有财力支撑。一个好的促销活 动,仅靠一个好的点子是不够的。 费用预算除了对整个活动有一个 费用预算外,还要余留一部分作为意外 防范资金,另外还有活动后 续的预计付出等,当然要预算活 动以后整个收益,要使到活动有相当的 产出。 十一、促销的意外防范 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 每次活动都有可能出现一些意外。 比如,政府部门的干预、消费者的投诉、 促销品的破损、宣传物料的缺失,甚至 天气突变导致户外的促销活动无法继续 进行等。必须对各个可能出现的意外事 件作必要的人力、物力和财力方面的准 备。一般全国性的促销活动防范风险资 金为预期效果的 1%,小型的地方性或 区域促销活动为 0.1左右。 十二、促销的效果预估 预测这次活动会达到什么样的效 果,以利于活动结束后与实际情况进行 比较,从刺激程度、促销时 机和促销媒介等各个方面总结成 功经验和失败教训。 这个需要在活动结束后企业内部 要召开会议沟通和总结,另外还要委派 专人做活动后续的跟踪,以 随时鉴定活动的效果。 每个企业的情况都不一样,每个 活动的风格都不一样,以上 12 个部分 是设计促销活动方案必须考虑一些问题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 32 框架。在实际操作中,应大胆想象,小 心求证,进行分析比较和优化组合,以 实现最佳效益。 有了一份有说服力和操作性强的 活动方案,才能让公司支持你的方案, 也才能确保方案得到完美的 执行,使促销活动起到四两拨千 斤的效
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