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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 08 年旅行社安全工作总结(精选多篇) 2014 年度旅行社安全工作总结 2014 年,本公司根据年初制定至 2014 年安全生产工作计划,贯彻执行 “安全第一,预防为主 ”的方针,全面落 实安全生产工作责任,严格执行各项安 全生产标准,定期召开安全生产例会, 故全年未发生一起安全责任事故。根据 2014 年慈溪市旅游安全生产工作的 指导,现将 2014 年度安全工作总结如 下: 1、公司成立安全活动小组, 全面 检查公司经营场所设有的消防器材,通 畅消防疏散通道,检查设施设备是否完 好,符合有关规定。并坚持定期安全检 查工作,及时消除不安全隐患。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 2、公司管理层直接管理落实旅 游安全措施工作,建立健全旅游安全管 理规章制度,明确安全责任,并将安全管 理的责任落实到每一个部门、每一个岗 位以及每一个员工。 3组织旅游活动时,认真做好 旅游出行的安全措施。租用和使用的交 通工具办理合法营运手续,签订规范的 租赁合同,不得雇佣“ 黑车 ”。在安排旅 游者的游览活动时,要认真考虑可能影 响安全的诸项因素,制定了周密的行程 计划,并注意避免司机处于疲劳状态下 驾驶。 4、组织旅游者旅游期间,导游 员务必负起对游客的安全责任,出团前 对游客介绍必要的安全知识和防范措施, 提醒游客注意自身 安全和做好自我防 护。在容易发生安全事故的场所,及时 提示旅游者注意,并不得擅自离团。在 组团出境旅游时,对游客进行相关事宜 的详细说明和介绍,包括旅游线路、目 的地的安全情况、特发事件处理,保险 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 的购买等。 安全工作既是挑战、又意义深远, 今年我们已经按计划完成了安全工作, 本年没有发生一起安全事故,但仍有不 足之处,在以后的工作中,我们会更加 努力用心,不断改进不足之处,及时发 现并解决新问题,领本公司的安全工作 更上一个新的台阶。 xxxx 国际旅行社有限公司 2014 年度安全工作总结 我公司根据年初制定的 2014 年 度安全工作计划,坚持“ 安全第一、预 防为主”的方针,按照 “谁组团、谁负责 ” 的原则,实行分层管理、逐级负责的安 全责任制,严格执行各项安全标准,定 期召开安全例会,未发生安全责任事故。 现将公司 2014 年的安全工作小结如下: 一、认清形势,牢固树立安全是 旅游业生命线的观念,把安全发展的理 念融入到旅行社发展的全过程。 我们在工作中始终强调“安全是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 旅游业的生命线,是保障旅行社科学发 展、安全发展的重要工作,关系到广大 游客的生命财产安全。 ”由于旅行社在旅 游链条中起着桥梁和纽带作用,对旅游 全过程各环节的安全负有监督保障的义 务。从这个角度说,旅行社挣钱不多、 责任重大。很多安全事故,虽然旅行社 不负主要责任,但也少不了要负次要责 任、连带责任。即使什么责任都没有, 也还需要起协调作用,会牵扯很大的精 力。 在新的形势下,我们的旅游安全 工作还面临着许多新情况和新挑战。一 是出游人数大幅增长,遭遇旅游安全事 故的概率相应增加。二是当前我国正处 于生产安全事故易发、多发的特殊时期, 自然灾害频发,因灾造成旅游者人身财 产损失的情形时有发生,再加近年来公 共卫生事件防控难度增大、社会安全面 临新的挑战,这些都加大了旅游的安全 风险。三是旅游者出游方式和行为日趋 多元,个性化趋势明显,进一步加大了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 旅游安全服务的难度。 因此,我公司要准确地把握当前 旅游安全工作所面临的新形势和新要求, 充分认识旅游安全工作的长期性、艰巨 性、复杂性,始终绷紧安全这根弦,时 时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。 不断加强安全投入和教育培训,增强旅 游安全保障能力,确保游客的生命财产 安全。 二、明确责任,建立、健全安全 工作规章制度和应急预案,进一步把安 全工作落实到位。 我公司始终把安全生产工作放在 十分突出的位置,年初制定了本年度安 全生产工作计划。在总经理的领导下建 立、健全安全管理制度,开展管理人员 和工作人员的安全教育培训,提倡以人 为本的安全工作理念,提高员工安全生 产的法制观念,从根本上杜绝不安全行 为。 根据公司旅游安全工作目标和安 全工作计划,我们对各项安全规章制度 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 的执行落实情况和安全目标、计划的完 成情况进行具体的监督检查,并对各级 安全责任人的安全工作开展情况进行考 核。全年召开了 3 次安全例会,对全体 员工进行安全生产教育、培训,学习国 家的相关法律、法规和上级的有关精神。 作为旅行社的管理者,我们认为, 旅游安全工作既要认识到位,又要责任 到位,全面落实旅游安全的责任是做好 旅游安全工作的重要内容,也是重要保 障。对旅行社而言,就是要强化主体责 任和岗位责任。继续认真贯彻落实国 务院关于进一步加强企业安全生产工作 的通知的精神,强化法定代表人安全 生产第一责任人的责任。要将旅游安全 责任和措施落实到每个环节、每个岗位, 落实好每一个工作人员的岗位职责。公 司成立了旅行社安全工作领导小组和旅 行社突发事件应急管理小组,用以处理 日常和应急状态下的安全事务。 三、抓住重点,进一步将重点环 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 节、重点时段、重点线路的旅游安全保 障工作抓深、抓细、抓实。 我公司对旅游安全工作,既要全 面抓,也要突出重点,抓住主要矛盾。 只有强化对旅游安全的中的产品、重点 时段及薄弱环节的安全管理,才能切实 强化旅游安全保障体系。 主要做好以下三个方面工作: 1、建立健全产品安全风险评估 制度,审慎选择依法合规经营、信誉好、 保险充足、具备安全保障能力的旅游经 营者。 一是产品的安全风险评估,要对 推向市场的每个产品事先进行安全评估, 对凡不具备安全保障条件、存在重大安 全隐患的产品,要坚决撤下来;对不适 合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要 选好供应商。这是旅游法第三十四 条的具体要求,我们要优先考虑供应商 的安全保障能力、保险是否充足、经营 是否规范。还有就是在强降雨、台风等 极端天气来临之前,要求大家听从指挥, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 严防自然灾害引发安全事故。 2、严把用车关。 鉴于用车安全是旅游安全的薄弱 环节,是最容易出问题的地方。主要把 好车况和驾驶员这两个关键要素。就车 况而言,就是要把好营运资质关。旅游 用车的另一个关键要素就是驾驶员,一 把方向、一脚油门都直接关系着用车的 安全。市运管处已经将具备资质的车辆 和驾驶员的信息在网上公布,我们在用 车前就必须及时进行查询和比对。要坚 持并切实履行旅游包车预约书制度 , 确保使用有旅游运营资质、车况良好、 有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟 悉路况、身体健康、参加培训过的驾驶 员;强化危险路段和恶劣天气情况下的 行车安全防范,做好行前准备和安全检 查,督促做好对司乘人员的安全培训和 教育,坚决杜绝“ 病车” 上路、超速行驶、 疲劳驾驶等违法违规行为。 3、强化对游客的安全提示和救 助。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 我们通过健全安全提示及行前说 明会、旅游车行前安全宣传等制度,细 化旅游合同,引导游客提高风险防范意 识和安全责任意识。将类似飞机起飞前 播放的注意事项,如游客乘车安全须 知和游客安全乘车温馨提示等宣 传片在客运车辆中播放,提醒游客按宣 传片的要求做好必要的安全措施。 在为游客预订住宿时,注意选择 安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、 酒店。在为游客预定餐厅时,注意餐厅 的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒, 确保游客身体健康安全。 在导游带团时做到安全、有序, 对于危险地带制止游客游览,并随时 提醒各位游客注意自己财产安全。 同时导游人员熟悉各种逃生技能,可以 熟练进行各种急救措施。 四、规避风险,积极参保旅行社 责任险和导游员综合保险,善借旅游保 险为旅行社的经营活动保驾护航。 旅行社责任险统保主要是解决各 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 种旅行社责任保险的问题。实践证明, 通过有责预付、无责垫付、巨灾“超赔” 和启动事故调解机制,能较好地在第一 时间为重大事故的处理提供了资金保障, 从而大大增强旅行社特别是中小旅行社 的抗风险能力。 鉴于保险在转移旅游企业经营风 险、保障旅游者合法权益等方面的作用 日益显现,我公司继续做好旅行社责任 险的续保工作。其次,积极做好导游人 员综合保险投保工作。 总之,旅游安全事关重大,安全 工作既是挑战、又意义深远。今年我们 已经按计划完成了安全工作,没有发生 安全事故,但仍有许多不足之处。在今 后的工作中,我们将更加努力用心,不 断改进不足之处,及时发现并解决新的 问题,牢记以人为本、服务游客的宗旨, 将以对广大游客高度负责的精神,坚持 科学发展、安全发展,进一步提高认识、 落实责任、完善措施,有效地保障广大 游客人身财产安全,让公司的安全工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 更上一个新的台阶。 xxxx 国际旅行社有限公司 二一四年十一月二十八日 2014 年度安全工作总结 2014 年,本公司根据年初制定至 2014 年安全生产工作计划,贯彻执行 “安全第一,预防为主 ”的方针,全面落 实安全生产工作责任,严格执行各项安 全生产标准,定期召开安全生产例会, 故全年未发生一起安全责任事故。 一、领导高度重视,建立安全管 理制度和网络 公司领导终把安全生产工作放在 十分突出的位置,年初制定了 2014 安 全生产工作计划,并始终按照制定的安 全工作计划开展工作。在公司主要负责 人的领导下建立健全安全管理档案,制 定实施安全培训制度,开展各级管理人 员和工作人员安全教育培训,提倡以人 为本的安全工作理念,提高员工安全生 产法制观念,从根本上杜绝不安全行为。 同时根据我公司安全工作目标和安全工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 作计划,对各项安全规章制度的执行落 实情况和安全目标、计划的完成情况进 行具体的监督检查,并对各级安全责任 人的安全工作开展情况进行考核。 二、各项安全工作落实到位,具 体到以下几个点 1保险。本公司按照要求足额 投保旅游责任险,并且加大对游客购买 人身意外伤害保险的提示,为每个外出 团购买了旅游意外保险,同时也注意购 买员工工伤保险。 2交通。本公司只租用固定的 车辆公司的车辆,租用车辆应符合旅游 客车营运行业标准,并取得营运资格证 书,定期检测,保证运转正常。每次租 用车辆都签订规范的租车合同。导游人 员监督,驾驶人员是否依法取得资格证 书,是否酒后驾驶或带故障驾驶等。 3住宿和餐饮。在为游客预订 住宿时,选择安全设施设备齐全,有安 全保障的宾馆、 酒店。在为游客预定 餐厅时,也注意餐厅的卫生环境、卫生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 条件,严防食物中毒,确保游客身体健 康安全。 4导游。导游组团有序,对于 危险地带制止游客游览,并随时提醒各 位游客注意自己 财产安全。同时导游 人员熟悉各种逃生技能,可以熟练进行 各种急救措施。 5.办公场所要符合安全生产法律 法规要求,特别注意了消防安全。 6.定期进行隐患排查,在五一、 十一和三次香会节前期对各个部门进行 安全检查,确保安全。 三、重视安全教育培训 今天共召开了 4 次安全例会,对 全体员工进行安全生产教育、培训,学 习国家相关法律法规。每个新员工上岗 前,都进行了进行安全工作教育;同时 也组织了老员工参加培训,进行安全知 识再教育。 四、有备无患,建立事故应急救 援体系 建立事故应急救援体系,做好安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 全救援预案,明确安全救援负责人,如 发生紧急安全事故,要按照安全救援预 案组织实施救援,及时妥善处理,尽量 减轻事故造成的后果。严格履行事故报 告制度,一旦发生安全事故,相关人员 要及时报告单位负责人,向保险公司报 告出险情况。同时由单位负责人报告市 旅游局质量规范与管理科,重特大事故 由市旅游局向市安全生产委员会报告。 五、安全台帐的标准化、规范化 负责台帐的工作人员及时将每次 安全会议、活动、导游带团、团队用车、 教育培训等的情况全部按规定记录在案, 以备将来查看。在制作安全台帐时,注 意信息真实有效,将一年以来的本公司 的安全工作开展进程详细记录下来,为 今后开展安全工作提供借鉴和帮助,同 时在今后出现安全事故时为事故原因分 析提供的数据资料。 安全工作既是挑战、又意义深远, 今年我们已经按计划完成了安全工作, 本年没有发生一起安全事故,但仍有不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 足之处。在以后的工作中,我们会更加 努力用心,不断改进不足之处,及时发 现并解决新问题,领本公司的安全工作 更上一个新的台阶。 安全工作总结 学年度 学校是培养二十一世纪人才的摇 篮,学生是祖国的未来、民族的希望。 学校安全工作直接关系着学生的安危、 家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好 学校安全工作,创造一个安全的学习环 境是十分重要的,做好学校安全工作也 是完成上级交给的各项工作任务的基础, 所以我校一直十分重视学校的安全工作。 一、 规范管理,完善制度。 学校安全组织机构健全,安全工 作责任制度健全,责任明确。每学期学 校都成立了安全领导小组,由校长任组 长,总务主任任副组长,各年级组长任 组员,层层负责,责任落实到人。学校 每学期还与各年级、部门负责人签订好 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 学校安全责任书 ,做到不定期检查 和随时检查相结合,并建立了安全考核 奖惩细则及安全工作制度。安全管理做 到了网络化,保证了我校安全工作扎扎 实实地开展。 二、 加强领导,居安思危。 学校领导本着对党的教育事业, 对学生负责的态度,从维护人民群众的 根本利益,维护社会稳定,政治稳定的 高度出发,增强抓好学校安全的使命感、 责任感。学校领导在安全工作上齐抓共 管,严格执行学校安全工作规定,讲安 全、抓安全,将事故消灭在萌芽状态之 中。每月定期召开一次安全工作会议, 布置下一月安全工作的重点任务,并指 定专人去检查落实安全工作。例如联合 器有松动现象;教学楼部分开关老化; 教室的钢窗由于油灰老化,时有玻璃脱 落等进行重点维 修和及时更换,从而铲除了不安 全隐患,避免了不安全事故的发生。同 时食品安全工作也是学校安全工作中的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 重要内容,学校进一步加强验货制度, 严把物品的质量关,不进变质、不洁或 过期物品,确保学校的食品安全,确保 正常的教学秩序和师生的生命安全。 三、宣教结合,提高素质。 学校领导始终把安全工作放在首 位位置,逢会必讲安全,事事讲安全, 对上级安全会议精神和文件都能做到及 时传达,结合文件精神制定切实可行措 施,认真落实。结合文件不同的内容和 要求,充分利用学校的各种宣传场地、 设施,用广播利用集体晨会时间,大小 会议等,采用多种形式对教职工和学生 进行安全方面的宣传教育,假前总要对 教职工,尤其对学生进行安全教育。学 校各项活动也强调安全,事前必先进行 安全教育,例如:学生的外出活动、学 访活动、田径运动会等都提出安全的要 求,并指定专人负责。由于加大了安全 工作的力度,使得我校安全工作开展得 扎实有效。 今后我们将进一步加大安全工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 的力度,学校安全涉及面广,学校、家 庭、社会必须密切配合、通力协作,我 们将动员社会力量,齐抓共管,净化外 部环境,搞好学校周边治安秩序,建立 切实可行的学校安全防范体系,使学校 安全工作进一步经常化、制度化、社会 化,开创我校安全工作的新局面。 安 全 工 作 总 结 学年度 良王庄小学 2014 年 7 月 2014 年度安全生产工作总结 在各级党委、政府及主管部门的 支持帮助下,2014 年公司领导班子团结 带领全体员工,在抓生产经营发展的同 时,紧紧围绕县委、政府、县安委会的 安全生产工作安排和部署,深入贯彻落 实“安全第一,预防为主 ”的方针,精心 组织,周密部署,狠抓落实,安全生产 工作取得了较好成绩。现将 2014 年度 安全生产工作情况作如下汇报,请予指 导和帮助: 一、2014 年安全生产事故情况 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 公司全年未发生食品安全事故。 二、2014 年安全生产工作 统一思想、提高认识,增强安全 生产责任感 按照省、市、县安全生产工作会 议部署和要求,公司组织中层以上管理 人员及时传达贯彻会议精神,统一思想, 提高对“安全生产重于泰山” 和只有安全 保障才能促生产的认识,明确任务。在 生产工作中,多次召开安全生产专题会 议,施工队安全生产例会,对安全生产 工作进行专题研究和安排部署。会议要 求:公司安委会成员,各级管理人员、 全体员工、施工队负责人和生产施工人 员必须树立和强化安全生产职责理念, 加强部门间沟通与协调,形成齐抓共管 的工作局面,为抓好安全生产工作奠定 了良好的思想基础。 加强组织领导,建立健全组织领 导机构 为切实做好安全生产工作,公司 进一步加强组织领导建设,充实安全生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 产工作机构,强化组织领导职能,成立 了以总经理为主任、公司党总支书记和 公司其它领导班子成员为副主任、各部 门负责人和专职安全员为成员的公司安 全生产委员会,下设办公室由安全生产 专职人员负责具体日常工作。 公司以创建“ 平安企业 ”“平安部 门”“平安家庭”活动和“ 安全生产月” 活动 为契机,成立了以公司总经理为组长、 公司党总支书记和公司其它领导班子成 员为副组长、各部门负责人为成员的 “平安企业”“平安部门”“平安家庭”和“安 全生产月”活动领导小组。 完善工作机制,加大计划安排和 检查落实力度 公司坚定不移把安全生产、平安 建设和综合治理工作作为一项长期而重 要的“一把手 ”工程常抓不懈,已形成了 全员参与、齐抓共管的良好局面,做到 了安全生产、平安建设和综合治理工作 一起安排部署、一起检查落实、一起考 核兑现。年初,公司和各部门都制定了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 全年安全生产工作计划,制定了工作方 案和考核措施,把责任落实到了各部门、 各施工队和具体人员,层层签订安全生 产责任书,并在施工方进入伐区生产之 前进行安全生产知识培训。 强化队伍建设,提高员工素质和 主人翁意识 结合林业生产特点,林区地域宽 广,人员流动性大,工作条件艰苦,公 司基地点多面广的实际情况,公司在抓 好生产工作的 同时,狠抓安全生产工作,主要 采取了以下措施:一是狠抓法律法规政 策学习,确保各项工作依法依规进行。 公司购买书籍和印制材料,分发到各部 门、施工队,通过集中学习和自学方式, 不断提高广大员工和施工人员的学法用 法能力,增强广大员工和施工人员的安 全生产意识。二是广开言路,鼓励员工 献言献策,对公司安全生产工作做出贡 献的员工给予表彰奖励,激发广大职工 的主人翁精神和工作热情。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 广泛宣传,全面动员,贯彻落实 群防群治和预防为主的方针 一是以创建“ 平安企业 ”“平安部 门”“平安家庭” “安全生产月”和“ 安全知 识竞赛”活动为契机,加强法律法规制 度宣传。组织员工参加县安委会、云纸 公司组织的安全知识学习、和竞赛活动, 采取张贴悬挂横幅、出黑板报、印发文 件资料、编发信息和简讯等多渠道、多 种形式宣传。 二是加强“ 四防” 宣传教育,开展 “三看三查三想 ”活动。积极
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