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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 学习没有任何借口 的体会(精选 多篇) 让员工和企业共同发展 作者: -学习 没有任何借口的体会 前些天,陪一个客户在外面吃饭, 这顿饭把我闹的挺窝火。 这个人是一个经销商,主要销售 钢坯、中宽带、中厚板,但是,他并没 有销售咱们的钢坯,他销普阳的、东山 的、新金的、西城的,他不销咱们的钢 坯的理由是什么呢?质量太差!他说, 人家那四家的质量比咱们强多了。他说 的这四家钢坯质量都比咱们强多了是不 是事实,我无以反驳,但我们钢坯的质 量不好确实是事实。在 8 月 2 日出版的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 第 84 期文丰视界上我曾撰写无 法喝彩,我们的事情该怎么办这样一 篇文章,说的其实就是他说的问题。但 是这事情就是这么怪,就如同家长和孩 子一样,自己的孩子不好,自己骂、自 己打,还觉得不解气,别人翻个白眼, 做家长的都会不高兴,我也有这个病, 所以呢,那天的饭吃的不愉快。不过话 说回来,你高兴不高兴并不影响事实真 相,并不会因为人家说了,我不高兴人 家说,然后咱们的产品质量和企业管理 就会好起来,如果真的有那种奇效的话, 咱们也早就没有问题了,我也就宁可让 别人说,使劲说。 问题的关键是,我们的产品质量 在客户的眼里是这样的口碑,是一个很 严重的问题,这个问题不是自己高兴不 高兴那么简单,这关乎到企业的名誉, 关乎到企业的市场形象,因而关乎到企 业的生存,我们不能不引起高度重视, 不能不看到我们解决问题的迫切性和必 要性,不能不下决心解决问题。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 就没有任何借口这本书,我 们已经集体学习了两次了,今天是第三 次,也是最后一次,学习的效果当然要 在今后的企业活动中去检验,但是,我 希望这样的学习今后还要多搞一些,甚 至可以请一些专家来讲。 最后一次我想谈一下体会的题目 是:让我们和企业共同发展。 在读这一次学习体会之前,我想 先讲两句古人的话:第一句是墨子说的: “古人不镜于水而镜于人,镜于水见面 容,镜于人知吉凶” 。唐太宗李世民有 一句话与此极为相似:“ 以铜为镜可以 正衣冠,以古为镜可以知兴替,以人为 镜,可以知得失” 。这里,我以为应该 这样理解:以人家的优缺点为镜,可以 知自己之不足,以人家的成败得失为镜, 可以知进退,以人家对自己的态度为镜, 可以明了自己的行为在社会和团体中的 见容性。 第二句话是孔子说的:“人苦于 不自知”,这句话的本意是,人的眼睛 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 可以看得见别人脸上的麻子,却看不到 自己脸上的雀斑,亦即人的缺点是不自 省。古希腊的哲学家苏格拉底说过一句 话,与孔老夫子这句话有异曲同工之妙: “一个没有检视的生命是不值得活的” 。 他呼吁人们“ 认识你自己”,苏格拉底的 学生,古希腊的哲学家柏拉图更进一步 说:“内省是做人的责任。 ” 其实,人为什么活着,我为什么 活着,我怎么活着,一直是哲学界出成 果的命题。 我以为,说到底,人最终的结局 是死,但是有意义的是死之前人存活的 过程。自省的能力,自知的精神,自勉 的觉悟是人存活的基本支柱。 一:让我们把企业建成我们共同 的家 从法律意义上讲,企业的资产是 老板的,从经济学角度讲,企业资产是 社会的,从实践角度讲企业资产是企业 全体员工且只能是企业员工谋生和展示 才干的舞台。我不知道大家对我这个说 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 法是否认同,但是我和文丰至少是达成 了这样的共识的。因此,在我公司印发 的员工守则上,文丰写了这样一段话: 员工是企业的主体,是企业生存 和发展之本。 一个企业能否在激烈的市场竞争 中立于不败并不断前进,取决于是否拥 有一支团结、诚信、敬业、守纪的员工 队伍。 我们是一个正在蓬勃发展的私营 企业,我们正致力于把我们的企业做大、 做好、做强,这也是我们企业和员工共 同利益之所在。 我们是一个家族企业,我们正致 力于把企业建设成一个家庭,每个员工 都是这个家庭最重要的一员。 这一段话定义了三件事: 员工是企业生存与发展之本;企 业和员工的利益共同点:都必须依赖于 企业的发展;每个员工都是企业这个大 家庭中最重要的成员。 这三点定义我以为是非常正确的, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 也是非常重要的。 对一个企业而言,如果要想在市 场竞争中站稳脚,生存下去并发展壮大 起来,必须从骨子里面解决企业人的态 度问题,态度决定一切,但态度取决于 动机。所以要想搞好企业我们必须研究 并引导人的动机。 所谓动机,是指激励人去行动的 主观原因,经常以愿望、兴趣、理想等 形式表现出来,它是个人发动和维持其 行为,使其导向某一目标的一种心理状 态。产生动机的原因有两个:其一是需 要,包括生理需要和社会需要,比如说, 肚子饿了要找饭吃,内急了要找厕所, 乃生理需要使然。而约束自己不偷别人 的东西,不破坏公共财物,遵守公共秩 序乃社会需要使然;其二是刺激,包括 内部刺激和外部刺激,比如牙疼了去看 医生,看见别的企业指标比自己好了, 心里下决心要超过他,乃内外刺激是也。 在同一时刻,人的动机可以有若干个, 但最终真正影响行为的动机只有一个, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 人会通过思想斗争,反复权衡,在复杂 多样,甚至相互矛盾的动机中进行选择, 使其中一种动机成为优势动机。比如一 个人想到企业就业,那他会承诺企业所 有的要求,到了企业以后,条件变了, 忘却了进厂时的承诺,违反了劳动纪律 或工序工作质量太差,则是其偷懒或混 日子的动机成了优势动机。这种情况就 是我们平常所说的等公汽现象,一上脚 踏板,立刻变心眼。 那么都是哪些因素决定个人动机 呢?有以下三种因素:个人动机因素、 组织动机因素、组织与个人动机相互作 用因素,对于企业而言,组织动机和个 人动机的统一性,是追求的极致。 个人动机和组织动机一致了,一 个人就会充满工作的激情,一个人对自 己的工作行为满意了,就会产生一股内 在的动力,继续推动他未来的行为做的 更好,因而使企业动机得以更好的实现, 当然这时需要企业及时发现并鼓励他。 当个人动机和企业动机发生冲突时,其 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 结果是不言而喻的。 我们应该承认个人和企业的目标 是不可能完全一致的,因此,企业和员 工之间动机的矛盾和态度的矛盾始终会 存在,我们要研究的就是怎样减小乃至 弥合企业和员工间根本目标的距离。使 之达到某种程度的双赢的局面。比如在 一个家庭,一般而言,兄弟、父母、子 女之间也是会闹矛盾的,但是,不管怎 么闹也是“兄弟阋于墙,外御其侮” ,一 家人还是会视家庭的荣誉和利益为共同 目标的。 对企业和企业人而言,可能有暂 时的利益和目标的不同,但是总体上讲, 长期目标是一致的,即企业和员工都希 望得到共同的发展,并在发展过程中各 自获益。这就为我们把企业建成一个家 庭一个我们所有员工共同的家提供了先 决条件。 我是这么想的,作为一个员工, 我们退一步来说问题,我们可以不考虑 社会,可以不考虑老板,可以不考虑他 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 人,但人不为己,天诛地灭,为了自己 的名誉、人格、能力、生存状态、社会 认可度,我们也必须做这样的事:把我 自己供职的企业当成自己的家。这不是 一种高尚的情感,这是一种满足自我需 求必须的情感。 二:让我们把工作当成自己的事 业 工作对人而言,就是从事劳动, 包括体力劳动或者脑力劳动。 事业,是人所从事的具有一定目 标、规模和系统,而对社会发展有影响 的经常活动。 从字面上看起来,我们觉得其间 没有什么联系,其实看透了,工作和事 业的区别在于事业是明确了目标,有组 织,对社会发展有影响的脑力或体力劳 动而已。 我们不妨把我们常见的三个不同 层次的工作态度描述出来研究一下:第 一种层次是用手脚和体力在工作,他们 总是在被动地位,总是在别人监督下完 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 成工作,工作给他们的感觉是疲倦和乏 味;第二种层次是用脑在工作,他们能 够主动思考一些问题,但这一般来源于 内外界压力以及个人做事风格的约束, 基本上是我既然选择了这个工作,就要 做好,起码不能做坏。这样的员工在工 作过程中,可以取得成绩,但不会创造 奇迹,不过,这样的员工是难能可贵的, 因为他们对工作非常热爱;第三种层次 是工作的最高境界,即用心在工作,全 身心投入,不知疲倦,每天以期待、兴 奋的心情迎接并投入工作,对他们来说, 工作不仅仅是责任,工作也不仅仅是享 受,工作是他生命活动中的重要组成部 分,是他的事业,他们对工作充满了激 情和热忱。 我们在座的各位都是企业的管理 者,是企业的中坚力量,我们的工作态 度、工作方法,我们对待企业和员工的 态度与方法,对企业和员工的影响巨大、 作用巨大,我们对工作充满了热忱,对 企业充满的热忱,把工作当成事业来干, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 才会感染员工,引领员工把企业视为家 庭,把工作视为事业,为此,我们应该 培养自己的五种行为方式,锻炼自己的 五种能力。 五种行为方式分别是: 方式之一:工作计划明确可行、 责任落实,每一件工作布置下去,要有 责任人,要有数量和质量要求,要有时 限规定,要有问题或信息的反馈办法, 总之要确保工作不被拖延。 方式之二:始终表现出对公司和 你所从事的工作的热爱,无论是在工作 时间,还是在下班后,无论是对公司员 工,还是对客户朋友,当你向别人传达 你对公司的兴趣和热爱时,别人从你身 上感受到你的自信和对公司的信心的同 时,也会对我们的公司有一个积极的评 价。 方式之三:承担责任,在工作中 难免出现问题,对于一个管理者来说, 出现问题并不可怕,可怕的是忽视对问 题真正原因的解决而急于找借口、推卸 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 责任。 方式之四:善于协调,乐于支持 别人并取得别人的支持,这是一个非同 小可的素质,在这个问题上不要说企业 外部,即使是企业内部也万万不可轻视, 此点做的好坏,直接影响到你的业绩。 方式之五:向公司领导提出部门 或公司管理存在的问题及建议,在这里 我想特别强调,企业是我们每一位员工 谋生和展示才干的舞台的意义在于你从 本质上认识这一点,自行车的两个轮子 哪个更重要?提出建议和埋头苦干同样 重要,在提出建议的能力上,你比谁也 不差,如果说差,就是你对企业的关心 程度比别人差多少? 五种能力是: 能力之一:激励的能力,不但要 善于激励员工,也要善于激励自己,这 里我讲的激励与物质刺激无关,而是一 种精神上的满足或解脱。 如果我们学会用激励的方式而非 命令的方式向员工安排工作,更能使员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 工感到自己的重要性和成就感,更能激 励员工“我要去做 ”的主动,更能使他们 愿意服从你的管理。 另外,作为一个管理者,每天有 很多事情要做,而且还要时刻保持良好 的精神状态,管理者的压力可想而知, 自我激励是缓解这种压力的重要手段, 可以把压力变动力,增强工作成功的信 心。 能力之二:控制情绪的能力,一 个成熟的领导者,应该有很强的情绪控 制力,特别是在批评员工时,更要控制 情绪,除了屡教不改的员工要严厉批评、 严肃处理之外,对一般员工的疏忽和失 误,应用心平气和的办法来处理,因为 一旦你处于激愤的情绪,会使你做出错 误的决定。 第三种能力:本职业务的能力, 这一点容易被大家误认为自己的操作、 维修、业务、管理等很具体的能力,我 在这里说的包括但不限于这些能力,本 职业务能力的体现除了对本岗位工作的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 科学理解和科学把握之外,是对与本职 业务相关的知识和业务的了解。比如业 务员不知道中宽带买主拿着中宽带去干 什么是有问题的,我们只说别人的原料 好,设备好,不了解人家和我们在技术 和管理上的不同是有问题的。 第四种能力:表达和鼓动的能力。 公司的经济责任目标是生硬的, 冷冰冰的数字,作为一个企业的部门管 理者,要善于理解并向下属准确表达公 司的目标,管理思想的科学内涵,要让 员工觉得公司目标对他个人有意义。在 我们公司,中梗阻的现象很严重,这严 重影响了企业目标的实现,弱化了员工 对企业的认可,严重削弱了员工对企业 的向心力。 第五种能力:评价的能力。 对一个企业不同层次的员工来说, 每天、每件事都面临着评价和评价的客 观性问题,一个员工很活泼,评价的结 果可能是充满活力和轻浮,一个人见义 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 勇为评价的结果可能是英雄也可能是没 事找事,我们全体员工几乎每天都要面 临评价这样的事例和问题,评价的作用 是积极的,也可能是消极的,虽然评价 的事情是一个,但因为评价者对事情的 了解和立场不同,其评价的结论和作用 肯定不同。就如同我在这个台上谈学习 没有任何借口的体会,听众之中就 会出现三种评价结论:有人说讲的有点 道理,有人说讲的也不怎么样,更有甚 者会在肚子里面骂娘。 我们企业的每一个人,上至老板 下至一个普通员工,每天都面临着评价 别人和被别人评价的问题,自己的行为 经得住同时自己也能够公平、公正、公 允、科学的评价,我以为是一名优秀员 工必备的重要素质。 在本节的最后我想说明的一点是: 我们需要勤劳的员工,我们赞美勤劳, 但是我们必须明白,仅有勤劳是不够的。 人、机、料、法、环是经济界公认的影 响生产力的五大要素,其中人居于主导 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 地位,机、料、法、环都是人创造的, 但是,对一个企业来说,良好的机、料、 法、环一个都不可以少,一个都不可以 忽视,否则,再勤劳也难有好业绩。 比如前几天我看见一个酸性球团 的进货及合同,合同规定品位 62,每 降一个品位扣 2 元钱,进厂的货的品位 是 59 点几不到 60,我注意到德龙、 建龙等厂家高炉系数很好,但他们的入 炉品位基本上是 60,我们前些日子入 炉品位不到 57,指标优劣不判自明。 三:关注人的需要是各层管理者 做好工作的基础 心理学研究成果认为:人是有需 求的,人的需求是分层次和分阶段的。 人的需求层次由低到高依次为:生理需 要、安全需要、社交需要、尊重需要、 自我实现的需要。 生理需要是人们最原始、最基本 的需要。如吃饭、穿衣、住房、医疗、 婚姻等等。这种需要是最根本、最强烈 的需要,也是推动人们行为的强大动力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 这种需要具有自我和种族保护的意义。 在生存问题没有解决以前,其它需要都 退居其后。为了解决这种需要,人们可 以做出最大的牺牲和承诺。没有饭吃生 命无以维系,没有配偶,合法后代无法 延续。所以,没饭吃的人和没有配偶的 人情绪很难稳定。 安全需要是在生理需要解决后, 人们提出的高一级的要求。这时人们要 求劳动安全、职业安全、生活稳定,希 望免于灾难,希望未来有保障等,这种 需要具体表现在物质、经济和保健待遇 等方面;其经济方面的需要则有失业、 意外事故、养老保险等;心理方面的需 要包括:解除严酷监督的威胁,希望免 受不公正待遇,工作有应付能力和信心 等。 社交需要是一种归属与爱的需要, 是指个人渴望得到组织、家庭、朋友、 同事的关怀、爱护和理解,是对友情、 信任、温情的需要。社交需要比生理和 安全需要更细微、更难揣摩。它包括: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系, 希望自己成为团体中被重视的一员,希 望有人可以倾吐心声,甚至发发牢骚。 尊重的需要包括自我尊重、自我 评价以及尊重他人。每个人都有强烈的 自尊心、渴望成就、名誉、希望受到别 人和团体的重视,渴望进步,尊重的需 要一旦得到基本上的满足就可以产生推 动力,使人具有持久的热情和干劲。 自我实现的需要:是最高级的需 要。这是一种创造的需要,有自我实现 需要的人,一般会竭尽所能,使自己趋 于完美。 应该说,每个人都潜伏着这五种 不同层次的需要和内在满足的需要,只 因所处的人生阶段不同,各种需要表现 出的迫切程度不同。而人最迫切需要的, 也是企业和中高层管理者要认真研究并 予以关注的,满足人的需要激励他的行 动,使他的需要从外部得来的满足逐渐 向内在得到的满足转化。 实践已经向我们证明:当人呆在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 漂亮的生活和工作环境中就会更富有生 气、更活泼、更健康、更有激情;当人 受到表扬和奖励时,就会更兴奋、更自 觉、更有工作的冲动;当外界有更高价 值的诱惑时,一般情况下会失去对现在 环境的忠诚,因为需要比忠诚更重要, 这一点是企业和企业的中高层管理者必 须要予以高度关注的。这里也告诉我们, 人的需要因对比而变化,比如一个人找 不到工作,说有人给我 300 元工资我就 好好干,可是到了企业后,你给他 600 元他也没好好干,为什么?因为别的企 业同样工种的人挣 800 元,虽然那个企 业不要他,但他仍然对要他的企业不满 意,这和瞧着别人的媳妇好是一个道理。 人的需要也因条件变化而变化,比如说, 企业小、生产经营困难,员工理解企业 的难处,会要求的少些、付出的多些, 但企业做大了、市场不错,人的要求也 会升高。人的责任变化会导致需要的变 化,比如供应处长,面对有质量争议的 材料,他会从生产单位使用不当先找原 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 因,而分厂厂长则会先从原材料质量不 好这个角度来开脱自己。 有两点是我们管理者要闹清的, 第一点是关注人的需要,并尽可能满足, 但是,满足所有人的需要是不可能的, 第二点是企业和人都有前面所说的五种 需要,但重点不同,时效不同,比如说 企业希望业绩好一点,再好一点,员工 希望收入多一点再多一点。 研究并解决人和企业的需要之间 的差异,是一项很复杂的工作,而不管 怎么做,这种差异始终会存在,只是做 的好,差异小一些,做的不好差异大一 些,这大小之间,就是企业效益和员工 素质优劣之别了。 制度是保留这些差异并使企业得 以运转的制约力,也是逐步缩小这些差 异使企业实现良性运转的动力。 四:和谐是发展之源 我们来研究一个现象:我们都知 道这个企业,论装备水平应该没有咱们 高,论规模没有咱们大,论人才也没有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 咱们多,论机构也没有咱们全,可就是 比咱们产量高,比咱们消耗低,比咱们 质量好,比咱们事故少,为什么?我以 为是其所有生产要素在那样一种水平上 执行力高度的和谐使然。我们大家都知 道木桶效应,即一个木桶的容量取决于 最低的那块木板。当然木桶底上砸个窟 窿就一点水也没有了。 我们可能还有一个共识,我们军 队的军装并不好看,可是,成千上万的 士兵穿上它,站好方阵走正步,的确让 人震撼,大家会折服于那整齐和谐的力 与美。 我们平常总有这样的体会,上面 想的和下面做的不一样,原因是什么? 缺乏执行力的高度和谐。我们始终不能 把生产要素和谐起来,也就是说,我们 的生产关系不适应生产力发展的需求。 追求和谐并不是一件容易的事, 除了提升每个员工的执行力、忠诚度之 外,必须认真解决影响到和谐运转的大 大小小的问题。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 生产关系方面包括:企业用人治 事的指导思想,企业机构设置和机构职 责的确定与落实,企业约束和激励机制 的建立,企业文化建设等等。 生产力方面包括:原料的优化、 设备性能的保证、企业人才的培养、工 序过程的配置完善等等。 市场经济为企业创造了公平的竞 争环境,无论是生产资料、生产设备还 是人力资源,在市场中的交易完全遵守 市场规则,讲究性价比,讲究与企业的 配套性和相容性。配套性和相容性是什 么?和谐! 企业和谐的真谛是企业出资人和 员工的利益共享,目标相同,各尽其责 和感谢对方。 老板和员工之间的关系是以经济 利益为基础的,挣了钱都装在老板的口 袋里不行,员工不能给老板挣来钱也不 行。 老板和员工都希望把企业做好, 做成同行业的排头兵,这不仅是老板和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 企业的光荣,也是员工的光荣。 老板和员工在企业都有自己的岗 位,应该都学会各尽其责,老板不能把 自己搞成司机,即是路线的制定者,也 是执行者。不仅要看车上的仪表了解车 况,还要了解路况,保证安全行驶,而 员工就象车上的乘客,一上车找个位子 舒舒服服地坐下,有时还要抱怨车子不 好,路不平,开车的手太潮。这样,不 利于员工主观能动性的发挥,不利于责 任心的落实,不利于企业有序的工作, 也不利于员工能力和职业操守的培养, 更不利于创造企业和谐的工作环境。 感谢对方是一个很重要的心态问 题。前些时候我写过一篇文章题目叫 为自己劳动 ,就是讨论的员工和老 板谁给谁打工的问题,这里我不想再过 多地讨论这个问题,但是我以为,员工 要感谢老板为我们提供了谋生和展示自 己的舞台,老板也应该感谢员工为企业 生存与发展做出的贡献,只有这样,才 有劳资双方的人际和谐,只有有了这种 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 人际间的和谐,才会有整个企业方方面 面的和谐,才会有企业良好的经济技术 指标。 老板和员工之间的关系,老板和 管理者之间的关系,管理者和员工之间 的关系是对立统一的,但其本质是互相 依赖。所以,只有换位思考,各尽所能, 各负其责,和谐有序,以双赢作为出发 点才会有双赢目标的实现。 让我们致力于企业全方位的和谐 运作。 让我们和企业共同发展。 读没有任何借口感悟 在这段时间的学习中,西点军校 的一些先进理念逐渐渗透到我们的工作 和生活当中,潜移默化的影响着我们的 思想,进而影响了我们的行动。 “没有任 何借口”,这是西点军校的校训,更是 我们所有员工努力的方向! “没有任何借口 ”看起来似乎很绝 对、很不公平,但是人生并不是永远公 平的。我们要学会无论遇到什么样的环 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 境,都能够对自己的行为负责,不找任 何借口。其实,在我们的实际工作和生 活中,借口已经成为我们敷衍别人、原 谅自己的“挡箭牌 ”。我们仔细想想,很 多时候我们把宝贵的时间和精力放在了 寻找一个合适的借口上,而忘记了自己 的职责和责任。如果将这些时间用在如 何弥补过失、解决问题上,肯定会得到 事半功倍的效果! 正是因为怕承担责任,才使我们 为自己寻找了各种各样的借口来掩盖自 己的过失,或把自己应当承担的责任转 嫁给他人。这些都是不明智的,大家都 看在眼里,记在心里,会和你合作第一 次,第二次,但永远不会有第三次、第 四次!长此以往,自己也会逐渐失去斗 志,丧失信心!往往这些人,注定只能 是一事无成的失败者。在公司里,我们 每个人都有各自的岗位、职责,只要是 职责范围内的就要负全责,敢于担当责 任才是我们成熟的标志,才能让我们更 加迅速地接近成功! -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 “没有任何借口 ”不是冷漠或缺乏 人情。就像我们在书中看到的,打了一 个极端的比喻,假设迟到一分钟,你就 要枪毙,这时你还会让借口发生吗?是 啊,说白了,就是人的惰性,这让我想 起了一首诗:“ 明日复明日,明日何其 多,我待复明日,万事成蹉跎。 ”我们的 祖先都能有这样的感悟,为何我们却一 而再,再而三的为自己的惰性寻找借口? 如果面对生死关头,我们还会这样吗? 通过这些日子的学习,从自身来 讲确实受益匪浅,无论是工作还是生活, 也无论是做人还是做事,我们不找借口, 而是想方设法去解决问题,这样才能逐 渐提高我们自身在社会中的竞争力,才 是公司的好员工! 学习没有任何借口心得体会 综合管理办公室李学话 通过学习没有任何借口 ,让 我对“没有任何借口 ”这一理念有了更深 刻、更全面的把握。教会了我无论接到 什么样的工作任务,遇到怎样的困难, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 都要想尽办法去完成,而不是遇到难题 就退缩和推委,不但要迎难而上,而且 为了完成任务还要具有开拓创新的精神, 坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会 了如何适应压力,并把压力变成动力, 而不是去为完不成任务而寻找借口 “没有任何借口 ”所体现出的是一 种负责敬业的精神,一种服从诚实的态 度,一种完美的执行能力。西点军校之 所以能够培养出那么多优秀的人才,就 在于它将“没有任何借口 ”作为学生的行 为准则,使西点军校的学生在任何一个 团体都表现出了良好的团体精神和合作 能力。由于它们具有强烈的责任心、荣 誉感和纪律意识,自信、诚实、主动、 敬业,从而成为可信赖和承担责任的人。 学习没有任何借口后,对自己的思 想产生了很大的触动,不禁问自己,在 所处的环境和团队中,我是如何去对待 我的工作?也正是学习了学习没有任 何借口 ,才让我能够静下来正视和思 考,自己平时的行为准则和理念是什么?从 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 思维方式、工作方式到具体的工作内容, 我想这对我们每一个人来说既是一次经 验的总 - 1 - 结,也是一个难得的纠正错误的 机会。借口的危害是无比巨大的,它会 在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和 自信、我们的热情和积极性、我们的责 任感和危机意识,从内部击溃整个集体 的凝聚力和战斗力。所以对待“借口” 我 们的态度应当是坚决的摒弃。 “有效执行” 是一种包含有丰富内涵的文化,是用于 指导我们能够实现各项工作战略和目标 的行为规范和价值观念,而要确立“有 效执行”,必须用这种文化作为一种引 导,并把这种理念深深植根于集体中的 每一名成员心中,通过长期的努力去实 现。 “不为没有完成任务去寻找借口, 哪怕是看似合理的借口” ,告诉我们, “诚实”是做人、做事最重要的品质。想 尽办法去完成任何任务,不达目的不罢 休的这一过程,既是一种个体执行能力 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 的锻炼和培养,同时也是一个对具体目 标执行者执行能力大小的评估和了解的 过程。如果我们不能勇敢的接受任务, 不能尽一切努力去完成,而去寻找借口, 势必影响到领导者对具体目标执行者执 行能力大小的判断,从而影响到“有效 执行”的整体运行过程和 “有效执行”最 终目标的实现。 没有任何借口教会了我无论 接到什么样的工作任务,遇到怎样的困 难,都要想尽办法去完成,而不是遇到 难题就退缩和推诿,不但要迎难而上, 而且为了完成任务还要 具有开拓创新的精神,坚强的毅 力和必胜的信念。它使我学会了如何适 应压力,并把压力变成动力,而不是去 为完不成任务而寻找借口。它我在一次 次想办法完成工作任务的过程中积累了 丰富的经验,并一次次的体会到了圆满 完成工作任务后的成就感。这些工作的 经历和过程,使我变得更加自信和乐观, 不但激发了自己的内在价值和潜能,而 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 且还使得这种价值和潜能不断的得到锻 炼和提升。 其实谁也没把你打倒,能打倒你 的只有你自己,人活着就不应该悲观, 只要有勇气面对,人生便没有过不去的 坎,无论在什么情况下,即使身处绝境 也千万不要说自己不行,要相信自己的, 最终才能超越自己。 因此,在今后的工作、学习和生 活中,我将把“ 没有任何借口 ”作为自己 的座右铭,时刻勉励自己、要求自己, 使自己在执行能力方面紧跟全局工作的 需要,以无愧于领导的信任、同事的支 持,无愧于自己的工作岗位。 第一、牢记职责,拒绝借口。人 之在世,或为人子、为

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