09年旅行社 安全工作总结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 09 年旅行社安全工作总结(精选多篇) 2014 年度安全工作总结 2014 年，本公司根据年初制定至 2014 年安全生产工作计划，贯彻执行 “安全第一，预防为主 ”的方针，全面落 实安全生产工作责任，严格执行各项安 全生产标准，定期召开安全生产例会， 故全年未发生一起安全责任事故。 一、领导高度重视，建立安全管 理制度和网络 公司领导终把安全生产工作放在 十分突出的位置，年初制定了 2014 安 全生产工作计划，并始终按照制定的安 全工作计划开展工作。在公司主要负责 人的领导下建立健全安全管理档案，制 定实施安全培训制度，开展各级管理人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 员和工作人员安全教育培训，提倡以人 为本的安全工作理念，提高员工安全生 产法制观念，从根本上杜绝不安全行为。 同时根据我公司安全工作目标和安全工 作计划，对各项安全规章制度的执行落 实情况和安全目标、计划的完成情况进 行具体的监督检查，并对各级安全责任 人的安全工作开展情况进行考核。 二、各项安全工作落实到位，具 体到以下几个点 1保险。本公司按照要求足额 投保旅游责任险，并且加大对游客购买 人身意外伤害保险的提示，为每个外出 团购买了旅游意外保险，同时也注意购 买员工工伤保险。 2交通。本公司只租用固定的 车辆公司的车辆，租用车辆应符合旅游 客车营运行业标准，并取得营运资格证 书，定期检测，保证运转正常。每次租 用车辆都签订规范的租车合同。导游人 员监督，驾驶人员是否依法取得资格证 书，是否酒后驾驶或带故障驾驶等。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 3住宿和餐饮。在为游客预订 住宿时，选择安全设施设备齐全，有安 全保障的宾馆、 酒店。在为游客预定 餐厅时，也注意餐厅的卫生环境、卫生 条件，严防食物中毒，确保游客身体健 康安全。 4导游。导游组团有序，对于 危险地带制止游客游览，并随时提醒各 位游客注意自己 财产安全。同时导游 人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行 各种急救措施。 5.办公场所要符合安全生产法律 法规要求，特别注意了消防安全。 6.定期进行隐患排查，在五一、 十一和三次香会节前期对各个部门进行 安全检查，确保安全。 三、重视安全教育培训 今天共召开了 4 次安全例会，对 全体员工进行安全生产教育、培训，学 习国家相关法律法规。每个新员工上岗 前，都进行了进行安全工作教育；同时 也组织了老员工参加培训，进行安全知 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 识再教育。 四、有备无患，建立事故应急救 援体系 建立事故应急救援体系，做好安 全救援预案，明确安全救援负责人，如 发生紧急安全事故，要按照安全救援预 案组织实施救援，及时妥善处理，尽量 减轻事故造成的后果。严格履行事故报 告制度，一旦发生安全事故，相关人员 要及时报告单位负责人，向保险公司报 告出险情况。同时由单位负责人报告市 旅游局质量规范与管理科，重特大事故 由市旅游局向市安全生产委员会报告。 五、安全台帐的标准化、规范化 负责台帐的工作人员及时将每次 安全会议、活动、导游带团、团队用车、 教育培训等的情况全部按规定记录在案， 以备将来查看。在制作安全台帐时，注 意信息真实有效，将一年以来的本公司 的安全工作开展进程详细记录下来，为 今后开展安全工作提供借鉴和帮助，同 时在今后出现安全事故时为事故原因分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 析提供的数据资料。 安全工作既是挑战、又意义深远， 今年我们已经按计划完成了安全工作， 本年没有发生一起安全事故，但仍有不 足之处。在以后的工作中，我们会更加 努力用心，不断改进不足之处，及时发 现并解决新问题，领本公司的安全工作 更上一个新的台阶。 2014 年度旅行社安全工作总结 2014 年，本公司根据年初制定至 2014 年安全生产工作计划，贯彻执行 “安全第一，预防为主 ”的方针，全面落 实安全生产工作责任，严格执行各项安 全生产标准，定期召开安全生产例会， 故全年未发生一起安全责任事故。根据 2014 年慈溪市旅游安全生产工作的 指导，现将 2014 年度安全工作总结如 下： 1、公司成立安全活动小组, 全面 检查公司经营场所设有的消防器材，通 畅消防疏散通道，检查设施设备是否完 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 好，符合有关规定。并坚持定期安全检 查工作，及时消除不安全隐患。 2、公司管理层直接管理落实旅 游安全措施工作，建立健全旅游安全管 理规章制度，明确安全责任,并将安全管 理的责任落实到每一个部门、每一个岗 位以及每一个员工。 3组织旅游活动时，认真做好 旅游出行的安全措施。租用和使用的交 通工具办理合法营运手续，签订规范的 租赁合同，不得雇佣“ 黑车 ”。在安排旅 游者的游览活动时，要认真考虑可能影 响安全的诸项因素，制定了周密的行程 计划，并注意避免司机处于疲劳状态下 驾驶。 4、组织旅游者旅游期间，导游 员务必负起对游客的安全责任，出团前 对游客介绍必要的安全知识和防范措施， 提醒游客注意自身 安全和做好自我防 护。在容易发生安全事故的场所，及时 提示旅游者注意，并不得擅自离团。在 组团出境旅游时，对游客进行相关事宜 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 的详细说明和介绍，包括旅游线路、目 的地的安全情况、特发事件处理，保险 的购买等。 安全工作既是挑战、又意义深远， 今年我们已经按计划完成了安全工作， 本年没有发生一起安全事故，但仍有不 足之处，在以后的工作中，我们会更加 努力用心，不断改进不足之处，及时发 现并解决新问题，领本公司的安全工作 更上一个新的台阶。 xxxx 国际旅行社有限公司 2014 年度安全工作总结 我公司根据年初制定的 2014 年 度安全工作计划，坚持“ 安全第一、预 防为主”的方针，按照 “谁组团、谁负责 ” 的原则，实行分层管理、逐级负责的安 全责任制，严格执行各项安全标准，定 期召开安全例会，未发生安全责任事故。 现将公司 2014 年的安全工作小结如下： 一、认清形势，牢固树立安全是 旅游业生命线的观念，把安全发展的理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 念融入到旅行社发展的全过程。 我们在工作中始终强调“安全是 旅游业的生命线，是保障旅行社科学发 展、安全发展的重要工作，关系到广大 游客的生命财产安全。 ”由于旅行社在旅 游链条中起着桥梁和纽带作用，对旅游 全过程各环节的安全负有监督保障的义 务。从这个角度说，旅行社挣钱不多、 责任重大。很多安全事故，虽然旅行社 不负主要责任，但也少不了要负次要责 任、连带责任。即使什么责任都没有， 也还需要起协调作用，会牵扯很大的精 力。 在新的形势下，我们的旅游安全 工作还面临着许多新情况和新挑战。一 是出游人数大幅增长，遭遇旅游安全事 故的概率相应增加。二是当前我国正处 于生产安全事故易发、多发的特殊时期， 自然灾害频发，因灾造成旅游者人身财 产损失的情形时有发生，再加近年来公 共卫生事件防控难度增大、社会安全面 临新的挑战，这些都加大了旅游的安全 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 风险。三是旅游者出游方式和行为日趋 多元，个性化趋势明显，进一步加大了 旅游安全服务的难度。 因此，我公司要准确地把握当前 旅游安全工作所面临的新形势和新要求， 充分认识旅游安全工作的长期性、艰巨 性、复杂性，始终绷紧安全这根弦，时 时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。 不断加强安全投入和教育培训，增强旅 游安全保障能力，确保游客的生命财产 安全。 二、明确责任，建立、健全安全 工作规章制度和应急预案，进一步把安 全工作落实到位。 我公司始终把安全生产工作放在 十分突出的位置，年初制定了本年度安 全生产工作计划。在总经理的领导下建 立、健全安全管理制度，开展管理人员 和工作人员的安全教育培训，提倡以人 为本的安全工作理念，提高员工安全生 产的法制观念，从根本上杜绝不安全行 为。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 根据公司旅游安全工作目标和安 全工作计划，我们对各项安全规章制度 的执行落实情况和安全目标、计划的完 成情况进行具体的监督检查，并对各级 安全责任人的安全工作开展情况进行考 核。全年召开了 3 次安全例会，对全体 员工进行安全生产教育、培训，学习国 家的相关法律、法规和上级的有关精神。 作为旅行社的管理者，我们认为， 旅游安全工作既要认识到位，又要责任 到位，全面落实旅游安全的责任是做好 旅游安全工作的重要内容，也是重要保 障。对旅行社而言，就是要强化主体责 任和岗位责任。继续认真贯彻落实国 务院关于进一步加强企业安全生产工作 的通知的精神，强化法定代表人安全 生产第一责任人的责任。要将旅游安全 责任和措施落实到每个环节、每个岗位， 落实好每一个工作人员的岗位职责。公 司成立了旅行社安全工作领导小组和旅 行社突发事件应急管理小组，用以处理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 日常和应急状态下的安全事务。 三、抓住重点，进一步将重点环 节、重点时段、重点线路的旅游安全保 障工作抓深、抓细、抓实。 我公司对旅游安全工作，既要全 面抓，也要突出重点，抓住主要矛盾。 只有强化对旅游安全的中的产品、重点 时段及薄弱环节的安全管理，才能切实 强化旅游安全保障体系。 主要做好以下三个方面工作： 1、建立健全产品安全风险评估 制度，审慎选择依法合规经营、信誉好、 保险充足、具备安全保障能力的旅游经 营者。 一是产品的安全风险评估，要对 推向市场的每个产品事先进行安全评估， 对凡不具备安全保障条件、存在重大安 全隐患的产品，要坚决撤下来；对不适 合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要 选好供应商。这是旅游法第三十四 条的具体要求，我们要优先考虑供应商 的安全保障能力、保险是否充足、经营 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 是否规范。还有就是在强降雨、台风等 极端天气来临之前，要求大家听从指挥， 严防自然灾害引发安全事故。 2、严把用车关。 鉴于用车安全是旅游安全的薄弱 环节，是最容易出问题的地方。主要把 好车况和驾驶员这两个关键要素。就车 况而言，就是要把好营运资质关。旅游 用车的另一个关键要素就是驾驶员，一 把方向、一脚油门都直接关系着用车的 安全。市运管处已经将具备资质的车辆 和驾驶员的信息在网上公布，我们在用 车前就必须及时进行查询和比对。要坚 持并切实履行旅游包车预约书制度 ， 确保使用有旅游运营资质、车况良好、 有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟 悉路况、身体健康、参加培训过的驾驶 员；强化危险路段和恶劣天气情况下的 行车安全防范，做好行前准备和安全检 查，督促做好对司乘人员的安全培训和 教育，坚决杜绝“ 病车” 上路、超速行驶、 疲劳驾驶等违法违规行为。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 3、强化对游客的安全提示和救 助。 我们通过健全安全提示及行前说 明会、旅游车行前安全宣传等制度，细 化旅游合同，引导游客提高风险防范意 识和安全责任意识。将类似飞机起飞前 播放的注意事项，如游客乘车安全须 知和游客安全乘车温馨提示等宣 传片在客运车辆中播放，提醒游客按宣 传片的要求做好必要的安全措施。 在为游客预订住宿时，注意选择 安全设施设备齐全，有安全保障的宾馆、 酒店。在为游客预定餐厅时，注意餐厅 的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒， 确保游客身体健康安全。 在导游带团时做到安全、有序， 对于危险地带制止游客游览，并随时 提醒各位游客注意自己财产安全。 同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以 熟练进行各种急救措施。 四、规避风险，积极参保旅行社 责任险和导游员综合保险，善借旅游保 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 险为旅行社的经营活动保驾护航。 旅行社责任险统保主要是解决各 种旅行社责任保险的问题。实践证明， 通过有责预付、无责垫付、巨灾“超赔” 和启动事故调解机制，能较好地在第一 时间为重大事故的处理提供了资金保障， 从而大大增强旅行社特别是中小旅行社 的抗风险能力。 鉴于保险在转移旅游企业经营风 险、保障旅游者合法权益等方面的作用 日益显现，我公司继续做好旅行社责任 险的续保工作。其次，积极做好导游人 员综合保险投保工作。 总之，旅游安全事关重大，安全 工作既是挑战、又意义深远。今年我们 已经按计划完成了安全工作，没有发生 安全事故，但仍有许多不足之处。在今 后的工作中，我们将更加努力用心，不 断改进不足之处，及时发现并解决新的 问题，牢记以人为本、服务游客的宗旨， 将以对广大游客高度负责的精神，坚持 科学发展、安全发展，进一步提高认识、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 落实责任、完善措施，有效地保障广大 游客人身财产安全，让公司的安全工作 更上一个新的台阶。 xxxx 国际旅行社有限公司 二一四年十一月二十八日 新年的气息越来越淡了，工作族 们早早就投入到一年新的工作中，学生 族也背起了行禳离开温暖的家，开始新 一年的学习，2014 年 09 旅行社工作计 划。一年之计在于春，新的一年，我们 长大了，我们懂事了，但是，不管我们 在已过往的一年中收获了多少，新的一 年我们应该继续涉足我们能所仍然懵懂 的领域，再接再励，争取在新的一年中 更加的出色，更加的精彩。新的一学期， 我们 09 旅行社班将继续坚持我们班的 温馨气氛，让同学们在学习和生活中有 个坚强的后盾，更加有活力的学习，让 这大学生活更加的精彩。大二，是一个 很尴尬的时候，既摆脱了大一得青涩， 也没有大三大四学长学姐的成熟稳重， 这时候的我们是正在从青涩到成熟的过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 渡，这个时期对自身的塑造和培养是极 其重要的。所以我们 09 旅行社班在新 的一学期将更加注重同学们之间自身专 业素质的培养。在这新的一学期中，我 们大概有以下的计划：1、新学期伊始， 同学们通过班会总结过去的一学期的成 果，同时对不足之处进行反省和思考， 争取在新的学期中克服这些不足。针对 过去一学期中，我们班出现的一些负面 的现象，讨论出对应的措施，让我们的 班级更加的优秀，工作计划2014 年 09 旅行社工作计划 。同时，也将听取 同学们对班级建设的意见，让同学么共 同创建一个民主，温暖，优秀的班级。 同时，在这班会中，我们也将对导考通 过的同学进行一定的奖励，也鼓励未通 过的同学们再接再励，争取在大三上学 期通过导游证的考试。2、在这学期中， 我们班将在三月份末或是四月份初的时 候，走出班级，做出闽院，和大学城的 一所大学，共同办一个有关于我们旅游 专业的活动，让我们的专业知识更加的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 丰富。同时，大学生之间的活动，能够 让我们和其他学校的学生更多的交流， 弥补互相之间之间的不足，能让彼此更 加的优秀。3、在五月份或是六月份的 时候，我们班将举行从上学期一直筹划 到现在的化妆舞会，争取将这化妆舞会 办得精彩，有影响力，不局限于本班级 同学们之间的参与。4、同时我们也将 落实好新一届班委的选举。5、新的一 学期将继续提醒同学们，外出注意安全， 超过 5 个人的集体活动要向系的有关部 门申请，不在不获批准的情况下独自外 出。6、提倡同学们注重身体的锻炼， 好的身体是革命的奋斗的条件。7、在 学习方面，我们班将在上学期优秀成绩 的基础上更上一层楼，尽量做到 0 挂科 率。同时学好专业知识，提高自身的专 业素养。总之，在新的一学期里，我们 09 旅行社办将继续奋斗，保持上学期的 优秀，在这一学期里更加的出色。09 旅 行社班苏伟莹 泉港实幼 2014 年度安全工作总 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 结 本学年,我园按照上级主管部门关 于安全工作的安排部署，紧紧围绕“维 护幼儿园的教学和生活秩序，保障师幼 人身和财产安全” 这一中心， 坚持预防 为主、防治结合、加强教育、群防群治 的原则，通过安全教育，增强幼儿及家 长的安全意识和自我防护能力；通过齐 抓共管，营造全园教职员工关心和支持 学园安全工作的局面，从而切实保障师 生安全和财产不受损失，维护学园正常 的教育教学秩序。一年来，幼儿园无发 生任何事故。现将一年来我园的安全工 作总结如下: 一、高度重视，提高认识 在思想认识上，站在建设“平安 泉港”的高度，充分认识安全管理的重 要意义。利用学习典型案例，相关安全 知识、集中培训等形式，引导广大教职 工时刻绷紧安全运转这根弦，切实强化 安全意识，树立安全工作无小事的观念。 在日常工作中，加强了安全管理工作目 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 标、责任落实、考核监督“三个体系” 建 设，把安全管理工作贯穿了全部工作的 始终，把安全绩效管理引入幼儿园管理 的各项工作中，为幼儿园的安全运转奠 定了基础。 二、制度保证，措施到位 1、成立安全领导小组。为进一 步做好安全教育工作，切实加强对安全 教育工作的领导，幼儿园把安全工作列 入重要议事日程，成立以园长为组长， 以分管副园长任副组长的治保会领导小 组，以保教部门，班主任为骨干力量， 后勤部门、总务为辅助管理的精干管理 队伍，依托安全部门开展各项安全工作, 定期召开安全工作会议，商讨解决较大 安全隐患的对策和措施。 2、完善安全规章制度。先后出 台安全工作责任制和事故责任追究制 ， 1 安全工作考核目标奖惩办法 ， 对造成重大安全事故的教职工，要严肃 追究有关老师及直接责任人的责任。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 3、层层签定安全责任书 。幼 儿园遵循“谁主管、谁负责” 的原则，实 行了园长亲自抓，分管副园长具体抓的 层层负责制，与带班教师、保育员签定 了教师安全责任书 ，与门卫签定了 门卫安全责任书 ，与伙房工作人员 签定了食堂安全工作责任书?通过 与全体教职工签定责任书，对每个人在 安全工作中的行为进行了准确定位，规 范了教职工的言行，使全体教职工对安 全足够的重视，在其岗谋其责，使由于 设施、幼儿自身等原因造成的不安全因 素大大降低。 4、重新修订幼儿园安全意外事 故处置预案制度。 新制订了防震逃 生疏散应急方案 ，并组织全园师生进 行演练，收到较好效果。 三、齐抓共管，群防群治 幼儿园安全教育工作是一项社会 性的系统工程，需要社会、幼儿园、家 庭的密切配合。为此，幼儿园响应各级 部门的文件精神，积极开展校园周边安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 全排查、食品卫生排查、校园建筑质量 排查，组织过两次家庭教育讲座、各年 段开展亲子活动、分发致幼儿家长的一 封信，以此提升家长自身及幼儿的安全 意识和安全防护技能，达到齐抓共管， 为幼儿的生命安全构筑坚固的屏障。 四、加强教育、促进自护 要确保安全，根本在于提高安全 意识，自我防范和自护自救能力，抓好 安全教育，是幼儿园安全工作的基础。 本学年开展安全教育活动如下： 1、通 过诸多形式对教师开展安全教育。 聘请专家为教师开展知识讲座； 开展了防 h1n1 传染病防控知识讲座， 教师心理健康知识讲座。 加强法制知识和师德规范建设， 组织教师学习中小学幼儿园安全管理 办法 、 道路交通法和新防震逃生 疏散应急方案 ，提高教师学法、用法 和安全避险的能力。 2、通过丰富多彩活动提高幼儿 安全意识。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 开设两期安全教育周活动。在 三月份、十月份分别开展为期一周的安 全教育周主题教育活动。 每月针对季节特点和幼儿实际 均有开展专项教育活动。内容涉及防溺 水、防交通事故、防触电、防食物中毒、 防传染病、防火、防盗、防骗等安全知 识和技能教育。 充分利用安全宣传栏、国旗下 的讲话、班级墙饰、课堂主题等教育功 能阵地对幼儿有机进行安全教育渗透， 提高幼儿的安全意识和防护自救能力。 五、加强安检、及时整改