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文档简介
一、十四项核心制度。 (1)首诊负责制度(2)三级医师查房制度(3)会诊制度 (4)危重患者抢救制度(5)死亡病历讨论制度 (6):疑难危重病历讨论制度(7)术前病历讨论制度 (8)技术准入制度:新技术、新项目准入管理暂行办法手术分级管理规范(暂行) (9)病历书写基本规范与管理制度 (10)分级护理制度 (11)交接班制度(12)查对制度 (13)手术分级制度(14)输血管理制度 二、 分级护理制度 护士应当遵守临床护理技术规范和疾病护理常规,并根据患者的护理级别和医师制订的诊 疗计划,按照护理程序开展护理工作。 护士实施的护理工作包括: 1、密切观察患者的生命体征和病情变化; 2、正确实施治疗、给药及护理措施,并观察、了解患者的反应; 3、根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助; 4、提供护理相关的健康指导。 确定患者的护理级别,应当以患者病情和生活自理能力为依据,并根据患者的情况变 化进行动态调整。 分为特别护理、一级护理、二级护理和三级护理。 特级护理使用对象: (一)病情危重,随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者; (二)重症监护患者; (三)各种复杂或者大手术后的患者; (四)严重创伤或大面积烧伤的患者; (五)使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者; (六)实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的患者; (七)其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。 特级护理要点: (一)严密观察患者病情变化,监测生命体征; (二)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; (三)根据医嘱,准确测量出入量; (四)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理 及管路护理等,实施安全措施; (五)保持患者的舒适和功能体位; (六)实施床旁交接班。 一级护理使用对象: (一)病情趋向稳定的重症患者; (二)手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者; (三)生活完全不能自理且病情不稳定的患者; (四)生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者。 (五)提供护理相关的健康指导 二级护理适用: (一)病情稳定,仍需卧床的患者; (二)生活部分自理的患者。 二级护理护理要点: (一)每 2 小时巡视患者,观察患者病情变化; (二)根据患者病情,测量生命体征; (三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; (四)根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施; (五)提供护理相关的健康指导。 三级护理适用对象: (一)生活完全自理且病情稳定的患者; (二)生活完全自理且处于康复期的患者。 三级护理要点: (一)每 3 小时巡视患者,观察患者病情变化; (二)根据患者病情,测量生命体征; (三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; (四)提供护理相关的健康指导。 护士在工作中应当关心和爱护患者,发现患者病情变化,应当及时与医师沟通。 护理查对制度 医嘱查对制度 各班医嘱必须两人核对,每日小查一次,每周由护士长参与大查一次,并有登记有签名。 处理医嘱后,应做到班班查对,当日白班医嘱由主班护士与治疗室护士核对,小夜班护士核 对白班未核对的医嘱,大夜班护士核对小夜班医嘱,大夜班医嘱由次日主班核对,并在医 嘱单和微机上签名。 口头医嘱按常规不执行,在抢救病人或特殊紧急情况下,必须由执行护士大声复述一遍,医 师确认无误后,方可执行。保留口头医嘱用过的安瓿等,必须经在场的二人核对无误后方 可弃去。抢救病人结束,督促医生按执行时间及时补上医嘱。 临时医嘱执行后应在临时医嘱单和输液卡上签执行时间和全名。对有疑问的医嘱必须问清后 方可执行,口头医嘱、医嘱不规范、医师未签名、治疗医嘱不注明时间、剂量、用法者不 执行。 服药、注射、输液查对制度 一级护理要点: (一)每小时巡视患者,观察患者病情变化; (二)根据患者病情,测量生命体征; (三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; (四)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理 及管路护理等,实施安全措施; 服药、注射、输液必须严守三查七对制度:三查:操作前、操作中、操作后查;七对:床号、 姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法,摆药后必须经二人查对后方可执行。 口服药、注射剂、毒麻药品、外用药品,应分别分类放置避免发生意外。 各类药品瓶签与药名相符,内服药用蓝色标签,外用药用红色标签,内外有别,帐物相符。 各类静脉注射液体,收发药液时,必须做到先检查药液的生产日期、批号、有无过期、瓶体 有无裂纹,液体内有无絮状物,软包装液体要检查有无漏液、漏气,外包装有无损坏等方 可使用。 口服药物:严格遵守口服药给药操作规程,病人不在,不能发放口服药,要做到送药到口, 发药时必须携带服药单,如有疑问及时核对,发药时向病人说明服药方法、注意事项。同 时观察用药后的反应,发药者在服药单上签字、签执行时间。 液体管理:使用大液体时,要严格把好“四关”,做到“五查”。 四关: 五查: 搬液体进治疗室的检查关 查瓶口有无松动 摆药前的检查关 查标签是否清楚 配液体前的检查关 查药液有无混浊、变质、絮状物 上挂输液架前的检查关 查瓶子、软包装有无裂痕或漏液 查生产日期和有效期 常规静脉输液卡,每日核对后打印,一式两份。加药前必须经两人核对医嘱单后方可加药。 一组液体加完后,在治疗室内的输液卡上相应栏内打勾,签加药时间和加药者姓名。 执行静脉用药时,必须核对后再执行,并在输液卡上打勾、签时间、姓名。液体输注完后按 规定粘贴输液卡并保存入档。病人自带药物一律不准应用,以减少医疗纠纷。 静脉推注药物必须放置在治疗盘内。严格查对后,根据药物作用和性质,控制推注时间。推 注完毕,签推注时间和推注人姓名,并存档。 10、易致过敏的药物,给药前应询问有无过敏史,用多种药物时应注意配伍禁忌。 11、治疗时,如病人提出疑问,查清后方可执行。 三、输血查对制度 1、输血前准备:确定输血后,医护人员两人持输血单和贴好标签的试管,当面核对患者姓名、 性别、年龄、病案号、病室/门急诊、床号、血型和诊断,病历首页,采集血样。有两人以上抽 血时,一次只能拿一个病人的试管和输血申请单,并严格查对床号、姓名、输血申请单与试管 标签号是否相符,要做到准确无误。 2、由医护人员或专门人员将受血者血样与输血申请单送交输血科(血库),双方进行逐项核对。 3、配血合格后,由医护人员到输血科(血库)取血。 4、取血与发血的双方必须共同查对患者姓名、性别、年龄、病案号、病室/门急诊、床号、血 型有效期及配血试验结果,以及保存血的外观等,准确无误时,双方共同签字后方可发出。 5、输血前必须严格查对血袋质量、血袋有无渗漏,血液有无血块等情况。 6、输血前必须经两人核对,准确无误后方可执行。查对患者输血申请单与供血者血袋标签上的 血袋编号、血型、血量、品种、供血时间、供血量是否相符,查对过程中如有疑问,应及时与 血库联系,自己不得擅自涂改,必要时必须由血库更正后方可再用。 7、输血时由两名医护人员带病历共同到床边核对患者姓名、性别、年龄、病案号、病室/门急 诊、床号、血型等,确认与配血报告相符,再次核对血液后用符合标准的输血器进行输血 。 8、输血时必须悬挂与病人血型相符的标志牌。 9、取回的血应尽快输用,不得自行储血。输用前将血袋内的成分轻轻混匀,避免剧烈震荡。血 液内不得加入其他药物,如需稀释只能用静脉注射生理盐水。 10、输血前后用生理盐水冲洗输血管道。连续输用不同供血者的血液时,前一袋血输进后,用 静脉注射生理盐水冲洗输血器,再接下一袋血继续输注。 11、输血过程中应先慢后快,再根据病情和年龄调整输注速度,并严密观察受血者有无不良反 应,如出现异常情况应及时处理: (1)减慢或停止输血,用静脉注射生理盐水维持静脉通路; (2)立即通知护士长、科主任和输血科(血库)值班人员,及时检查、治疗和抢救,并查找原 因,做好记录。 12、疑为溶血性和细菌污染性输血反应,应立即停止输血,用静脉注射生理盐水维护静脉通路, 及时报告护士长和医师,在积极治疗抢救的同时,做好以下核对检查: (1)核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记录; (2)核对受血者及供血者 ABO 血型、Rh(D)血型。用保存于冰箱中的受血者与供血者血样、 新采集的受血者血样、血袋中血样,重测 ABO 血型、Rh(D)血型、不规则抗体筛选及交叉配血 试验; (3)立即抽取受血者血液加肝素抗凝剂,送血库测定血浆游离血红蛋白含量。 (4)立即抽取受血者的血液,送交血库检测血清胆红素等相关指标,做进一步鉴定。 (5)若怀疑细菌污染性输血反应,抽取血袋中血液作细菌学检测。 (6)尽早检测血常规、尿常规及血红蛋白。 (7)必要时,溶血反应发生 5-7 小时测血清胆红素含量。 13、输血完毕,对有输血反应的应填写输血反应表,并交血库、护理部、医务处保存。 14、输血完毕后,护士必须在输血申请单和医嘱单上签全名,并写好执行时间,将输血记录单 (交叉配血报告)贴在病历中,将血袋送回输血科(血库),至少保存 24 小时,病人无反应方可 弃去。 危重患者抢救制度 人员安排与组织形式:安排具有一定的临床经验和技术水平的医师和护士担任抢救工作, 必要时立即报告上级医师及科主任,对重大抢救,根据病情提供抢救方案,并立即呈 报院领导,医务处及护理部。 抢救药品,器材,设备要齐全完备,做到定人管理,定点放置,定期消毒,定量供应, 定时核对,用后随时补充。 值班人员必须熟练掌握各种器械,仪器的性能及使用方法。抢救物品一般不外借,以保 证应急使用。 凡参加抢救人员必须全力以赴,明确分工 ,紧密配合,听从指挥,坚守岗位,严格执 行各种规章制度。医师来到之前,护理人员应根据病情给予紧急处理,如吸氧、吸痰, 测血压,疏通静脉通路,行人工呼吸,胸外心脏按压,配血,止血等。 观察病情变化,危重病人就地抢救,病情稳定后方可移动。有监护室的病区可酌情移至 监护室。 严格执行交接班制度及查对制度,病情变化,抢救经过,各种用药等应及时详细记录, 并及时提供诊断依据。 及时与病人家属及单位联系。 抢救完毕,整理用物,除做好抢救登记和消毒外,必须在 6 小时之内做好护理记录的补 记。 护理交接班制度 值班人员必须坚守工作岗位,履行职责,保证各项护理工作准确进行。 每班必须按时交接班,接班者提前 15 分钟到科室,认真看护理记录、交班报告,及清 点物品,药品,接班者未接清楚之前,交班者不得离开岗位。 值班者必须在交班前完成本班的各项工作。并给下一班做好准备工作。如用品,器械等 以减少接班者的忙乱,写好各项护理记录交班报告及处理好用过的物品,如遇特殊情 况,必须做详细的交代,如消毒敷料,试管,标本瓶,注射器,常备器械,被服等, 以利于夜班工作。 交班中如发现病情、器械物品等交待不清,应立即查问,接班时发现问题应由交班者负 责,接班后发现问题,应由接班者负责。 白班交班报告应由主班护士书写,护理记录由责任护士书写,护理记录、夜间交班报告 及均由值班护士书写,要求字迹工整,清晰,内容简明扼要,有连贯性,有动态改变, 运用医学术语,如进修护士书写时,带教护士或护士长要负责审阅并签名。 交接班的方法和要求: 集体交接班:早晨集体交接班时应站立并认真听取夜班交班,做到:护理记录上 要写清,口头交待要讲清,病人床头要看清。交班清楚后方可下班。 中午班,小夜班及大夜班前均应床头、口头及书面交班。 危重病人必须到床头交接,内容包括病情,护理,医嘱执行情况,特殊用药,液 体出入量,特殊记录等。 交班内容: 交清住院病人总人数,出入院,转科、转院、分娩、手术、死亡人数、护理记录 应详细记录新入院、危重病人、抢救病人、大手术前后或有特殊检查处置,病情 变化的病人情况。 交待医嘱执行情况。对尚未完成工作,也应向接班者交待清楚。 查看昏迷、瘫痪等危重病人有无褥疮的发生,及基础护理完成的情况。 交待常备、贵重、毒麻、药品及抢救物品、器械、仪器等的数量与效能,交接班 者均应签全名。 交接班者共同巡视检查病室,是否达到清洁,整齐、安静的要求及各项制度落实 情况。 四、ICU 疾病护理常规(所看病人的)、病因、病理、临床表现、治
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