关于公司实施市场开发管理办法

关于公司拟暂行实施市场开发管理办法 （2011 年 9 月） 1.总则 为规范公司市场开发工作，发挥开发市场工作的积极性，充分有效利用公 司内外市场开发资源，最大限度地提高公司市场开发人员开发市场的积极性， 建立起内部良好协调运作机制，特制定本办法。 2.适用范围 本办法规定了公司市场开发职责、市场开发工作管理、信息管理、考核内 容、市场开发费用、奖惩办法等。 3.管理职责 3.1 公司分管领导 3.1.1 负责执行公司市场开发战略及有关政策。 3.1.2 负责对市场开发和市场信息管理过程中的有关重大事项进行决策。 3.1.3 负责筹建项目的有关事宜的决策。 3.2 市场开发部 市场开发部作为公司市场开发工作归口管理部门，负责与市场开发有关的 规章制度建设、市场开发管理工作。负责公司市场开发管理、重要客户的公共 关系管理和市场开发基础工作建设。对公司、上级部门通报的市场信息进行备 案和共享管理，为公司市场开发提供服务与支持；根据需要，负责组织重点项 目的市场开发并协调市场开发所需资源。 3.3 市场开发部职责范围 3.3.1 负责制定公司市场开发战略，编制年度市场开发计划。 3.3.2 制定和完善公司市场开发管理等各项规章制度并对执行情况进行监督、 落实和评价。 3.3.3 负责新领域、新市场及重要项目开发的组织管理。 3.3.4 对云南地州、市（县）行业市场进行广泛调研，及时收集和掌握与本企 业有关的市场信息、重点项目等车用和工业用天然气项目建设信息。 3.3.5 负责公司客户管理、客户档案资料管理及信息反馈。 3.3.6 负责对公司市场开发工作的总结与评价。 3.3.7 开展市场开发管理方面的体系管理、基础管理等考评工作。 4.信息管理 4.1 信息内容。包括市场资源信息、加气站项目信息及行业信息动态。各项信 息传递应确保时效性、可靠性和可追溯性。 4.2 市场开发部负责全公司市场信息的收集、整理、交流与共享，同时负责与 华气总部信息管理部门的信息传递和交流。 5.市场开发费用 5.1 出差补助（通讯、交通、食宿） 具体出差补助标准按公司出差管理规定执行。 5.2 业务费用（业务公关招待） 5.2.1 分管领导业务费用 每月底，公司分管领导以书面形式向上级领导上报次月资金使用计划，并 附资金使用计划列表。 5.2.2 部门领导业务费用 每月底，部门领导以书面形式向上级领导上报次月资金使用计划，并附资 金使用计划列表。 5.2.3 市场开发人员业务费用标准 每月底，市场开发人员以书面形式向部门领导上报次月资金使用计划，并 附资金使用计划列表。 6.考核办法 6.1 考核内容 具体考核内容是在按区域市场归类及划分（分别为昆明区域、石林弥勒区 域、云南其它区域等三个区域）的基础上，主要以站址落实、气站建设批文、 重大客户开发、橇装站建设等四项可量化工作作为考核内容及依据。 6.1.1 昆明区域市场 市场开发人员针对昆明车用天然气利用市场的加气站建设选征批地、相关 云南华油巨鹏天然气有限公司 关于公司拟暂行实施市场开发管理办法 第 3 页 共 6 页 政府部门协调程度、政府下发气站建设批文等一切有实质进展可量化的工作以 作为市场开发考核内容。 6.1.2 石林、弥勒市场区域 市场开发人员针对石林、弥勒车用天然气利用市场的市场调研（具体包括 公交线路台数、出租车台数、工矿车路况、车辆改装、同行工作进展等） 、相关 政府部门协调程度、加气站建设选征批地、政府下发气站建设批文等一切有实 质进展可量化的工作及所开发工业用户用气规模一并作为市场开发考核内容。 6.1.3 其它区域市场 市场开发人员针对云南车用天然气利用市场的市场调研（具体包括公交线 路台数、出租车台数、工矿车路况、车辆改装、同行工作进展等） 、相关政府部 门协调程度、加气站建设选征批地、政府下发的气站建设批文等一切有实质进 展可量化的工作及所开发工业用户用气规模一并作为市场开发考核内容。 6.2 奖励办法 6.2.1 昆明区域市场 在公司规定时间内，市场开发人员针对昆明车用天然气利用市场的加气站 建设选征批地、相关政府部门协调程度、政府下发气站建设批文等各阶段工作 进度及工作完成难易程度，公司给予做出重大贡献的市场开发人员不同现金奖 励。 6.2.1.1 落实加气站站址 每落实一个加气站站址（从选地、征地至站址选定） ，根据站址开发难易程 度，公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领 导另行协商及确定。 6.2.1.2 获取州（市） 、县政府加气站建设批文 目前同行其它公司已获取加气站建设批文的州（市） ，我们每获取一个州 （市）加气站建设批文，公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励， 具体数额需经公司领导另行协商及确定；目前同行其它公司未获取加气站建设 批文的州（市） ，我们每获取一个州（市）加气站建设批文，公司给予做出贡献 的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商及确定。 目前同行其它公司已获取加气站建设批文的县份，我们每获取一个县份加 气站建设批文，公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额 需经公司领导另行协商及确定；目前同行其它公司未获取加气站建设批文的县 份，我们每获取一个县份加气站建设批文，公司给予做出贡献的市场开发人员 一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商及确定。 6.2.1.3 开发重大客户数量 针对车用客户，每开发一个大客户（每天用气量在 1 万标方以上） ，公司给 予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商 及确定；针对工业用户，每开发一个大客户（每天用气量在 1.2 万标方以上） ， 公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另 行协商及确定。 6.2.1.4 完成橇装站建设 针对开发的汽车用户，每完成一个橇装站建设，公司给予做出贡献的市场 开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商及确定。 6.2.2 石林、弥勒区域市场 在公司规定时间内，市场开发人员针对石林、弥勒车用天然气利用市场的 市场调研（具体包括公交线路台数、出租车台数、工矿车路况、车辆改装、同 行工作进展等） 、相关政府部门协调程度、加气站建设选征批地、政府下发气站 建设批文等各阶段工作进度及工作完成难易程度，公司给予不同现金奖励。 6.2.2.1 落实加气站站址 每落实一个加气站站址（从选地、征地至站址选定） ，根据站址开发难易程 度，公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领 导另行协商及确定。 6.2.2.2 获取县份政府加气站建设批文 目前同行其它公司已获取加气站建设批文的县份，我们每获取一个县份加 气站建设批文，公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额 需经公司领导另行协商及确定；目前同行其它公司未获取加气站建设批文的县 份，我们每获取一个县份加气站建设批文，公司给予做出贡献的市场开发人员 一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商及确定。 6.2.2.3 开发重大客户数量 云南华油巨鹏天然气有限公司 关于公司拟暂行实施市场开发管理办法 第 5 页 共 6 页 针对车用客户，每开发一个大客户（每天用气量在 0.5 万标方以上） ，公司 给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协 商及确定；针对工业用户，每开发一个大客户（每天用气量在 1 万标方以上） ， 公司给予做出贡献的市场开发人元一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另 行协商及确定。 6.2.2.4 完成橇装站建设 针对开发的汽车用户，每完成一个橇装站建设，公司给予做出贡献的市场 开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商及确定。 6.2.3 其它区域市场 在公司规定时间内，市场开发人员针对云南（除昆明、石林、弥勒等区域） 其它区域车用天然气利用市场的市场调研（具体包括公交线路台数、出租车台 数、工矿车路况、车辆改装、同行工作进展等） 、相关政府部门协调程度、加气 站建设选征批地、政府下发的气站建设批文等各阶段工作进度及工作完成难易 程度，公司给予不同现金奖励。 6.2.3.1 落实加气站站址 每落实一个加气站站址（从选地、征地至站址选定） ，根据站址开发难易程 度，公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领 导另行协商及确定。 6.2.3.2 获取州（市） 、县政府加气站建设批文 目前同行其它公司已获取加气站建设批文的州（市） ，我们每获取一个州 （市）加气站建设批文，公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励， 具体数额需经公司领导另行协商及确定；目前同行其它公司未获取加气站建设 批文的州（市） ，我们每获取一个州（市）加气站建设批文，公司给予做出贡献 的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商及确定； 目前同行其它公司已获取加气站建设批文的县份，我们每获取一个县份加 气站建设批文，公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额 需经公司领导另行协商及确定；目前同行其它公司未获取加气站建设批文的县 份，我们每获取一个县份加气站建设批文，公司给予做出贡献的市场开发人员 一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商及确定。 6.2.3.3 开发重大客户数量 针对车用客户，每开发一个大客户（每天用气量在 0.8 万标方以上） ，公司 给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协 商及确定；针对工业用户，每开发一个大客户（每天用气量在 1.5 万标方以上） ， 公司给予做出贡献的市场开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另 行协商及确定。 6.2.3.4 完成橇装站建设 针对开发的汽车用户，每完成一个橇装站建设，公司给予做出贡献的市场 开发人员一次性现金奖励，具体数额需经公司领导另行协商及确定。 6.2.3 年终奖励 年终根据公司市场开发的业绩情况，对在市场开发中有贡献的人员予以年 终奖励。 6.3 惩罚办法 6.3.1 分管领导 在公司规定时间内，按公司战略部署，若分管领导落实公司战略决策及重 大项目建设进展执行不力或项目没有实际进展，公司将给予适当处罚。 6.3.2 部门领导 在公司规定时间内，按公司分