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文档简介
专业书店经营之道 龙之媒广告文化书店董事长 徐智明 龙之媒广告文化书店1995年1月成立,到今年正好是十周年。我们只从 事专业广告及相关图书的零售,有7家直营店,分布在北京、上海、广 州、西安、成都、南京、长沙7个主要城市,有员工32人,营业面积共 400多平方米,营业额是1千万左右。我们同时策划出版“龙媒广告选 书”,已经将近100个品种,带有龙媒选书标志的图书已销售将近100 万册。我们的经营模式可能代表了专业连锁书店,尤其是跨省的专业 直营连锁书店的经营模式。 一、专业即优势 这个模式的 一 , 是要 的 立 优势、 立 其 书店的 。我们只 广告及相关专业图书,我们的 只是广 告 及其从业人员、广告专业的 。这 可 立一种 ,可 的一种经营,可 划 立 有的市。 可 分市 市,currency1“的 模 。 、品fi是fl 书店 一品有 ,品fi都是相要的。书店的” 在 , 在多化,书店经营的品种currency1在同化, 、品 种、 模都 成一种 的优势, “家一个到 这 书。品fi 是一个要的。我们的 在 有书店 选 龙之媒是 我们专业 在同 的广告专业书店 选 龙之媒,是 我们的品fi。品fi是 一, 能 的。品fi 好可 的可 代,可 立 选 时的 ,可 成的 一选 , 成 的 。 书店在标 立 的 是书店的品fi,是 书店一 的 ,在上 的西, 是的 。我们 多的 我们 电话 一句话是 说:“我是 的会员”,在 多合我碰见我的 , currency1跟我讲: “我是 们的会员”。这 是品fi 之间的 。我们龙之媒 已经成专业广告书店的 一品fi。我们通过广告专业图书影响了广 告行业,引导”人进 到这个行业 我们策划出版的广告专业 材 被100多 院校选 材, 多人经常跟我们讲的一句话 是“我读了 们哪本哪本书进的广告行业,哪本哪本书改变了我的观念”。这是 我们引 豪的。我们已经进 广告行业的历史,在提到近25年 的 国广告史的时候都会提到我们的书店。可 说我们已经成广告 行业的一间标志书店。 书店品fi内涵有 下五个要素: 一个要素 是提供 特的价值。综合 能提供的我们能够提供, 广告专业书店能够提供的,我们要 到优。这才能体现 优势, 才能体现 特的价值。 个要素 是要成行业专家。书跟其 商品 一 , “成内行,懂书才能好书。 专业书店 说,基本的标准是成 内行,更高的标准是成专家。 内行,要了解行业的现状 展趋势,熟悉读的专业语言, 一的专业常识跟 话,并 专业的眼光 的品种,选 推荐图书。 专家, 需要 一些专业的问题跟沟通, 专业的 议 帮 助, 的专业水准在行业内产 一 的影响。 龙之媒的董事 长,我现在广告行业担任 国广告协会 术委员会的常委。我们的 经1998年 取广告专业的硕士 ,前正在读广告专业的博士。 我们合著的两本专业著 ,都获读的充分认同。其 一本广告 文案写 有7万的行。这都是我们努成行业专家的结果,同 时currency1丰富了龙之媒的品fi内涵。 三个要素是要有被认同的念。品fi的念实际上 是企业的价值 观。我们 要书,我们要 的企业、 的人、 的事,这是一个书店的念。我们的念是三句话: 有道德的人、 有道德的事 有创意的人、 有创意的事 广告人、广告事。 品fi的念 仅要在企业内部进行培训、传播,还要向外部进行传播。 外的传播往往是 多书店忽视的。我们从1995年开 , 年都会写 好 千 的文 ,向我们的 ,向广告行业传播我们的念、 我们的 。 有龙媒广告选书上的 言 ,都有我们 的念的 。 了传播,还要 正 有的行 。同 经有过一句话 :“ 合人见, 有 ”。 的 念,要 内 行。 个要素 是 的 关 。在 有 的店 ,书店是 被 被书写的多的,有家的意currency1,“关 的 一种 关 , 有fi的fl 。在我们书店,我们特 内的,要 实的 沟通。标准化的 , 业化的并 是我们 提的。 内的是我们 关”的。 五个要素是过一标准的 。书店 面 正能够到 的 多, 果能够成过一标准的 , 多了一个 优势。 是 是 的问题, 是 内 的 、是了解 的 、是了解 的需 ,是能 的需 。都 要了 的 。我在今年提出三个 变,有 一个 是我 我的店员 变,努 我的店员在书店的工 时间 长, 在 一个 的店员可 有 。在我们店 面经 常出现的 是,一个 进 店员能够 出 的 , 道 在 的 、 道 需要的图书。有了 上五 , 可 成 一个好的书店的品fi,能够成 好的 优势。 三、主营是 我们经营模式的 三 , 是 主营 。我们 经 了多化, currency1 书业的 有的业,结果都 了。 我们1997年的时候开 连锁 直营连锁,1997年展了4 个 店,结果都 成 。2003年 过一 连锁, 了。 的 在 能成有的 , 一 , 一的 、 一的人员 ,更 的是 能 版。我了解, 前成 的连锁书店,多”都是直营连锁。 专业 ,我们2003年开 专业 ,帮助的综合 广告专业图书,事实明currency1是 成 的。关的一个问题, 我 到 提供家的 , 在 国的 体 是 这 的。 实、 、 都是 。 经过这些 训,我们现在从业 讲,只在 一 事, 是 零售, 只 直营连锁。我们现在的7家店 部是 的直营连锁。 我们currency1 过提供多化的广告专业 , 培训、 、 ,currency1有成 。 成 的 ,我认是 同的业 方向 需要的 、 、经、人才都是 一 的。在书店的体 内, 这些多化的 ,是 成 的。 说我们已经 只 广告及相关专业图书的零售, 是 取成 年 店。 10年、20年在我可 的这 十年 之 内, 、经营方向 改变。 、营销是关 我认我们经营十年,成 之处体现在两个方面,一是品fi,是 营销。现在是市营销的时代,一家书店果 会 营销,只能坐 上门,是 成 的。 关 专业书店的营销,我们有两个经。一是会员 是专业书店的好 选 。我们的销售90 上都是会员销售。会员 的核是 会员 立一种“关 的关 。 多书店的会员卡变成了 卡,这 是会员卡。会员 需要 价格 维 。我们跟会员有多种的 沟通方式, 同 的会员刊物,有专门VIP会员的、普通会 员的,有 、有电子邮 、短 、传 、宣传单页、电话。这 些方式可 保把 的 息有 传递会员。我们还专门会员举 办的演讲活 。 在广告行业,成龙之媒的会员是一 相 令人 豪的事。 我们在营销上的另一个经是展店内销售外的多种销售方式。 杂志订阅、展会销售、 销售,现书展。 五、 长 书店缺的 是 ,缺的是核 ,缺的是思路。 书店,尤其 是专业书店, 能梦短时间内通过 连锁式扩张, 会带 的风险,currency1影响经营的。书店是需要耕 的行 业,头脑热,盲扩张, 成 一家 正有长久 的、持续 健康成长的好书店。 小书店经营技巧一:何接待 年读 (一)应 年人 书 要领 要攀: 唠唠叨叨是 年人的通病,尽可能 要主 书店的 年人攀 ,一旦话匣子 开了 关掉, 聊吧显 ,聊吧影响 意。 年提的任何问题, 简单答 ,避免 开话匣子。 搞推荐: 尽可能避正面流的同时, 年人犹豫 决选的书 主 推 荐,从 识的角 讲有 格书的内容好坏, 年人任选。 讨价还价: 年人要 价的要 ,本着 到底的则,能 则 ,行 行, 行 行, 多一句解释。完价 ,找事 的,避开正 面相 。 要迎 送往: 热 声的招呼。“您好!”“您走好!”。 要提供方便: 台阶,光线,坐椅,要 年随时准备,特是要”意 们携带 的物品,走时要提醒。 要赠送书报: 已 图书的 年人,出门时要到赠送 的报纸 图 关 健康的小书。要 道 书店的 年人多住在附近, 们可是喇 叭宣传员。 书店经营技巧:新店开张 的各种节(一) 1. 前的 员明的奖惩 非常要。之前外文书店的小胡 我说过,之前 ,库 能有 分之 十准 了, 是 人的 , 这 我们商: 助我们 供应 商 们的员工下了下 : 我在会上 , 过 我将 进行随 , 出的 有 都将直接上报 经, 方 立即 充说,接到我的 出 的一个 即 过一 。 实,这种果还 ,在我小胡一 了 个 ,一 。 2.多 核 保”准。小胡商 ,其 这 的 核 : 个 分成 个小 , 个小 一个 核人员,一个 完 , 人员 出 表, 核人员进行 ,有 即在 表 改正,完 人员进行更改,更 改完 , 人员currency1需要 , 好“ 认”。单 人员保 。其 , 三个“ 核”小 ,随 进行 的 核。这 核 有 的将 的 在上面 ”明,并在专门 的 本上 已经 核过的 体 。 , 核出 的 currency1将上报经。小胡 核,currency1 是 了保库 准, 现一问题, 核人员到 小 表时, 到 小 人员的人 的,出现了有 并有在 表 表 ”明, 是被小 核人员 改 电脑” 完事(有时候有的小 新 表),从 核 到 正的 。 改进了办 ,在办 准备 个之前 纸的 子,currency1好 ,各小 核人员 核过的单子一“上到办 各 的纸 ,经直接从办 随 单 核人员进行 核。这 子 避开了人 的。 三 核 在我的 了,我 的是现 ,哪个 的品种 多, fi,有 问题的 下 ,办 单进行核 。flfl,我是 前面 核 的完, 的 个 进行 核时,一”上的 。 3.有到的问题 书的currency1有 问。在 核 ,有人现有一 非常多,立即上报了经,我currency1一 了,一 , 现问题出在书的上, 上 人员是 方的 员工, 们之 前一直的 是书 着的时候,都近书 的前进行, 们说是这 子 容 读 , 这 的 , 一些 小 的书在上 的过 小, 被到书 的底部,”本 到 了。 上 的人员 是将一 上的,其实本应 的时候, 一些小书出了,上 人员 一些书 上。成 核人员 核时 出 了。 一要 上 人员书时都书 的 面, 书书 之间有 。这个 是在头脑 是 到的问题。 4.书 的容应进的”相 ,在 进行一时,我们现, 上开的书还非常之多, 已经 多了,从 出一个 经, 书店经营,准备多的书 是一个有 问有经的问 题。现在这 出现 过 书 进 事 currency1是 及的 书店经营技巧:新店开张 的各种节() 1:其间现 方的 核人员 核的方 有问题, 方是单核书, 是书核单,currency1 是说之前 们 核人员将单子上的书完部 一 ,现有问题, 了, 有可能书 上还有其书 有 核到了。 们 一 要书核单,并 还要核 书 上的品种”是 表上的相 。 2:我在 核过 , 有 出”上的 , 出了另外 一个问题: 外文书店 书 currency1的方案, 我在 核 ,现有一些品种,明明上了5本书, 只有4本有 currency1, currency1有现一些 ,有 的 ,从 要 核人员现 表上的书 是 currency1 时, 需要 的 ,currency1要 人员一 要认 。 这 的 ,其实从技术角 说,有多 的。 过, 这 一 ,我的 currency1是 多的,在 一 工 时, 的 安 非常要,一 要安 应处人员方案, 节问题currency1是 容忽视。 小书店经营技巧 开书店 路上,有一 近 的 新 书店。 新 书店上下五 ,明,广读提供 方 的书、 品。其 模、销售实, 及市 、品fi影 响,在 城 有 。 面 一个“ ”的 , 在 路上“ ” 开一家小书店 要出 , 其道 行之。 先, 是开店的,通过淘了 一桶 。 喜欢 读书, 是 决 着在图书这一领域闯一闯。经过一番缜密的市 , 毅 决 在 路新 书店附近的街面上租下一个30 平方米左右的门面开书店。 果 常 经营方式运 小书店,面临 劲的 ,到 只怕是竹篮 水一。 果 , 招出,果立显。 多读 相走进了这家颇特 的小 书店。 店员们 热 、fl活的 ,留住了批读,店 意一 火。 随着小书店逐渐拥有了一 的头率, 开展了图书预订 帮助 需的图书。小书店终 特的经营念,共 享了新 书店的批 。 小书店经营技巧 立、坚持、创新 万圣书的 板刘苏 何经营的三则: 书人的立 “ 终 在书人的立上 办书店非常关。只有 书人的 眼光 一个书店, 才可能敏 现种种问题,则 可能会跟 利益。” 坚持 冯仑(万通集团董事 主席)常爱讲一个话:举杯子一 ,是 常 。5个小时, 是傻瓜。要是举一辈子的话, 成了文物了, 连 举杯子都要钱。刘苏 表认同,“ 熬的时间长 是英雄, 的是这个道。 还有智慧问题,首先是要熬,才有 成 的可能。” 能够熬住的有 家 何时 多人 术书店是个 利双收的事, 是从1995年到1998年,一 模浩的级模仿秀 在 国上演,上海、广州、 甚至宜昌、齐齐哈尔这 的城市 currency1 术书店。刘苏 保守估 ,时至 1500家到1600家 似的书店。 7年 ,这 书店 的 分之三倒闭 转, 正坚 持 方向的 10家。“ 多人 了我的骗,”刘苏 侃 说,“这种书店其实 ,果 有一种支撑, 坚持下 。” 创新 坚持 是维持, 是了展。2000年底之前,刘苏 了一段时间的假,从 有充裕的时间把万圣的经营从头到尾琢磨了一 。 认 术书店要 好,“ 书 非书的壁垒, 店销 店销的壁垒。 投 开书店的创业-将 进行到底 有人认,同其 的实业投 相 ,开一间小书店是一 容 操 的雅事,既悠闲 赚钱。 ,开书店成了 创业人士的热门 选 。是 是开家书店钱 唾可 访了北京从事图书 批的霍 经,请 有意投 开书店的创业提供意见。 政策支持: 前,经营零售图书的门槛非常 ,只需到 新 出版 是 文化部门获取文化经营 可, 到工商 ”册 即可。 经营的 ,并有任何 。 商圈 : 书店开在哪 ,周的读书氛 的读群怎 , 一个有 志书店经营的人 说至关要,书店 段的要 高,有一 个好 方 成 了一。在居民小 附近,开个出租主、休闲娱 杂志辅的书店currency1能走俏 市 面,美容、饮食、休闲 活 的书往往 到青睐 工人员聚集 ,好销的多是各 杂志, 侠、 言 书 高校周 ,可 人文社科 的 术书主。另外, 特的内容 往往currency1能招揽 的 意。 书店 :霍 认,开书店“要有 的市 ,特 是 书店的 。前的正版图书市,赢利的 是特价书。 谓特 价书, 是已经过了流行风头的畅销书。 价格 素,这 的书是 畅销的。 议,可 开一家特价书店,推行 面“ ”策略。 书店 销售似 已成惯 , 平 水平一在8 到9 之间。特 价书在北京、 南 的图书市 可 进到。 有的上 书都有, 文化 的图书currency1 。霍 了一 :果书店的 书 部 7 售出,书店平 利在50 左右,其 租 、工 、各 及 23 -25 , 利 在25 左右。 霍 说,个人投 开书店, 了 产, 租、 备 的投 之外, 相 小。只要坚持 个月结 , 立 好的 ,小书店通常在熬过开业 一段时间 , 的 会 一些。 进 道: 明 书 的张明 ,果开特价书店,可 在北京的特价书 市进。果 流行图书,可 在出版社、图书批市 个人工 进。 出版社的供关 。一从出版社进, 部分 材8 外, 其 书都在6.5至7.2 之间。 相 之下,图书批市这进 小书店经营 说可谓 , 要 雄 的 ,进、 currency1 方便,只是在 上要 3至5个 的 。 有 是从个人工 进, 十分优 ,可选 的品 种 ,currency1 , 种图书的 currency1 高。 推销策略: 书店可 推行会员 ,会员可 享 更 的 ,同时 年年终 时可 随便选 一本一 价 内的新书。书店 年还可 举办答 读 活 , 奖。 图书是一种产品,在部分 下有 可 代。 ,士的,有的话可 代 ,书的时 候, 要一本哈 的著 ,有的时候 可能 德 currency1 的 品代 。 好专业,保持特 ,是保 的好方 。 特价书店的推销应 “ 流行高格”, “举办一些主题活 , 这 便 聚集书店的人。 图书: 有多年书店经营经的fi先 ,图书 有讲fl。首先 要 醒、一了 。果书店的面积,可 在书店的 处 相应的布 图,这是非常要的, 导 , 读 上到图书 域的分布。 其 ,简 ,体现特 。书店在式(书)时应 ” 意简 ,式有:、 、方。同时在图书时 应 书本的内容进行 。 ,分 、常常新。书店在布 时要分 , 部可 。 库 : 书店的商品 流 产的23,currency1 是65 上, ”是库 额过,会引 周转 支上的问题。霍 结了库 额的 方式 的”意事 。 一、库 额需 在月平 销收 的3之内(这是 一书店 的周转率:1年周转4 出 的结 )。 、月 库 额的 . 出月平 销收 3的标准库 额( 进 额 )。 . 出 店的月销售”(各月的销收 月平 销收 )。 .月 的库 额: 上 只是的”。 议书店业主可 选 闲的月 (一年两 ), 店内的库 月,核一下:库 的 额是 在 内”能够实库 则一 更能实的现。currency1 可 上的进、出、 的 单, 周 , currency1可 的库 状。 进 : 书:书店的 书, 上一 进至 书间销售的书册 ” 书”的。可 的进一 议 上一销的1.1 可 的进则 议维持在上一销售的9成。 :应 销售, 的 。 事宜应 在 进时供商协好,这 可 省 。 投 风险: 张明表,前经营个体书店的主要 版图书的经营 , 们的利 高currency1 分之 ,一本 版书的成本 只有书价的2 0 甚至更 。 特开书店方案引领新时 方案简 创 人 士 多年经营书店的 丰富的 经体会,在分 了读的读书需 , ” “共享” ,经三年 , “完 成的一 成熟的读书社运 体 。 方案 : 其“一 可 本,一本可 , 钱免 ( )”的fl活方式, 读“钱 ,能博 群书”的特 向传 的书、租书方式 , 引了读,被 读书业 的一 。 仅取了可观的经 益,currency1有 好的社会声 。 到了国家级报刊及 广媒体的广关”。 视 专题报 道 方案 仅投 3000 展(一月收投 ),”城市小, 年利可获 万十 万的成 事 。我们成 的经 的 训成的一 运 体 推荐家,避免走 路 直接成 。 一、方案的先进在 迎合了读读书的需 : 钱、多 书、 方便,领导读书 流。 通过这个方案,可提供专供读 书的 , 书钱 (一本 书的投 可 阅一年), 租书方便(一 可 本,一本可 ,完 ” 的时间)。 ,我们这种 新的读书方式正迎 合了读的需 , 能 引 多读。 、成 的 及前 展 。 各 都有成千上万的现有读(城市人的 )。 书价高,一本书 十, 完,即是 ,currency1是 担。 搞文化产业,传播文明是国家 提的,社会 currency1 好, 会 到有关部门及社会各 的支持 帮助,currency1 有人的 。 刊主的书刊 、涵 了 个家 的需 。 一本刊平 、五,一本 文 则 、 ,多一、十, 书价格更高, ,我们取这种 新的方 ,是 了市的一 个 。 上三种书刊 是多个家 部 部分的需 。在上 价 推 家长都子投 的, 我们的成 了市 基。刊(杂志)在这种 下开 畅销。 我们的 有 下特 :1、在“选 ”。2、在“休闲”。3、 在“化 零”。 上三 currency1是 传 图书 的fi 。4、在 “品种”。这 , “投 万,只需3000 。5、在广告。 通过 标 、 的分 , 的 甚至 需任何 在 群 成 烈 响。6、在“正 ”。披一 正 的外衣, 家长 意 子办月卡, 新 媒体 免炒 , 意 火。7、在“可持续展”。任何事业都只有两个人成 :一 是 一个 螃蟹的人,是 “创新走在同行前的人。随着您的 “ “多,我们您 了 展营销之路。使 走向成 的康 庄道。 前 展 : 随着社会进 , 趋激烈,人们 识的渴 “ “ 烈,读书 的人”“ “多,这是社会势。 书价过高前经 的萧 产 的现实矛盾, 读只能 书兴叹, 我们把 多书汇集 一 处, 读 的钱,能博 群书, 们 意接 , 各 取这种方式的 只我们一家, 读 多。 三、一个 能 能 在各 都 在这一庞的市,县级市人在10万左右, 级市人 在40万人左右,省级人在100万 上, 读书爱好5 ,在任何 一 都可 成成千上万人的读群,利 这 一个庞群体, 书 社本盈利外,还可currency1到收集 的的,投 运 可获取更利 , 尤其是在 、 的今 ,其更实 。 方案B:乡镇连锁租书店:我们有 多闲的书刊 现有 多农民 朋currency1 我们读书行的时候,我们产 了这 一个 ,果将 书社 的淘汰书刊投 到乡镇即能 部分收益,currency1能提高书刊利 率。首先选了两个熟悉的乡镇一 欢迎,随 陆续在其 乡镇各展了一家。 只是将书社 淘汰的书刊分 到各连锁店, ”各店的益现,进些新书currency1合 ,这 更能读需 。 盈利部分 各 店了 进了些新书。 更 读欢迎, 益currency1“ “好。在展过 ,逐 完运 书 措,逐渐 成了一 成熟的方案。 一、方案的优 及 优势: 书,成本 谓书,是从各 店 体书刊 言, 各店之间书刊分 相互周转,只是提高书刊的利 率 成本。 双方都 投 currency1到双盈的。 只投书社 淘汰书刊, 待盈 需 , 可 还。 一个租书店 解决书成本之间的矛盾,currency1 读需 , 我们连锁体书刊,书种 ,选 余 ,恰恰解 决了书成本的矛盾, 有更 的 。 、成 的有利 : 乡镇的 业 及在校 科 兴农促使年 的农民们迫 需 科技书。 乡镇各单 素相 高的娱 文化 息需 。 经营小书店要思 头 有人认,开一间小书店是一 容操 的雅事。 , 领 有过开书店的畅, 们寻思租上一间 ,找亲戚朋 , 工 之余过问一下 行了。甚至有的人认,离 休的父母更合 开家书店,既悠闲 赚钱。经营一个小书店赚钱到底是 是一 唾 可的事 近, 访了一 有着20多年图书经营经历的专业人士 圳 “读长廊”连锁书店 经。 是长沙市人,1988年辞湖南 省新 书店图书市报currency1辑工 ,掉 部家到海南办实业, 血本归, 上的衣 才了一张家的船票。恩人一万 ,新创业,短短5年间开书店、办厂子、创 、开餐 , 意 迅速扩张。1994年应 圳朋之邀举家南迁,操旧业,前已坐拥4 家连锁书店 一家图书 。访 , 绕何经营好一家书店, 捧一杯 茶,聊 了 的 意经。 开书店先 认,任何营销模式首先“有 的市 ,开书店currency1 外。 一个书店开在哪 ,周的读书氛 的读群怎 , 一个有 志书店经营的人 说至关要。 的经,在居民小 附近, 术 的书走俏 市 面,美容、饮食、休闲 活 的书往 往 到青睐 工人员聚集 ,好销的多是各 杂志, 侠、言 书。 北聚集了IT英 科技人员, 人流。针 段的读 特征, 开了一家侧“科技、艺术”的读长廊连锁店。 准 进行了市 , 引了一批的读群, 慕 前 书 的 领currency1“ “多。 进 道多化 了20多年的图书 意, 各种进 道非常熟悉。 说, 一 ,书店进 道 分3种,即出版社、图书批市 个人 工 ,3种 道 书店经营的要 相同, 提供的 currency1有 差异。 出版社的供 首选新 书店, 民营书店的供 慎。这 面关是个 问题。民营书店“有一 的 模 好的碑, 方能取出版社的支持 合 。相 之下,图书批市这进 小书店经营 说可谓 , 要 雄 的 ,进、 currency1 方便,只是在 上要 3至5个 的 。有 是从个人工 进, 十分优 ,可选 的品种 ,currency1 , 种图书的 至 100本 上。 的经是“多 齐下”。 说, 着本分 人的则 好 , 国内200多家出版社currency1成了密 合 关 。同时,图书批市 个人工 currency1是进书的要 。益 多化的 道,读长 廊的书种 丰富, 更新速 。 是秘密 到,从出版社进, 部分 材8 外,其 书都在6.5至7. 2 之间。 进的时候,出版社都会”书店 书”、种 方 式的 同书店 同的 。图书批市 级批,其批出的 利 一 出版社要 些。 个人工 行的书普 在 价过高的问题, 出现高 currency1并 怪。 ,经营要”市 行 实际需 进,只 进并非上策。 还说,一 书商要经营好一家书店,首先“书店盈 底线。 这 了一 : 市 路段一个100平方米的店 , 平方米的 租价格假100, 月租 需要1万,上200 0左右的水电。要保 模书店的运转,至 需要4 员工, 果 员工月工 1200,上 收、 书店, 及 书 、 电脑 产投 的分摊,这 下 书店 月的实 际 支出要currency1到2万左右。 书店的 有收益要从 进书到的 ,这 一 ,书店 平 6.8 进的图书 月需出6万 洋(洋: 部图书 价的 额)才能保本。这 间还 图书的投 ,一个100平方米的果正常,一需要50万洋 的图书, , 便 道 能 能开书店了。 图书上 讲fl多 同 的书, 同,果currency1 一 。说,开书店 是读 , 是 读 一时间能找到 需要的书。实践明,同 一本书 同的方式,会导 同的 果。读长廊尽 台面展图书, 一种书 10厘米 , 同品种颜 相近的图 书尽叉开, 一格图书 要留出5至10 分的 , 图书有 。书脊窄、 体小的图书在书 的 间,便 视 好的读找书。 “三 则”共舞 市经 个行业都 了相应的利 间。认,一 模 书店遵循的 是“三 则”,即30的书创了70的利 , 这个30的书 是 变的,是畅销书、常销书 热 书的 叉更新、 “ 构成的。另外70的书则是 人, 前还有一 种 ,零售书积7个月,批书积3个月,其销售利 则 零。 ,操纵这30的利 ,着 个书商的眼光、速 ,还有 的 智慧 经营能。前 国有600多家出版社,年出书品种十万多种, 图书的 周趋短暂, 多畅销书往往只有一个月的市应。 这 需要书商 “ 跟踪图书市,结合读关的问题及时 书的 结构进行 , 读需 。 小书店经营技巧之 : 开书店的朋的 议 一 有图书圈 的朋支持是要的 有的话 成 一了有人支持 要 多 ,风险 诸书店 ,图书 , 户标,成本核 ,经营的素, 投 ,圈内人都会 明 一个 议,能 能搞,更关的 是, 的书店可行 会 支持 的 拥有 道 的书店 有拥有优势 现在的图书 道 广 说 滥, “有选 家, 好的 道多集 在北京,亲 跑 趟是要的currency1能 多内幕 三 要 收的特 连锁 昂贵的 说,进的速 ,市 应的速 currency1是问题更 要的是进的 高 下, 要 价格的 书店要慎从事 可有 虎 是一 投 ,进价 ,内容好是两要 品种既要多 要实 ,开 时 要 品味,品味是实际 逐 成的,好书 价 要多进一些领头羊 一些 引读 五 上 决 书店能 能搞火 上速 书店都是非常要的,何新开书店刚开 要 ,尽可能上频率,要上游供书商 同 , 要 好 了,一个“” 是书业的 经 书店这个行进 出 人 事要有长 书店的获利是 年头 的,有耐的人 要 了,免的劳 伤财,要有长 才能 好, 是一个行业圈, 人 事 更 要了 书店经营技巧:明市 布 2004-12-23 22 27 09 店经营成 , 经营 策略需应 外,选 的 、currency1十分关。 好的 , 合正 经营念 有利的 图书 响 品结构,肯 能使 店营业额currency1到预的 。 书店 响店 是在有 可 的商圈内,针 同的 的需 及,提供恰 的图书 品, 在 立鲜明的 。 书店 响店的 判“,直接影响 店的业绩, 开店之前, 应 好 户群 的判“, 书店 响店 品结构, 的需要。在 书店 响店 时,应虑经营的念、财 能、 状、财 的及商圈特 素。 诸多 素变化都会影响经营业绩, 要经营书店 响店 “经常改变经营策略 经营方向。 要怎 照 域特 , 好 书店 响 品的 划, 附 的需 ,是店主应 了解的课 题。 在选 店址之前, 将 个商圈特 楚,了解 域fl竟 何种商业,之 在予明的 ,才 至 在图书 响 品策略的应 上有 。 市图书销售现状分 By BizView 2005-11-15 milto ?su et 市图书销售现状分 o y tt www. iz iew.o list.s ?i 1459 经销商、出版商,其提供的图书产品市带 的利益“,“ 视。 出版商,可 市“ ”图书产品,在选题、内容、 式上 合市读的需 。 的话,市书更是 店的 提供了便利。 说 上 一家市 年首先在美国 。开张 人们 市何物, 着好的前往光 ,并把 市 一种时。 久 ,人们逐渐 到了市便利的 头,上市 物 成了人们常的一种 活需要。同 的 currency1 在 国,短短的 年间,人们的市仿 一 了出 ,家 、 尔 、 市 利、美 美、 市布了 国的各个城市。 经 常 市的人现, , 多市书店一 ,在市的一角 了书 ,上了 的图书, 价钱好 书店还便宜。 市的图书导 员 ,市 的图书的人多,currency1 。 ,在市售书 是市的附 风雅之 。是市的图书销 售 fl竟怎 哪些图书品种更好 一种新兴的图书销售 道,书店有何 同在市售书有哪些 到底能到多 利 书业 市售书有 问。, 近走访了 市、读、图书出版商、市图书供商, 图表currency1出 们的声 , 从 找到正的答案。 哪些图书在市畅销 市图书针 读的 应 更明,应 活 、 、文史 、 活 实 图书主。 是 有品种图书都能在市 销售 好,市 的 群体还是 更喜欢 活 、 、经 、工书图书品种。 市 处的 currency1是关 到市何种图书畅销的一个关 素。 业内的 人士分 ,关 一个书店 的 是书店的进品种 是销, 书店”书店的 、 处的 、经常 书 的读人群选 书店的进品种是至关要的一 。 市 图书的 有 (多只有 十平方米)、图书品种的选 可能 多, 更需要虑 书的主要群体是哪种人,哪些品种是畅销品 种的问题。 首先 到了 北京市海 首都体 的家 方店,一进 门,在一进门的右 currency1“ 平方米的 内 了小 小的书 及图书展台,书店还把各个书 划分, 分社科经 书、 书、工书及 活休闲图书 。市的导 员 , 图书专 共有三 千种图书,其 畅销的是文 畅销书、社科 经 书、 图书 及、美容、 活 书, 在 年的 fifl开 间,一些 小 工书currency1 。 术的图书 专业 的图书则 见。 在现还观 到, 了书 上的 各 书外,市还专 了一两个展台一些特价图书,其 既有 活休闲 的特价书,currency1有小开本的文 书。 在工 的下时段, currency1有三十 读在书 及展台前书 。导 员 ,市 的 图书通常一 都有人 、 , 过 的高时段还是在 下 及周。 一家专业的市()图书提供商书业北京有 认 ,并 是 有品种图书都能在市 销售。 经 , 书业北京有 是一家集图书策划、 、营销一体, 市销售平台 的专业化图书 , ”年 , 开 支持出版社,商、市专门选题、策划、出版销图书。 前,策划 代的品种 个主要是通过市促销 道销售的,在内 推荐的特价促销方式进行展、售。今 年代的图书销售”已经currency1到 万册,布 国的销售 终currency1到 个。 们的经 言,市的 户群体市的 的主要是 活 品, 年人、 居多, 们会讲fl 活品 实 。 传 的新 书店 民营书店图书的品种 , 涵 了经 、社科 、科技 、文 各种图书 有些书店 是特 店, 主题艺术、科技,销售品种 更专业、更 一 。 市图书针 读的 应 更明,应 活 、 、 文史 、 活 实 图书主。 北京美 美市及一些商 开 的店 店, 书店从 年 开 在市 店了, 今, 已经在 家美 美市 开 了书店,面积currency1从三 十平方米到 平方米左右, 一 。 书店经路秀 , 书店currency1是 品种经营, 综合书店。通过近 年的销售” ,并 是 有品种图书都 能在市 销售 好,市 的 群体还是更喜欢 活 、 、经 、工书图书品种。 ,书店的品种现在已经开 渐 渐 ,了 上 图书在 体图书 的 。 了解,市 处的 currency1是关 到市何种图书畅销的一个关 素,即 居民 的市 商业 的市在图书畅销品种上 会有 差。 了解到,北京首都体 的家 方店 三 的 带,周 都是办 , 处商业 ,家 方店 的经 书 畅销文艺书都颇 欢迎。同 海万庄的城乡 市则 多高校, 国人民 、北京工 、北京外国 语 。同时,在的居民小 currency1集 。市 的营业员 , 活休闲 文 的书好。 ,市图书供商在向市 供时,currency1会”市 处 在市常销图书品种外, 些 合 阅读需 的图书。 市售书的 特 图书销售 道,市新 书店、民营书店的特 同。 市是标准的 读物 ,往 的人流 书店,图书品种 明显 书店, ,相 书店 言,图书价格便宜,主要 应 的是读的家 活、休闲、娱 、 标。 新 书店 民营书店的图书品种更多 ,针 的读群更广。 周 ,市是居民 们了 常需要 物的 。 , 市时的 图书只能 物 的一个节。 图书销售 道,市新 书店、民营书店的特 同。市是标准的 读物 ,往 的人流 书店,图书品种明显 书店, ,相 书店的图书价格便宜,主要应 的是读的家 活、休闲、娱 、 标。 新 书店民营书店的图书品种 更多 ,针 的读群更广。 问到 会在市 图书, 在 北京市路的美 美 市随 访了 正在市 书的读。一 年 着一本好 的 活 ,市 的图书有 多都是常 活 需的图书, 现在居民的市 多 书店, 市时,在 到 活 需 的 品的同时,本书currency1非常方便。 市 的 活书都 便 宜, 上的这本价一十的现在只需钱 可 到,这在书店是 可能的。另一 正在阅新的畅销书哈利? 特“血 子”的 说,市的书 一了 , 书currency1非常 出,书非常方便。市面上的一些新畅 销书市currency1都有,是书种 单一, 需要 到的专业书、 术书通常还是有,需要到书店 。 出版 活 图书主的 科 技术出版社在两年前 ”意到了 市这个特 的图书销售 道, 社社长 , 活 图书是出 版社的主要出书业 之一,虑到 活书人们 活息息相关, 了书店外,人民 活提供便利的市currency1被出版社图书销售 道之一。 国各 的市 多,出版社 市的供销模式并 了解,出版社直接市接 会有一 的 。 ,出版社通常 是通过代商把图书销售到市终。从前的 ,销售 颇 观, 些主要面向市销售的 活书 销已经currency1到了 万 甚至更多。 还了解到,出 同 的虑,前部分出版社销 向市的图书主要是通过代商 经销商市供销图书。 市图书供商在市的 往 , 市图书销售的特更是 有体会。北京 图书有 经张 认, 图书销售在 市 的分 ,市 图书的关” 高。 市的图书 人员并 书店 一 图书非常了解, 们更关”的是一些 社会热 图书,畅销书、话题书。市销售的图书品种currency1单 一,通常是 活休闲书、 书、畅销文艺书品种主。同时, 图书的价格currency1书店更便宜,通常是 五 ,在基上还 会推出一些特价书 引 流。在 周上及结 方式上,市表 现好,通常是结现 在三个月的 内结 。 在分 新 书店民营书店市销售图书的各 特时,认, 书店的一些传 , 、 长、 率高问题。 市销售图书有 优 ,currency1 先 特 在 。 的 说, 往 书业 道的 息流、 流都非常 畅通。书业传 道经销商相 惯坐店经营。传 主 道结 相长, 商。 个书业营销段相 。 市的人流 书店, 息 更集 速,更利 书业 更多更好的图书。市图书 销售的主要营运模式 引读 ,更 利多销的果。 在市图书供商之间, 市只把图书 正常经营品种之一, 容 “店 ”的现 ,在图书供商的 到主导 , 选书品种、进”、 模拥有决 。简单 说,市图 书销售 道的特可 归结 :门槛高,进 市的门槛高 多,进 市销售的图书要进店、 多 , 传 道,市的 更多,营销段更 周短, 市的结 相 短,通常在三个月内结 ,有 的 ,currency1多 的 解决。 市图书 胡 、 一些市,在 们 图书只是其销售的常 活 品的一种, 图书 胡 、 有 。 市专业书店的 同 是其本有的便利。 往 往是读需要 图书,市 图书。图书 是一
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