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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 优质护理工作体会 浅谈产科优质护理服务工作中的体 会 “为尽可能多的人谋幸福,其自 身就愈幸福。这种幸福是不朽。幸福来 自努力的爱。 ”这是我最喜欢的一句名言, 它是佛罗伦斯南丁格尔为了人类健康 和追求护理事业最真实的写照! 从 7 月份参加工作到今天,一直 觉得自己很幸运能够在产科病房工作, 因为现阶段产科各病房正如火如佘的开 展优质护理服务。就开展优质护理服务 工作后浅谈一下自己的体会: 首先,我觉得是思想的改变。读 书的时候,就听医院的老师对我们讲解 优质护理服务,那时候觉得自己辛苦读 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 了 5 年的护理,到医院后做的工作竟然 类似于保姆,打心里头是挺抵触的。但 是,当我参加工作后,我发现我错了。 俗话说“三分治疗,七分护理” ,而真正 的护理体现在哪里?难道只是每天机械 性的为病人打针,发药? 我们考虑过病 人真正的需求吗?我想优质护理服务就 很好的回答了这个问题。我们都知道, 优质护理服务的重头戏就是开展基础护 理,护士长教导我们每次执行完各项基 础护理并不是目的,要用心去做,灌注 我们的爱心在里面,多与病人沟通,而 不是机械的去执行操作,产妇及家属会 感受的我们的真诚的。同时护士长每周 都会在排班本上注明下半年的持续质量 目标、每个月的持续质量改进内容及相 应的护理措施,比如这个月的内容是做 好留置导尿管的护理。以往我们在接剖 宫产的时候,尿管的固定有时就是在床 栏架上一挂,或者让家属或是护理员帮 忙固定;做会阴消毒的时候,有时尿管 上的血迹都没弄干净看似简单的操 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 作,可我们并没有真诚的实施,现在, 在接待每位剖宫产产妇时,尿袋的固定 有我们护士去做并做好宣教;巡视病房 时,看到尿袋中的尿液多时,会及时提 醒家属倒掉;尿色深的时候会及时叮嘱 产妇要多饮开水;尿管上不再遗留着血 迹 其次要有精湛的护理技能和扎实 的专科护理知识。作为一名护士有精湛 的护理技术是底线,扎实的专科护理理 论是我们为产妇做好疾病健康指导的前 提,简化护理记录,把护士还给病人, 便是让我们与病人有更多的交流时间, 解决病人提出的疑问,观察病人的心理 变化,及时的发现影响疾病恢复的不良 情绪,做出正确的指导与知识宣教。比 如很多妈妈在生下孩子后,因为自己没 有乳汁,会担心自己的宝宝饿着,有时 会带着“三奶 ”,所以我们在接待产妇的 时候,就会及时告知产妇和家属,我们 是爱婴医院,没有特殊原因是不可以带 “三奶”到医院,并且住院期间,我们会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 反复的指导产妇喂养和挤奶,而不是按 部就班的只是照着宣教的要求做;记得 有一位产妇,产后第一天,第二天,第 三天都没有奶水,她自己和家属都很着 急,家属又是经常要来加奶,看到我们 给的液奶少,又要数落我们。虽然听着 这些话心理很不舒服,但我们还是真诚 的去帮助这位产妇,宣教、指导、举成 功的例子、各班头督促喂养等等,同时 安抚产妇及家属的焦急心理,帮助树立 信心,真正做到勤吸吮、勤喂养,在产 妇出院的那天,奶水下来了,产妇和家 属都很激动,对我们也是连连说谢谢。 关爱不仅仅局限于病房。在电话 回访时,每位妈妈接到我们的电话都很 激动,没想到出了院我们还这么关心她 们,一再表示感谢。同时,在护士长的 指导下,我们建立了一个 qq 群,尽自 己的能力去帮助这些妈妈。 优质护理服务使我们拉近了与患 者的距离,架起了更好的沟通桥梁,使 我们的工作得到更多的认可。相信通过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 我们的努力会克服一切困难,会把工作 做的更好,会得到大家的理解与尊重的。 现在我和我的同事们,比以前更忙碌了, 但我们收获了很多感谢,感
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